Opowiadamy, jak uruchamialiśmy i rozwijamy , mówimy o ewolucji poszczególnych usług i architektury jako całości. Dodatkowo - rozwiewamy mity dotyczące infrastruktury IT.
/ Wikimedia / /
Ewolucja
Ewolucja
- Porównujemy nasze oczekiwania przed uruchomieniem platformy z pierwszymi doświadczeniami w świadczeniu usług klientom. Zaczynamy od krótkiej historii powstania 1cloud, a następnie rozważamy, jak definiowaliśmy krąg „swoich” klientów. Następnie dzielimy się trudnościami, z jakimi się spotkaliśmy, oraz głównymi wnioskami na podstawie ich rozwiązania. Mamy nadzieję, że ten materiał będzie przydatny dla startupów i zespołów, które zaczynają realizację swoich projektów.
- To materiał o tym, jak modyfikowaliśmy platformę, opierając się na zmieniających się potrzebach klientów: wprowadzaliśmy możliwość tworzenia prywatnych sieci, aktualizowaliśmy metody zarządzania przestrzenią dyskową i zwiększaliśmy moce. Ponadto poruszamy tutaj usługi dla tych, którzy nie identyfikują się z administratorami systemów i specjalistami IT - o szablonach serwerów, hostingu VDS z wbudowanym panelem sterowania oraz uproszczonym zarządzaniu licencjami.
- Kiedy uruchamialiśmy naszą usługę, na platformie oparta była klasyczna architektura składająca się z trzech elementów: serwera WWW, serwera aplikacji i serwera baz danych. Jednak z czasem nasza infrastruktura rozrosła się geograficznie, a pojawiło się wiele różnych firm-klientów. Stara trzywarstwowa model miała pewne ograniczenia pod względem skalowalności, więc postanowiliśmy wypróbować modułowe podejście do budowy architektury. O tym, jak podeszliśmy do tego zadania oraz z jakimi problemami się spotkaliśmy w trakcie wprowadzania nowej architektury, przeczytasz w tym artykule.
- Cykl opracowywania nowych wydań naszych produktów był w pewnym stopniu niestabilny i różnił się pod względem długości. Przejście na DevOps pozwoliło zwiększyć efektywność rozwoju i ustabilizować harmonogram wydania aktualizacji. Z tego materiału dowiesz się o niektórych niuansach naszej realizacji podejścia DevOps w ramach pracy nad 1cloud.
Jak rozwijają się poszczególne usługi
- Kompaktowe notatki o tym, (schemat pracy z panelem sterowania, rozwiązywanie problemów i plany rozwoju); o tym, (z punktu widzenia oszczędności naszych klientów); oraz (nasze doświadczenia w realizacji możliwości płatności online — od stworzenia przejrzystego interfejsu do podłączenia bramki płatniczej).
- Dzielimy się doświadczeniem organizacji interakcji z klientami: od czatu i kontaktu telefonicznego po e-mail i możliwości w internecie. Ponadto przygotowaliśmy do przygotowania zgłoszeń do wsparcia technicznego, które pomogą osiągnąć pożądany rezultat.
/ na Hubie
Mity i rzeczywistość
Mity i rzeczywistość
Trzy artykuły, dziewięć mitów
- naszego cyklu rozwiewa mit o tym, że w wsparciu technicznym dostawcy IaaS pracują niekompetentne "dziewczyny". Zawiera również argumenty na rzecz tego, że kontrolować i obsługiwać środowisko wirtualne mogą nie tylko specjaliści IT.
- rozwiąże nieporozumienia dotyczące braku bezpieczeństwa rozwiązań chmurowych i przewagi zagranicznych dostawców nad rosyjskimi. Opowiemy, dlaczego mechanizmy bezpieczeństwa chmury w niczym nie ustępują systemom ochrony tradycyjnej infrastruktury oraz dlaczego duże korporacje przenoszą krytyczne aplikacje biznesowe do środowiska wirtualnego.
- poświęcona jest mitom o sprzęcie. Będzie mowa o tym, w jakich warunkach duży dostawcy umieszczają moc obliczeniową — jakie wymagania musi spełniać centrum danych, oraz czy sprzęt może działać w trybie bezawaryjnym. Ponadto wyjaśnimy, od czego zależy dostępność serwerów dla klientów oraz omówimy temat "hajpu" wokół chmury.
- Przedstawiamy przegląd możliwości dostępnych dla klientów 1cloud w ogólnej publicznej, prywatnej oraz publicznej podsieci klienta w naszej chmurze. Opowiadamy, co wpływa na prędkość: od tego, jakie dane są przesyłane, po zaangażowany sprzęt.
/ na Hubie
Zalecenia i recenzje
Zalecenia i recenzje
- Analizujemy, czy koszty serwera lokalnego i chmurowego będą się różnić w ciągu pięciu lat eksploatacji. Uwzględniamy koszty sprzętu, wynajmu, instalacji oprogramowania, administracji, konserwacji i podatków. Dla pełniejszego obrazu bierzemy pod uwagę dwa typy konfiguracji - „mocną” i podstawową. Dodatkowo przedstawiamy tabelę porównawczą.
- Raport zdjęciowy z rozpakowywania nowego sprzętu, który pomoże nam dostarczać klientom maszyny wirtualne z 32-rdzeniowymi procesorami i pamięcią RAM do 400 GB. Pokażemy, jak wygląda wnętrze, opowiemy o parametrach technicznych i możliwościach.
- W tym artykule przedstawiamy listę kontrolną 21 pytań, które warto zadać dostawcy przed podpisaniem z nim umowy. Zawiera ona podstawowe kwestie i rzeczy, które nie są do końca oczywiste.
O czym piszemy na naszej stronie na Facebooku:
Źródło: habr.com
