Witam mieszkańców Chabrowska!
Witamy Państwa na naszym blogu firmowym firmy Snom na Habr, gdzie w najbliższym czasie planujemy zamieścić serię różnorodnych recenzji naszych produktów i usług. Blog z naszej strony będzie prowadzony przez zespół odpowiedzialny za działalność firmy na rynkach WNP. Chętnie odpowiemy na Państwa pytania oraz udzielimy wszelkiej porady i pomocy. Mamy nadzieję, że blog będzie dla Państwa interesujący i przydatny.
Snom jest pionierem i weteranem globalnego rynku telefonii IP. Pierwsze telefony IP obsługujące protokół SIP zostały wypuszczone przez firmę w 1999 roku. Od tego czasu Snom kontynuuje rozwój i wdrażanie zaawansowanych technologicznie urządzeń SIP zapewniających wygodną i komfortową transmisję danych medialnych. Ponieważ Snom jako producent produkuje głównie urządzenia konsumenckie, podczas projektowania zwracamy szczególną uwagę na kompatybilność telefonu z urządzeniami innych producentów oraz obsługę powszechnych standardów branżowych.
Siedziba naszej firmy znajduje się w Berlinie (Niemcy), a jakość naszych produktów przewyższa słynną „Niemiecka inżynieria„Nasi inżynierowie przywiązują dużą wagę do opracowania parametrów konfiguracji telefonu, a także możliwości scentralizowania zarządzania urządzeniami. Dlatego też jakość wszystkich produktów jest zapewniona 3 lata gwarancji, a łatwość obsługi tych telefonów stoi na najwyższym poziomie.
Dzisiaj przyjrzymy się jednemu z flagowców wyprodukowanych przez naszą firmę: telefonowi IP - Snom D785. Na początek zapraszamy do obejrzenia krótkiej wideorecenzji tego urządzenia.
Rozpakowanie i pakowanie
Pierwszą rzeczą, która rzuca się w oczy po rozpakowaniu, jest podana na pudełku domyślna wersja oprogramowania – jest to informacja, o której rzadko się pamięta, ale może się przydać w trakcie pracy.
Przejdźmy do zawartości pudełka:
- Krótki przewodnik, jednocześnie w języku rosyjskim i angielskim. Bardzo kompaktowy, zawierający wszystkie niezbędne minimum informacji na temat konfiguracji, montażu i wstępnej konfiguracji urządzenia;
- Sam telefon;
- Podstawka;
- Kabel Ethernet kategorii 5E;
- Tuba ze skręconym sznurkiem.
Telefon obsługuje PoE i nie zawiera zasilacza; jeśli tego potrzebujesz, można go kupić osobno.
Konstrukcja
Wyjmijmy urządzenie z pudełka i przyjrzyjmy się mu bliżej. SNOM D785 dostępny jest w dwóch kolorach: czarnym i białym. Wersja biała szczególnie dobrze prezentuje się w biurach firm, przy projektowaniu pomieszczeń wykonanych w jasnych kolorach, na przykład w placówkach medycznych.
Większość współczesnych telefonów IP jest do siebie podobna, a różnią się jedynie drobnymi szczegółami. Snom D785 taki nie jest. Aby nie zajmować użytecznej części wyświetlacza, klawisze BLF umieszczono na osobnym ekranie w prawej dolnej części obudowy. Rozwiązanie nie jest najczęstsze wśród większości innych producentów, ze względu na wzrost ceny urządzenia, a naszym zdaniem wygląda interesująco.
Plastik obudowy jest wysokiej jakości, przyjemny w dotyku, metalizowane przyciski nawigacyjne podkreślają indywidualność konstrukcji, a ich naciśnięcie pozostaje wyraźne. Ogólnie klawiatura pozostawia jedynie przyjemne wrażenie – wszystkie klawisze naciska się wyraźnie i delikatnie, nigdzie nie spadając, jak w niektórych budżetowych telefonach.
Za bardzo dobre rozwiązanie uważamy także umiejscowienie wskaźnika MWI w prawym górnym rogu obudowy. Wskaźnik dobrze wpasowuje się w wystrój, po wyłączeniu nie wyróżnia się zbytnio, a po włączeniu wyraźnie przyciąga uwagę swoim umiejscowieniem i rozmiarem.
Po prawej stronie obudowy, pod ekranem, umieszczono port USB. Lokalizacja jest bardzo dogodna, nie trzeba szukać niczego za ekranem czy z tyłu obudowy, wszystko jest pod ręką. To złącze służy do podłączenia zestawu słuchawkowego USB, napędu flash, klucza sprzętowego DECT A230, modułu Wi-Fi A210 i panelu rozszerzeń D7. Model ten posiada także wbudowany moduł Bluetooth, dzięki któremu można podłączyć wybrany zestaw słuchawkowy Bluetooth.
