ProHoster > Blog > administracja > Zresetuj ustawienia i wymuś aktualizację oprogramowania sprzętowego telefonów Snom
Zresetuj ustawienia i wymuś aktualizację oprogramowania sprzętowego telefonów Snom
Jak zresetować telefon Snom do ustawień fabrycznych? Jak wymusić aktualizację oprogramowania telefonu do potrzebnej wersji?
Zresetuj ustawienia
Telefon możesz zresetować na kilka sposobów:
Poprzez menu interfejsu użytkownika telefonu - naciśnij przycisk menu ustawień, przejdź do podmenu „Konserwacja”, wybierz „Resetuj ustawienia” i wprowadź hasło Administratora.
Za pośrednictwem interfejsu sieciowego telefonu - przejdź do interfejsu sieciowego telefonu w trybie administratora w menu „Zaawansowane → Aktualizacja” i kliknij przycisk „Resetuj”.
UWAGA: Konfiguracja telefonu i wszystkie wpisy lokalnej książki telefonicznej zostaną utracone. Ta metoda nie polega na pełnym przywróceniu ustawień fabrycznych. Resetuje wszystkie ustawienia, ale pozostawia pewne szczegóły, takie jak użyte certyfikaty.
Wymuszona aktualizacja oprogramowania sprzętowego
Wymuszona aktualizacja oprogramowania sprzętowego za pomocą „Odzyskiwania sieci” jest przeznaczona dla kilku możliwych sytuacji:
Musisz użyć specjalnego oprogramowania telefonu, innego niż aktualnie zainstalowane.
Chcesz mieć 100% pewności, że Twój telefon został całkowicie zresetowany do ustawień fabrycznych.
Nie ma innego sposobu na przywrócenie telefonu do działania.
UWAGA: Ta procedura usunie całą pamięć telefonu, w związku z czym wszystkie ustawienia telefonu zostaną utracone.
W tej metodzie szczegółowo opisujemy procedurę krok po kroku z wykorzystaniem serwera TFTP/HTTP/SIP/DHCP Podział które możesz pobierz tutaj.
SPLiT jest oprogramowaniem strony trzeciej. Używaj go tak, jak chcesz. Snom nie ponosi żadnej odpowiedzialności za produkty podmiotów trzecich.
Procedura:
1. Pobierz SPLiT i oprogramowanie telefonu
Aby przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą przywracania sieci, musisz pobrać aplikację SPLiT i odpowiednie oprogramowanie sprzętowe, który chcesz zainstalować. Po pobraniu pliku oprogramowania sprzętowego należy zmienić jego nazwę zgodnie z poniższą tabelą:
Zapisz program SPLiT w katalogu, w tym samym katalogu utwórz podfolder o nazwie http, ftp lub tftp (małe litery). Skopiuj plik oprogramowania sprzętowego do odpowiedniego katalogu.
2. Uruchom serwer HTTP/TFTP
(jako alternatywę do prezentowanego tutaj rozwiązania SPLiT można oczywiście skonfigurować własny serwer HTTP, FTP lub TFTP)
W systemie Windows:
Uruchom SPLiT jako administrator
Na Macu/OSX:
Otwórz terminal
Dodaj uprawnienia do wykonywania w aplikacji SPLiT: chmod +x SPLiT1.1.1OSX
Uruchom plik SPLiT w terminalu za pomocą sudo: sudo ./SPLiT1.1.1OSX
Po uruchomieniu oprogramowania:
Kliknij pole wyboru Debug
Wklej adres IP swojego komputera w polu Adres IP
Upewnij się, że pola katalogu to HTTP, FTP lub TFTP zawierają wartość tftp
Naciśnij przycisk Uruchom serwer HTTP/TFTP
(Przykład konfiguracji serwera TFTP)
3. Uruchom ponownie telefon
Kolejnym krokiem jest uruchomienie telefonu w tzw Tryb ratunkowy:
Na D3xx и D7xx:
Odłącz telefon od źródła zasilania i naciśnij klawisz # (ostry).
Trzymaj klawisz wciśnięty # podczas ponownego podłączania telefonu do źródła zasilania i podczas ponownego uruchamiania.
Lub kliknij **## i przytrzymaj klawisz # (ostry), aż „Tryb ratunkowy".
Możesz wybierać pomiędzy:
1. Zresetuj ustawienia - nie jest pełnym resetem do ustawień fabrycznych. Resetuje wszystkie ustawienia, ale pozostawia pewne szczegóły, takie jak użyte certyfikaty.
2. Odzyskiwanie sieci — Umożliwia inicjowanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego za pośrednictwem protokołów HTTP, FTP i TFTP.
wybierać2. „Odzyskiwanie przez sieć”. Po czym musisz wpisać:
Adres IP Twój telefon
Maska sieci
Bramka (do komunikacji z komputerem)
serwer, adres IP komputera, na którym działa serwer HTTP, FTP lub TFTP.
I wreszcie wybierz protokół (HTTP, FTP lub TFTP) jako przykład TFTP.
Operacja: Aktualizacja oprogramowania sprzętowego za pomocą funkcji Przywracanie sieci powoduje usunięcie wszystkich ustawień z pamięci flash. Oznacza to, że wszystkie poprzednie ustawienia zostaną utracone.
Jeśli nie chcesz używać opcji „Split”, możesz zapisać plik oprogramowania sprzętowego również na lokalnym serwerze internetowym. W takim przypadku wpisz adres IP serwera, z którego chcesz pobrać oprogramowanie.
To jest ważne: Pamiętaj, że serwer, na którym znajduje się oprogramowanie sprzętowe, musi znajdować się w tej samej sieci, co Twój telefon Snom.
W tym artykule chcieliśmy pokazać i opowiedzieć, jak można pracować z oprogramowaniem naszych telefonów. Jak widać, sytuacje mogą być różne i mamy na nie rozwiązania. W każdym razie, jeśli napotkasz coś skomplikowanego technicznie, skontaktuj się z naszym zasobem serwis.snom.com i jest też osobny pomoc techniczna, gdzie znajduje się społeczność oraz forum - tutaj możesz zadać interesujące Cię pytanie i uzyskać odpowiedź od naszych inżynierów.