Cześć wszystkim. Ze względu na obowiązki muszę teraz szukać usług pocztowych dla domeny tj. Potrzebujesz dobrego i niezawodnego adresu e-mail firmowego i zewnętrznego. Wcześniej szukałem usług do rozmów wideo z możliwościami korporacyjnymi, teraz przyszła kolej na pocztę.
Mogę powiedzieć, że usług wydaje się być wiele, ale podczas pracy z większością z nich pojawiają się pewne problemy. W niektórych miejscach praktycznie nie ma wsparcia i trzeba samemu uporać się z problemami, w innych brakuje funkcji, a jeszcze w innych od czasu do czasu pojawiają się błędy. W rezultacie zdecydowano się na dwie opcje - pocztę korporacyjną od Mail.ru i Yandex.Mail dla firm.
Yandex.Mail dla biznesu
To osobna usługa firmy, która jest teraz częścią platformy Yandex.Connect. Obejmuje usługi zarządzania projektami w firmie i jest przeznaczony głównie dla użytkowników korporacyjnych. Cóż, lub dla freelancerów, którzy pracują w zespole.
Na początek trochę o samym Connectie. Zawiera takie narzędzia jak:
- „Poczta” to poczta firmowa w domenie.
- „Dysk” to współdzielona przestrzeń plików.
- „Kalendarz” – tutaj możesz zarówno tworzyć wydarzenia, jak i śledzić rzeczy do zrobienia.
- „Wiki” to firmowa baza wiedzy, do której mają ogólny dostęp pracownicy.
- „Tracker” – zarządzanie zadaniami i projektami z możliwością rozdzielania zadań, przydzielania wykonawców itp.
- „Formularze” – tworzenie ankiet, zbieranie opinii.
- „Czaty” to firmowy komunikator wewnętrzny, który działa zarówno w przeglądarce, jak i jako aplikacja desktopowa lub mobilna.
To właśnie poczta służbowa została przeniesiona do Connect, czyli tzw. firmowa poczta e-mail w domenie. Zwykły Yandex.Mail pozostał niezależną i całkowicie bezpłatną usługą dla swoich użytkowników.
Po przeniesieniu każda domena z SDA (poczta dla domeny) stała się odrębną organizacją w Connect. Jeśli istnieją inne organizacje, możesz je również dodać. W tym celu należy zalogować się do Connecta ze swojego głównego konta, wybrać odpowiednią listę i dodać nową organizację. Następnie musisz potwierdzić fakt dostępu do domeny. W rzeczywistości ta procedura prawie nie różni się od tej opisanej w „Poczcie dla domeny”.
Praca ze skrzynkami pocztowymi
Wszystko tutaj jest trochę inne niż wcześniej (jeśli oczywiście złapałeś to „wcześniej”). Aby skorzystać z poczty należy przejść do sekcji „Administrator” na stronie głównej serwisu. Następnie użytkownik zostaje przeniesiony do podsekcji „Struktura organizacyjna”.
Tutaj odbywa się główna praca z nowymi skrzynkami - można je tworzyć, edytować i usuwać. Każdemu pracownikowi przypisany jest zazwyczaj odrębny język/konto. Pracowników należy dodać za pomocą przycisku „Dodaj”. Istnieje również możliwość tworzenia działów z własną pocztą i pracownikami.
Administrator może dodawać i edytować dane pracowników z poziomu panelu administracyjnego. Wcześniej ta operacja była bardziej skomplikowana, ponieważ w „Poczcie dla domeny” trzeba było utworzyć skrzynkę pocztową, zalogować się, dodać dane użytkownika, a następnie powtórzyć wszystko od nowa - chyba że jest oczywiście więcej niż jednego użytkownika.
Z każdą skrzynką pocztową trzeba było pracować jak z oddzielnym kontem, łącznie ze wszystkimi wynikającymi z tego zadaniami. Przykładowo, żeby zmienić awatary użytkowników (np. w stylu korporacyjnym), trzeba było po kolei logować się do każdego z nich i zmieniać awatary jeden po drugim, co zajmowało dużo czasu. W Connect wszystko jest prostsze – administrator nie musi logować się ponownie dla każdego użytkownika (wyobraź sobie, że jest ich dziesiątki, a nawet setki). Zarządza kontem każdego pracownika z własnego konta.
Możliwości poczty korporacyjnej od Yandex
Istnieją plany płatne i bezpłatne. Jeśli chodzi o darmowy, liczba użytkowników jest ograniczona do tysiąca osób i 10 GB miejsca na pliki. Co więcej, w wersji bezpłatnej każdy użytkownik ma swój własny „Dysk”, również bezpłatny, ale w wersji płatnej miejsce na pliki jest współdzielone, a jego objętość zaczyna się od 1 TB. Im bardziej zaawansowany plan, tym więcej miejsca na pliki.
