Southbridge ze swoim Slurmem jest jedyną firmą w Rosji, która to posiada (Dostawca szkoleń Kubernetes).
Slum ma rok. W tym czasie nasze intensywne kursy Kubernetes ukończyło 800 osób. Czas zacząć pisać wspomnienia.
W dniach 9-11 września w Petersburgu, w sali konferencyjnej Selectel, kolejna , piąty z rzędu. Nastąpi wprowadzenie do Kubernetes: każdy uczestnik utworzy klaster w chmurze Selectel i wdroży tam aplikację.
Poniżej cięcia znajduje się historia Slurm, od pomysłu do dnia dzisiejszego.
Pavel Selivanov na otwarciu Slurm-4
I Kubernetes uderzył
W 2014 roku ukazała się pierwsza wersja Kubernetesa. W 2018 roku w Rosji narodził się szum: w Yandex liczba zapytań o Kubernetes wzrosła z 1000 miesięcznie do 5000, a to słowo było coraz częściej słyszane podczas negocjacji. Firmy jeszcze nie wierzyły w Kubernetes, ale już aktywnie się mu przyglądały.
W 2018 roku widzieliśmy, że Kubernetes nabiera tempa i tylko kilka osób w firmie posiadało go w całości. Dwie osoby to znacznie lepiej niż żadna, ale znacznie mniej, niż potrzebujemy. Porządnych kursów na rynku po prostu nie ma. Nie ma gdzie ludzi wysłać. I podjęliśmy oczywistą decyzję: robimy kursy wewnętrzne, aby mistrzowie mogli uczyć innych.
Igor Olemskoj
Dyrektor generalny Southbridge
Ale nie możesz po prostu iść i uczyć ludzi. W Southbridge wszyscy pracują zdalnie, nie można gromadzić ludzi w biurze, trzeba ich przewieźć z Czelabińska, Chabarowska i Kaliningradu. Kubernetes to złożony temat, nie da się go opanować w kilka godzin i nie każdy jest w stanie odłożyć wszystko na tydzień.
A przekazywanie wiedzy nie jest takie proste, nie da się usiąść przed kamerką i wbić kolegom do głowy wszystkiego, co sam wiesz. Trzeba ustrukturyzować materiał, zaplanować wykład, przygotować prezentację, wymyślić zadanie praktyczne.
Aby szkolenie się odbyło, trzeba przygotować program, wynająć hotel, wyrwać wszystkich z rutyny, posadzić w sali konferencyjnej i ekspresową metodą wczytać wiedzę do głów.
A jeśli wynajmujemy hotel i salę konferencyjną dla siebie, to dlaczego nie sprzedać kilkunastu miejsc? Zdobądźmy trochę pieniędzy na bilety.
Tak narodził się pomysł Slurma.
„Slum 1”: pierwszy raz zawsze boli
Koncepcja pierwszego Slumu ciągle się zmieniała. Zorganizujemy je w Wiosce Programistów pod Kirowem. Nie, przeprowadzamy się do hotelu pod Moskwą. Robimy program na tydzień. Nie, na 3 dni. Liczymy na 30 uczestników. Nie, 50. Ćwiczymy na laptopach. Nie, w klastrze chmur.
Mam już doświadczenie w nauczaniu ludzi korzystania z Kubernetesa, więc pierwszy program składał się z tego, czego zwykle uczyłem innych administratorów. I był projektowany na tydzień. Potem okazało się, że nikt nie chciał sobie zabierać tygodnia z życia na rzecz naszego szkolenia i wspólnie skróciliśmy program do 3 dni: usunęliśmy całą wodę, w miarę możliwości zastąpiliśmy teorię zadaniami praktycznymi i jednocześnie zrestrukturyzowano program tak, aby był przydatny nie tylko dla administratorów, ale także dla programistów, których aplikacje działają w k8s.
