Dziś mamy dla Was nietypowy materiał - tłumaczenie artykułu o nielegalnych połączeniach automatycznych w USA. Od niepamiętnych czasów istnieli ludzie, którzy używali technologii nie w dobrym celu, ale w celu oszukańczego czerpania korzyści z łatwowiernych obywateli. Nowoczesna telekomunikacja nie jest wyjątkiem; spam lub zwykłe oszustwa mogą nas dosięgnąć za pośrednictwem wiadomości SMS, poczty lub telefonu. Telefony stały się jeszcze bardziej zabawne, ponieważ dziś istnieją automatyczne połączenia (zwane dalej automatycznymi połączeniami). Wynalezione jako legalny i przejrzysty sposób informowania ludzi i dokonywania sprzedaży dodatkowej, cieszą się dużą popularnością wśród oszustów; Jeżeli za zgodą stron dochodzi do zwykłych automatycznych połączeń, a same numery telefonów klientów są pozyskiwane w sposób legalny, to nielegalne połączenia co najmniej na próżno przeszkadzają ludziom, a maksymalnie kradną dane i pieniądze. Wpadliśmy na pomysł , „dobra korporacja” rzeźbi Google Duplex itp. – zaawansowane technologicznie narzędzia przybliżają cyberpunk z prędkością światła, bo wkrótce nie będziemy już w stanie zrozumieć, kto do nas mówi, robot czy osoba. W tym kryją się wielkie możliwości i tyle samo kłopotów. Nasza firma stanowczo sprzeciwia się wszelkim nielegalnym działaniom i wierzy, że technologia powinna pomagać zarówno przedsiębiorstwom, jak i klientom, na zasadzie kompromisu. Niestety, nie wszyscy podzielają takie wartości, dlatego pod obniżką dowiecie się m.in. o rekordowej karze za nielegalne połączenia, statystykach połączeń w USA, narzędziach do zwalczania takich połączeń i oczywiście rekomendacjach, jak się zachować. Ponieważ przezorny jest przezorny.
Wkrótce połowa połączeń będzie pochodzić od robotów. Rada: nie odpowiadaj (?)
IRS aresztuje Cię za uchylanie się od płacenia podatków. Kolekcjoner żąda natychmiastowej zapłaty. Sieć hoteli oferuje bezpłatne wakacje. Za brak płatności odetną ci prąd. Twój bank obniża oprocentowanie Twojej karty kredytowej lub zgłasza naruszenie bezpieczeństwa. Lekarz chce sprzedać Ci tabletki na ból pleców po obniżonej cenie.
W średniowieczu na ludzkość spadła zaraza. Dziś ogarnia nas epidemia automatycznych połączeń telefonicznych.
Codziennie przez cały dzień jesteśmy oblegani telefonami od oszustów, którzy chcą ukraść nasze pieniądze i dane osobowe. Nawet jeśli nie jesteś głupi i nie dajesz się nabrać na schematy typu:
- „przywróć kartę kredytową”;
- wykorzystaj ostatnią szansę na uniknięcie procesu – w tym celu musisz porozmawiać z agentem federalnym i uzyskać numer sprawy;
- otrzymać bezpłatny system powiadamiania medycznego, który jest zgłaszany za pośrednictwem numeru w Los Angeles;
- itd.
w każdym razie głos robota wdarł się już do Twojej przestrzeni osobistej.
Statystyki
Liczba niechcianych połączeń automatycznych odbieranych przez Amerykanów wzrosła do 4 miliardów miesięcznie, czyli około 1543 połączeń na sekundę. Odsetek fałszywych połączeń wzrósł z 4 (w 2016 r.) do 29 (w 2018 r.); First Orion, który opracowuje technologię blokowania połączeń i zarządzania nimi, prognozuje wzrost na poziomie ok .
„Oszuści znajdują coraz więcej sposobów na naruszenie naszej prywatności” – mówi Charles Morgan, analityk danych i dyrektor generalny firmy, pod adresem jest takie zdanie: „Wiemy, że to heroiczna misja nauczyć ludzi, jak ponownie odbierać telefon”.
