Aktualizacja 3CX v16 Update 4 Alpha
Przywitajcie aktualizację 3CX v16 Update 4 Alpha! Umożliwia ona wykonywanie połączeń z 'silnika' przeglądarki, bez otwierania karty klienta www. Działa nawet przy całkowicie zamkniętej przeglądarce! Oznacza to, że teraz odbierasz połączenia bezpośrednio w bieżącej aplikacji — systemie CRM, Office 365 itd. Po jednej stronie pulpitu pojawia się małe okno, przypominające mobilną aplikację 3CX — w pełni funkcjonalny przeglądarkowy klient VoIP.
Nowy klient wspiera funkcję click-to-call, która pozwala natychmiast dzwonić na dowolny numer z otwartej strony internetowej lub systemu CRM w przeglądarce.
Aby włączyć nową aplikację, zaloguj się do klienta www 3CX i kliknij 'Zainstaluj rozszerzenie 3CX dla Chrome'. Otworzy się ono w. Zainstaluj rozszerzenie, a następnie w kliencie www kliknij 'Aktywuj rozszerzenie 3CX dla Chrome'.
Rozszerzenie 3CX dla Google Chrome wymaga aktualizacji 3CX V16 Update 4 Alpha oraz Chrome v78 i nowszych. Jeśli masz zainstalowane rozszerzenie 3CX Click to Call — wyłącz je przed instalacją nowego rozszerzenia 3CX. Zauważ, że po zainstalowaniu V16 Update 4 Alpha na V16 Update 3, należy odświeżyć stronę z otwartym klientem www, aby opcja aktywacji rozszerzenia się pojawiła.
W 3CX v16 Update 4 Alpha pojawiło się również wsparcie dla nowych magazynów i protokołów do tworzenia kopii zapasowych.
- Do tworzenia kopii zapasowych konfiguracji i archiwum nagrań rozmów wspierane są protokoły FTP, FTPS, FTPES, SFTP i SMB.
- Do zestawu 3CX dołączono narzędzie 'Migracja archiwum' do przenoszenia archiwum nagrań rozmów z Google Drive na lokalny dysk serwera PBX (bez utraty informacji o plikach nagrań)..
- Udoskonalenia resolvera DNS (przetwarzanie Invite/ACK dla niektórych operatorów SIP).
Aby zainstalować aktualizację, w interfejsie zarządzania 3CX przejdź do zakładki 'Updates' ('Aktualizacje'), wybierz 'v16 Update 4 Alpha' i kliknij 'Download Selected' ('Pobierz wybrane'). Można również zainstalować dystrybucję v16 Update 4 Alpha dla Windows lub Linux:
- Windows: .
- Linux: – na ekranie „” wybierz „Beta”.
Zobacz pełną w tej wersji i podziel się swoimi opiniami na użytkowników 3CX.
Aktualizacja 3CX dla Android Beta — grupy, ulubione i równoległe połączenia
W zeszłym tygodniu wydaliśmy również aktualizację aplikacji 3CX dla Android Beta. Pojawiła się grupa Ulubione oraz zasady obsługi równoległych połączeń. Teraz sami ustawiacie tryb działania, który jest Wam aktualnie potrzebny.
Jeśli macie użytkowników, z którymi często rozmawiacie, na przykład kolegów z działu, dodajcie ich do Ulubionych dla szybkiego połączenia.
W kliencie webowym ikony ulubionych kontaktów są zawsze widoczne jako pierwsze na liście. Zawsze możecie dodać lub usunąć użytkownika z Ulubionych.
Na ekranie Statusy aplikacji dodano rozwijane menu grup użytkowników (numerów wewnętrznych), zarówno lokalnych, jak i dostępnych przez międzystanowy trunk 3CX. Znacznie łatwiej jest widzieć status użytkownika i skontaktować się z nim w każdej grupie organizacyjnej, szczególnie w dużej organizacji.
Kolejną przydatną nowością jest to, że jeśli rozmawiacie przez SIP, a w tym czasie przychodzi połączenie GSM, usłyszycie „bip” oczekującego połączenia. Jeśli zdecydujecie się odpowiedzieć, połączenie SIP zostanie automatycznie wstrzymane. Niestety, czasami na telefonie trzeba będzie ręcznie wznowić połączenie SIP po zakończeniu połączenia GSM. Jeśli rozmawiacie przez GSM, a przychodzi połączenie SIP, zostanie ono obsłużone zgodnie z ustalonymi zasadami 3CX (jakbyście byli zajęci).
Inne zmiany i ulepszenia
- Po ponownym połączeniu niektóre telefony miały jednostronny dźwięk. Teraz to naprawione.
- W bocznym menu pojawiły się zdjęcie, status, pełne imię i nazwisko oraz numer telefonu.
- Dodano możliwość edytowania kontaktów, w tym przesyłania zdjęć.
- Długie naciśnięcie 0 dodaje ‘+’ w dialerze.