Paweł Seliwanow
głośnik Slum
Pracownicy Southbridge po raz pierwszy spotkali się osobiście
20 osób z Southbridge przyjechało na studia do Slurm. Sprzedaliśmy kolejnych 30 biletów za 25 000 rubli praktycznie bez reklam (co jest bardzo tanie, biorąc pod uwagę zakwaterowanie), a kolejne 30 osób zapisało się w kolejce oczekujących. Stało się jasne, że zapotrzebowanie na tego typu kursy jest ogromne.
2 sierpnia 2018 roku uczestnicy przybywają do hotelu, a po głowie boleśnie uderza nas lawina problemów organizacyjnych.
Sala konferencyjna, w której ma się odbyć Slum, nie jest jeszcze wykończona. Nie ma stołów: albo dostawa z Ikei się opóźniła, albo hotel nie miał zamiaru ich kupić, a nas oszukali. Jedna trzecia pokoi nie nadaje się do zamieszkania. Administracja hotelu wygląda, jakby dopiero wczoraj doiła reklamy, a dziewczyny na recepcji są torturowane jak te same reklamy.
Za 20 godzin w tej sali rozpocznie się Slum
Po moim pierwszym Slurmie zachorowałem na syndrom wietnamski. Osobiście sprawdzam wynajmowane przez nas pokoje, liczę stoły, siadam na lokalnych krzesłach, próbuję jedzenia, pytam o obejrzenie pokoi.
Antoni Skobin
Dyrektor handlowy Southbrdige
Praktycznie siedzimy sobie na kolanach
Jednak już pierwszego dnia wszystkie palące problemy zostały rozwiązane: z całego hotelu zebrano stoły, „okradając” recepcję i jadalnię, najbardziej dotkniętych gości zakwaterowano w „Korstonie” w pobliskim Serpuchowie, jednocześnie zapłacili za taksówkę, zapewniono wodę i jedzenie.
Drugiego dnia, gdy sytuacja się uspokoiła, uznaliśmy, że musimy przeprosić gości. Poszliśmy do Metro i kupiliśmy 100 litrów Guinnessa. Skoro nie mogliśmy zapewnić komfortu w przedpokoju i pokojach, to chociaż umilimy ludziom wieczór.
Igor Olemskoj
Co robią administratorzy po ciężkim dniu w pracy?
Pomimo wszystkich problemów ludziom podobało się to, po co przyszli: treść. Dlatego trzeciego dnia Slurmu postanowiliśmy powtórzyć to jesienią. Po drodze przeprowadziliśmy wywiady z uczestnikami na interesujące ich tematy i zebraliśmy podstawy pod zaawansowany program. Nazwaliśmy to „MegaSlurm”.
Slurm-2: praca nad błędami
Slum potrzebuje porządnego hotelu. Wybieramy pięciogwiazdkowy „Tsargrad”.
Chętnych jest więcej, niż sala może pomieścić, a nie każdego stać na wyjazd służbowy. Organizujemy zajęcia zdalne: transmisja online, komunikacja w kanale telegramowym, grupa wsparcia pomagająca uczniom zdalnym.
Studentów jest zdecydowanie więcej. Systematyzujemy i automatyzujemy procesy: tworzenia klastrów, dystrybucji dostępu, zbierania pytań od odbiorców.
Nie podejmowaliśmy już decyzji organizacyjnych w pośpiechu, ale stworzyliśmy technologię wydarzenia.
Jest tu już porządna sala i stolików wystarczy dla wszystkich
Teraz ujawniły się problemy koncepcyjne.
Ludzie nie chcą jechać do wiejskiego hotelu. Pomyśleliśmy, że fajnie: wyrwać się z rutyny, udać się w miejsce, gdzie praca i obowiązki domowe nie dogonią Cię i zanurzyć się po uszy w Kubernetesie. Okazało się, że było to dodatkowe obciążenie. Poza tym hotel nadszarpuje budżet imprezy.
