Jak pokazują : wykształcenie i dyplomy, w przeciwieństwie do doświadczenia i formatu pracy, prawie nie wpływają na poziom wynagrodzenia specjalisty QA. Ale czy to naprawdę prawda i jaki w takim razie sens ma zdobywanie certyfikatu ISTQB? Czy jest wart czasu i pieniędzy, które trzeba poświęcić na jego zdanie? Postaramy się znaleźć odpowiedzi na te pytania w Pierwszej części naszym artykule na temat certyfikacji ISTQB.
Co to jest ISTQB, poziomy certyfikacji ISTQB i czy jest to rzeczywiście konieczne?
ISTQB to organizacja non-profit, która zajmuje się rozwojem branży testowania oprogramowania, założona przez przedstawicieli 8 krajów: Austrii, Danii, Finlandii, Niemiec, Szwecji, Szwajcarii, Holandii i Wielkiej Brytanii.
Certyfikacja ISTQB Tester – program, który pozwala specjalistom uzyskać międzynarodowy certyfikat z testowania.
organizacja ISTQB przeprowadziła ponad 830 000 egzaminów i wydała ponad 605 000 certyfikatów, które są uznawane w 126 krajach na całym świecie.
Brzmi świetnie, prawda? Jednak jak bardzo certyfikacja jest naprawdę potrzebna? Jakie korzyści daje posiadanie certyfikatu specjalistom w testowaniu i jakie możliwości przed nimi otwiera?
Jakiego ISTQB wybrać?
Na początku przyjrzyjmy się opcjom certyfikacji dla specjalistów w testowaniu. ISTQB oferuje 3 poziomy certyfikacji oraz 3 kierunki dla każdego z poziomów zgodnie z matrycą:
Co trzeba wiedzieć o wyborze poziomów i kierunków:
1. Poziom Foundation (F) kierunki Core – fundament dla każdego certyfikatu wyższego poziomu.
2. Poziom F kierunki Specialist – dla niego przewidziana jest wąsko wyspecjalizowana certyfikacja: testowanie użyteczności, aplikacji mobilnych, wydajności, akceptacji, testowanie oparte na modelu itd.
3. Poziom F i Advanced (AD) kierunki Agile – zapotrzebowanie na certyfikaty tego typu w ciągu ostatnich 2 lat wzrosło o ponad 20%.
4. Poziom AD – przewidziana jest certyfikacja dla/po:
— menedżerów testów;
— inżynierów do automatyzacji testowania;
— analityków testów;
— technicznych analityków testów;
— testowania bezpieczeństwa.
5. Poziom Expert (EX) – zakłada certyfikację w obszarach zarządzania testami i doskonalenia procesu testowania.
Przy okazji, przy wyborze poziomów certyfikacji dla odpowiedniego kierunku, odwołuj się do informacji na stronie głównej , ponieważ na stronach dostawców mogą występować nieścisłości w opisie.
Porozmawiajmy o zaletach
Z perspektywy specjalisty QA certyfikacja to:
1. Przede wszystkim potwierdzenie kwalifikacji i kompetencji zawodowych przez międzynarodowych ekspertów w dziedzinie testowania, co z kolei otwiera dostęp do nowych rynków pracy. Na poziomie międzynarodowym certyfikat uznawany jest w 126 krajach na świecie – raj dla pracy zdalnej lub przesłanka do emigracji.
2. Zwiększenie konkurencyjności na rynku pracy: choć większość pracodawców nie wymaga certyfikatu ISTQB od kandydatów, około 55% menedżerów ds. testów zauważa, że chciałoby mieć 100%-ową ekipę certyfikowanych specjalistów .
3. Pewność jutra. Certyfikat nie gwarantuje najwyższej pensji przy zatrudnieniu ani automatycznego awansu w pracy, ale stanowi swoistą "nieprzepalną sumę", poniżej której twoja praca nie zostanie należycie oceniona.
