Koledzy z działu PR od kilku lat zbierają przypadki, w których wykorzystywany jest nasz sprzęt klasy korporacyjnej. Znaczącą ich część stanowią projekty z zakresu hotelarstwa. Wynika to z faktu, że obszar ten jest jednym z kluczowych elementów kierunku projektu TP-Link, a także z faktu, że tego typu przypadki często okazują się najciekawsze od strony profesjonalnej.
O typowych wymaganiach hotelowych
Tak naprawdę większość hoteli pragnie rozwiązań tych samych problemów:
- Zapewnij Wi-Fi w pokojach i na zewnątrz, gwarantując w ten sposób pozytywne doświadczenia użytkownika.
- Zapewnij uwierzytelnianie klientów (i zmniejsz obciążenie sieci, blokując nieautoryzowanych klientów).
- Organizuj wyświetlanie treści reklamowych i promocyjnych, a także gromadź podstawowe dane do analizy preferencji.
- Zapewnij proste, scentralizowane zarządzanie i opłacalną konserwację sieci.
Topologia takiej sieci na sprzęcie TP-Link może wyglądać następująco:
Wybór modeli może się różnić w zależności od budżetu i celów, ale ogólna zasada pozostaje ta sama. W odpowiednim czasie przygotowaliśmy , co pozwala na łatwe poruszanie się po nomenklaturze TP-Link dla podobnych projektów.
Studiując recenzje europejskich hoteli wypoczynkowych, zauważysz, że rzadko mają one wysokiej jakości Internet. W Rosji sytuacja jest ogólnie lepsza, chociaż nie wszędzie. Jednocześnie mamy jedne z najniższych do Internetu na świecie.
W tym poście wyciągnęliśmy z archiwum i skomentowaliśmy kilka typowych przypadków, które stanowią rutynę działu projektowego zarówno w Rosji, jak i za granicą. Szczegółów technicznych nie będzie tu zbyt wiele, gdyż poruszyliśmy już zagadnienia schematów budowy sieci i stosowanych w nich technologii z poprzednich artykułów. I tym razem będzie krótko.
Przykład nr 1 – Rozwiązanie z kontrolerem sprzętowym
Kompleksy hotelowe Izmailovo w hotelach Moskwa, Gamma i Delta (3 i 4 gwiazdki).
2 pokoi dwuosobowych, 000 punktów dostępowych.
Jest to jeden z wyjątkowych kompleksów hotelowych w Moskwie, zbudowany na Letnie Igrzyska Olimpijskie w 80 roku i jeden z pięciu największych hoteli na świecie.
Obecnie w hotelach Gamma i Delta mieszczących się w tym samym budynku przechodzą piętro po piętrze remonty związane z modernizacją infrastruktury sieciowej, w tym instalacją nowych punktów dostępu Wi-Fi.
Aby znaleźć optymalną lokalizację punktów dostępowych, przeprowadziliśmy badanie radiowe jednego z pięter hotelu. Następnie klient testował w lobby rozwiązania różnych dostawców. W rezultacie administracja hotelu wybrała nasz sprzęt.
Na etapie planowania radia rozważaliśmy dwie opcje: z punktami dostępowymi zlokalizowanymi w korytarzach (1) i wewnątrz pomieszczeń (2).
Na podstawie wyników ankiety wspólnie z klientem wybraliśmy opcję z lokalizacją punktów w pokojach. W tym przypadku utrzymany został niezawodny odbiór Wi-Fi w pasmach 2,4 i 5 GHz z sygnałem nie niższym niż -65 dBm, zgodnie z wymaganiami klienta, a liczba punktów dostępowych na piętrze została znacząco zmniejszona.
Po zainstalowaniu punktów przeprowadziliśmy dodatkową ankietę, aby upewnić się, że wszystko zostało poprawnie skonfigurowane, spełnione zostały wymagania dotyczące zasięgu i szybkości sieci, a wymagane przez klienta usługi działały prawidłowo. Realizując takie projekty, jako dostawca zapewniamy klientom pełne wsparcie przedsprzedażowe i posprzedażowe, a także udzielamy rekomendacji dotyczących konfiguracji.
Przełącznik T2600G-28MPS
Za działanie punktów dostępowych w tym projekcie odpowiedzialne były przełączniki i dwa kontrolery , zdolnych zarządzać 500 punktami każdy.
Przykład #2 – Rozwiązanie ze sterownikiem programowym
Apartamenty Al Hayat Hotel w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.
