Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych

Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych
Bezpieczeństwo przede wszystkim – to nie abstrakcyjny apel, lecz konkretny plan działania w przedsiębiorstwach z ryzykiem bezpieczeństwa przemysłowego. Data centra to takie obiekty, co oznacza, że muszą mieć opracowane zasady bhp. Dziś opowiem, jak w Linxdatacenter w Petersburgu działa system LOTO, który zwiększa bezpieczeństwo eksploatacji centrum danych.

Analiza wypadków produkcyjnych, urazów, sytuacji niebezpiecznych i chorób zawodowych pokazuje, że ich głównym powodem jest niedopełnienie wymogów bezpieczeństwa, brak znajomości natury zagrożeń technogenicznych i metod ochrony przed nimi. Według danych Rostruda, od 30 do 40% wypadków przy pracy prowadzących do poważnych konsekwencji zdrowotnych w Rosji spowodowane jest czynnikiem ludzkim.

Jednocześnie 15-20% wszystkich wypadków związane jest z niepełnym odłączeniem sprzętu od źródeł energii podczas naprawy i serwisowania urządzeń. Pracownicy najczęściej doznają obrażeń na skutek uwolnienia energii resztkowej, a także z powodu błędnego włączenia lub naruszenia procedur odłączenia sprzętu.

Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych

Jedynym rozwiązaniem jest przestrzeganie zasad bezpieczeństwa. W tym należy wybierać maksymalnie bezpieczne procesy technologiczne, organizacyjno-techniczne działania oraz zasady osobistego zachowania.

Co ma wspólnego z centrum danych?

Nawet biorąc pod uwagę kardynalne różnice między centrum danych a fabryką czy elektrownią jądrową, potencjalne zagrożenie przy eksploatacji systemów inżynieryjnych w centrum danych oczywiście istnieje. W końcu centrum danych to kilka MW mocy elektrycznej, generatory diesla, systemy chłodzenia, wentylacji, żadna nadmierna ostrożność w zakresie bezpieczeństwa produkcji nie może być tutaj zbędna.

Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych

W procesie przygotowań do certyfikacji operacyjnej efektywności Linxdatacenter według standardu Uptime Institute Management & Operations, podjęliśmy decyzję o uporządkowaniu również tego obszaru w ramach procesów roboczych w centrum danych.

Zadanie polegało na opracowaniu i wdrożeniu jednej procedury niezawodnego blokowania odcinków inżynieryjnych sieci data center oraz stworzeniu zrozumiałego systemu oznaczeń rodzajów prac i wykonawców. Zbadaliśmy dostępne rozwiązania i wybraliśmy gotowy system LOTO jako najbardziej odpowiedni i prosty. Przyjrzyjmy się, jak działa ten system.

Blokuj, oznaczaj!

Nazwa systemu «Lockout/Tagout» jest dosłownym tłumaczeniem z języka angielskiego jako «Blokada/Oznaczanie etykietami». W języku rosyjskim zakorzeniły się nazwy «systemy ochronnej blokady» i «systemy blokujące». Używa się również powszechnie akronimu w języku angielskim «LOTO». Jego głównym celem jest zabezpieczenie osób przed interakcją z źródłami energii w obiektach przemysłowych, gdzie energia elektryczna, grawitacyjna (siła ciężkości), hydrauliczna, pneumatyczna, cieplna i inne rodzaje energii w przypadku niekontrolowanego uwolnienia mogą stanowić zagrożenie dla ludzi.

  • Lockout. Pierwsza część LOTO składa się z procedur Lockout, które polegają na instalacji specjalnych blokad i kłódek na odcinku inżynieryjnej sieci – potencjalnie niebezpiecznym z powodu możliwości uwolnienia energii. Jednak samo zablokowanie odcinka nie jest wystarczające, konieczne jest poinformowanie ludzi o potencjalnym niebezpieczeństwie oraz o tym, jakie konkretne prace i na jaki czas doprowadziły do wyłączenia danego odcinka sieci z normalnej eksploatacji.
  • TagOut. W tym celu istnieje druga część LOTO – TagOut. Potencjalnie niebezpieczny odcinek sieci, na którym prowadzone są prace i w związku z nimi został wyłączony lub zablokowany, jest oznaczany specjalną ostrzegawczą etykietą. Etykieta informuje pozostałych pracowników o przyczynie wyłączenia, od kiedy, na jaki czas i przez kogo dokładnie. Wszystkie informacje potwierdzane są podpisem osoby odpowiedzialnej.

Przyjrzyjmy się na przykładzie.