4. Rozszerzenie i systematyzacja wiedzy w dziedzinie QA. Certyfikacja to doskonały sposób dla specjalisty QA na rozwój i wzbogacenie wiedzy o testowaniu. A jeśli jesteś doświadczonym testerem, możesz zaktualizować i uporządkować swoją wiedzę w danej dziedzinie, również dzięki międzynarodowym standardom i metodologiom branżowym.
Z perspektywy firmy certyfikacja to:
1. Dodatkowa przewaga konkurencyjna na rynku: firmy z zespołem certyfikowanych ekspertów znacznie rzadziej oferują usługi konsultingowe i QA o niskiej jakości, co pozytywnie wpływa na reputację i napływ nowych zleceń.
2. Bonus przy partecipacji w dużych przetargach: posiadanie certyfikowanych specjalistów daje przewagę firmom uczestniczącym w selekcji przetargowej.
3. Zmniejszenie ryzyka: posiadanie certyfikatu oznacza, że specjaliści posługują się metodologią testowania, co zmniejsza ryzyko przeprowadzania niskiej jakości analizy testowej i może zwiększyć szybkość testowania dzięki optymalizacji liczby scenariuszy testowych.
4. Korzyści na rynku międzynarodowym w świadczeniu usług testowania oprogramowania, przeznaczonego dla zagranicznych klientów i obcego oprogramowania.
5. Wzrost kompetencji w firmie dzięki mentorstwu i szkoleniu niescertyfikowanych specjalistów zgodnie z uznawanymi międzynarodowymi standardami w obszarze testowania.
Dla firm istnieje jeszcze kilka interesujących bonusów i kierunków oferowanych przez ISTQB:
Międzynarodowa nagroda w obszarze testowania oprogramowania za znaczące, wieloletnie zasługi w dziedzinie jakości oprogramowania, innowacji, badań i promowania zawodu testera oprogramowania.
Laureaci nagrody to eksperci w dziedzinie testowania i rozwoju, autorzy badań, nowych podejść w testowaniu.
Program uznaje organizacje, które udowodniły zobowiązanie do certyfikacji testowania oprogramowania. Program obejmuje cztery poziomy partnerstwa (Srebrny, Złoty, Platynowy i Globalny), a poziom partnerstwa organizacji określany jest na podstawie liczby zdobytych przez nią punktów certyfikacyjnych (Eligibility Grid).
Jakie są cechy:
1. Umieszczenie na liście organizacji partnerskich na stronie ISTQB.
2. Wzmianka o organizacji na stronach internetowych Krajowej Rady Członków ISTQB lub dostawcy egzaminów.
3. Przywileje dotyczące wydarzeń i konferencji związanych z ISTQB.
4. Prawo do uzyskania wersji beta nowego programu ISTQB Syllabi z możliwością wniesienia 5. wkładu w przygotowanie.
6. Honorowe członkostwo w ekskluzywnym 'Forum Partnerów ISTQB'.
7. Wzajemne uznawanie certyfikacji ISEB i ISTQB.
W zamian ISTQB umieszcza informacje o konferencji na oficjalnej stronie internetowej, a organizatorzy wydarzeń biorący udział w Conference Network oferują zniżkę:
— posiadaczom certyfikatów ISTQB na udział w wydarzeniu;
— partnerom Program partnerski.
Jest to zbiór przykładów i praktyk firm oraz instytucji z różnych krajów we współpracy z ISTQB. Na przykład, rozwój nowego kierunku z uwzględnieniem trendów rozwoju testowania w kraju (Kanada), rozwój certyfikacji ISTQB wśród studentów (Czechy).
Co sądzą o certyfikacji ISTQB specjaliści w dziedzinie testowania?
Opinie specjalistów z "Laboratorium Jakości".
Anżelika Pritula (certyfikacja ISTQB CTAL-TA), główny specjalista ds. testowania w firmie "Laboratorium Jakości":
– Co cię zmotywowało do uzyskania tego certyfikatu?
