Przegląd telefonu IP Snom D785

Cześć, mieszkańcy Habra!

Witamy na naszym korporacyjnym blogu firmy Snom w przestrzeni Habr, gdzie w najbliższym czasie planujemy opublikować cykl różnych recenzji naszych produktów i usług. Blog prowadzony będzie przez zespół odpowiedzialny za działalność firmy na rynkach WNP. Z radością odpowiemy na Twoje pytania i udzielimy wszelkiej konsultacji lub pomocy. Mamy nadzieję, że blog będzie dla Ciebie interesujący i pomocny.

Firma Snom jest pionierem i weteranem na światowym rynku telekomunikacji IP. Pierwsze telefony IP obsługujące protokół SIP zostały wydane przez firmę w 1999 roku. Od tego czasu Snom kontynuuje rozwijanie i wdrażanie wysoko technologicznych urządzeń SIP, które zapewniają wygodne i komfortowe przesyłanie danych multimedialnych. Ponieważ Snom, jako producent, głównie produkuje urządzenia abonentów, podczas projektowania szczególną uwagę zwracamy na zgodność telefonu z urządzeniami innych producentów oraz wsparcie ogólnych standardów branżowych.

Siedziba naszej firmy znajduje się w Berlinie (Niemcy) i jakość produktów w pełni odpowiada znanym "German Engineered". Nasi inżynierowie zwracają dużą uwagę na opracowanie parametrów konfiguracji telefonów, a także na możliwość centralizacji zarządzania urządzeniami. To właśnie dlatego jakość całej produkcji jest zapewniona 3 lata gwarancji, a komfort użytkowania tych telefonów odpowiada najwyższym standardom.

Dziś przedstawimy jeden z flagowców wydawanych przez naszą firmę: telefon IP - Snom D785. Najpierw proponujemy obejrzeć krótki materiał wideo na temat tego urządzenia.

Pierwsza rzecz, która przyciągnie twój wzrok podczas rozpakowywania, to wersja oprogramowania oznaczona na pudełku, która jest zainstalowana domyślnie - to informacja, którą rzadko zapamiętuje się, ale może się przydać w trakcie użytkowania.

Przejdźmy do zawartości pudełka:

• Krótkie instrukcje, równocześnie w języku rosyjskim i angielskim. Bardzo kompaktowe, zawierające wszystkie niezbędne informacje dotyczące zestawienia, montażu i wstępnych ustawień urządzenia;
• Sam telefon;
• Podstawka;
• Kabel Ethernet kategorii 5E;
• Słuchawka z kablem spiralnym.

Telefon obsługuje PoE i zasilacz nie jest dołączony; jeśli jest potrzebny - można go zakupić osobno.

Projekt

Wyciągniemy urządzenie z pudełka i przyjrzymy mu się bliżej. SNOM D785 dostępny jest w dwóch kolorach: czarnym i białym. Biała wersja, szczególnie dobrze prezentuje się w biurach firm, w pomieszczeniach zaprojektowanych w jasnych kolorach, na przykład w placówkach medycznych.

Większość nowoczesnych telefonów IP jest do siebie podobna i różni się jedynie drobnymi szczegółami. Snom D785 jest inny. Aby nie zajmować użytecznej części wyświetlacza, przyciski BLF zostały przeniesione na osobny ekran w dolnej prawej części obudowy. To rozwiązanie nie jest powszechne u większości innych producentów z powodu zwiększenia kosztów produkcji, a z naszego punktu widzenia, wygląda interesująco.

Tworzywo sztuczne obudowy jest wysokiej jakości, przyjemne w dotyku, a metalowe przyciski nawigacyjne podkreślają indywidualność designu, a ich naciśnięcie pozostaje zrozumiałe. Ogólnie, klawiatura pozostawia po sobie jedynie przyjemne wrażenia – wszystkie przyciski naciskają się wyraźnie i miękko, nie zapadając się, jak w niektórych budżetowych telefonach.

Również bardzo udanym rozwiązaniem wydaje się być umiejscowienie wskaźnika MWI w górnej prawej części obudowy. Wskaźnik dobrze wpisuje się w design, nie wyróżniając się zbytnio w stanie wyłączonym, aawestną na siebie uwagę w stanie włączonym, z powodu lokalizacji i rozmiaru.

Po prawej stronie obudowy, pod ekranem, znajduje się port USB. Miejsce jest bardzo wygodne, nie trzeba szukać niczego za ekranem ani na tylnej części obudowy, wszystko znajduje się pod ręką. Złącze to służy do podłączenia zestawu słuchawkowego USB, pamięci USB, dongla DECT A230, modułu Wi-Fi A210 oraz panelu rozszerzeń D7. Ten model ma również wbudowany moduł Bluetooth, co pozwala na podłączenie dowolnego zestawu słuchawkowego Bluetooth.