4 gwiazdki, 85 pokoi, 10 apartamentów
Hotel posiada infrastrukturę do spotkań biznesowych, wakacji rodzinnych i turystyki międzynarodowej. Modyfikując sieć, administracja zdecydowała się postawić na wysokowydajne rozwiązania z naciskiem na obsługę masowego oglądania wideo HD (wszyscy rozumiemy, że nawet telewizję kablową coraz częściej wypierają usługi takie jak Netflix).
Atmosfera jest bliżej domu. Internet też powinien być „jak dom”
Główną trudnością była niemożność zainstalowania oddzielnych punktów dostępu w każdym pokoju – kierownictwo wymagało umieszczenia ich na korytarzach. Kolejnym problemem był zasięg Wi-Fi w apartamentach z dwiema sypialniami. W rezultacie administracja hotelu sformułowała dla nas następującą listę żądań:
- Pod względem zasięgu: dostępność sygnału w dowolnym miejscu w każdym pokoju, brak „martwych stref”, zwłaszcza w apartamentach z dwiema sypialniami.
- Pod względem przepustowości: 1500 jednocześnie podłączonych urządzeń.
- Do scentralizowanego zarządzania: prosty i skuteczny interfejs zarządzania, który umożliwi administratorom łatwe monitorowanie i zarządzanie siecią Wi-Fi bez konieczności dodatkowego szkolenia specjalistów.
- Zgodnie z projektem estetycznym: Wszystkie widoczne urządzenia sieciowe powinny być spójne z istniejącym wnętrzem hotelu.
- Pod względem wydajności: obsługa przesyłania dużych ilości danych w celu masowego oglądania wideo HD.
Na podstawie przeprowadzonej przez nas ankiety radiowej oraz naszej mapy cieplnej zasięgu hotelu obliczyliśmy, że w tym przypadku szybki i bezproblemowy zasięg można uzyskać za pomocą 36 punktów dostępowych na suficie . Dwa przełączniki łączą punkty dostępowe ), z których każdy może podłączyć i zasilić do 24 punktów EAP.
Punkty zasilane są poprzez kabel sieciowy (Power over Ethernet), co zmniejsza koszty układania kabli zasilających i po raz kolejny pozwala lepiej zadbać o wnętrze. Obecność dwóch zakresów dostępu umożliwiła oddzielenie „ciężkich” klientów HD od niewymagających urządzeń użytkownika.
Zarządzanie odbywa się za pośrednictwem naszego bezpłatnego . Dzięki niemu pracownicy mogli centralnie zarządzać ustawieniami (np. ustawiać maksymalny priorytet dla ruchu w serwisie przyjmowania zamówień elektronicznych i wystawiania faktur, podczas gdy wcześniej obciążenie sieci mogło zawieszać te procesy) oraz monitorować sieć.
Główne funkcje kontrolera EAP (kontroler Omada):
- Monitoruj i zarządzaj wieloma protokołami EAP w wielu lokalizacjach
- Konfiguruj i automatycznie synchronizuj ustawienia Wi-Fi dla wszystkich punktów dostępowych
- Konfigurowalne uwierzytelnianie gości za pośrednictwem portalu uwierzytelniania
- Ograniczanie szybkości na klienta i równoważenie obciążenia
- Kontrola dostępu w celu ochrony przed zagrożeniami internetowymi
Łączny
Przypadki te obejmują kilka typowych sytuacji, z którymi spotykają się hotele podczas modernizacji swoich sieci. A wszystkie z nich są rozwiązywane za pomocą naszych standardowych linii, które projektujemy, także z myślą o branży hotelarskiej. Mogą na przykład wdrożyć autoryzację użytkowników poprzez portal dla gości, pozwalają regulować przepustowość konkretnych urządzeń i tworzyć zasady jej dystrybucji. Większość z nich można łatwo kontrolować za pomocą pakietu oprogramowania (Omada Controller), który nie wymaga dodatkowego szkolenia dla specjalistów i jest intuicyjny.
Jeszcze chwila. Hotele zawsze starają się zapewnić klientom usługi, które zagwarantują im najbardziej relaksujący pobyt. Uzyskanie dostępu do Internetu poprzez sieć publiczną musi być zarówno proste, jak i zgodne z obowiązującymi przepisami – dlatego punkty dostępowe EAP i CAP umożliwiają klientom poddanie się autoryzacji SMS za pomocą usług takich jak Wi-Fi Now i Twilio, a także autoryzacji poprzez serwis społecznościowy sieć Facebook (odpowiednia dla krajów, w których nie jest wymagane uwierzytelnianie tożsamości w sieciach publicznych). Nie wymaga to instalowania żadnych dodatków – cała funkcjonalność jest już wbudowana w interfejs WWW obu kontrolerów.
Źródło: www.habr.com