Ogólnie rzecz biorąc, chcę od razu powiedzieć, że opinia o piekle i fakt, że wielu z dwóch tysięcznych ma służbę, jest oceną wartościującą. W rzeczywistości oczywiście pochodzą z Rosji. W rzeczywistości, oczywiście, jesteśmy również dobrzy, a także opowiem o tych miejscach w biografii. W rzeczywistości w ostatnich latach to samo wsparcie dla wielu stało się znacznie lepsze. Ale wciąż, czyjś rodowód wyskakuje tu i tam.
Pozwólcie, że omówię problemy, które często bezpośrednio ranią klientów hostingowych, opowiem, co jest u nas dobre, a co złe i jak to wygląda w innych hostingach w Rosji i za granicą (ale tam oczywiście mniej wiem o wewnętrznych).
Pierwsza historia to żelazo. Klienci są nierealistycznie wściekli, gdy kontroler RAID odleciał lub kilka dysków wystartowało jednocześnie, a pomoc techniczna ułatwia wymianę. Mieliśmy jednego klienta, który został najpierw rykoszetowany przez DDoS na sąsiednim VDS na tym samym serwerze, potem dwie godziny później rozpoczęła się zaplanowana praca z kartą sieciową, a następnie rajd przeszedł do odbudowy po włączeniu i ponownym uruchomieniu. Przy okazji wrócimy do kwestii didos.
Możesz więc wziąć tanie żelazko „bliskie gospodarstwu domowemu” i często je naprawiać lub użyć sprzętu serwerowego - mamy Huawei z linii korporacyjnej. O ile mi wiadomo, my i dwaj inni gracze na rynku rosyjskim dysponujemy profesjonalnym sprzętem serwerowym. Popraw mnie, jeśli się mylę. To dlatego, że na początku myśleliśmy, że będziemy żyć dłużej niż pięć lat i zdecydowaliśmy się spisać stary sprzęt przynajmniej pięć lat po rozpoczęciu eksploatacji. Nawiasem mówiąc, znowu tak pojawiła się taryfa za 30 rubli za VDS, wiesz?
Żelazny dylemat
Mamy więc Huawei klasy korporacyjnej. Zwykle hosterzy w Rosji mają do samodzielnego montażu, który kupuje się w hurtowniach z komputerami biurowymi i domowymi na podzespoły, a następnie składa i obsługuje różnymi metodami dendrytycznymi. Wpływa to na częstotliwość awarii i koszt usług. Jeśli wszystko jest mniej lub bardziej oczywiste z częstotliwością awarii (im gorszy sprzęt, tym większa szansa na przestoje), to z kosztami usług wszystko jest ciekawsze. Przy naszym cyklu od pięciu do sześciu lat taniej okazuje się kupować serwery i urządzenia sieciowe linii korporacyjnych do centrów danych.
Tak, są droższe w zakupie. Tak, mają bardzo kosztowną gwarancję (mamy przedłużoną gwarancję na wszystkie nowe urządzenia w następnym dniu roboczym, a także przedłużoną gwarancję na niezbyt udane serie daleko poza limitem czasowym). Tak, musisz mieć zestaw naprawczy na miejscu: we wszystkich dziesięciu centrach danych wymieniamy te same dyski, kontrolery RAID, paski RAM i czasem zasilacze z własnych części zamiennych. Gdzieś jest więcej części zamiennych, gdzie indziej mniej, w zależności od obiektywnej liczby i wieku serwerów.
Kiedy dopiero zaczynaliśmy działalność, od razu zdecydowaliśmy się na bardziej niezawodny sprzęt. Ponieważ był przypadek do sprawdzenia: przed RUVDS zajmowaliśmy się handlem algorytmicznym i korzystaliśmy z samodzielnego, taniego sprzętu. I okazało się, że różnica jest naprawdę bardzo duża. Materiały eksploatacyjne są kupowane po prostu przez centnerów. Oczywiście, jeśli hosting ma takie koszty lub krótszy cykl odpisu żelaza, to cena taryf rośnie. A ponieważ ceny mniej więcej identycznych konfiguracji są mniej więcej stałe na całym rynku, zwykle coś innego ulega degradacji. Z reguły nie wsparcie, ale albo jakość komunikacji, albo bezpieczeństwo informacji.