Podstawka telefonu zapewnia 2 kąty nachylenia, 46 i 28 stopni, co pozwala ustawić urządzenie wygodnie dla użytkownika i pozbyć się zbędnych odblasków na ekranie urządzenia. Na tylnej części obudowy znajdują się także wycięcia do montażu urządzenia na ścianie – nie będziesz musiał dodatkowo kupować adaptera do umiejscowienia telefonu na ścianie.

Za podstawą znajdują się dwa gniazda Ethernet o prędkości 1 Gb/s, złącze mikrosystemu/EHS, zasilacz i porty do podłączenia słuchawek i słuchawki – razem z bocznym portem USB to pełny zestaw. Porty Ethernet o przepustowości 1 Gb/s będą niezwykle przydatne, jeśli Twoi pracownicy pracują z dużą ilością danych i przesyłają je do sieci. Podłączanie kabli do wszystkich tych portów po zainstalowaniu podstawy nie zawsze jest wygodne, dlatego zalecamy zrobić to przed jej montażem, jest prostokątny wycięcie pod gniazdami, co ułatwia proces podłączania kabli w całości.

Snom D785 ma jasny, kolorowy wyświetlacz główny o przekątnej 4,3 cala, co w zupełności wystarcza do wyświetlenia wszystkich potrzebnych informacji, czy to numeru abonenta podczas wykonywania połączenia, karty kontaktu z książki telefonicznej czy systemowego powiadomienia samego urządzenia. Dodatkowo, dzięki rozmiarowi ekranu, jasności kolorów oraz funkcjom telefonu, na tym ekranie można skierować strumień wideo z domofonu lub kamery monitorującej. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w tym materiale.

Dodatkowy, niewielki wyświetlacz dla sześciu klawiszy BLF, które znajdują się po prawej stronie, swobodnie wyświetla nazwisko pracownika dla klawiszy BLF oraz opisy dla innych funkcji. Wyświetlacz ma 4 strony, które można przewijać przy pomocy przycisku „suwnicy”, co daje łącznie 24 klawisze BLF. Posiada także własne podświetlenie, dzięki czemu nie trzeba sięgać wzrokiem w tekst, jeśli pracujesz w mniej sprzyjających warunkach oświetleniowych. Ta funkcjonalność w pełni zaspokoi potrzeby praktycznie każdego użytkownika. Jeśli jednak to nie wystarczy, możesz skorzystać z wspomnianej wcześniej panelu rozszerzeń.

Oprogramowanie i konfiguracja

Włączamy telefon. Ekran zaświecił napisem „SNOM”, a chwilę później wyświetlił adres IP, otrzymując go od serwera DHCP. Wprowadzając ten adres w pasku adresu przeglądarki, przechodzimy do interfejsu webowego. Na pierwszy rzut oka wydaje się on dość prosty i jednopodstronowy, ale to nieprawda. W lewej części menu skupione są sekcje, w których funkcje i ustawienia są logicznie rozdzielone. Wstępna konfiguracja bez przewodnika zajmie kilka minut i nie nastręczy wątpliwości co do znalezienia potrzebnych parametrów, co świadczy o przemyślanym interfejsie. Po wprowadzeniu danych rejestracyjnych, w sekcji „Status” otrzymujemy informację, że konto zostało zarejestrowane, a na kolorowym wyświetlaczu zapala się zielona dioda aktywnej linii. Można wykonywać połączenia.

Oprogramowanie urządzeń Snom opiera się na XML, co pozwala elastycznie dostosowywać interfejs telefonu do użytkownika, zmieniając takie parametry interfejsu, jak kolor różnych elementów menu, ikony, typ i kolor czcionki oraz wiele innych. Jeśli chcesz zapoznać się z pełną listą możliwości dostosowywania menu telefonów Snom, odwiedź ten sekcję na naszej stronie.

Aby skonfigurować dużą liczbę telefonów, dostępna jest funkcja Autoprovision – plik konfiguracyjny, który może być przesyłany przez protokoły takie jak HTTP, HTTPS lub TFTP. Można również dostarczyć telefonowi informacje o lokalizacji plików konfiguracyjnych za pomocą opcji DHCP lub skorzystać z naszego popularnego chmurowego serwisu automatycznej konfiguracji i przekierowania SRAPS.

