Ile to wspaniałych odkryć przed nami
przygotowuje Parallels tutaj
A Citrix, beztroski ignorant
nagle zniknie na chwilę.
Artykuł ten jest logiczną kontynuacją "" i poświęcony jest mojemu głębszemu zapoznaniu się z firmą Parallels, a przede wszystkim z ich produktem Parallels RAS. Polecam przeczytać poprzedni artykuł, aby w pełni zrozumieć moje stanowisko. Może się wydawać, że niektórym czytelnikom mój artykuł jest nieco agresywny w stosunku do firmy Parallels. Ale jeśli nie dziwi nas agresywny marketing, to konstruktywna krytyka również nie powinna nas dziwić. W tym wprowadzeniu mowa będzie o pozycjonowaniu produktu Parallels RAS na rynku.
Parallels, trochę historii
Uważam, że Parallels należy rozpatrywać z perspektywy jej historycznego rozwoju. Moje zapoznanie się z firmą miało miejsce ponad 10 lat temu, w związku z koniecznością korzystania z Windows 7 na MacOS przy pomocy Parallels Desktop. Zauważam, że to rozwiązanie naprawdę ułatwiło mi życie. Nie wiem, na ile ta potrzeba nadal istnieje w 2020 roku i jak wielu użytkowników kupuje Maca, aby używać na nim Windowsa. W tym segmencie rynku konkurentami Parallels Desktop są VMware Fusion oraz darmowy produkt od Oracle — VirtualBox. W kontekście naszej narracji interesujący jest jedynie fakt przejęcia Parallels przez maltańską firmę 2X Software w 2015 roku. W 2018 roku firma przejęła Parallels, co w żaden sposób nie wpłynęło na jej działalność. W 2019 roku nawet firma macierzysta Corel zaprzestała istnieć jako niezależna, ponieważ została przejęta przez fundusz inwestycyjny .
Jeśli przyjrzymy się tylko portfolio firmy Parallels, to możemy zauważyć, że wszystkie produkty z wyjątkiem RAS (Remote Application Server) skierowane są wyłącznie do użytkowników komputerów działających na systemie macOS, zarówno prywatnych, jak i korporacyjnych, i w tym są jednoznacznym liderem. Cała dalsza narracja będzie poświęcona wyłącznie produktowi Parallels RAS.
Z twórcą Parallels RAS, wówczas firmą Postawiłem sobie takie pytanie ponad sześć lat temu. Interesowałem się wtedy producentami MDM (Mobile Device Management). Pierwsze zdanie na stronie About 2X Software zaczynało się od twierdzenia, że „2X Software jest globalnym liderem w zakresie rozwiązań do zarządzania wirtualnymi aplikacjami i urządzeniami mobilnymi.” Byłem trochę zaskoczony śmiałością tego stwierdzenia, sądząc, że prawdziwi liderzy to dwóch: AirWatch i MobileIron, musiałem nawet przeczytać Gartner Magic Quadrant – Unified Endpoint Management z tamtych czasów. Ale 2X Software nie znalazło się wśród liderów, w ogóle nie było w porównaniach Gartnera. Szczerze rozumiem, że jeśli ktoś nazywa siebie Napoleona, to nie trzeba go przekonywać do przeciwnego, tylko okazać miłosierdzie. Może się mylę, ale nawet w autopromocji nie można się aż tak odrywać od rzeczywistości. (*firma oferowała swoim klientom dwa produkty: X2 RAS i 2X MDM).
Jak popularny jest produkt, jak jest pozycjonowany i jaka jest jego rzeczywista część rynku?
Omówienie udziału w rynku to najtrudniejsze pytanie dotyczące każdego producenta IT, ponieważ brakuje rzeczywistych metod niezależnej oceny. To samo dotyczy popularności. Jako niezależne źródło proponuję rozważyć pięć raportów stworzonych przez następujące organizacje:
1. IDC (International Data Corporation). W tym przypadku rozważymy i porównamy dwa raporty:
- IDC MarketScape: Worldwide Virtual Client Computing Software 2016 Vendor Assessment
- IDC MarketScape: Worldwide Virtual Client Computing 2019 – 2020 Vendor Assessment
Na wykresach widać wyraźnie, że pozycja firmy Parallels w ciągu ostatnich czterech lat uległa, z mojej perspektywy, znacznym zmianom, moim zdaniem, nie na lepsze.
