Cześć wszystkim. Ze względu na moją pracę muszę teraz szukać usług pocztowych dla tej domeny, tzn. potrzebuję dobrego i niezawodnego firmowego adresu e-mail, a do tego zewnętrznego. Wcześniej szukałem usług wideorozmów z funkcjami korporacyjnymi, teraz przyszedł czas na pocztę e-mail.
Mogę powiedzieć, że usług jest sporo, ale praca z większością z nich może wiązać się z pewnymi problemami. W niektórych miejscach praktycznie nie ma wsparcia i trzeba radzić sobie z problemami samemu, w innych funkcji jest za mało, a w jeszcze innych błędy pojawiają się okresowo. Ostatecznie zdecydowano się na dwie opcje: Pocztę korporacyjną od Mail.ru i Yandex.Mail dla biznesu.
Yandex.Mail dla firm
Jest to osobna usługa firmy, która jest obecnie częścią platformy Yandex.Connect. Obejmuje usługi służące zarządzaniu projektami w ramach przedsiębiorstwa i jest przeznaczony przede wszystkim dla użytkowników korporacyjnych. Albo dla freelancerów, którzy pracują w zespole.
Najpierw kilka słów o samym Connect. Zawiera takie narzędzia jak:
- „Poczta” jest pocztą korporacyjną w domenie.
- „Dysk” jest współdzieloną przestrzenią plików.
- „Kalendarz” – tutaj możesz tworzyć wydarzenia i śledzić swoje zadania.
- „Wiki” to baza wiedzy firmy, do której pracownicy mają ogólny dostęp.
- „Tracker” – zarządzanie zadaniami i projektami z możliwością rozdzielania zadań, przypisywania wykonawców itp.
- „Formularze” – tworzenie ankiet, zbieranie opinii.
- „Czaty” to wewnętrzny komunikator korporacyjny, który działa zarówno w przeglądarce, jak i jako aplikacja na komputerze stacjonarnym lub w urządzeniu mobilnym.
Do Connect została przeniesiona poczta biznesowa, czyli poczta korporacyjna w domenie. Zwykła poczta Yandex.Mail pozostała niezależną i całkowicie bezpłatną usługą dla swoich użytkowników.
Po przeniesieniu każda domena z PDD (poczta dla domeny) stała się osobną organizacją w Connect. Jeśli masz inne organizacje, możesz je również dodać. Aby to zrobić, zaloguj się do Connect ze swojego konta głównego, wybierz odpowiednią listę i dodaj nową organizację. Następnie musisz potwierdzić dostęp do… domenaW rzeczywistości procedura ta nie różni się prawie niczym od tej stosowanej w „Poczcie dla domen”.
Praca ze skrzynkami pocztowymi
Tutaj wszystko jest trochę inne niż kiedyś (jeśli kiedykolwiek przeżyłeś „dawne czasy”). Aby korzystać z poczty, należy przejść do sekcji „Administrator” na stronie głównej usługi. Następnie użytkownik zostanie przeniesiony do podsekcji „Struktura organizacyjna”.
To tutaj wykonywana jest główna praca z nowymi skrzynkami - można je tworzyć, edytować i usuwać. Każdemu pracownikowi zwykle przypisany jest oddzielny język/konto. Musisz dodać pracowników używając przycisku „Dodaj”. Istnieje również możliwość tworzenia oddziałów z własną pocztą i pracownikami.
Administrator może dodawać i edytować informacje o pracownikach z poziomu panelu administracyjnego. Wcześniej operacja ta była bardziej skomplikowana, ponieważ w Mail for Domain należało utworzyć skrzynkę pocztową, zalogować się, dodać dane użytkownika, a następnie powtórzyć wszystko od nowa - oczywiście jeśli użytkowników jest więcej niż jeden.
Każde pudełko należało traktować jako oddzielne konto, łącznie ze wszystkimi związanymi z nim zadaniami. Na przykład, aby zmienić awatar użytkownika (np. na styl korporacyjny), trzeba było się logować do każdego z nich po kolei i zmieniać awatary po kolei, co zajmowało dużo czasu. W Connect wszystko jest prostsze — administrator nie musi logować się ponownie dla każdego użytkownika (a wyobraź sobie, że jest ich dziesiątki, a nawet setki). Zarządza kontami każdego pracownika ze swojego konta.
Możliwości poczty korporacyjnej od Yandex
Istnieją taryfy płatne i bezpłatne. W wersji bezpłatnej liczba użytkowników ograniczona jest do tysiąca osób i 10 GB miejsca na pliki. Co więcej, w wersji bezpłatnej każdy użytkownik ma swój własny „Dysk”, który również jest bezpłatny, natomiast w wersji płatnej przechowywanie plików jest współdzielone, a jego pojemność zaczyna się od 1 TB. Im wyższa taryfa, tym więcej miejsca na pliki.
Firma korzystająca z usługi może odebrać ponad 1000 paczek, jednak każde zgłoszenie rozpatrywane jest osobno. Aby zwiększyć limit, aktywność użytkowników musi być duża i stabilna. Nie ma potrzeby za to płacić; O ile nam wiadomo, firma zarabia na tej usłudze, wyświetlając reklamy użytkownikom poczty.