Oczywiście mogę się mylić, ale ocena jest taka: kto nie wskazuje bezpośrednio na swojej stronie partnerskiej z żelaznym sprzedawcą i profesjonalną linią żelazek, ten „bliskogospodarczy”. Być może ktoś po prostu chowa swój fajny sprzęt.
Zrobiliśmy tanio (ale nie najtaniej) Dlatego dokładnie rozważyliśmy i nadal rozważamy koszty operacyjne. Nie do końca rozumiem modele innych firm, ale wydaje mi się, że chodzi o to, że oni mają horyzont planowania na dwa, trzy lata, a my mamy po prostu więcej. Być może się mylimy, aw Rosji na razie nie warto planować, ale jak dotąd, pah-pah, wygraliśmy na tym i nadal rozwijamy się jako firma.
Lokalizacja centrum danych
Większość hostingów VDS ma jedną lub dwie lokalizacje. Mamy dziesięć i to nie tylko w Moskwie, ale także w pobliżu głównych rosyjskich miast (Jekaterynburg, Nowosybirsk), co jest ważne dla serwerów Minecraft i Counter-Strike, a także Szwajcaria, Anglia i Niemcy. Jednocześnie rosyjskojęzyczne wsparcie jest wszędzie.
To, dlaczego potrzebna jest druga lokalizacja, jest zrozumiałe — usługi muszą być rozmieszczone geograficznie. Ale dlaczego centra danych są potrzebne w innych krajach, to bardzo interesujące pytanie.
Po pierwsze, centrum danych w Szwajcarii jest uważane za bardziej niezawodne niż rosyjskie. Nie jest to obiektywna ocena, ale opinia większości naszych klientów. Muszę powiedzieć, że tak, oczywiście, i mogą istnieć epickie wyżłobienia, jak gdzie indziej, ale ogólnie mają znacznie dokładniejsze przestrzeganie procedur konserwacji i bardzo silny obwód bezpieczeństwa zewnętrznego. Oznacza to, że powinni mieć mniej problemów.
Po drugie, oczywiście poza Rosją. Ważne jest, aby ktoś handlował bliżej kluczowych punktów, w których przetwarzane są wnioski. Dla kogoś jest to ważne ze względu na własne sieci VPN (myślę, że co najmniej jedna trzecia naszych serwerów została kupiona specjalnie do organizacji tuneli VPN przez inne jurysdykcje). Cóż, są ludzie, którzy znaleźli pokazy masek w swoich centrach danych w Rosji, a teraz po prostu wolą nie przechowywać u nas danych. Chociaż teoretycznie nikt nie jest na to odporny. Po prostu ustawienia domyślne dla trafienia do centrum danych są inne.
Muszę od razu powiedzieć, że niektóre z naszych komercyjnych centrów danych nie są gorsze od tych w Wielkiej Brytanii czy Szwajcarii. Na przykład w strona jest prawie pozbawiona ościeżnic (i zdecydowanie bez poważnych) i spełnia standardy Uptime Institute (T3). Dobrze strzeżony. Czyli obiektywnie jest bardzo dobrze, ale wśród klientów jakoś panuje przekonanie, że za granicą jest bezpieczniej. A ci rosyjscy hosterzy, którzy nie zapewniają zagranicznej lokalizacji, nie od razu wpisują się trochę w potrzeby rynku.
Zmiana konfiguracji serwera i rozliczeń
Przeprowadziliśmy ankiety i zbadaliśmy, co jest ważne dla klientów. Okazało się, że bardzo wysokie miejsce zajmują takie parametry jak jednostka kwantyzacji w taryfie oraz możliwość szybkiej zmiany konfiguracji serwera. Wiemy, że gdzieś maszyna wirtualna jest tworzona ręcznie w ciągu jednej lub dwóch godzin na żądanie, konfiguracja zmienia się w ciągu jednego dnia na żądanie wsparcia.
Automatyzowaliśmy procesy do momentu, w którym mediana tworzenia maszyny wirtualnej wyniosła cztery minuty, a średni interwał od aplikacji do uruchomienia wynosił 10-11 minut. Dzieje się tak dlatego, że niektóre złożone aplikacje są nadal wykonywane ręcznie w ciągu około 20 minut.
Nasze rozliczenia są sekundowe (nie godzinowe ani dzienne). Możesz stworzyć serwer, obejrzeć go i natychmiast usunąć, oszczędzając swoje pieniądze (prosimy o miesięczną zaliczkę, ale zwracamy, jeśli nie działa). Większość rosyjskich witryn musi osobno wypożyczyć licencję na system operacyjny. Do wszystkich komputerów dostarczamy WinServer za darmo i wliczony w cenę (jednak wersja Windows na komputer nie jest możliwa).