W 2016 roku, znajdując się w grupie głównych graczy (Major Players), Parallels zbliżyło się do grupy liderów, ale cztery lata później Parallels cofnięto, zbliżając się do grupy pretendujących (Contenders). Czy to jest sukces?
2. VDI like a PRO. W tym przypadku mówimy o raporcie stworzonym przez trzech uznawanych ekspertów w dziedzinie EUC. Raport oparty jest na badaniu dość dużej liczby uczestników (2018 – 750, 2019 – 582, 2020 – 695):
- State of the VDI and SBC union 2017 — Autorzy: Ruben Spruijt i Mark Plettenberg
- End User Computing State of the Union 2018 — Autorzy: Ruben Spruijt i Mark Plettenberg
- End User Computing State of the Union 2019 — Autorzy: Ruben Spruijt, Christiaan Brinkhoff i Mark Plettenberg
- End User Computing State of the Union 2020 — Autorzy: Ruben Spruijt, Christiaan Brinkhoff i Mark Plettenberg
W trakcie badania zadano również następujące pytania:
- 2018 – 2019 „Jakie rozwiązanie VDI jest używane w Twojej lokalnej infrastrukturze?”
- 2018 – 2019 „Jakie rozwiązanie SBC jest obecnie wdrożone w Twojej lokalnej infrastrukturze?”
- 2020 Jakie rozwiązanie SBC i VDI jest obecnie wdrożone w Twojej lokalnej infrastrukturze?
Zakładam, że tak jak ja jesteś zaskoczony, jak takie rozwinięcie było możliwe? W jaki sposób Parallels udało się osiągnąć tak niesamowitą popularność w 2019 roku, a w 2020 roku zniknąć? Zaczynając od tego, że w 2019 roku firma Parallels była obok Bitdefender jednym ze sponsorów raportu. Sam fakt sponsorowania nie jest problemem, ale nie mylmy sponsorowania z charytatywnością. Sponsorowanie oznacza zachowanie inwestycji i ich zwrot w innej formie. Mała historia z życia. Żona jednego z moich znajomych otworzyła salon kosmetyczny, poproszono mnie o pozytywne wyróżnienie go w jednej z ich sieci społecznościowych, co oczywiście uczyniłem, przyjacielsko… Po pewnym czasie strona salonu miała znaczną liczbę pozytywnych komentarzy.
Jeśli chodzi o pozycjonowanie produktu na rynku, to jest ono trochę nietypowe. Jeśli poczytasz materiały na stronie Parallels RAS, to zapewne, jak ja, będziesz zaskoczony ciągłym jednostronnym porównywaniem Parallels RAS z produktami firmy Citrix. A tak przy okazji, dlaczego właśnie Citrix, a nie VMware? Może dostrzegają właśnie w Citrix realnego lidera rynku, do którego próbują się dostosować?
Jeśli zwrócimy uwagę na powyższe raporty, trudno nie zauważyć innego produktu zajmującego wiodącą pozycję, a mianowicie VMware Horizon. Czy zatem Parallels RAS jest lepsze tylko od Citrix, ale gorsze od VMware Horizon? A dlaczego nie tłumaczy się, po co klientowi Microsoft RDS (podstawa dla CVAD, Horizon i Parallels RAS) w ogóle potrzebne jest uzupełnienie do istniejącej, zazwyczaj małej i budżetowej infrastruktury RDS? Istniejące porównanie z Microsoftem wydaje się nieprzekonujące.