Kolejną zaletą przy wyborze urządzeń firmy Snom jest środowisko programistyczne Snom.io. Snom.io to platforma składająca się z zestawu narzędzi i przewodników, które pomagają programistom tworzyć aplikacje dla telefonów stacjonarnych Snom. Platforma została stworzona, aby umożliwić programistom tworzenie oprogramowania, publikowanie, dystrybuowanie i masowe wdrażanie swoich rozwiązań aplikacyjnych dla całej społeczności programistów i użytkowników Snom.

Funkcjonalność i eksploatacja

Wróćmy do naszego aparatu i jego eksploatacji. Przyjrzymy się bliżej dodatkowym ekranom oraz przyciskom BLF umieszczonym po jego prawej stronie. Część przycisków została już skonfigurowana dla zarejestrowanych przez nas kont, a dolne cztery przyciski umożliwiają nam zorganizowanie konferencji, dokonanie inteligentnego transferu połączenia, przełączenie telefonu w tryb cichy oraz przeglądanie listy wybieranych numerów. Przyjrzyjmy się tym funkcjom bliżej:

Konferencja. W trybie oczekiwania ten przycisk pozwala na utworzenie konferencji trzyosobowej, dokonując wybierania numerów odpowiednich abonentów lub wybierając ich kontakt w książce telefonicznej. Połączenie wszystkich uczestników odbywa się jednocześnie, co jest bardzo wygodne i oszczędza Państwu zbędnych działań. Ten przycisk pozwoli również na przekształcenie bieżącego połączenia w konferencję. W trakcie rozmowy w samej konferencji ten przycisk wstrzymuje całe połączenie.

Inteligentny transfer. Aby skorzystać z tego przycisku, należy wskazać numer abonenta, do którego będzie przypisana funkcjonalność zaprogramowana w przycisku. Po przypisaniu będzie można zadzwonić do danego abonenta, będąc w trybie oczekiwania, przekierować na niego przychodzące połączenie lub przenieść rozmowę, jeśli rozmowa już się rozpoczęła. Funkcję tę często wykorzystuje się do przekazywania bieżącej rozmowy na swój numer komórkowy, gdy zachodzi potrzeba opuszczenia miejsca pracy.

Cisza. W biurowych warunkach zdarzają się sytuacje, gdy dźwięk dzwonka telefonu przeszkadza, na przykład podczas ważnego spotkania, ale nie można przegapić połączeń. W takich chwilach można włączyć tryb „Cisza”, a telefon nadal będzie odbierał połączenia i wyświetlał je na ekranie, ale przestanie powiadamiać dzwonkiem. Można również użyć tego przycisku do wyciszenia już odebranego połączenia, które nie zostało jeszcze odebrane.

Wybrane numery. Jeszcze jeden wielofunkcyjny przycisk, którego użycie jest bardzo proste: naciśnięcie go wyświetla historię wszystkich wychodzących połączeń. Numer, który widnieje ostatnio w historii, jest wstępnie przygotowywany do dalszego wybierania. Ponowne naciśnięcie wykonuje połączenie na ten numer.

Ogólnie rzecz biorąc, funkcjonalność każdej z wymienionych powyżej klawiszy nie jest unikalna i występuje w urządzeniach konkurencji, jednak w wielu z nich będziesz musiał wykonać kilka manipulacji w menu telefonu, aby uzyskać pożądany rezultat, podczas gdy u nas już po włączeniu urządzenia wszystko jest „pod ręką”. Ważna jest również wielofunkcyjność klawiszy: w zależności od sytuacji możesz je wykorzystać na różne sposoby.

Klawisze BLF telefonu mogą być bardzo łatwo skonfigurowane nie tylko przez administratora systemu, ale także przez samego użytkownika urządzenia. Algorytm jest bardzo prosty: aby rozpocząć konfigurację, należy przytrzymać odpowiedni klawisz przez kilka sekund, a główny ekran telefonu wyświetli menu jego ustawienia.

Za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybieramy typ, przechodząc do odpowiedniego podmenu, wskaźmy numer i etykietę, która będzie wyświetlana na dodatkowym ekranie.

Wychodzimy z menu. Na tym konfiguracja klawisza jest zakończona, dosłownie w kilku prostych krokach.

Podnosimy słuchawkę telefonu i zwracamy uwagę na jeszcze jeden nietypowy szczegół: telefon nie ma znanego wszystkim mechanicznego języczka odbioru. Czujnik określa zdjęcie lub ponowne umiejscowienie słuchawki w gnieździe. Na początku dla wielu to trochę nietypowe odczucie, brakuje inercji w momencie, gdy kładziemy słuchawkę na jej zwykłe miejsce. Jednak dzięki korzystnym kątom nachylenia podstawki, słuchawka leży jak wlana na miękkich gumowych mocowaniach w gnieździe. Języczek odbioru to mechaniczny element, który jest najczęściej eksploatowany i okresowo ulega uszkodzeniu, a zatem jego brak to zwiększenie niezawodności i żywotności naszego telefonu.