Stojak na telefon zapewnia 2 kąty nachylenia 46 i 28 stopni, co pozwoli na wygodne dla użytkownika ustawienie urządzenia i pozbycie się niepotrzebnego odblasku na ekranie urządzenia. Również z tyłu obudowy znajdują się wycięcia umożliwiające montaż urządzenia na ścianie - nie trzeba dodatkowo dokupować adaptera, aby umieścić telefon na ścianie.
Za stojakiem znajdują się dwa złącza Gigabit Ethernet, złącze microlift/EHS, zasilacz oraz porty do podłączenia zestawu słuchawkowego i słuchawki - wraz z bocznym portem USB, kompletny zestaw. Porty Ethernet o przepustowości 1 gigabit przydadzą się, jeśli Twoi pracownicy pracują z dużą ilością danych i przesyłają je do sieci. Podłączenie kabli do wszystkich tych portów po zamontowaniu stojaka nie zawsze jest wygodne i zalecamy zrobić to przed jego montażem, dla którego pod złączami znajduje się prostokątne wycięcie, ogólnie ułatwia to proces podłączania kabli.
Snom D785 posiada jasny, kolorowy wyświetlacz główny o przekątnej 4.3 cala, który w zupełności wystarczy, aby wyświetlić wszystkie niezbędne informacje, czy to numer abonenta podczas wykonywania połączenia, wizytówkę z książki telefonicznej, czy też systemowe powiadomienie o samo urządzenie. Dodatkowo ze względu na wielkość ekranu, jasność kolorów, a także funkcjonalność telefonu, na ten ekran można przesłać strumień wideo z domofonu lub kamery CCTV. Przeczytaj więcej o tym, jak można to zrobić w .
Dodatkowy mały wyświetlacz dla sześciu klawiszy BLF, które znajdują się po prawej stronie, dyskretnie umieszcza nazwisko pracownika dla kluczy BLF i podpisy dla innych funkcji. Wyświetlacz ma 4 strony, które można przewijać za pomocą klawisza kołyskowego, co daje w sumie 24 klawisze BLF. Posiada również własne podświetlenie, dzięki czemu nie musisz zaglądać do etykiet, jeśli pracujesz przy nieidealnym oświetleniu. Ta funkcjonalność z nawiązką zaspokoi potrzeby niemal każdego użytkownika. Jeśli to nie wystarczy, można skorzystać ze wspomnianego powyżej panelu rozszerzeń.
Oprogramowanie i konfiguracja
Włączamy telefon. Ekran zaświecił się słowami „SNOM”, a nieco później wyświetlił adres IP po otrzymaniu go z serwera DHCP. Wpisując adres IP w pasku adresu przeglądarki, przejdź do interfejsu internetowego. Na pierwszy rzut oka jest to proste i wydaje się jednostronicowe, ale tak nie jest. Lewa strona menu zawiera sekcje, w których funkcje i ustawienia są dość logicznie rozmieszczone. Wstępna konfiguracja bez wskazówek zajmie Ci kilka minut i nie wzbudzi żadnych pytań o znalezienie potrzebnych parametrów, co świadczy o tym, że interfejs jest dobrze przemyślany. Po wprowadzeniu danych rejestracyjnych, w sekcji „Status” otrzymujemy informację, że konto zostało zarejestrowane, a na kolorowym wyświetlaczu zapala się zielona kontrolka aktywnej linii. Możesz wykonywać połączenia.
Oprogramowanie urządzeń Snom oparte jest na technologii XML, co pozwala elastycznie dostosowywać interfejs telefonu i dostosowywać go do użytkownika, zmieniając takie parametry interfejsu telefonu, jak kolor poszczególnych szczegółów menu, ikony, rodzaj i kolor czcionki i wiele innych. Jeśli chcesz zobaczyć pełną listę opcji dostosowywania menu telefonu Snom, odwiedź stronę sekcję na naszej stronie internetowej.
Aby skonfigurować dużą liczbę telefonów, dostępna jest funkcja Autoprovision - plik konfiguracyjny, który można pobrać za pośrednictwem protokołów takich jak HTTP, HTTPS lub TFTP. Możesz także przekazać telefonowi informację o lokalizacji plików konfiguracyjnych korzystając z opcji DHCP lub skorzystać z naszej popularnej usługi autokonfiguracji i przekazywania opartej na chmurze .