Aby wyjaśnić, czym jest Citrix, w przeszłości używałem porównania do tuningu samochodów. Zacznijmy od tego, że wszystkie wymienione wyżej produkty wykonują tę samą podstawową funkcję, a mianowicie przesyłanie obrazu pulpitu (HSD/VDI) znajdującego się w centrum danych na jakiekolwiek urządzenie użytkownika. Przy tym odległość między użytkownikiem a centrum danych nie powinna mieć negatywnego wpływu na jakość jego pracy. Właśnie dlatego protokoły zapewniające dostęp terminalowy są kluczowym elementem. Jeśli wrócimy do naszego porównania z tuningiem samochodowym, to Microsoft RDP to nasza dobra, podstawowa wersja (ciągle ulepszana z każdą nową wersją), a Citrix HDX lub VMware Blast Extreme to nasz jakościowy, poważny tuning. Mówiąc o tuningu, możemy zauważyć, że występuje on w różnych formach. Pełny tuning zmienia kluczowe parametry silnika, układu jezdnego, systemu hamulcowego itd. Do poważnego tuningu można zaliczyć takie marki jak Brabus, Alpina, Carlsson. Można też zwrócić się do warsztatu za rogiem, aby za stosunkowo niewielką sumę poprawić "bazową wersję".
Parallels RAS nie ma własnego protokołu przesyłu danych, lecz korzysta z "bazowej wersji" RDP. Parallels RAS — to (na podstawie mojego krótkiego i powierzchownego zapoznania się z produktem) przede wszystkim bardziej komfortowa i stosunkowo łatwa w użyciu konsola zarządzania infrastrukturą RDS, z wymianą niektórych komponentów na własne.
O pewnych śmiałych twierdzeniach
Uważam, że ten artykuł nie do końca nadaje się do szczegółowej dyskusji na temat architektury produktu. Jeśli wierzyć twierdzeniom na oficjalnej stronie, to Parallels RAS jest na tyle prosty i intuicyjny, że jego wdrożenie zajmuje tylko kilka minut: "Instalacja i konfiguracja Parallels RAS jest prosta i bezproblemowa. Domyślna konfiguracja może stworzyć w pełni funkcjonalne środowisko w zaledwie kilka minut bez potrzeby jakiegokolwiek szkolenia."
Pojawia się pytanie, o jakim wdrożeniu mowa? Wyobraźmy sobie, że potencjalny klient pobrał wersję próbną i postanowił podejść do instalacji produktu bardziej poważnie niż tylko "Dalej, Dalej, Zakończ", wybierając tryb instalacji "Niestandardowy".
Zadaj sobie jedno proste pytanie: jakie komponenty należy zainstalować w pierwszej kolejności? Pamiętaj, że masz tylko kilka minut. Oczywiście rozumiem, że to wszystko reklama, a w innych materiałach Parallels mówi się o dwóch-trzech tygodniach od PoC do wdrożenia. Ale czy reklama naprawdę powinna tak różnić się od rzeczywistości?
Następny diagram to przykład architektury dla 5000 użytkowników, robi wrażenie, prawda? Jak to mówią, dobrych komponentów nigdy za wiele.
Podsumowanie
Parallels RAS to naprawdę ciekawe rozwiązanie, które się rozwija, a regularnie dodawane są nowe funkcje, ale...
Drodzy koledzy, może warto bardziej realistycznie oceniać swój produkt i nie próbować bezwzględnie twierdzić o "niepodważalnych" wadach produktów konkurencji, przede wszystkim Citrix, a zamiast tego opisać realistyczne przypadki użycia?
Chciałbym również przypomnieć o jeszcze jednym niepodważalnym fakcie, że dla każdego dużego integratora systemowego ważne jest, aby zaproponować klientowi wybór z kilku najlepszych rozwiązań na rynku, obiektywnie przedstawiając ich zalety i wady. Wiele klientów ogranicza swój wybór do aktualnych liderów Magic Quadrant, wstępnie odrzucając wszelkie niszowe rozwiązania.
Chciałbym poznać Państwa doświadczenia związane z integracją wyżej wymienionego produktu, jeśli takie są.
Zawsze cieszę się na konstruktywne komentarze.
Ciąg dalszy nastąpi…
P.S. Ciekawe jest współpraca z kolegami z Parallels RAS w celu poprawy jakości materiałów.
Źródło: habr.com