Osobiste wrażenia
Ogólnie rzecz biorąc, wszystko jest w porządku, ale powiedziałbym, że poczta korporacyjna od Yandex jest bardziej odpowiednia dla małych firm, które nie potrzebują więcej niż 10-15 adresów. Większe firmy również mogą korzystać z poczty korporacyjnej Yandex, ale będzie to nieco bardziej skomplikowane.
Reklama w firmowych skrzynkach pocztowych nie robi dobrego wrażenia. Oczywiste jest, że nie ma nic za darmo, co więcej, Yandex już oferuje pocztę bez reklam, ale jest to na razie projekt testowy.
Poczta dla domeny Mail.ru
Mail.ru wprowadził pocztę elektroniczną jako usługę w chmurze dla firm 7 lat temu. Jest to produkt sprawdzony przez czas i użytkowników. Zasada działania jest w przybliżeniu taka sama jak w przypadku zwykłej poczty Mail.ru, ale ma więcej funkcji. W tym roku Poczta dla domeny Mail.ru przekształciła się w nowy produkt przeznaczony dla dużych przedsiębiorstw i sektora publicznego. Nie jest to już rozwiązanie w chmurze, lecz produkt pudełkowy instalowany na serwerach firmy klienta i w Rejestrze Oprogramowania Krajowego. Czynnik ten może być niezwykle istotny dla organizacji krajowych, zwłaszcza rządowych.
Podobnie jak w poprzednim przypadku, poczta dla domeny Mail.ru jest częścią wielousługowej platformy obejmującej usługi do komunikacji korporacyjnej. Jest to przechowywanie plików, komunikator, kalendarz itp. Ale poczta Mail.ru ma jeszcze jedną opcję - rozmowy grupowe - całkowicie bezpłatne i bez ograniczeń czasowych.
Usługa pocztowa dla domeny Mail.ru obejmuje samą usługę pocztową, a także kalendarz i książkę adresową. Do zarządzania funkcjami pocztowymi firmy udostępniono panel administracyjny, który umożliwia konfigurację i modyfikację uprawnień dla każdego użytkownika w domenie.
Inne funkcje poczty obejmują obsługę protokołów SMTP i IMAP w popularnych klientach poczty, takich jak Outlook, Gmail, Thunderbird, The Bat i Mail na komputerach Mac.
Możliwości poczty korporacyjnej od Mail.ru
Oprócz standardowej pracy z listami, serwis oferuje takie funkcje jak zarządzanie korespondencją, grupowanie kontaktów, a także możliwość współdzielenia dostępu do poszczególnych folderów użytkowników. Możesz zaplanować spotkanie wideo i wysłać zaproszenia uczestnikom bezpośrednio ze swojej poczty e-mail. Do korzystania z tych ostatnich nie jest potrzebny żaden link – nie ma potrzeby pobierania aplikacji.
Firma może wysyłać pocztą pliki o dowolnej wielkości - nawet w bezpłatnej wersji poczty dla domeny Mail.ru nie ma ograniczeń co do rozmiaru skrzynek pocztowych i przesyłanych załączników. Jeśli rozmiar pliku przekracza 25 MB, zostanie on przesłany do chmury i wysłany w postaci łącza w wiadomości e-mail.
Panel administracyjny umożliwia zarządzanie prawami dostępu, logowanie się jako dowolny użytkownik, a także przywracanie wiadomości e-mail usuniętych przez dowolnego użytkownika. Rejestrowane są działania użytkowników i połączenia różnych urządzeń. Dla wygody dodano możliwość synchronizacji z usługą Active Directory w celu pracy z danymi użytkownika.
Poczta biznesowa Mail.ru jest powiązana z programem Bug Bounty HackerOne, zgodnie z warunkami którego Mail.ru płaci od 10 000 do 35 000 dolarów tym, którzy znajdą lukę w zabezpieczeniach.
Ponadto dostępna jest obsługa języka rosyjskiego, która działa bardzo szybko. Większość innych usług e-mail nie oferuje takiej opcji, więc jeśli Cię to interesuje, pamiętaj o tym. Wsparcie dzieli się na podstawowe, w którym pytania rozwiązywane są za pośrednictwem poczty elektronicznej w godzinach pracy, oraz premium, w którym obsługa odbywa się 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, nie tylko za pośrednictwem poczty elektronicznej, ale także telefonicznie.
Osobiste wrażenia
Ogólnie rzecz biorąc, poczta robi pozytywne wrażenie — jest wiele opcji, plus pomoc techniczna i elastyczne zarządzanie. Wydawało mi się, że jest to usługa nieco bardziej „dojrzalsza” niż Yandex. Więcej funkcji, m.in. połączenia wideo, system dostępu i cała reszta. Oczywiście, to moja subiektywna opinia, więc jeśli się mylę, omówmy to w komentarzach.
No cóż, to tyle na ten temat. Cóż, następnym razem spróbuję opisać kilka zagranicznych usług poczty korporacyjnej.
Źródło: www.habr.com