– To było konieczne za granicą, aby uzyskać pracę w poważnej firmie jako tester. Wówczas mieszkałam w Nowej Zelandii, zatrudniono mnie w organizacji produkującej system kontroli anestezji dla sal operacyjnych. System został zatwierdzony przez rząd NZ, więc było wymogiem, aby tester był certyfikowany. Firma pokryła koszty obu moich certyfikatów. Ode mnie wymagało się tylko przygotowania i zdania egzaminów.
– Jak się przygotowywałaś?
– Pobierałam darmowe podręczniki z oficjalnej strony i na ich podstawie się przygotowywałam. Do pierwszego ogólnego egzaminu przygotowywałam się 3 dni, a do drugiego zaawansowanego – 2 tygodnie.
Muszę powiedzieć, że moje doświadczenie nie będzie odpowiednie dla wszystkich, ponieważ wykształcenie mam w dziedzinie programowania. Wcześniej przez 2 lata zajmowałam się tworzeniem oprogramowania, zanim przeszłam do testowania. Ponadto mój angielski jest praktycznie na poziomie native speakera, więc dla mnie przygotowanie się i zdanie egzaminów po angielsku nie było problemem.
– Jakie widzisz zalety i wady certyfikacji ISTQB osobiście?
– Zalety są niepodważalne, ten certyfikat był wymagany wszędzie przy zatrudnieniu. A posiadanie zaawansowanego certyfikatu w test-analityce potem stało się biletem do pracy w Ministerstwie Gospodarki NZ, a następnie w spółce zależnej Microsoftu.
Wady to tylko wysoka cena. Jeśli certyfikat nie jest opłacany przez firmę, jego koszt jest odczuwalny. Kiedy przystępowałam do egzaminu, zwykły kosztował 300 dolarów, a zaawansowany – 450.
Artem Michalew, account manager "Laboratorium Jakości":
– Twoje zdanie i podejście do certyfikacji ISTQB?
– Z mojego doświadczenia ten certyfikat w Rosji otrzymują głównie pracownicy firm biorących udział w przetargach. Jeśli chodzi o weryfikację poziomu wiedzy podczas certyfikacji, uważam, że jest to dobre przygotowanie.
– Opowiedz proszę więcej o przetargach.
– Zazwyczaj, aby wziąć udział w przetargach, firma musi mieć określoną liczbę certyfikowanych pracowników. W każdym przetargu obowiązują własne zasady, i aby w nim uczestniczyć, trzeba spełniać kryteria.
Julia Mironova, współprowadząca kurs Natalii Rukol «Kompleksowy system przygotowania testerów wg programu ISTQB FL», posiadaczka certyfikatu ISTQB FL:
– Jakie źródła wykorzystywałaś podczas przygotowań do egzaminu?
– Przygotowywałam się z wykorzystaniem dumpów egzaminacyjnych oraz kompleksowego systemu przygotowania (KSP) do ISTQB od Natalii Rukol.
– Jakie zalety i wady sama dostrzegasz w certyfikacji ISTQB FL?
– Główną zaletą jest to, że dana osoba miała wystarczająco dużo cierpliwości, aby nauczyć się i zdać teorię – to znaczy, że dąży do nauki i będzie mogła odnaleźć się w nowych projektach i zadaniach.
Główną wadą jest przestarzały program kursu (2011 r.). Wiele terminów już nie jest używanych w praktyce.
2. Opinie specjalistów z różnych krajów:
A co sądzą specjaliści w dziedzinie testowania i rozwoju oprogramowania z USA i Europy:
„Kreatywne myślenie jest bardziej cenne niż certyfikacja. W sytuacji rekrutacji zazwyczaj wolę osobę, która ma bezpośrednie doświadczenie zawodowe, zamiast certyfikowanego specjalisty. Ponadto, jeśli certyfikacja danego specjalisty nie dodaje wartości do pracy, staje się dla mnie raczej negatywnym wskaźnikiem niż pozytywnym.”
