W wiadomościach, przeglądach, rankingach, przykładach i porównaniach często pojawiają się nazwy firm z przedrostkiem SaaS.
Firmy oferujące oprogramowanie jako usługę na zasadzie subskrypcji lub na żądanie były wcześniej znane zarówno użytkownikom ich usług, jak i tym, którzy chcieli inwestować w szybko rosnące firmy technologiczne.
W 2020 roku konieczność dystansowania się miała wpływ na społeczne zachowanie ludzi, jak i na specyfikę prowadzenia biznesu oraz procesów produkcyjnych. Technologie chmurowe, które i tak dynamicznie rosły w ostatnim czasie, otrzymały silny bodziec do rozwoju i poprawy. Wzrost bazy użytkowników, zapotrzebowanie na nowe rodzaje usług świadczonych zdalnie, wszystko to przyczynia się do napływu inwestycji w dostawców SaaS.
W dzisiejszych czasach usługi SaaS są prawie nieodłączną częścią codziennego życia niemal każdej osoby.
Oprogramowanie jako usługa (Software as a service) lub SaaS ) jest jednym z trzech głównych rodzajów obliczeń w chmurze i najczęściej występuje wśród produktów konsumenckich obok Infrastructure as a service (IaaS) i Platform as a service (PaaS) (infrastruktura jako usługa i platforma jako usługa). SaaS jest aplikacją dostępną przez internet, bez fizycznego podłączenia do jakiegokolwiek urządzenia.
Gmail, Google Docs i Microsoft Office 365 — to SaaS, które oferują aplikacje zwiększające wydajność przez internet. Dla przedsiębiorstw istnieją usługi SaaS do zarządzania sprzedażą, zarządzania relacjami z klientami, zarządzania finansami, zarządzania zasobami ludzkimi, fakturowania, współpracy pracowników... Właściwie wszystko, co tylko możliwe. Aplikacje SaaS są wykorzystywane przez wiele profesjonalistów IT oraz użytkowników biznesowych, a także menedżerów na różnych poziomach. Wiodącymi dostawcami usług chmurowych są Salesforce, Oracle, Adobe, SAP, Intoit i Microsoft.
Ponieważ SaaS eliminuje koszty utrzymania sprzętu, licencjonowania i instalacji, staje się ekonomicznie opłacalne korzystanie z takiego oprogramowania (SO). Usługi SaaS zazwyczaj działają na zasadzie „płać w miarę użycia”, co zapewnia elastyczność dla biznesu. SaaS oferuje również wysoką skalowalność dla każdego rodzaju projektów wymagających automatycznych aktualizacji, co zmniejsza obciążenie infrastruktury IT, dostępność i stabilność, ponieważ użytkownicy mogą uzyskać dostęp do treści SaaS z dowolnego urządzenia podłączonego do Internetu i z dowolnego miejsca. Jednak zauważalną wadą jest fakt, że organizacje muszą polegać na zewnętrznych dostawcach oprogramowania, mając ograniczoną kontrolę nad nim. Na przykład dostawcy mogą napotykać przerwy w działaniu oraz niepożądane zmiany w usługach lub stać się ofiarą naruszeń zabezpieczeń.
SaaS skierowany do B2B
Wszystkie rankingi firm SaaS opracowywane są na podstawie opinii klientów, ankiety w mediach społecznościowych oraz badań marketingowych.
Na podstawie badań przeprowadzonych przez kilka firm analitycznych, ranking dostawców oprogramowania w chmurze przedstawia się następująco:
- Salesforce, zajmuje pierwsze miejsce z kapitalizacją wynoszącą 183 miliardy dolarów.
- ServiceNow, oferująca automatyzację optymalizacji pracy przedsiębiorstw, zajmuje drugie miejsce z kapitalizacją przekraczającą osiemdziesiąt cztery miliardy dolarów.
- Square — innowacyjne rozwiązanie do przetwarzania kart kredytowych i przyjmowania płatności. Aplikacja umożliwia dokonywanie transakcji bez użycia kasy. Przy kapitalizacji przekraczającej pięćdziesiąt dziewięć miliardów
- Atlassian, znana z takich produktów jak Jira, działa w kierunku ulepszania rozwoju oprogramowania, nadzoruje zarządzanie projektami i ułatwia współpracę w grupach. Wartość rynkowa firmy wynosi 43,674 miliarda.
- WorkDay, firma SaaS, która promuje usługi w zakresie zarządzania finansami i pracownikami. Z kapitalizacją wynoszącą około czterdziestu trzech miliardów dolarów, depcze po piętach korporacji z czwartego miejsca.
- Veeva System — firma oferująca rozwiązania chmurowe w farmaceutyce. Wartość firmy na rynku światowym wynosi 40,25 miliarda dolarów.
- Twilio — dostawca narzędzi dla firm, które mają na celu uproszczenie komunikacji między firmami a ich klientami oraz regulowanie komunikacji wewnętrznej. Kapitalizacja wynosi 40,1 miliarda dolarów.
- Firma Splunk, dostarcza usługi analizy dużych zbiorów danych, ich wyszukiwania i monitorowania. Kapitalizacja firmy wynosi około 34 miliardy.
