Świętuj nowy rok z nową centralą PBX! To prawda, że nie zawsze jest czas lub chęć zrozumienia zawiłości przejścia między wersjami, zbierając informacje z różnych źródeł. W tym artykule zebraliśmy wszystkie informacje potrzebne do łatwej i szybkiej aktualizacji do 3CX v16 Update 4 ze starszych wersji.
Powodów do aktualizacji jest wiele – o wszystkich funkcjach wprowadzonych w wersji 16 można dowiedzieć się z . Tutaj zwracamy uwagę na najważniejsze ulepszenia zauważalne dla zwykłych użytkowników - nowość , и .
Przed aktualizacją - sprawdź licencję
Przede wszystkim należy pamiętać, że aktualizacja do najnowszej wersji 3CX wymaga rocznej licencji subskrypcyjnej lub licencji wieczystej z aktywną subskrypcją aktualizacji. Bez aktywnego Twój nowy system po prostu się nie aktywuje. Aktualny stan subskrypcji możesz sprawdzić w sekcji Ustawienia > Licencja. Możesz także sprawdzić swoje prawo do aktualizacji w Portalu Użytkownika 3CX.
Należy pamiętać, że prawidłowe informacje o subskrypcji w interfejsie PBX są dostępne dopiero od wersji 15.5 Update 6 i nowszych.
Jeśli Twoja subskrypcja minęła
Jeśli posiadasz licencję wieczystą, musisz dowiedzieć się, czy znajdujesz się w okresie karencji, podczas którego możesz odnowić subskrypcję. W tym celu skontaktuj się z partnerem 3CX, który Cię obsługuje (lub wybranym partnerem w ) lub napisz bezpośrednio do . Nawiasem mówiąc, możesz odnowić subskrypcję aktualizacji w dowolnym momencie, a nie tylko wtedy, gdy już wygasła. Ponadto można uzyskać 10% rabatu przy zakupie aktualizacji na 3 lata i 15% przy zakupie na 5 lat (mówimy o subskrypcji aktualizacji dla licencji wieczystych).
Jeśli okaże się, że okres karencji już minął, możesz bezpłatnie wymienić licencję wieczystą na licencję z roczną subskrypcją. Następnie otrzymujesz rok bezpłatnego korzystania z przekonwertowanej licencji, począwszy od momentu wymiany. Za rok po prostu licencję roczną na kolejny rok.
Wymiana odbywa się w portalu użytkownika w sekcji Kup > Wymień.
Należy pamiętać, że podczas wymiany nie otrzymasz nowego klucza, a jedynie istniejący klucz stanie się kluczem rocznym. Nie trzeba nic zmieniać w systemie! Jedyne działanie: po otrzymaniu maila potwierdzającego wymianę należy przejść do interfejsu 3CX i do sekcji Ustawienia > Licencja Kliknij przycisk Aktualizuj informacje o licencji (ale będzie to działać tylko w 3CX v15.5 i nowszych). Jeśli masz starszą wersję, zobacz poniżej.
Aktualizacja z wersji 15.X do wersji 15.5 SP6
Przed przejściem do wersji 16 należy zaktualizować system z wersji 15.X (lub starszej) do wersji 15.5 SP6. Tylko w tym przypadku będzie zapewnione poprawne przeniesienie konfiguracji centrali z kopii zapasowej. Najprostszym sposobem aktualizacji jest wykonanie poniższych czynności . Jeśli jednak masz jeszcze starszą wersję 3CX, będziesz musiał przez to przejść , instalując je sekwencyjnie.
Pamiętaj o wykonywaniu kopii zapasowych na każdym etapie aktualizacji!
Aktualizacja z wersji 15.5 SP6 do wersji 16.X
Należy tutaj zauważyć, że proces aktualizacji 3CX dla systemów Windows i Linux różni się nieco ze względu na architekturę tych systemów operacyjnych.
Windows
Niestety, 3CX v15.5 SP6 nie może zostać „bezpośrednio” zaktualizowany do wersji 16, jak można to zrobić w systemie Linux. Będziesz musiał wykonać kopię zapasową centrali PBX i przywrócić ją podczas instalacji dystrybucji v16.
W interfejsie 3CX przejdź do sekcji Kopia zapasowa, kliknij +Kopia zapasowa, podaj nazwę kopii zapasowej i opcje.
Poczekaj, aż administrator centrali powiadomi Cię e-mailem o zakończeniu tworzenia kopii zapasowej, a następnie pobierz plik kopii zapasowej.
Uwaga - utworzonej kopii zapasowej można używać podczas instalacji centrali zarówno w systemie Windows, jak i Linux - plik kopii zapasowej można bez problemu używać w obu systemach!
Po utworzeniu kopii zapasowej odinstaluj 3CX, i rozpocznij instalację. Na pierwszym ekranie Kreatora konfiguracji określ plik kopii zapasowej, a następnie kontynuuj instalację. .
Linux
Aktualizacja 3CX „na miejscu”, tj. bezpośrednio na istniejącą instalację jest dostępna tylko wtedy, gdy centrala PBX jest zainstalowana na Debianie 9 Stretch (Debian 8 i 10 nie są obsługiwane w wersji 16). Jeżeli nie widzisz dostępności aktualizacji w interfejsie 3CX sprawdź wersję Linux w terminalu SSH (polecenie sudo lsb_release -a).
Debian 9
Tutaj aktualizacja jest instalowana bardzo prosto. W interfejsie 3CX przejdź do sekcji Aktualizacje i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje. Koniecznie poczekaj na wiadomość e-mail o zakończeniu aktualizacji. Następnie przejdź do ponownie Aktualizacje i zainstaluj ponownie wszystkie dostępne aktualizacje - itp. dopóki nie będzie żadnych powiadomień.
Debian 8
3CX v16 nie jest kompatybilny z Debianem 8, który działał na wersji 15.X. Dlatego konieczne będzie utworzenie kopii zapasowej konfiguracji i wdrożenie nowej instalacji z obrazu ISO .
Uwaga – możesz przeprowadzić migrację z instalacji lokalnej do centrali PBX w chmurze, korzystając z kopii zapasowej i Kreatora instalacji 3CX Cloud .
Podano instalację 3CX na różnych platformach chmurowych .
Źródło: www.habr.com