Kolejną zaletą przy wyborze urządzeń Snom jest środowisko programistyczne . Snom.io to platforma składająca się z zestawu narzędzi i przewodników pomagających programistom tworzyć aplikacje na telefony stacjonarne Snom. Platforma została zaprojektowana, aby umożliwić programistom tworzenie oprogramowania, publikowanie, dystrybucję i masowe wdrażanie rozwiązań aplikacyjnych dla całej społeczności programistów i użytkowników Snom.
Funkcjonalność i działanie
Wróćmy do naszego urządzenia i jego działania. Przyjrzyjmy się bliżej dodatkowemu ekranowi i znajdującym się po jego prawej stronie klawiszom BLF. Część klawiszy jest już skonfigurowana dla zarejestrowanych przez nas kont, a cztery dolne klawisze pozwalają na utworzenie konferencji, wykonanie inteligentnego przekazania połączenia, wprowadzenie telefonu w tryb cichy i podgląd listy wybieranych numerów. Przyjrzyjmy się bliżej tym funkcjom:
Konferencja. W trybie gotowości klawisz ten umożliwia utworzenie konferencji trójstronnej poprzez wybranie numerów żądanych abonentów lub wybranie ich kontaktów w książce telefonicznej. W takim przypadku wszyscy uczestnicy są wywoływani jednocześnie, co jest bardzo wygodne i pozwala uniknąć niepotrzebnych działań. Klawisz ten umożliwia także przekształcenie bieżącego połączenia w konferencję. Podczas komunikacji w samej konferencji klawisz ten powoduje zawieszenie całej konferencji.
Inteligentny transfer. Aby pracować z tym kluczem należy określić numer abonenta, do którego będzie przypisana funkcjonalność zawarta w przycisku. Po połączeniu możesz zadzwonić do tego abonenta, jeśli jesteś w trybie gotowości, przekazać mu połączenie przychodzące lub przekazać połączenie, jeśli rozmowa już się rozpoczęła. Funkcja ta często służy do przeniesienia aktualnej rozmowy na Twój numer telefonu komórkowego, jeśli musisz opuścić miejsce pracy.
Cichy. Czasami w środowisku biurowym zdarzają się sytuacje, gdy przeszkadza dzwonek telefonu, na przykład odbywa się ważne spotkanie, ale jednocześnie nie można przegapić połączeń. W takich momentach możesz włączyć tryb „Cichy”, a telefon będzie nadal odbierał połączenia i wyświetlał je na ekranie, ale przestanie powiadamiać Cię dźwiękiem dzwonka. Możesz także użyć tego klawisza, aby wyciszyć połączenie, które już przyszło do Twojego telefonu, ale nie zostało jeszcze odebrane.
Wybierane numery. Kolejny wielofunkcyjny klawisz, którego obsługa jest bardzo prosta: naciśnięcie go pokazuje historię wszystkich połączeń wychodzących. Ostatni numer w historii jest wstępnie przygotowany do dalszego wybierania. Ponowne naciśnięcie powoduje połączenie z tym numerem.
Ogólnie rzecz biorąc, funkcjonalność każdego z wymienionych powyżej klawiszy nie jest wyjątkowa i jest obecna w urządzeniach konkurencji, jednak w przypadku wielu z nich będziesz musiał wykonać kilka manipulacji w menu telefonu, aby uzyskać pożądany rezultat, podczas gdy u nas wszystko jest „pod ręką” po włączeniu urządzenia. Ważna jest także uniwersalność klawiszy: w zależności od sytuacji można je wykorzystać w taki czy inny sposób.
Klawisze BLF telefonu mogą być bardzo łatwo konfigurowane nie tylko przez administratora systemu, ale także przez użytkownika urządzenia. Algorytm jest bardzo prosty: aby rozpocząć konfigurację, należy przytrzymać żądany klawisz przez kilka sekund, a na głównym ekranie telefonu wyświetli się menu ustawień.
Za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybierz typ, przejdź do odpowiedniego podmenu, wskaż numer i etykietę, która wyświetli się na dodatkowym ekranie.
Wychodzimy z menu. Na tym kończy się konfiguracja klucza w kilku prostych krokach.
Bierzemy telefon do ręki i zwracamy uwagę na jeszcze jeden nietypowy szczegół: telefon nie posiada typowego, mechanicznego uchwytu do rozłączania. Czujnik wykrywa usunięcie lub powrót tuby do magazynu. Na początku dla wielu jest to dość niezwykłe uczucie, nie ma żadnej bezwładności w momencie, gdy kładziemy telefon na swoim zwykłym miejscu. Ale dzięki wygodnym kątom stojaka, tubus pasuje jak ulał do miękkich gumowanych zacisków w kolbie. Zaczep resetujący to część mechaniczna, która jest najczęściej używana i okresowo staje się bezużyteczna, co oznacza, że jej brak zwiększa niezawodność i żywotność naszego telefonu.
