Now the New Year with a new PBX! However, there is not always time or desire to figure out the nuances of transitioning between versions, gathering information from various sources. In this article, we have compiled all the information you need for a straightforward and quick upgrade to 3CX v16 Update 4 from older versions.
There are many reasons to upgrade — you can learn about all the features that have appeared in v16 from . Here we will highlight the most important improvements noticeable to ordinary users — new , i .
Before the upgrade — check your license
First of all, keep in mind that transitioning to the latest version of 3CX requires a license with an annual subscription or a perpetual license with an active upgrade subscription. Without an active , your new system simply will not activate. You can check the current status of your subscription in the section Settings > License. It is also possible to check upgrade eligibility in the 3CX User Portal.
Note that accurate subscription information in the PBX interface is only available starting from v15.5 Update 6 and above.
If the subscription has expired
If you have a perpetual license, you need to determine whether you are in a grace period during which you can extend the subscription. For this, please contact your 3CX partner who services you (or a chosen partner in ), or write directly to the . By the way, you can extend your upgrade subscription at any time, not just when it has already expired. Moreover, you can receive a 10% discount when purchasing updates for 3 years and 15% when purchasing for 5 years (this refers to the upgrade subscription for perpetual licenses).
If it turns out that the grace period has already expired, you can exchange your perpetual license for a license with an annual subscription for free. After this, you will receive one year of free use of the converted license starting from the moment of exchange. After a year, you simply the annual license for the following year.
The exchange takes place in your user portal in the section Buy > Trade-in.
Zauważ, że w przypadku wymiany nie otrzymujesz nowego klucza, po prostu twój istniejący klucz staje się rocznym. W systemie nic nie trzeba zmieniać! Jedyną czynnością jest to, aby po otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem wymiany, wejść do interfejsu 3CX w sekcji Settings > License naciśnij przycisk Zaktualizuj informacje o licencji (to będzie działać tylko w 3CX v15.5 i nowszych). Jeśli masz zainstalowaną starszą wersję, zobacz poniżej.
Aktualizacja z v15.X do v15.5 SP6
Przed przejściem do v16, należy zaktualizować swoją wersję v15.X (i starsze) do v15.5 SP6. Tylko w tym przypadku gwarantuje się prawidłowe przeniesienie konfiguracji PBX z kopii zapasowej. Najłatwiej zaktualizować, postępując zgodnie z . Jeśli jednak masz jeszcze starszą wersję 3CX, będziesz musiał przejść przez , instalując je po kolei.
Koniecznie wykonuj kopie zapasowe na każdym etapie aktualizacji!
Aktualizacja z v15.5 SP6 do v16.X
Ważne jest, aby zaznaczyć, że proces aktualizacji 3CX dla systemów Windows i Linux różni się trochę z powodu specyfiki architektury tych systemów operacyjnych.
Windows
Niestety, 3CX v15.5 SP6 nie można „bezpośrednio” zaktualizować do v16, jak to można zrobić w przypadku Linuxa. Będziesz musiał wykonać kopię zapasową PBX i przywrócić ją w trakcie instalacji dystrybucji v16.
W interfejsie 3CX przejdź do sekcji Kopie zapasowe, naciśnij +Kopia zapasowa, podaj nazwę kopii zapasowej i opcje.
Czekaj na powiadomienie na e-mail administratora PBX o tym, że tworzenie kopii zapasowej się zakończyło, a następnie pobierz plik kopii zapasowej.
Zauważ, że możesz użyć utworzonej kopii zapasowej podczas instalacji PBX zarówno na Windows, jak i na Linuxie — plik kopii zapasowej bez problemu działa na obu systemach operacyjnych!
Po utworzeniu kopii zapasowej odinstaluj 3CX, i rozpocznij instalację. Na pierwszym ekranie Kreatora konfiguracji wskaź plik kopii zapasowej, a następnie kontynuuj instalację zgodnie z .
Linuxa
Aktualizacja 3CX „na miejscu”, tzn. natychmiastowo na istniejącej instalacji, dostępna jest tylko, jeśli PBX jest zainstalowany na Debianie 9 Stretch (Debian 8 i 10 nie są wspierane w v16). Jeśli nie widzisz dostępności aktualizacji w interfejsie 3CX, sprawdź wersję Linux w terminalu SSH (komenda sudo lsb_release -a).
Debian 9
Tutaj aktualizacja jest bardzo prosta. W interfejsie 3CX przejdź do sekcji Aktualizacje i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje. Koniecznie poczekaj na e-mail z informacją o zakończeniu aktualizacji. Następnie ponownie wejdź w Aktualizacje i ponownie zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje — itd. aż do momentu, gdy nie będzie więcej powiadomień.
Debian 8
3CX v16 nie jest zgodny z Debianem 8, na którym działała v15.X. Dlatego musisz wykonać kopię zapasową konfiguracji i wdrożyć nową instalację z obrazu ISO .
Zauważ, że możesz migrować z lokalnej instalacji do chmurowej centrali telefonicznej, używając swojej kopii zapasowej i kreatora chmurowej instalacji 3CX .
Instalacja 3CX na różnych platformach chmurowych jest przedstawiona .
Źródło: habr.com