Joe Coley Mendon, Massachusetts.
„Certyfikaty mogą pomóc w selekcji najlepszej części specjalistów na rynku pracy, z której można później wybrać podzbiór, który naprawdę spełnia wszystkie wymagania. Certyfikaty nie są panaceum na problemy z rekrutacją i nie stanowią niezawodnej, żelaznej gwarancji posiadania przez pracownika niezbędnych umiejętności.”
Debashish Chakrabarti, Szwecja.
„Czy posiadanie certyfikatu oznacza, że menedżer projektu jest dobrym specjalistą? Nie. Czy to oznacza, że jest zainteresowany poświęceniem czasu na siebie i rozwijaniem swojej kariery poprzez ciągłe kształcenie oraz udział? Tak.”
Riley Horan, Saint Paul, Minnesota
3. Co dzieje się na rynku pracy: czy certyfikacja w dziedzinie testowania jest konieczna przy zatrudnieniu?
Na podstawie ogólnodostępnych danych dotyczących ofert pracy z LinkedIn przeanalizowaliśmy proporcję wymagań dotyczących certyfikacji specjalistów w dziedzinie testowania w stosunku do ogólnej liczby ofert pracy w tej dziedzinie.
Obserwacje wynikające z analizy rynku pracy na LinkedIn:
1. W zdecydowanej większości przypadków certyfikacja nie jest obowiązkowym wymogiem przy zatrudnieniu na stanowisku specjalisty ds. testowania.
2. Chociaż certyfikacja jest wydawana na czas nieokreślony, w ofertach pracy występują wymagania dotyczące ograniczeń czasowych uzyskania certyfikatu (Certyfikowany poziom ISTQB Foundation w ciągu ostatnich 2 lat będzie plusem).
3. Od kandydatów ubiegających się o oferty pracy w wysokokwalifikowanych specjalizacjach testowania oczekuje się posiadania pożądanej dokumentacji: testowanie automatyczne, analiza testów, zarządzanie testami, senior QA.
4. ISTQB nie jest jedyną opcją certyfikacji, dopuszczalne są ekwiwalenty.
Wnioski
Certyfikacja może być obowiązkowym wymogiem dla niektórych firm lub dla projektów rządowych. Podejmując decyzję o konieczności uzyskania certyfikatu ISTQB, warto kierować się następującymi realiami:
1. Przy wyborze kandydata na stanowisko specjalisty ds. testowania kluczowe będą doświadczenie i wiedza,a nie posiadanie certyfikatu. Chociaż w przypadku podobnych umiejętności preferencje będą miały certyfikowane osoby.
2. Certyfikacja wspiera rozwój kariery (dla 90% menedżerów ważne jest, aby w zespole była 50-100% certyfikowanych testerów), ponadto w niektórych zagranicznych firmach uzyskanie certyfikatu jest powodem do podwyżki wynagrodzenia..
3. Certyfikacja pomaga zwiększyć Twoją pewność siebie.Pomaga to również rozwijać umiejętność patrzenia na rzeczy z różnych perspektyw, rośniesz jako specjalista.
W pierwszej części naszego artykułu Starałyśmy się odpowiedzieć na pytanie: "Czy certyfikat ISTQB jest potrzebny?"; a jeśli tak, to komu, jaki i po co. Mamy nadzieję, że artykuł był dla Was przydatny. Napiszcie w komentarzach — czy odkryliście jakieś nowe horyzonty po uzyskaniu certyfikatu, czy może uważacie, że ISTQB to kolejny bezsensowny papier.
W drugiej części artykułu Inżynierowie QA z "Laboratorium Jakości" Anna Paley i Pawła Tolokoniina na własnym przykładzie opowiedzą o tym, jak się przygotowywali, rejestrowali, zdawali egzaminy i otrzymywali certyfikaty ISTQB w Rosji i za granicą. Subskrybujcie i śledźcie nowe publikacje.
Źródło: habr.com
