Istnieje opinia, że Yandex, zajmując wiodącą pozycję na rynku wyszukiwania internetowego w Rosji, nie tylko promuje swoje usługi w sposób publiczny. I że z pomocą „czarowników” spycha strony z lepszymi wskaźnikami behawioralnymi niż ich własne serwisy do ostatnich rzędów.
I że, korzystając z zaufania własnej publiczności, wprowadza użytkowników w błąd i oferuje nie najbardziej odpowiednie witryny, ale swoje usługi. A to pozbawia graczy rynkowych znacznej części zysków, co krępuje, a czasem wstrzymuje rozwój tych serwisów internetowych i ogólnie całej branży.
Zastanówmy się, czy tak jest. Napisz w komentarzu, czy zgadzasz się z tą opinią.
Zdefiniujmy warunki. Fragment to mały fragment tekstu wyświetlany użytkownikowi w wynikach wyszukiwania. Jego celem jest umożliwienie użytkownikowi wyboru strony, do której ma się udać. Im więcej użytkowników zobaczy Twój fragment w SERP, tym większa szansa, że trafią na Twoją stronę.
CTR (Click to Rate) - parametr fragmentu - procent osób, które przeszły z wyników wyszukiwania w stosunku do całkowitej liczby osób, które szukały czegoś w wyszukiwarce dla danej frazy.
Według badań (linki na końcu artykułu) im niżej fragment znajduje się w wynikach wyszukiwania, tym mniejszy odsetek osób w niego klika. Te. CTR fragmentu spada, jeśli witryna pojawia się niżej w wynikach wyszukiwania.
CTR zależy od zapytania wyszukiwania, tematu, wyglądu samego fragmentu itp. Konkretna wartość nie jest tak ważna, dalej dla uproszczenia za pierwsze miejsce w emisji organicznej przyjmiemy wartość CTR=20%. W tym przypadku fragment drugiego miejsca będzie wynosił około 15%, trzeciego miejsca 10-12% itd. maleje wraz ze wzrostem przestrzeni.
Jeśli jesteś najlepszą witryną w branży i zajmujesz pierwsze miejsce pod względem trafnych zapytań, możesz liczyć na 20% ruchu (CTR = 20%). Zwykle na pierwszych miejscach w organicznych wynikach wyszukiwania Yandex pokazuje strony, które potwierdziły dobrą satysfakcję użytkowników. Każda wyszukiwarka posiada system metryk, które oceniają nie tylko trafność wyników wyszukiwania (tj. w jakim stopniu witryny z danego problemu odpowiadają zapytaniu użytkownika), ale także stopień zadowolenia użytkowników, którzy odwiedzili daną witrynę znalezione strony - to podstawa nowoczesnego wyszukiwania.
Co się stanie, gdy między reklamą kontekstową (Yandex.Direct) a organicznymi wynikami wyszukiwania pojawi się blok o wysokości 2-3 fragmentów. Czy w tym bloku jest jedna z usług Yandex? Zgadza się – spada CTR pierwszych miejsc w emisji organicznej. Choćby dlatego, że zamiast pierwszego lub drugiego ekranu fragment „wychodzi” na drugi lub trzeci ekran (w przypadku ekranów smartfonów efekt ten jest jeszcze wyraźniejszy).
Zamiast dotychczasowych 20% ruchu, teraz lider branży otrzymuje 10-12%. Ci, którzy wcześniej otrzymywali 10%, teraz otrzymają 5% i tak dalej.
Niech strona ma 100 tysięcy odwiedzających dziennie. Dalej prosta kalkulacja: jeśli firma internetowa otrzymuje połowę ruchu z SEO (50 tys.), a Yandex stanowi połowę tego (25 tys.), to po pojawieniu się blokady z usługą Yandex (tzw. czarowników), z tych 25 tysięcy pozostanie tylko 12 tysięcy. Może się to wydawać nieistotne, ale co to jest 12 na 100? To 12% ruchu i oznacza 12% dochodu. Tutaj można długo liczyć grosze, rozmawiać o kosztach stałych i zmiennych, o cechach konkretnego biznesu. Nie o to chodzi. Podany przykład kalkulacji oparty jest na doświadczeniu prawdziwego biznesu, na podstawie rzeczywistych wskaźników liczby są bardzo zbliżone do rzeczywistych. Takie jest teraz życie.
Wyobraź sobie, że marża Twojego biznesu wynosiła 10% -15%, a 12% Twojego zysku „paruje”? Ile zasobów możesz teraz przeznaczyć na badanie odbiorców, testowanie nowych technologii i rozwój samego produktu?
Nie byłoby powodu do zmartwień, gdyby usługi Yandex były uszeregowane w ogólnej kolejności, a wszyscy uczestnicy rynku mogliby uczestniczyć na równych prawach - pokazywać te same jasne i atrakcyjne super-fragmenty ze zdjęciami, tabelami itp. Taka okazja „jak gdyby” istniał przez krótki czas - technologia przedstawiona przez Ilyę Segalovich - Yandex.Islands (zasadniczo - „czarodzieje”). Jednak bez opuszczania testów beta została ona ograniczona. Oficjalnym powodem jest to, że Wyspy Webmasterów są gorszej jakości niż własne Wyspy Yandex. Teraz „czarnoksiężnicy” są dostępni tylko dla usług online powiązanych z Yandex. Oto jeszcze kilka przykładów czarowników, trzeba przyznać, takiego fragmentu nie przegapicie, obok którego trudno przejść obojętnie:
Lub tak:
Już:
Chociaż nawet w tym przypadku nikt, z wyjątkiem programistów Yandex, nigdy nie będzie wiedział, jaki mnożnik (lub inny mechanizm sztucznego zwiększania trafności) jest stosowany przez Yandex do jego własnych usług w celu uzyskania większego ruchu.
Teraz Yandex nie jest już tylko wyszukiwarką. To firma informatyczna, która buduje swoje imperium. Ale czy robi to uczciwie, czy kosztem innych graczy i czy wprowadza użytkowników w błąd fałszując wyniki organiczne? Czy rozwój branży spowalnia przez manipulacje i co otrzymamy za 3-5-10 lat?
Okazuje się, że megakorporacja „karmi” użytkowników tylko własnymi produktami, bo inne firmy „nie wytrzymały konkurencji”? Ale brak konkurencji prowadzi do tego, że cierpią na tym użytkownicy końcowi.
Ciekawy temat:
- o różnych badaniach fragmentów CTR.
- od Yandex (stary, ale istota się nie zmienia).
- z wykorzystaniem technologii EyeTracking (tym razem o Google).
Źródło: www.habr.com