W naszym centrum danych w SPb używamy następujących elementów systemu LOTO:

  1. Blokady wyłączników elektrycznych do solidnego zabezpieczenia źródła energii w określonej pozycji:
    Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych
  2. Blokady ryzyk mechanicznych:
    Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych
  3. Ostrzegawcze etykiety «Nie włączać», «Nie otwierać» z informacjami o rodzaju prac, czasie rozpoczęcia i zakończenia prac, osobie odpowiedzialnej itp.:
    Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych
  4. Zamki wiszące do blokady ochronnej:
    Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych

Oprócz samych blokad opracowano procedury ich stosowania:

  1. Blokady dzielą się według rodzaju sprzętu:
    • dla systemów mechanicznych stosuje się blokady z literowym oznaczeniem „M”,
    • dla elektrycznych – „E”.

    Zostało to zrobione dla uproszczenia wskazywania ich w instrukcji i ich lokalizowania na stanowisku.

  2. Opracowano algorytmy instalacji blokad do przeprowadzania prac oraz ich demontażu w przypadku sytuacji awaryjnych:

    Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych
    Algorytm wyłączania sprzętu.

    Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych
    Algorytm włączania sprzętu.

  3. W instrukcjach dotyczących prac naprawczych i serwisowych wymienione są rodzaje blokad, które należy stosować:

    Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych

Jak widać, wszystko jest niezwykle jasne. Określono zestaw blokad dla konkretnego zadania, a przynajmniej jedna z nich jest zawsze dostępna na stanowisku. Samo stanowisko jest wykonane w jak najbardziej przejrzysty sposób. W połączeniu z szczegółową instrukcją LOTO nie pozostawia miejsca na błąd.

Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych
W ten sposób w centrum danych zorganizowano stanowisko do przechowywania urządzeń blokujących LOTO.

Co zmieniło się wraz z LOTO

Mówiąc formalnie, stosowanie LOTO pozwala:

  • zredukować liczbę wypadków,
  • zredukować wydatki na odszkodowania za szkody zdrowotne,
  • zredukować przestoje i zwiększyć wydajność.

W sumie pozwala to zredukować pośrednie wydatki na eksploatację systemów inżynieryjnych w centrum danych.

Jeśli spojrzymy na to w mniej formalny sposób, to po wdrożeniu systemu zwiększyła się pewność kierowników służb eksploatacyjnych w bezpieczny charakter wszystkich bieżących prac. Oczywiście, wcześniej wszystko odbywało się w tradycyjny sposób z domowymi tabliczkami „Nie włączać!”, znakami „Uwaga!” i ustnymi ogłoszeniami.

Z LOTO jednak pojawiło się znacznie większe poczucie bezpieczeństwa pracy każdej sieci inżynieryjnej centrum danych na każdym jej odcinku. Ponadto znacznie uprościło zarządzanie zadaniami związanymi z eksploatacją i obsługą: wystarczy wskazać odcinek, węzeł, model blokady i terminy wyłączenia.
 
Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych
 
Przezroczystość obchodu dyżurnych również wzrosła: jeśli automat, który powinien być zawsze włączony, znajduje się w pozycji „wył.”, a etykiety LOTO nie ma – wszystko jasne, awaryjne wyłączenie, trzeba działać. Jeśli etykieta jest – również wszystko jasne, planowe wyłączenie, nie trzeba niczego ruszać, kontynuujemy obchód.

Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych
 
Wykluczone są sytuacje z „zapomnianymi” metkami i ogłoszeniami: w każdym przypadku zawsze można powiedzieć, kto, kiedy i z jakiego powodu nałożył blokadę i zamek, kto może je zdjąć itd. Żadnych tajemnic na temat „a co to za wyłączony automaty na tej szafie przez drugi tydzień?”.

Od „rosyjskiej ruletki” do bezpiecznego LOTO: jak chronić personel centrum danych
Patrzymy na metkę i od razu wiemy, co się dzieje i kogo zapytać.
 

Podsumujmy

  • LOTO w Centrum Danych Linxdatacenter w Sankt Petersburgu stało się jednym z czynników sukcesu podczas certyfikacji przeprowadzonej przez Uptime Institute M&O. Audytorzy przyznali, że rzadko widzą wdrożenie takiego systemu w centrum danych.
  • Bez wątpienia pozytywny wpływ na jakość pracy Centrum Danych jako całości: popełnienie błędów w pracy służb eksploatacyjnych stało się praktycznie niemożliwe.
  • Gwarancje bezpieczeństwa dla firmy i jej pracowników na przyszłość: według statystyk OSHA, w Stanach Zjednoczonych przestrzeganie przepisów LOTO zapobiega 50 000 poważnym obrażeniom i 120 zgonom rocznie.
  • Niewielkie nakłady – znaczący efekt. Główne wydatki to zapisywanie przepisów, zasad, klasyfikacja sytuacji i szkolenie pracowników. Całkowity czas wdrożenia – 4 miesiące, przeprowadzono to przez pracowników firmy.

Gorąco polecamy!

Jeśli masz pytania, zadawaj je w komentarzach.

Źródło: habr.com

Kup solidny hosting stron z ochroną przed DDoS, serwery VPS VDS 🔥 Kup solidny hosting stron z ochroną przed DDoS, serwery VPS VDS | ProHoster