- Okta oferuje możliwość integracji dowolnych aplikacji w jeden interfejs, co umożliwia szybkie i efektywne zarządzanie przepływem informacji. Wartość firmy wynosi prawie 28 miliardów.
- Paycom — firma, która optymalizuje procesy związane z wypłatą wynagrodzeń. Kapitalizacja firmy wynosi 16,872 miliarda.
B2C zorientowane SaaS
- Na pierwszym miejscu znajduje się firma Wix, która oferuje usługi w zakresie tworzenia stron internetowych. Cała uroda tej oferty polega na jej prostocie — każdy użytkownik internetu może stworzyć stronę za pomocą kreatora, bez żadnego profesjonalnego przygotowania. Do lata kapitalizacja firmy zbliżyła się do prawie szesnastu miliardów.
- DropBox — chmura do przechowywania dużych zbiorów danych, wszelkich dokumentów i plików. Firma jest wyceniana na 9,74 miliarda.
- Elastic N.V., dostawca usług analizy danych z zaawansowaną funkcją wyszukiwania. Wycena wynosi 8,351 miliarda dolarów.
- AthenaHealth — firma, która zapewnia dostęp do internetowych usług medycznych. Została nabyta za 5,7 miliarda.
- CarGurus — firma, która oferuje platformę do sprzedaży/kupna zarówno nowych, jak i używanych samochodów. Kapitalizacja wynosi około 3,377 miliarda dolarów.
- Pluralsight — platforma do dobierania kursów w zależności od umiejętności zawodowych i wiedzy. Może to być jedno z najbardziej pożądanych kierunków w przyszłości, ponieważ większość programów edukacyjnych jest obecnie oferowana w trybie online. Wartość rynkowa to 3,128 miliarda dolarów.
Ranking firm SaaS na podstawie opinii użytkowników usług
Nie mniej interesujący ranking jest tworzony wśród najdroższych firm SaaS na podstawie opinii użytkowników usług.
Pierwsze miejsce klienci firm chmurowych przyznają Hubspot, nazywając ją niezawodnym dostawcą usług analityki internetowej, zarządzania treścią, marketingu i SEO. Na początku potencjalny klient ma możliwość skorzystania z darmowego CRM.
Na drugim miejscu, pod względem sympatii, znajduje się Google, która w różnych okresach posiadała ponad 150 produktów: od tworzenia dokumentów po najbardziej globalną wyszukiwarkę. Zadowolenie z usług firmy niemal wynosi 100 procent.
Trzecie miejsce to zajmuje firma Adobe, oferująca maksymalnie szeroki wachlarz usług w zakresie mediów cyfrowych, designu, druku i marketingu.
Ogólny wynik firmy to 91 na 100 możliwych.
Firma Slack koncentruje się na organizacji wspólnej pracy za pomocą aplikacji do komunikacji, oferuje możliwość prowadzenia wideokonferencji, a większość funkcjonalności już została przetłumaczona na boty. Zasłużone czwarte miejsce i niemal 85 punktów.
W piątce znalazła się platforma MailChimp, która umożliwia optymalizację pracy z pocztą oraz automatyzację wysyłek e-maili.
Na szóstej pozycji — Shopify, właściciel czterech pełnoprawnych produktów SaaS. Głównym kierunkiem firmy jest e-commerce dla zakupów online.
Firma Microsoft zaspokaja potrzeby swoich użytkowników prawie w 100 procentach, oferując prawie 100 produktów w chmurze. W zestawieniu G2 Crowd korporacja Gatesa na siódmym miejscu.
Następna nagroda sympatii publiczności przypada SurveyMonkey, która pomaga swoim klientom tworzyć i przeprowadzać ankiety online. To ósme miejsce i prawie 91 punktów.
Kolejny interesujący przedstawiciel SaaS to MathWorks, zajmujący się oprogramowaniem obliczeniowym dla inżynierów i programistów. Firma ma 4 produkty i dziewiąte miejsce w rankingu.
Zamykając dziesiątkę Piesync — aplikacja do automatyzacji wprowadzania danych. Produkt firmy przyspiesza wymianę danych między aplikacjami i maksymalnie zaspokaja potrzeby swoich użytkowników.
Sądzimy, że czytelnikom będzie interesująco zapoznać się z usługami wspomnianymi w artykule, być może niektóre z nich przydadzą się w pracy lub życiu, a niektórzy pomyślą o inwestycjach w rozwijające się projekty.
Choć naszym zdaniem najlepszym wynikiem byłoby pragnienie stworzenia startupu, który potrafiłby stworzyć godną konkurencję dla istniejących firm, przynieść korzyści użytkownikom i prawdopodobnie wzbogacić swoich twórców! Odważcie się, kryzys to czas możliwości!
Jeśli znasz interesujące projekty SaaS, które nie zostały wymienione w rankingach, podziel się nimi w komentarzach, opowiedz o zaletach i wadach ich użytkowania.
Reklama
Nasza firma oferuje dla wszelkich projektów. Bardzo szeroki wybór planów taryfowych, maksymalna konfiguracja bije rekordy — 128 rdzeni CPU, 512 GB RAM, 4000 GB NVMe!
Źródło: habr.com