- Naprawiono błąd powodujący awarię aplikacji na Google Pixel XL (marlin) z Androidem 10.
i zainstaluj nową aplikację 3CX dla Androida z Google Play.
.
Plan rozwoju 3CX na najbliższe miesiące
Wiele z Was pyta o plany rozwoju 3CX. Nie możemy podać dokładnych terminów, kiedy konkretne funkcje się pojawią, ale możemy opowiedzieć o ogólnym kierunku rozwoju nowych produktów. Pamiętajcie jednak, że nie gwarantujemy, iż konkretne funkcje ostatecznie zostaną zrealizowane, ponieważ zawsze możliwe jest przemyślenie priorytetów.
Ogólnie planujemy wydawać aktualizację co dwa-trzy miesiące, która będzie zawierać jedną istotną nowość. To dość napięty harmonogram, zwłaszcza dla aplikacji w czasie rzeczywistym, zainstalowanej u setek tysięcy użytkowników na różnych systemach operacyjnych i różnym sprzęcie. Ponadto, konieczne jest zapewnienie kompatybilności i bezproblemowej pracy każdej aktualizacji z dziesiątkami modeli telefonów IP i usługami operatorów SIP. Aby zminimalizować liczbę problemów, zdecydowanie zalecamy korzystanie z najnowszych (lub certyfikowanych) wersji systemów operacyjnych, oprogramowania telefonów IP oraz bramek oraz oczywiście serwera 3CX. W przeciwnym razie, trzeba poświęcać masę zasobów na wsparcie przestarzałych platform kosztem rozwoju nowej funkcjonalności PBX.
Oto nowe funkcje, które zaprezentujemy w najbliższej przyszłości.
Aktualizacja 5
Prace nad rozwojem już się rozpoczęły. Aktualizacja będzie gotowa przed Bożym Narodzeniem lub na początku przyszłego roku. Planowane są:
- Wsparcie dla kopii zapasowych w Google Buckets (działa szybciej i niezawodniej).
- Aktualizacja wtyczki dla WordPressa — ulepszenia czatu i innych funkcji.
- Poważna aktualizacja integracji z Office 365 poprzez nowe API, wprowadzająca nowe możliwości (jeszcze nie określono jakie).
- Wsparcie dla wysyłania i odbierania SMS (rozpoczęcie prac rozwojowych).
Aktualizacja 6/7
Data wydania i planowane możliwości są w trakcie ustalania, ale na dziś planuje się wprowadzenie następujących:
- Wsparcie dla Debian 10
- .NET core 3.5
- Ulepszenia wsparcia dla usługi 911 w celu dostosowania do nowych przepisów
- Możliwe wsparcie dla Raspberry Pi4 64 bit
- Możliwe — log dostępu do systemu (audyt)
- Możliwe — ulepszenia w mechanizmie odporności na awarie
- Możliwe — zarządzanie wyświetlaniem identyfikatora dzwoniącego
Telefony IP
Planowane jest wsparcie dla telefonów Polycom, ale oczekujemy pewnych poprawek ze strony producenta. Jeśli korzystasz z tych telefonów — skontaktuj się z wsparciem Polycom, aby szybciej 'połączyły się' z 3CX!
Aplikacja 3CX dla systemu Android
Ostatnie sześć miesięcy poświęciliśmy na pełne przepisanie aplikacji 3CX dla systemu Android. Stała się ona rozszerzalna i wspiera najnowsze urządzenia i technologie. Zmiany mogą wydawać się mniej zauważalne dla użytkownika, ale są bardzo ważne dla nas, ponieważ umożliwiają dalsze innowacje. Wkrótce w aplikacji pojawi się:
- Wsparcie dla Telecom API w miarę jego pojawiania się w różnych urządzeniach
- Wsparcie dla wideokonferencji
- Możliwe — wsparcie dla Android Auto
Aplikacja 3CX dla iOS
Obecnie przepisujemy aplikację, przechodząc na technologię Swift. Pozwoli to na szybsze dodawanie nowych funkcji. W ciągu najbliższych 2-3 miesięcy zobaczycie:
- Nowy interfejs użytkownika
- Wsparcie dla wideokonferencji (terminy nie są jeszcze określone)
- Wsparcie dla nowej infrastruktury Apple Push
Zwracamy uwagę, że obecna wersja aplikacji 3CX dla iOS przestanie działać z 3CX V15.5 na początku grudnia. Ta przestarzała wersja pozostanie w sklepie z aplikacjami i będzie dostępna przez kilka miesięcy. Jednak Apple wyłączy przestarzałą infrastrukturę PUSH w marcu lub kwietniu, więc przestarzała aplikacja i tak przestanie działać. Nasza nowa aplikacja będzie działać wyłącznie na iPhone 6S i nowszych (iPhone poniżej 6 nie będą już aktualizowane).
Takie są nasze plany — zostało tylko trochę czekać!
Źródło: habr.com