Wybierając numer, zwróć uwagę na funkcję przewidywania wybierania. Po wybraniu dowolnych 3 cyfr numeru urządzenie wyświetli kontakty, których numery zaczynają się od wybieranych cyfr, a także kontakty, których nazwy zawierają odmiany wszystkich możliwych liter znajdujących się na wybieranych klawiszach.
Klawiatura telefonu reaguje poprawnie i precyzyjnie na wszystkie naciśnięcia klawiszy. Pomimo dużej liczby klawiszy sam telefon jest bardzo kompaktowy, co jest bardzo ważne w środowisku biurowym. Często zdarza się, że biurko pracownika zapełnione jest teczkami z dokumentami, artykułami biurowymi, innymi sprzętami biurowymi i oczywiście komputerem. W takiej sytuacji na telefon nie zostaje już zbyt wiele miejsca, a miniaturowy rozmiar urządzenia jest bardzo dużym plusem. Pod tym względem Snom D785 może dać przewagę wielu konkurentom.
Porozmawiajmy teraz o dźwięku. Od jego jakości zależy jakość samego telefonu. Nasza firma doskonale to rozumie, nie bez powodu Snom wyposażony jest w pełnoprawne laboratorium dźwiękowe, w którym testowane są wszystkie produkowane modele urządzeń.
Podnosimy telefon, czując jego przyjemny ciężar i wybieramy numer. Dźwięk jest czysty i przyjemny, zarówno w odbiorze, jak i w transmisji. Rozmówcę słychać doskonale, przekazywane jest całe spektrum emocji. Zwłaszcza podzespoły telefonu i głośniki są wysokiej jakości, co daje niemalże efekt obecności podczas rozmowy.
Dopasowany kształt słuchawki pozwala nie tylko na pewne jej umiejscowienie w korpusie urządzenia, ale także na prowadzenie rozmowy przez długi czas bez odczuwania dyskomfortu.
Cóż, jeśli masz zmęczone ręce, włącz zestaw głośnomówiący. Klawisz zasilania znajduje się obok klawisza głośności i ma własną kontrolkę, która jest bardzo jasna i trudno ją przeoczyć. Klawisz umożliwia również rozpoczęcie połączenia po wybraniu numeru.
Dźwięk w zestawie głośnomówiącym jest wyraźny, rozmówca po „drugiej stronie” słyszy Cię doskonale, nawet jeśli odchylisz się do tyłu w krześle roboczym lub odsuniesz się nieco od stołu. W tych samych warunkach zestaw głośnomówiący umożliwi prowadzenie rozmowy bez słuchania.
akcesoria
Jak wspomniano wcześniej, do naszego telefonu można podłączyć bezprzewodowe klucze sprzętowe Snom A230 i Snom A210 oraz panel rozszerzeń Snom D7 jako akcesoria. Powiedzmy o nich kilka słów:
Dongle DECT A230 umożliwia podłączenie do telefonu zestawów słuchawkowych DECT lub zewnętrznego głośnika Snom C52 SP, eliminując niepotrzebne przewody, zachowując przy tym wysoką jakość dźwięku i duży zasięg dzięki zastosowaniu standardu DECT.
Moduł Wi-Fi A210 działa zarówno w zakresie częstotliwości 2.4, jak i 5 GHz, co jest więcej niż istotne w nowoczesnych realiach, gdy sieci 2.4 GHz są przeciążone, ale są szeroko stosowane.
Panel rozszerzeń Snom D7 wykonany jest w tym samym stylu co telefon i uzupełnia go funkcjonalnymi 18 klawiszami DSS. Do telefonu możesz podłączyć maksymalnie 3 takie panele rozszerzeń.
Podsumowując
Snom D785 to niezwykły i niezawodny przedstawiciel flagowej linii biurowych telefonów IP.
Jak każde urządzenie stworzone przez człowieka, nie jest pozbawione drobnych niedociągnięć, ale są one z nadwyżką rekompensowane zaletami urządzenia. Snom D785 jest łatwy w użyciu, łatwy w użyciu i łatwy w konfiguracji. Zapewnia przyzwoitą jakość dźwięku i będzie wiernym przyjacielem zarówno sekretarza, menadżera, jak i innego pracownika biura, posiadając wszystkie niezbędne funkcjonalności. Jej rygorystyczny, a jednocześnie nie stereotypowy design będzie ozdobą Twojego miejsca pracy.
Źródło: www.habr.com