Konfiguracja serwera zmienia się w ciągu około dziesięciu minut od interfejsu, zarówno w górę, jak iw dół. Dwa wyjątki - spuszczenie dysku nie zawsze jest możliwe automatycznie (jeśli miejsce jest czymś zajęte), a przy transferze z 2,2 GHz na 3,5 GHz odbywa się to poprzez bilet. Aplikacje ręczne mają SLA na pierwszą odpowiedź 15 minut, czas przetwarzania 20-30 minut (może więcej, w zależności od ilości kopiowanych danych). Nawiasem mówiąc, w taryfach, w których mamy dysk twardy, wszędzie w rzeczywistości dysk SSD z ograniczeniami do prędkości dysku twardego (okazało się, że jest tańszy i przeszliśmy całkowicie na dysk SSD około półtora roku temu). Możesz wziąć samochód z kartą wideo. Istnieje współczynnik recyklingu (jest to złożona formuła z procesora, pamięci RAM, dysków i ruchu) - jeśli masz szczytową moc obliczeniową, jest to tańsze, ale są też klienci, którzy nie do końca poprawnie przewidują swoje zużycie i płacą dwa razy więcej niż zwykła stawka Czasami. Cóż, ktoś ratuje.
Tak, to wszystko wymaga kosztów automatyzacji. Ale jak pokazuje praktyka, pozwala to również sporo zaoszczędzić na wsparciu i zatrzymać klientów ze względu na jakość obsługi.
Minusem jest to, że czasami radzimy wziąć 10 GB więcej na określone oprogramowanie. Albo czasami w korespondencji z klientem rozumiemy jakie ma oprogramowanie i widzimy, że po prostu brakuje RAM-u lub rdzeni procesora i radzimy go kupić, ale wiele osób myśli, że to jakieś okablowanie ze wsparcia .
Targowiska
Za granicą istnieje tendencja do dostarczania od razu nie tylko VDS, ale także zestawu preinstalowanego oprogramowania. W takiej czy innej formie Wszystkie duże firmy hostingowe to mają i często brakuje mniejszych. Nasi dostawcy nadal często sprzedają puste samochody, tak jak w Europie.
Pierwszym kandydatem na rynek po WinServer był . Nasi technicy od razu powiedzieli, że marketplace nie jest potrzebny, bo admini nie są tak bezsilni. Instalacja Dockera to kilka minut i nie powinieneś uważać ich za tak leniwych, że tego nie zrobią. Ale wdrożyliśmy rynek i umieściliśmy tam Dockera. I zaczęli używać, bo lenistwo. Oszczędza czas! Mały, ale ratuje. Nie jest to oczywiście istotna konieczność dla klientów, ale już kolejny standard na rynku.
Z drugiej strony nie mamy tego samego Kubera. Ale pojawił się niedawno . Jest bardziej poszukiwany. Istnieją interesujące kierunki dla VPS z preinstalowanym oprogramowaniem: istnieje konfiguracja z okrojonym Win (tak, aby nie zjadała wydajności), istnieje konfiguracja z preinstalowanym OTRS. Dostarczamy wstępnie zainstalowane oprogramowanie, a sposób jego aktywacji zależy od Ciebie, nie widzimy tego.
Moim zdaniem najfajniejsze rynki na świecie to Amazon, Digital Ocean i Vultr. Startupy chcą wejść na rynek Amazon: jeśli stworzyłeś jakieś narzędzie, takie jak Elasticsearch, ale nie dostałeś się na rynek, nikt się nie dowie, nikt go nie kupi. A jeśli trafił, to pojawił się kanał dystrybucji.
DDoS
Każdy hosting jest atakowany. Są to zazwyczaj słabe ataki nieukierunkowane, które są zbliżone do naturalnej mikroflory Internetu. Ale kiedy zaczynają umieszczać jakiegoś konkretnego klienta, zaczynają się problemy dla sąsiadów na tej samej „gałąź”. Z reguły są to ci, którzy są obsługiwani z tego samego urządzenia sieciowego.