Automatyczne połączenia to duży i dochodowy biznes. Wykorzystywanie technologii do złych celów jest również opłacalne: Amerykanie według Truecaller co roku. Do grup ryzyka zaliczają się osoby starsze, studenci, właściciele małych firm i imigranci.
Według Federalnej Komisji Handlu jedno z niedawnych oszustw wymierzone było w społeczności chińskie w USA i przyniosło zysk w wysokości 3 milionów dolarów. Oszuści mówiący po mandaryńsku podszywali się pod pracowników chińskiej ambasady i prosili o dane osobowe lub numery kart kredytowych, aby rzekomo rozwiązać pewne kwestie prawne.
Po huraganach Harvey, Irma, Maria i Florence zaczęły działać fałszywe organizacje charytatywne, które dzwoniły z prośbą o datki na rzecz ofiar huraganów.
Na południowej Florydzie, gdzie oszustw mnoży się jak króliki, liczba takich połączeń jest jedną z najwyższych w kraju. Regiony 305 i 954 łącznie zostały wydane w sierpniu według tego wskaźnika. Oszuści twierdzą, że jeśli co minutę rodzi się 1 potencjalna ofiara, to w przypadku południowej Florydy liczba ta jest wyższa, ponieważ... ten stan to prawdziwy magnes dla naiwnych miłośników szybkich pieniędzy. Jeśli tu mieszkasz, prawdopodobnie otrzymujesz co najmniej 2 automatyczne połączenia dziennie.
Nagrywać
– Znasz Abramowicza?
– Ten, który mieszka naprzeciwko więzienia?
- No tak, tylko teraz mieszka naprzeciwko własnego domu.
(żart)
Adrian Abramowicz, biznesmen z Miami, , który opisuje jego działania jako „jedną z największych nielegalnych kampanii telefonicznych, jakie kiedykolwiek badaliśmy”. W ciągu ostatnich trzech miesięcy 100 roku Abramowicz wykonał ponad 2016 milionów połączeń, czyli około 46000 1 połączeń na godzinę. Używał Marriott, Expedia, Hilton i TripAdvisor jako identyfikatorów rozmówców, aby zachęcić ludzi do zakupu „ekskluzywnych” wycieczek. Ofiary usłyszały automatyczną wiadomość „naciśnij XNUMX”, a jeśli to zrobiły, zostały przeniesione do operatorów meksykańskiego call center, które płaciło Abramowiczowi za ruch.
Adrian Abramowicz jest oskarżony o umyślne stworzenie jednego z największych nielegalnych schematów wybierania numerów
Działalność ta zakłóciła także zdolność firmy medycznej do dostarczania pilnych przesyłek. „Można sobie wyobrazić, że Abramowicz mógł opóźnić dostarczenie ratującej życie opieki medycznej, która jest sprawą życia i śmierci” – mówi Ajit Pai, przewodniczący Federalnej Komisji Łączności.
Działania rządu
Szybki rozwój automatycznych połączeń wynika z rozwoju technologii. Rośnie także popularność tak zwanego „robotekstu”. Jeśli telefony korzystają z Internetu, oszuści mogą bardzo tanio wykonać tysiące niewykrywalnych połączeń telefonicznych. „A jeśli uda ci się oszukać choćby niewielki procent ludzi, to oszuści nadal będą na minusie” – mówi dyrektor generalny firmy .
Obrońcy konsumentów obawiają się, że jeśli Komisja zastosuje się do decyzji sądu uchylającej zasady przyjęte przez administrację ostatniego prezydenta USA, nadejdzie nowa fala odblokowanych połączeń. Ustawodawcy przedstawili projekty ustaw (ustawa HANGUP, ustawa ROBOCOP) i inne środki, ale branża bankowa i kredytowa sprzeciwiają się tym inicjatywom. Nie jest to zaskakujące, ponieważ większość zautomatyzowanych połączeń wykonują banki i windykatorzy, a także oszuści podający się za ubezpieczycieli i wierzycieli.
