Wyobraź sobie taką sytuację: opracowałeś aplikację, a następnie wydałeś ją od razu w kilku językach. Ale już po premierze odkrywasz błędy w różnych wersjach językowych:
najgorszy koszmar programisty. I właśnie dlatego istnieje testowanie lokalizacji, aby uniknąć takich nieprzyjemnych sytuacji.
Dziś Stany Zjednoczone już nie są największym graczem na rynku aplikacji mobilnych. Chiny i Indie konkurują o tytuł . I dzisiaj trzeba, i to nie raz, sprawdzić wszystkie wersje językowe przed premierą. Cóż, koszt nawet najmniejszego błędu może być bardzo wysoki.
O testowaniu lokalizacji firmy zazwyczaj myślą nie od razu. A jednak ten proces należy koniecznie uwzględnić w rozwoju. Przyjrzyjmy się bliżej, czym jest testowanie lokalizacji, jakie ważne etapy obejmuje i po co w ogóle jest potrzebne.
Czym jest testowanie lokalizacji?
Krótko mówiąc, testowanie lokalizacji to weryfikacja zawartości aplikacji lub strony internetowej pod kątem zgodności z wymaganiami językowymi, kulturowymi oraz specyfiką konkretnego kraju lub regionu.
Testowanie lokalizacji to jeden z rodzajów kontroli jakości, które przeprowadza się w trakcie rozwoju produktu. Ten typ testowania pomaga znaleźć błędy lub pomyłki w tłumaczeniu w zlokalizowanej wersji, zanim końcowy produkt trafi do użytkownika. Celem testowania jest identyfikacja i usunięcie błędów w różnych zlokalizowanych wersjach produktu, które są przeznaczone na różne rynki i lokalizacje.
Warto zauważyć, że lokalizacja to nie tylko tłumaczenie na kilka języków, a testowanie lokalizacji i testowanie językowe to nie to samo. Czym różni się więc testowanie lokalizacji od testowania językowego? Testowanie językowe polega głównie na sprawdzaniu błędów ortograficznych, gramatycznych i stylistycznych. Natomiast testowanie lokalizacji obejmuje również weryfikację formatów czasu i walut, elementów graficznych, ikon, zdjęć, schematów kolorów i wielu innych drobnych szczegółów.
Dlaczego testowanie lokalizacji jest tak ważne?
Głównym celem testowania jest sprawienie, aby produkt wyglądał tak, jakby był pierwotnie stworzony w języku docelowej grupy odbiorców i w pełni odpowiadał kulturowym oraz regionalnym szczególnościom.
Lokalizacja zwiększa lojalność klientów wobec Twojej marki. Oto konkretne liczby: około preferuje zakupy na stronach w swoim rodzimym języku. Nawet ci, którzy dobrze znają angielski, wciąż .
Testowanie lokalizacji zapewnia wysoką jakość aplikacji i stron internetowych na globalnym rynku. Wyobraźmy sobie sytuację: stworzyłeś aplikację i planujesz wydać jej angielską, rosyjską i niemiecką wersję. Zatrudniłeś najlepszych tłumaczy, więc jesteś w 100% pewien poprawności pisowni i gramatyki. Ale nagle odkrywasz, że długość niemieckich linii przekracza limit znaków dla niektórych przycisków w aplikacji lub formaty czasu i daty na stronie nie odpowiadają regionowi. Testowanie lokalizacji istnieje właśnie po to, aby zapobiegać takim sytuacjom, ponieważ w zależności od przetłumaczonego kontentu mogą wystąpić problemy, nawet gdy teksty są gramatycznie poprawne. Jeśli chcesz, aby twoja aplikacja lub strona wyglądały natywnie, poświęć odpowiednią uwagę kontekstowi i niuansom lokalnej kultury.
Na co zwrócić uwagę podczas testowania lokalizacji?
Testowanie lokalizacji to nie tylko sprawdzanie pisowni, gramatyki i poprawności tłumaczenia. Aby niczego nie przeoczyć w tym procesie, stworzyliśmy listę kontrolną najważniejszych rzeczy. Zaczynajmy.
Etap przygotowawczy
Aby testowanie lokalizacji przebiegło sprawnie, należy się do niego odpowiednio przygotować.
- Przygotuj dla testerów niezbędną dokumentację oraz wszystkie informacje o stronie lub produkcie, które mogą się przydać.
- Stwórz glosariusz i pamięć tłumaczeń, aby pomóc testerom poprawnie interpretować stosowane terminy.
- Jeśli aplikacja lub strona były już wcześniej tłumaczone, dołącz wcześniejsze wersje w celach zapoznawczych. Można również skorzystać z wyspecjalizowanych usług lub baz danych do przechowywania wszystkich wersji tłumaczenia i zorganizować do nich dostęp.
- Stwórz tracker błędów — dokument lub platformę, w której będziesz rejestrować wszystkie błędy znalezione podczas testowania lokalizacji. Ułatwi to kontrolowanie naprawy błędów i komunikację z innymi członkami zespołu.
Sprawdzenie regionalnych i kulturowych szczegółów
To bardzo ważny etap w testowaniu lokalizacji. Będziesz potrzebować zrzutów ekranu lub zlokalizowanej wersji aplikacji. Należy sprawdzić następujące rzeczy:
- Zgodność formatu daty i czasu z wybraną strefą.
- Formaty dla numerów telefonów i adresów.
- Schematy kolorów (to ważne, ponieważ ten sam kolor może mieć różne znaczenia w różnych kulturach). Na przykład, symbolizuje szczęście w krajach zachodnich, ale w kulturze azjatyckiej kojarzy się z żałobą.