Ponad 99% klientów nie doświadcza problemów, ale niektórzy nie mają szczęścia. Jest to częsty powód, dla którego klienci nas nie lubią - ze względu na przestoje serwera spowodowane atakiem DDoS na sąsiada. Bardzo długo staraliśmy się zminimalizować te historie, ale oczywiście nie mogliśmy ich całkowicie uniknąć. Nie możemy wliczyć ochrony DDoS w koszt taryfy dla wszystkich z rzędu, wtedy usługi na niższych liniach wzrosną około dwukrotnie. Kiedy wsparcie rekomenduje klientowi skorzystanie z ochrony DDoS (oczywiście płatnej), klient czasami myśli, że zrobiliśmy to celowo, aby coś sprzedać. I, co najważniejsze, nie ma sposobu, aby to wyjaśnić, ale sąsiedzi cierpią. W rezultacie musieliśmy zagłębić się w upychanie kart sieciowych i napisać dla nich własne sterowniki. To jest sterownik sprzętu, tak, dobrze słyszałeś. Drugi obwód - jest podwójny system ochrony, który może zmieniać trasy w ciągu kilku minut. Jeśli wejdziesz w antyfazę czeków, możesz uzyskać maksymalnie cztery minuty przestoju. Teraz przełączanie nadal stwarza pewne problemy w wirtualnych przełącznikach i przełącznikach, kończymy stos.
Wsparcie
Rosyjskie wsparcie jest jednym z najlepszych na świecie. teraz mówię poważnie. Faktem jest, że wiele dużych europejskich hostingów VDS po prostu nie zawraca sobie głowy podejmowaniem wielu spraw. Sytuacja, gdy ktoś pracuje tylko w trybie odpowiadania na listy jest wszechobecna. Nawet stale pojawiające się małe rosyjskie hostingi, składające się z dwóch, trzech osób, zwykle mają albo czat na stronie, albo telefon, albo możliwość zapukania do komunikatora. A w Europie duże firmy hostingowe mają wsparcie przez kilka dni (zwłaszcza jeśli aplikacja jest przed weekendem) uważa bilet, a dzwonienie lub pisanie do nich na portalu społecznościowym jest nierealne.
Nasi klienci, nawiasem mówiąc, wybierają lokalizacje w swoich miastach, jak żartuje nasz support, aby od czasu do czasu wypełnić ich twarze. W rzeczywistości kilka osób zatrzymało się w drodze do domu do biura.
I tutaj nadszedł czas, aby zacząć mówić o naszych epickich ościeżach.
Nasze ławice
Najmniejsze to awarie dysków, pamięci RAM i naloty kontrolerów. Łatwo jest wymyślić i wymienić, ale kiedy serwer się zawiesza, cierpi kilku klientów jednocześnie. Tak, staraliśmy się zrobić, co w naszej mocy, i tak, niezawodny sprzęt jest tańszy na dłuższą metę, ale to wciąż loteria, a jeśli zdarzy się taka awaria, to oczywiście szkoda. Sam Amazon też nie jest ubezpieczony od czegoś takiego, a awarie zdarzają się tam dość regularnie, ale z jakiegoś powodu klienci oczekują od nas perfekcji za każdym razem. Wybaczcie nam fizykę i złą losowość, jeśli trafią na waszą maszynę wirtualną.
Następnie wspomniany DDoS. grudzień 2018 i grudzień 2019. Następnie w styczniu i marcu 2020 r. W tym drugim przypadku kilka serwerów przestało odpowiadać (maszyny fizyczne były martwe, a maszyny wirtualne były na nich) - potrzebny był twardy restart, aby karty sieciowe ożyły. Wdrażanie z powrotem nie jest najprzyjemniejszą procedurą, a kilka osób miało przestój w ciągu kilku godzin, a nie minut. Ataki zdarzają się codziennie iw 99,99% wszystkich obwodów działają normalnie i nikt tego nie zauważa, ale są chwile, kiedy coś idzie nie tak.
W grudniu 2018 r., podczas czterogodzinnego ataku, nastąpiła awaria przełącznika sieciowego. Drugi nie podniósł się z powodu jakiegoś mistycyzmu, kiedy próbowałem go ożywić, pojawił się zapętlony ruch, a kiedy zastanawialiśmy się, co się dzieje, pojawił się prosty. Zaskakująco mało było negatywnych, wszyscy rozumieli, że DDoS się zdarza. Chociaż podnieśliśmy sieć przez dość długi czas według naszych standardów. Jeśli nagle wpadłeś w ten incydent, wybacz nam i dziękujemy za prawidłowe zrozumienie wszystkiego.