Działy finansowe nie chcą płacić pracownikom za naukę w klasie, gdy istnieje tańsza opcja online. Jednak pomyśleliśmy o Internecie jako o charakterze paliatywnym dla tych, którzy mieszkają w odległych zakątkach Rosji i innych krajów, i nie zamierzaliśmy przekształcać Slurma w trzydniowe seminarium internetowe.
Szczególnie ucieszył mnie fakt, że do MegaSlumu przybyło 40 osób, choć początkowo spodziewaliśmy się 15-20. Wśród nich jest wielu uczestników z pierwszego Slumu.
Pierwszą sprzedażą jest marketing. Drugą sprzedażą jest jakość produktu. Od drugiego Sluru mierzymy naszą pracę na podstawie liczby osób, które zapisały się do wszystkich naszych programów, oraz firm, które stale wysyłają nam pracowników. Oficjalnie przygotowaliśmy dla nich już klubową zniżkę.
Antoni Skobin
Slurm-3: Cześć, Peter!
Trzymamy Slurma w St. Petersburgu. Tę samą cenę płacimy za uczestnictwo „na żywo” i zdalnie.
I tęsknimy za wielkością sali.
Wybieramy małą, schludną salę na 50 osób. Zgłoszenia powoli napływają i nagle mamy koniec grudnia. Firmy błyskawicznie wykorzystują budżety z 18 roku i dosłownie w ciągu tygodnia wykupują wszystkie lokale.
Przez cały styczeń ludzie piszą: „Jesteśmy z Petersburga, właśnie się dowiedzieliśmy, chcemy iść na siłownię, proszę znajdźcie nam miejsce”. I dodajemy kolejne 20 miejsc. Według obliczeń okazało się, że zmieszczą się wszyscy, jednak kiedy zaczynamy ustawiać stoły, okazuje się, że jest bardzo ciasno.
W trzecim Slurmie krystalizują się wymagania dotyczące wielkości, układu i wyposażenia hali.
Jak zwykle ujawnia się nowa warstwa problemów: nasi głośniki są świetni jako technicy, ale nie jako nauczyciele. Nie wystarczy mieć dobry program, trzeba go jeszcze przekazać publiczności.
Po trzecim Slurmie projekt otrzymuje wsparcie metodologiczne.
Moja siostra pracuje w oświacie: organizuje i prowadzi kursy mistrzowskie, seminaria i kursy intensywne. Obejmuje to szkolenie nauczycieli i mówców w szkołach. Zadzwoniłam do niej po pomoc.
Antoni Skobin
Współpracowałem z prelegentami, wyjaśniłem jak wygląda proces edukacyjny, opowiedziałem czym jest wykład interaktywny i jak utrzymać uwagę uczniów. Na przykład, jeśli mówisz bez przerwy przez długi czas, upewnij się, że ludzie przegapią połowę tego. Pracowaliśmy nad prezentacjami i zajęciami interaktywnymi. Zorganizowaliśmy dla dzieci zajęcia z wystąpień publicznych.
Jednocześnie postanowiliśmy zaprosić prelegentów z zewnątrz, aby nie rozłączać się z doświadczeniami i praktykami Southbridge.
Olga Skobina
Metodystyczny slums
Przygotowując się, przede wszystkim staram się zrozumieć, jak sam doszedłem do tej wiedzy. Dlaczego tego potrzebowałem i jakie napotkałem trudności? Następnie staram się to wszystko usystematyzować, sięgnąć do dokumentacji, wyjaśnić sobie pewne punkty, na które wcześniej nie zwracałem uwagi. Dbam o to, aby przemyśleć praktyczne zadania, aby ludzie nie tylko słuchali, ale wykonywali je rękami. Następnie najbardziej skomplikowane rzeczy należy zwizualizować na slajdach. I przeprowadź próbę z prawdziwymi ludźmi. Zwykle prosimy jednego z naszych kolegów, aby wysłuchał materiału, wykonał praktyczne zadania i wyraził, jak wszystko jest jasne, trudne i przydatne.
