Firma Microsoft wypuściła oficjalne narzędzie do usunięcia skutków globalnej awarii PC spowodowanej aktualizacją oprogramowania CrowdStrike. Problem dotknął ponad 8,5 miliona komputerów z systemem Windows na całym świecie, paraliżując działanie krytycznej infrastruktury.
Według szacunków Microsoftu, problematyczna aktualizacja dotknęła ponad 8,5 miliona komputerów z systemem Windows. Choć stanowi to mniej niż 1% wszystkich komputerów z systemem Windows na świecie, awaria miała znaczący wpływ na tysiące organizacji i krytyczną infrastrukturę. Jak Tom’s Hardware, wśród poszkodowanych znalazły się lotniska, linie lotnicze, agencje medialne (w tym BBC), szpitale, a nawet służby ratunkowe 911 w kilku stanach USA. Przy tym RБK , że infrastruktura rosyjskich organizacji nie ucierpiała, ponieważ oprogramowanie antywirusowe CrowdStrike w Rosji praktycznie nikt nie używa.
Напомним, сбой произошёл в прошлый четверг, когда обновление CrowdStrike было автоматически установлено на устройства. Проблема заключается в том, что CrowdStrike, как поставщик решений безопасности, работает на уровне ядра операционной системы. Ошибка на этом уровне привела к тому, что компьютеры перестали загружаться, выдавая так называемый «синий экран смерти» (BSoD).
Microsoft оперативно отреагировала на ситуацию, направив специалистов для оказания помощи клиентам. Компания также сотрудничала с CrowdStrike, Google Cloud Platform и Amazon Web Services, чтобы быстрее найти наиболее эффективные способы исправления затронутых компьютеров.
Новый инструмент восстановления от Microsoft (Recovery Tool) призван значительно упростить и ускорить процесс устранения проблемы. До его появления существовало только пошаговое руководство, требовавшее ручного вмешательства, что могло занять много времени, особенно в организациях с сотнями или тысячами пострадавших устройств.
Aby skorzystać z Recovery Tool, firma przygotowała szczegółowe instrukcje oraz listę niezbędnych warunków. Należy do nich m.in. co najmniej 8 GB wolnego miejsca na uszkodzonym komputerze, uprawnienia administratora, klucz odzyskiwania BitLocker (dla komputerów z szyfrowaniem) oraz bootowalny pendrive o pojemności nie mniejszej niż 1 GB.
Niestety, ten incydent dobitnie ukazał podatność nowoczesnych systemów IT oraz potencjalne ryzyka związane z zależnością od ograniczonej liczby dostawców oprogramowania, co sprawiło, że nawet drobny błąd doprowadził do masowych niedogodności i milionowych strat.
Źródło:
Źródło: 3dnews.pl