Kolejna ważna kwestia: DDoS jest zawsze lokalny. Nigdy nie było tak, że problemy w jednym centrum danych rozwijały się jednocześnie z problemami w innym. Jak dotąd najgorszą rzeczą, jaka wydarzyła się lokalnie, jest ponowne uruchomienie przełącznika wielomaszynowego.
Aby w końcu uspokoić naszych hakujących klientów, wykupiliśmy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w AIG. Jeśli nas złamią, a klienci ucierpią, ubezpieczyciele muszą to zrekompensować. Okazało się to niezbyt drogie w przeliczeniu na jedną taryfę, ale jakoś daje pewność.
Wsparcie. Staraliśmy się zrobić z różnymi funkcjami do wyboru i wystarczającą niezawodnością. Oznacza to, że nasze wsparcie nie robi dwóch rzeczy: nie rozmawia z klientem długimi grzecznościowymi frazesami i nie wspina się do oprogramowania aplikacyjnego. Drugi obrócił się przeciwko nam w zeszłym roku, kiedy przybyło wiele div z Instagrama, które kupiły VDS do zainstalowania, jak boostery i automaty postów. To imponujące, jak niektórzy ludzie, bardzo daleko od IT, potrafią kompetentnie wymyślić, jak zainstalować oprogramowanie na maszynie wirtualnej. Nie ma takiej instrukcji, której fitonyasha nie opanuje za 30% wzrost liczby subskrybentów. Ale z jakiegoś powodu zepsuli się podczas konfigurowania ruchu wychodzącego w swoim oprogramowaniu. Być może instrukcje tego nie przewidywały. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za działanie oprogramowania stron trzecich. A problemy polegają nie tylko na tym, że użytkownik nie rozumie, jak to skonfigurować, ale także na stabilności. Na przykład osoba zainstalowała oprogramowanie pomocnicze do oszukiwania wyświetleń na YouTube. I pochodzi z jakiegoś forum z trojanem. I jest błąd w trojanie, jego pamięć przecieka. I nie naprawiamy błędów w trojanach. Jeśli instalujemy oprogramowanie, jest to produkt gotowy do użycia.
Ten problem został rozwiązany . Są trzy etapy: nie wiemy, co to za oprogramowanie i grzecznie odpowiadamy, że takich rzeczy nie obsługujemy. Drugi etap: jest kilka takich próśb, rozumiemy jedną lub dwie i piszemy instrukcję, umieszczamy ją w naszej bazie wiedzy i do niej wysyłamy. Trzeci etap: jest wiele takich wezwań, a my zaczynamy dystrybucję w .
A potem, kiedy pracowaliśmy z coraz większą liczbą „nie-administratorów”, zaczęliśmy napotykać drugą prowizję. Wsparcie zawsze starało się działać szybko i odpowiadało krótko i sucho. A niektórzy odbierali to jako bierną agresję. To, co jest do przyjęcia w dialogu między dwoma administratorami, jest zupełnie nieprzydatne dla zwykłego użytkownika, który wziął VDS dla swojej małej firmy. A z biegiem lat takich użytkowników było coraz więcej. Problemem nie jest to, że wsparcie mówi coś nie tak, ale sposób, w jaki to mówi. Pracujemy teraz dużo nad aktualizacją szablonów - w każdym umieszczamy nie tylko coś w duchu „nie obsługujemy, przepraszam”, ale szczegółowy opis, co i jak robić, dlaczego nie obsługujemy , co teraz, a wszystko to jest grzeczne i zrozumiałe. Więcej szczegółów i wyjaśnień i więcej etykiety, zamiast trzyliterowych skrótów, prostsze wyjaśnienia tego, co tam jest. Popracowaliśmy nad tym przez tydzień, zobaczymy, co z tego wyniknie. Przed pandemią priorytetem nie było lizać klienta, a jak najszybciej rozwiązać problem. Zgodnie z filozofią przedsiębiorstwa jesteśmy jak McDonald's: nie można zdecydować się na pieczenie mięsa, obsługa robi szybko tylko to, co jest zawarte w standardowych zleceniach. Ogólnie rzecz biorąc, lekcja jest taka, że jeśli odpowiesz sucho, ludzie często poczują, że są dla nich nieco niegrzeczni. Szczerze mówiąc, nie myśleliśmy aż do zeszłego roku. Cóż, oczywiście nie chcieliśmy nikogo urazić. Pod tym względem pozostajemy w tyle za rozwiniętymi usługami wsparcia na rynku: wielu ma na celu bardzo ostrożne podejście do klienta, a my właśnie zaczęliśmy pracować z tym priorytetem.