- Zgodność nazw produktów z regionalnymi standardami.
- Format waluty.
- Jednostki miary.
Sprawdzenie językowe
Na tym etapie sprawdza się cechy językowe. Należy upewnić się, że:
- Na wszystkich stronach witryny lub ekranach aplikacji używana jest ta sama terminologia.
- Brak błędów gramatycznych.
- Brak błędów ortograficznych.
- Przestrzegane są zasady interpunkcji.
- Używany jest odpowiedni kierunek tekstu (od prawej do lewej lub od lewej do prawej).
- Podane są prawidłowe nazwy marek, miast, miejsc, stanowisk itp.
Interfejs użytkownika lub wygląd zewnętrzny
To potrzebne, aby Twój produkt programowy wyglądał nienagannie w każdym języku. Upewnij się, że:
- Wszystkie napisy na obrazkach są zlokalizowane.
- Układ wersji językowych odpowiada oryginałowi.
- Podziały i łamanie wierszy na stronach/ekranach są umieszczone prawidłowo.
- Dialogi, okna podręczne i powiadomienia wyświetlają się poprawnie.
- Długość wierszy nie przekracza istniejących ograniczeń, a tekst wyświetla się poprawnie (czasami tekst tłumaczenia jest dłuższy od oryginału i nie mieści się na przyciskach).
Przykład
Zespół Alconost napotkał taki przypadek podczas pracy z i ich gra Blazing Chrome. W hiszpańskiej wersji liczba znaków w tłumaczeniu tekstów na przyciskach przekraczała ich ograniczenia. Słowo „Dalej” było zbyt długie w hiszpańskim: „Siguiente”. Zespół Alconost wykrył ten błąd podczas testowania lokalizacji i zaproponował zamianę „Siguiente” na „Seguir”, aby zapewnić prawidłowe wyświetlanie w interfejsie. To właśnie dzięki wykrywaniu takich problemów i ich usuwaniu interfejs oprogramowania i skuteczność interakcji z użytkownikiem ulegają poprawie.
Funkcjonalność
To jeden z końcowych i najważniejszych etapów, kiedy należy sprawdzić, czy zlokalizowana aplikacja działa prawidłowo. Zalecamy zwrócenie uwagi na następujące kwestie:
- Funkcjonalność zlokalizowanej aplikacji lub strony internetowej.
- N=Hiperlinki (upewnij się, że działają we wszystkich wersjach językowych, są legalne w danym regionie i nie będą blokowane przez lokalne lub regionalne zapory sieciowe).
- Działanie funkcji wprowadzania.
- Wsparcie dla specjalnych znaków w różnych lokalizacjach i językach.
- Działanie skrótów klawiszowych.
- Funkcja sortowania list.
- Wsparcie dla różnych czcionek.
- Wsparcie dla różnych separatorów formatu.
Jakie trudności mogą wystąpić podczas testowania lokalizacji?
Proces testowania lokalizacji wiąże się z własnymi problemami i pułapkami, więc lepiej znać je wcześniej. W końcu znane powiedzenie mówi: „przezorny zawsze ubezpieczony”.
Jednym z głównych trudności jest niedostateczna znajomość docelowego języka. Oczywiście niemożliwe jest znać wszystkie języki świata. Ale są firmy zajmujące się lokalizacją, internacjonalizacją i tłumaczeniem. Na przykład Alconost oferuje swoim klientom pełen zakres usług w zakresie . Zlokalizowane teksty są zawsze dodatkowo sprawdzane przez tłumaczy-mówiących w danym języku, którzy również mają duże doświadczenie w testowaniu lokalizacji. Można być pewnym na 99,99%, że wszystkie regionalne szczegóły będą uwzględnione.
Jeszcze jeden aspekt, który może znacznie utrudnić testowanie lokalizacji, to słaba znajomość samego produktu. Często staje się to problemem, jeśli produkt jest niszowy. Agencje lokalizacyjne zwykle mają doświadczenie w różnych dziedzinach i wiedzą, że zespół musi wcześniej zapoznać się z produktem i zadać klientowi wszystkie niezbędne pytania, aby w pełni zrozumieć sens produktu.
Należy również pamiętać, że testowanie lokalizacji może być dość czasochłonnym procesem, ponieważ zrozumienie specyfiki różnych regionów wymaga czasu. Aby uprościć ten proces i zmieścić się w terminach, zalecamy zintegrowanie etapu kontroli jakości lokalizacji w cykl rozwoju. Uczyń proces testowania lokalizacji ciągłym: tłumacz nowe frazy, gdy tylko się pojawią, i testuj je od razu. Jeśli zaplanujesz testowanie lokalizacji z wyprzedzeniem, pomoże to w terminowym wydaniu produktu.
I na koniec, ale nie mniej ważne: firmy często zapominają stworzyć dokument lub konto na platformie chmurowej do śledzenia wszystkich błędów podczas testowania lokalizacji. Bez tego można w końcu "zgubić" część błędów lub, co gorsza, zapomnieć je poprawić. Dlatego potrzebny jest jasny mechanizm do przechowywania zapisów o wykrytych i naprawionych błędach.
Potrzebujesz pomocy w lokalizacji / tłumaczeniu? — Zawsze chętnie pomagamy w Alconost!
O nas
Alconost profesjonalnie zajmuje się , ponad 70 językami. Testy lingwistyczne, platforma chmurowa z API, ciągła lokalizacja, zarządzanie projektami 24/7, wszelkie formaty zasobów tekstowych.
Realizujemy również .
→
Źródło: habr.com