W USA istnieje Rejestr Do Not Call, w którym zarejestrowanych jest już 230 milionów amerykańskich numerów; W ciągu ostatniego roku rejestr powiększył się o 4,5 mln wpisów. Rejestr został stworzony, aby mieć pewność, że na rynku pozostaną tylko legalni telemarketerzy, jednak oszuści ignorują tę listę. Zawsze są o krok przed rządem, ponieważ zmieniają nazwiska i numery (np. fizycznie lub wirtualnie przeprowadzając się za granicę). W ten sposób zostaje zastąpiony prawdziwy numer - abonent będzie myślał, że dzwoni do niego z jego regionu, z rozpoznawalnym prefiksem regionalnym, co zwiększa szansę na odpowiedź. Stosowane są także groźby typu: „Będziesz zatrzymany przez władze lokalne, ponieważ jesteś oskarżony o 4 artykuły”. W takim przypadku oszuści mogą sprawdzić, czy Twój numer działa (nawet jeśli nie odebrałeś), a następnie sprzedać numer swoim „kolegom”.
zalecenia
Chcesz uniknąć oszustw? Nie odbieraj podejrzanych połączeń. Jeśli już odpowiedziałeś, ale słyszysz nagraną wiadomość, rozłącz się. Nie naciskaj ani nie mów nic. Nie podawaj danych osobowych ani finansowych ani nie wyrażaj zgody na dokonywanie przelewów pieniężnych. Uważaj na oferty, które są zbyt dobre, ponieważ oszuści zawsze to robią.
Jeśli zostaniesz zapytany „czy mnie słyszysz”, nie odpowiadaj „tak”, ponieważ mogą nagrać twoje „tak” i wykorzystać je przeciwko tobie. Oczywiście, może być kuszące, aby porozmawiać z oszustem i udawać, że dałeś się nabrać na oszustwo, a potem nagle go zdemaskować, ha! Ale lepiej tego nie rób.
Uważaj na telefony od wsparcia technicznego Apple lub Windows, które proszą Cię o pobranie programu, który w rzeczywistości okazuje się być trojanem.
Bądź czujny, jeśli zostaniesz poinformowany o podejrzanej aktywności na Twojej karcie kredytowej – lepiej sam zadzwonić pod oficjalny numer wskazany na karcie kredytowej i sprawdzić wszystko jeszcze raz.
Nie daj się zwieść „darmowym” prezentom, które wymagają naciśnięcia 1, aby uzyskać szczegółowe informacje. Szczegóły będą takie, że dałeś się oszukać.
Fałszywe telefony z urzędu skarbowego łatwo rozpoznać: fiskus nigdy nie dzwoni do obywateli z groźbą, że wtrącą ich do więzienia za niepłacenie podatków.
Czy jest jakaś wzmianka o Nigerii? Do widzenia.
Zamiast zawierania
Branża połączeń automatycznych i telemarketingu dała początek branży blokowania/śledzenia połączeń. Istnieje wiele aplikacji blokujących połączenia – na przykład – kto podnosi słuchawkę, łączy się z operatorem i odtwarza nagraną wiadomość („Gotcha!”); inny przykład - , który przechwytuje połączenia. Jest również , które możesz doładować lub poszukać w nich podejrzanych liczb. Operatorzy telefoniczni również nie pozostają z boku i próbują znaleźć nowe sposoby identyfikacji prawdziwych numerów i oznaczania fałszywych.
„Zablokowaliśmy już ponad 4 miliardy połączeń w naszej sieci” – mówi Kelly Starling, rzecznik AT&T South Florida. „Nauczyliśmy się identyfikować źródła połączeń, blokować je, a także przekazywać je naszym klientom ".
Amerykanie (podejrzewam, że większość ludzi na świecie – przyp. tłumacza) na telefony reagują jak pies Pawłowa – nieuniknione było, że postanowili to wykorzystać. Być może epidemia automatycznych połączeń telefonicznych daje dobry powód, aby po prostu… wyłączyć telefon.
Źródło: www.habr.com