Oceń. Cóż, naszą najbardziej epicką porażką są problemy z taryfą za 30 rubli. Mamy specjalną linię już słabego żelaza, gdzie stoi VDS . Cieszy się ogromną popularnością. W opisie od razu powiedzieli, że będzie pełne nadzienie, taryfa nie dotyczy pracy, ale szkolenia. Ogólnie rzecz biorąc, TAK JAK JEST, a to JEST często będzie bardzo przerażające.
Jak się okazało, taki opis taryfy powstrzymał niewiele osób. 30 rubli to wciąż taniej niż adres IPv4, a do tego od razu jest z nim maszyna wirtualna. Wydaje mi się, że wielu kupiło tylko po to, żeby kupić, bo otwieramy to falami. Za pierwszym razem wszystko szło mniej więcej normalnie, ale potem nie zwracaliśmy należytej uwagi na to, że po trzech, czterech miesiącach recykling zaczął stopniowo rosnąć - projekty nie rozwijały się tam od razu, a do końca roku ładunek stało się mniej wygodne dla przeciętnego klienta, na przykład tworzyły się długie kolejki do zapisu na dysk. Tak, jest dysk SSD, ale ograniczamy go taryfą do prędkości HDD, a to nie jest NVMe, ale tanie dyski Intela specjalnie zakupione do eksperymentów w konfiguracjach serwerów. Zmieniliśmy dyski na większe i bardziej normalne, co pozwoliło nam uzyskać przynajmniej trochę wydajności.
Drugie odkrycie tej taryfy przyniosło nam tysiące chińskich użytkowników. Napisali skrypty, które palą naszą stronę, bo około 800 samochodów zostało kupionych przez bratnich ludzi w oknie między pojawieniem się wiadomości na stronie a dystrybucją, a to tylko kilka minut. Nie potrafię dokładnie powiedzieć, co tam robili, ale sądząc po charakterze ruchu, byli to dysydenci, którzy omijali Wielki Chiński Firewall. Zakazujemy zgodnie z warunkami akcji kupna samochodu, z wyjątkiem obywateli Federacji Rosyjskiej. Aby chronić Kwaimyeon, musieliśmy zawiesić tworzenie maszyn wirtualnych. Najpierw dziękowali nam rosyjscy użytkownicy, potem wspierali – część użytkowników „w trakcie” trzeba było uzupełniać ręcznie. No i był minus, bo wiele osób czekało, a kiedy otrzymali list, taryfa już się skończyła.
Teraz mamy kilka tysięcy aktywnych klientów w taryfie 30 rubli. Jeśli administrator ma proste ręce, robi najtańszą sieć VPN na świecie. Ktoś zapukał do wsparcia ze zrzutami ekranu Linuksa z jakimś GUI (nie pamiętam, co tam było, ale sam fakt GUI na takich komputerach z ograniczoną pamięcią RAM jest już fajny), ktoś zainstalował panel ISP i tak dalej . Ktoś naprawdę się uczył. Powtórzymy tę akcję, biorąc pod uwagę błędy, ale wiedzcie tylko, że gdzieś tam, w Niebiańskim Imperium, istnieje małe forum dla około miliona zarejestrowanych użytkowników, którzy subskrybują wątek o naszych serwerach.
Główną lekcją płynącą z tej historii jest to, że maszyny początkowo działały szybciej niż oczekiwano, a ludzie mieli błędne oczekiwania co do wydajności. Kiedy zaczęła spadać do obiecanego poziomu, zaczęły się skargi wspierające, a ona była bombardowana negatywnością. Teraz oczywiście wyjaśnimy dokładniej, co czeka przy takiej taryfie. Ponownie, wybacz nam, jeśli czujesz się urażony tą historią.
Tak wygląda moja wizja różnych momentów na rynku. A teraz chcę cię prosić, abyś powiedział mi, co cię rozwścieczyło na rynku i jak można to naprawić za ziemskie pieniądze. Jeśli będzie to ekonomicznie uzasadnione, spróbujemy. Cóż, inni gospodarze przejrzą tę sekcję komentarzy i być może też to zrobią.
Źródło: www.habr.com