Paweł Seliwanow
Slurm 4: poczwarka zamieniła się w motyla
Czwarty Slurm był przełomowy: 120 uczestników na sali, prezenter, metodyk, 20-osobowa grupa wsparcia, wszystko było dopracowane i przećwiczone.
...Pamiętam Slurm-4 w Moskwie. Jakoś tak się złożyło, że to właśnie tam po raz pierwszy zaczęłam myśleć nie o tym, jak poprowadzę lekcję, czy powiem wszystko w tekście, czy o czymś zapomnę, ale o tym, jak dobrze mnie zrozumieli słuchacze. Na tyle, na ile udało mi się przekazać moje przemyślenia i wyjaśnić, jak działa ta technologia. To dość interesująca zmiana, która zaszła we mnie. Zacząłem inaczej patrzeć na proces przygotowawczy i na same nasze kursy.
Paweł Seliwanow
Jak daleko dotarliśmy od pierwszego Slurma...
Było w tym trochę wstydu. Ze słowami „Jesteśmy administratorami, networkerami, teraz będziemy rozpowszechniać nasze super Wi-Fi” zainstalowaliśmy punkty dostępowe, po czym ktoś dotknął stopą przewodu sieciowego prowadzącego do Mikrotika, połączył się przez Wi-Fi z sąsiedniego punktu i powstał pierścień. W efekcie przez pierwszą połowę dnia „nasze fantazyjne Wi-Fi” ledwo działało.
Historia całego mojego życia: gdy tylko zaczniesz się popisywać, następuje zacięta fałszerstwo. Nie było potrzeby zmiany działającego rozwiązania tylko dlatego, że mamy chłodniejszy sprzęt <…>
Ale ucieszyło mnie, że ludzie idąc na kurs podstawowy kupowali bilety na kurs zaawansowany. Jeśli ktoś, słuchając naszych kolumn, jest gotowy tu i teraz zapłacić 45 tysięcy, aby słuchać ich przez kolejne 3 dni, to coś znaczy.Antoni Skobin
Sekret sukcesu
Rok temu ukradliśmy ze stołówki stoły, aby pomieścić 50 uczestników.
Posiadamy certyfikat Cloud Native Computing Foundation.
Kolejny Slurm odbędzie się we wrześniu w St. Petersburgu, Selectel zaprosił nas do swojej sali konferencyjnej.
Wersja online kursów jest nagrywana i sprzedawana.
Patrzymy na zagranicę: negocjujemy z Kazachstanem i Niemcami.
Czas odkryć tajemnicę sukcesu.
A on nie jest.
Można powiedzieć: trzeba po prostu dobrze wykonywać swoją pracę. Ale wiele rzeczy zrobiłem w życiu dobrze i jaki to ma sens? Można powiedzieć: zespół decyduje. Ale były w moim życiu inteligentne zespoły, które nie potrafiły odbić się od dna. W każdej historii sukcesu widzę splot szczęśliwych okoliczności. A u nas - przede wszystkim.
Antoni Skobin
Gorący temat zwrócił moją uwagę w odpowiednim momencie. Byli specjaliści, którzy byli gotowi to wyjaśnić. Zgodzili się zostać prezenterami. Były pieniądze na organizację. Za każdym razem, gdy trafialiśmy na strzały, na horyzoncie pojawiała się właściwa osoba. Wszystko zbiegło się w jak najbardziej korzystny sposób.
A co najważniejsze – cudowna publiczność. Ludzi, których pamiętamy z widzenia i imienia, a których pozdrawiamy, gdy spotykamy się przypadkiem. Gdyby było trochę więcej krytyki i trochę mniej wdzięczności, nie ryzykowalibyśmy kontynuowania działań po pierwszym Slumie.
Ale nadal…
Wypadki nie są przypadkowe.
Ooch, sposób
Jeśli przeczytałeś do końca, zarejestruj się Możesz uzyskać 15% zniżki, korzystając z kodu promocyjnego habrapost.
Źródło: www.habr.com