Firma korzystająca z usługi może otrzymać ponad 1000 skrzynek, jednak każdy wniosek rozpatrywany jest osobno. Aby zwiększyć swój limit, aktywność użytkowników musi być wysoka i stabilna. Nie trzeba za to płacić, o ile można sądzić, firma monetyzuje usługę poprzez wyświetlanie reklam użytkownikom poczty.
Osobiste wrażenia
Ogólnie wszystko jest dobrze, ale powiedziałbym, że poczta korporacyjna od Yandex jest bardziej odpowiednia dla małych firm, które potrzebują nie więcej niż 10-15 adresów. Większe firmy mogą również korzystać z poczty korporacyjnej Yandex, ale będzie to trochę bardziej skomplikowane.
Reklama w firmowych skrzynkach pocztowych nie pozostawia dobrego wrażenia. Oczywiste jest, że nic nie jest darmowe, ponadto Yandex oferuje już pocztę bez reklam, ale jest to wciąż projekt testowy.
Poczta dla domeny Mail.ru
Mail.ru wprowadził pocztę jako usługę w chmurze dla firm 7 lat temu. Jest to produkt sprawdzony w czasie i przetestowany przez użytkowników. Zasada pracy z nim jest w przybliżeniu taka sama jak w przypadku zwykłej poczty Mail.ru, ale tutaj jest więcej funkcji. W tym roku Mail dla domeny Mail.ru przekształcił się w nowy produkt dla dużych firm i sektora publicznego. To już nie jest rozwiązanie chmurowe, ale pakietowy produkt, który instalowany jest na serwerze firmy klienta i on do Rejestru Oprogramowania Krajowego. Czynnik ten może być niezwykle istotny dla organizacji krajowych, zwłaszcza rządowych.
Podobnie jak w poprzednim przypadku poczta dla domeny Mail.ru jest częścią platformy wielousługowej obejmującej usługi komunikacji korporacyjnej. Jest to magazyn plików, komunikator, kalendarz itp. Ale poczta z Mail.ru ma jeszcze jedną możliwość - rozmowy grupowe - całkowicie bezpłatne i bez ograniczeń czasowych.
Poczta dla domeny Mail.ru obejmuje samą usługę pocztową, a także kalendarz i książkę adresową. Do zarządzania funkcjami pocztowymi firmy udostępniony jest panel administracyjny, który umożliwia konfigurację i modyfikację możliwości każdego użytkownika w domenie.
Inne funkcje poczty obejmują obsługę protokołów SMTP i IMAP w popularnych klientach poczty e-mail, takich jak Outlook, Gmail, Thunderbird, The Bat i Mail na komputerze Mac.
Możliwości poczty korporacyjnej z Mail.ru
Oprócz zwykłej pracy z listami, usługa oferuje takie funkcje, jak zarządzanie listami mailingowymi, grupami kontaktów oraz możliwość współdzielenia dostępu do poszczególnych folderów użytkowników. Bezpośrednio z poziomu poczty e-mail możesz zaplanować spotkanie wideo i wysłać zaproszenia do uczestników. Do tych ostatnich nie potrzeba niczego poza linkiem – nie trzeba pobierać aplikacji.
Firma może wysyłać pliki dowolnej wielkości pocztą - nawet w darmowej wersji poczty dla domeny Mail.ru nie ma ograniczeń co do wielkości skrzynek pocztowych i przesyłanych załączników. Jeśli plik przekroczy 25 MB, zostanie przesłany do chmury i przesłany jako link w piśmie.
Panel administracyjny umożliwia zarządzanie uprawnieniami dostępu, logowanie jako dowolny użytkownik oraz przywracanie usuniętych przez dowolnego użytkownika e-maili. Rejestrowane są działania użytkownika i połączenia różnych urządzeń. Dla wygody dodano możliwość synchronizacji z Active Directory w celu pracy z danymi użytkownika.
Poczta biznesowa Mail.ru jest połączona z programem HackerOne Bug Bounty, zgodnie z którym Mail.ru płaci od 10 000 do 35 000 dolarów osobom, które znajdą lukę w zabezpieczeniach.
A jednak - istnieje wsparcie w języku rosyjskim, które działa bardzo szybko. Większość innych usług e-mailowych tego nie ma, więc kogo to obchodzi, miej to na uwadze. Wsparcie dzieli się na podstawowe, gdy problemy rozwiązuje się drogą e-mailową w godzinach pracy, oraz premium, gdzie praca odbywa się 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu nie tylko za pośrednictwem poczty elektronicznej, ale także telefonu.
Osobiste wrażenia
Ogólnie poczta robi pozytywne wrażenie - możliwości jest wiele, plus wsparcie, plus elastyczne zarządzanie. Wydawało mi się, że jest to usługa nieco bardziej „dorosła” niż Yandex. Więcej funkcji, są rozmowy wideo, system dostępu i to wszystko. Jest to oczywiście subiektywna opinia, więc jeśli się mylę, porozmawiajmy o tym w komentarzach.
Cóż, to wszystko w tym temacie. Cóż, następnym razem spróbuję opisać kilka zagranicznych korporacyjnych usług e-mail.
Źródło: www.habr.com