Centra druku hybrydowego: jak codziennie dostarczamy miliony e-maili

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak drukowane są listy z mandatami od policji drogowej lub rachunki od Rostelecom? Aby wysłać list, trzeba go wydrukować, kupić kopertę i znaczki i spędzić czas na poczcie. A co jeśli takich listów będzie sto tysięcy? A co z milionem?

Do masowej produkcji przesyłek służy poczta hybrydowa – tutaj drukują, pakują i wysyłają korespondencję, której nie można dostarczyć drogą elektroniczną. Klient musi jedynie podać informacje o odbiorcy i pobrać tekst w formie cyfrowej, a my zajmiemy się resztą.

Obecnie firmy publiczne i prywatne korzystają z usług poczty hybrydowej i codziennie wysyłają tysiące przesyłek. Należą do nich Państwowy Inspektorat Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego, Rostelecom i Sbierbank.

Większość prac w warsztatach jest zautomatyzowana – listy drukowane są na drukarkach przemysłowych w ogromnych szpulach i automatycznie pakowane na specjalnych liniach.
Centra druku hybrydowego: jak codziennie dostarczamy miliony e-maili
Koszt usługi pozostaje taki sam jak w przypadku samodzielnego nadania. Za listy zwykłe bez śledzenia wynosi 27 rubli 60 kopiejek, za listy polecone - 64 ruble 80 kopiejek.

We wszystkich regionach Rosji znajdują się zakłady produkcyjne drukarskie, dlatego wiele listów nie przechodzi przez etap transportu regionalnego i jest dostarczanych szybciej.

Jak działa druk hybrydowy?

Obsługę poczty hybrydowej zapewnia 55 drukarni, z czego cztery to duże zakłady produkcyjne w Moskwie, Petersburgu, Kazaniu i Nowosybirsku. W tych placówkach możemy wydrukować nawet 4 miliony listów dziennie.
Klient – ​​osoba fizyczna lub organizacja – przesyła nam pismo drogą elektroniczną. Osoby prawne przesyłają archiwum z plikami pdf na swoje konto osobiste otpravka.pochta.ru lub przekazują dane poprzez API poprzez integrację z systemem informacyjnym EPS (elektroniczny system pocztowy).

Centra druku hybrydowego: jak codziennie dostarczamy miliony e-maili

Osoby fizyczne pobierają listy za pośrednictwem swojego konta osobistego zakaznoe.pochta.ru.
Centra druku hybrydowego: jak codziennie dostarczamy miliony e-maili

Nadesłane pliki trafiają do systemu informatycznego EPS, są przetwarzane i przekazywane dalej do zautomatyzowanego systemu zarządzania pocztą hybrydową.

Otrzymane listy w formacie PDF konwertujemy na json - prosty i zrozumiały format do przetwarzania, automatycznie konwertujemy je na tekst i przygotowujemy do druku oraz pakujemy w koperty: ustalamy obramowanie, sprawdzamy czcionkę i obszar zaklejenia. Sprawdzamy adres i kod pocztowy odbiorcy, aby list trafił tam, gdzie powinien.

Każda przesyłka ma określony zestaw danych, niczym transakcja w banku:

  • informacje o odbiorcy i nadawcy
  • taryfa wyjazdowa
  • waga
  • Parametry druku dla każdego arkusza: jednostronny, dwustronny, rodzaj papieru, gęstość
  • informacje o kopercie: rozmiar, ilość okienek

Korzystając z tych danych, obliczamy, jak racjonalnie wykorzystać przestrzeń na arkuszu. Aby zaoszczędzić miejsce, możesz zastosować różne układy tekstu lub zróżnicować rodzaje kopert - z jednym, dwoma okienkami lub bez nich, przygotuj koperty z wydrukowanym adresem.

Maszyna może wydrukować list po jednej lub obu stronach papieru, złożyć go w kopertę na różne sposoby - Z, P, domek. Wydrukuj blok adresowy po jednej stronie arkusza, a same informacje po drugiej. Obecnie do maszyny jest dostarczana osoba z danymi układu, ale planujemy usprawnić tę część pracy – dane będą przesyłane do sprzętu poprzez zautomatyzowany system sterowania drukiem hybrydowym.

Plik do druku, który po przygotowaniu wysyłany jest do drukarki, to duży plik pdf lub afp, w którym „skleja się” aż 500 liter.

Małe sklepy korzystają z drukarek arkuszowych, które mogą wydrukować nawet dwa tysiące pozycji dziennie.

Centra druku hybrydowego: jak codziennie dostarczamy miliony e-maili
Drukarka arkuszowa

Druk w dużych warsztatach jest zautomatyzowany i przebiega w trzech etapach

Pierwsza maszyna przyjmuje plik i drukuje wiele liter na rolce.



Osoba wyjmuje rolkę z drukarki rolowej i umieszcza ją na obcinaczu, gdzie taśma jest dzielona na arkusze formatu A4.


W kolejnym etapie maszyna kopertowa składa arkusze w określony sposób do pakowania i umieszcza je w kopertach. Urządzenie to potrafi odczytać specjalny kod kreskowy (dataMatrix), dzięki któremu rozpoznaje, w jakiej kopercie należy umieścić dany arkusz. Maszyna może zapakować w kopertę nie więcej niż 5 zadrukowanych kartek formatu A4 - stąd ograniczenie wielkości elektronicznego listu poleconego.


Pracownicy warsztatu zbierają gotowe listy do skrzynek, ładują je na wózki i wysyłają na pocztę.

Jak wykorzystać usługi poczty hybrydowej do swoich zadań

Jeśli chcesz wysłać dużo listów, możesz przenieść funkcje ich przygotowania, drukowania, pakowania i wysyłania na Pocztę. Dla nadawcy każdy arkusz kosztuje, a koszty te można łatwo zoptymalizować.

Koszt usługi składa się z dwóch części – opłaty za wydruk i opłatę za wysyłkę. Cena druku uzależniona jest od wielkości zamówienia, ilości kolorów, sposobu pakowania i innych parametrów. A koszty wysyłki nie odbiegają od standardowych stawek. Do każdego zamówienia uzgadniana jest umowa SLA – termin dotarcia listów na pocztę. Powiadomienia na ekranie oraz litery o zbliżającym się terminie pomagają nam kontrolować czas.

Druk rozproszony

Staramy się jeszcze bardziej skracać czas dostaw i obciążenie transportem. W tym celu pracujemy nad stworzeniem technologii druku rozproszonego, która pozwoli nam automatycznie wysyłać zadania drukowania, tak aby listy pojawiały się na papierze jak najbliżej odbiorcy.

Na przykład osoba naruszyła przepisy ruchu drogowego w Moskwie, ale jest zarejestrowana w Chabarowsku. Otrzyma grzywnę od moskiewskiego wydziału policji drogowej. Naszym zadaniem jest dostarczenie listu do Chabarowska przy minimalnym ruchu. Zamiast drukować ją w Moskwie i wysyłać samolotem lub pociągiem do innego miasta, materializujemy przesyłkę w centrum położonym najbliżej adresata i dostarczamy ją przy minimalnych kosztach logistycznych.

Aby jeszcze szybciej odbierać pisma i pozbyć się korespondencji w formie papierowej, włącz opcję elektronicznego dostarczania pism na swoim koncie osobistym zakaznoe.pochta.ru.


Źródło: www.habr.com

Dodaj komentarz