Podczas wybierania numeru zwracamy uwagę na funkcjonalność predyktywnego wybierania. Gdy tylko wprowadzisz jakiekolwiek 3 cyfry numeru, urządzenie wyświetli kontakty, których numery zaczynają się od wprowadzonych cyfr, a także kontakty, których imiona zawierają wariacje wszystkich możliwych liter, które znajdują się na wprowadzonych klawiszach.

Klawiatura telefonu działa dokładnie i precyzyjnie, reagując na wszystkie naciśnięcia. Pomimo dużej liczby klawiszy, sam telefon jest dość kompaktowy, co jest bardzo ważne w warunkach biurowych. Często biurko pracownika jest zapełnione teczkami z dokumentami, artykułami biurowymi, innymi atrybutami biura i, oczywiście, komputerem. W takiej sytuacji miejsca na telefon nie zostaje zbyt wiele, a niewielkie wymiary urządzenia są ogromnym plusem. W tym modelu Snom D785 może z łatwością konkurować z wieloma rywalami.

Teraz porozmawiajmy o dźwięku. Jakość dźwięku to to, co definiuje jakość samego telefonu. Nasza firma doskonale to rozumie, nie bez powodu Snom dysponuje w pełni wyposażoną laboratorią dźwiękową, gdzie testowane są wszystkie produkowane modele urządzeń.

Podnosimy słuchawkę, czując jej przyjemny ciężar, i wybieramy numer. Dźwięk jest czysty i przyjemny, zarówno w odbiorze, jak i w nadawaniu. Rozmówcę słychać doskonale, przekazywane są wszystkie emocje. Podzespoły telefonu i głośników, w szczególności, mają wysoką jakość, co daje nam niemal efekt obecności w trakcie rozmowy.

Zoptymalizowany kształt słuchawki pozwala jej nie tylko pewnie leżeć w korpusie urządzenia, ale także prowadzić długie rozmowy bez odczuwania dyskomfortu.

A jeśli ręce się zmęczyły, włączamy tryb głośnomówiący. Przycisk do jego uruchomienia znajduje się obok przycisku regulacji głośności i ma własny wskaźnik świetlny, który jest dość jasny, więc trudno go przeoczyć. Można również użyć tego przycisku, aby rozpocząć połączenie po wybraniu numeru.

Dźwięk w trybie głośnomówiącym jest wyraźny, rozmówca po „tamtej stronie” doskonale cię słyszy, nawet jeśli opierasz się w fotelu biurowym lub nieco oddalasz się od biurka. W tych samych warunkach głośnik trybu głośnomówiącego pozwala prowadzić rozmowę, nie musząc się nasłuchiwać.

Akcesoria

Jak już wcześniej wspomniano, do naszego telefonu można podłączyć akcesoria, takie jak bezprzewodowe dongle Snom A230 i Snom A210 oraz panel rozszerzeń Snom D7. Powiedzmy kilka słów o nich:

Dongle DECT A230 umożliwia podłączenie do telefonu słuchawek DECT lub zewnętrznego głośnika Snom C52 SP, eliminując nadmiar kabli i jednocześnie zachowując wysoką jakość dźwięku oraz dużą przestrzeń zasięgu, dzięki zastosowaniu standardu DECT.

Moduł Wi-Fi A210 działa zarówno w paśmie 2,4, jak i 5 GHz, co jest niezwykle istotne w dzisiejszych realiach, gdy sieci 2,4 GHz są przeciążone, a jednocześnie szeroko stosowane.

Panel rozszerzeń Snom D7 jest w jednym stylu z telefonem i uzupełnia go funkcjonalnymi 18 klawiszami DSS. Do telefonu można podłączyć do 3 takich paneli rozszerzeń.

Podsumujmy

Snom D785 to nietypowy i niezawodny przedstawiciel flagowej linii biurowych telefonów IP.

Tak jak każde urządzenie produkowane przez człowieka, nie jest pozbawiony drobnych wad, ale te w pełni rekompensują zalety urządzenia. Snom D785 jest wygodny w obsłudze, łatwy w użytkowaniu i prosty w konfiguracji. Zapewnia wysoką jakość dźwięku i będzie wiernym towarzyszem zarówno sekretarki, jak i menedżera czy innego pracownika biurowego, posiadając wszystkie niezbędne funkcje. Jego stonowany, a jednocześnie oryginalny design będzie ozdobą Twojego miejsca pracy.

Źródło: habr.com