Raymond Hill, autor systemów uBlock Origin i uMatrix do blokowania niechcianych treści, z brakiem możliwości opublikowania kolejnej wersji testowej (1.22.5rc1) blokady reklam uBlock Origin w katalogu Chrome Web Store. Publikację odrzucono, podając jako powód umieszczenie w katalogu „dodatków wielofunkcyjnych”, zawierających funkcje niezwiązane z głównym deklarowanym celem. Zgodnie z w 2013 r. zmiany Dodatki wielofunkcyjne w sklepie Chrome Web Store są niedozwolone i należy je podzielić na kilka prostych.
Ponieważ uBlock Origin implementuje tylko jedną konkretną funkcjonalność (blokowanie reklam), Raymond uznał to za fałszywie pozytywny wynik i ponownie próbował opublikować aktualizację, zmieniając numer wersji (1.22.5rc2), ale zakończyło się to niepowodzeniem. Nie udało się również uzyskać odpowiedzi od działu wsparcia na pytanie, jakie dodatkowe funkcjonalności oferuje uBlock Origin. W odpowiedzi na prośbę o wyjaśnienie przyczyny i próbę przekonania obsługi klienta, że nie doszło do naruszenia, otrzymuje się jedynie odniesienia do ogólnych punktów regulaminu, bez szczegółowego określenia, na czym dokładnie polega naruszenie.
W rezultacie Raymond że nie ma sensu próbować udowadniać e-mailem błędnego charakteru odrzucenia nowej wersji, skoro odpowiedź przychodzi tylko w przypadku powtarzających się standardowych ogólnych rezygnacji z subskrypcji i nikt nie próbuje zrozumieć istoty problemu. Raymond także utworzył komunikat o problemie, oznaczając go jako niemożliwy do naprawienia i doradzając użytkownikom, aby znaleźli inną przeglądarkę, jeśli chcą korzystać z uBlock Origin.
Dodatek 1: Kilka minut temu w katalogu Chrome Web Store nowa wersja testowa 1.22.5.102 (rc2), ale nie ma jeszcze potwierdzenia rozwiązania problemu i nie jest jasne, czy przy próbie aktualizacji pojawią się problemy , nadchodzące wydanie (1.22.5) jest identyczne z najnowszymi aktualizacjami testowymi, próba opublikowania doprowadziła do problemów.
Dodatek 2: Simeon Vincent, który w zespole Chrome odpowiada za interakcję z twórcami rozszerzeń (pełni funkcję Extensions Developer Advocate), że zespół recenzujący dokonał już przeglądu rozwiązania i kompilacji do katalogu. Odrzucenie publikacji zostało uznane za błąd w automatycznym systemie recenzji. Zarzuca się także, że odpowiedzi służb wsparcia były generowane automatycznie i nie było wówczas osób, które mogłyby ocenić sytuację (blokada została przeprowadzona 6 dni temu).
W komentarzach poruszono ważną kwestię dla katalogu Chrome Web Store – uBlock Origin to popularny dodatek z ponad 10 milionami instalacji, ale nawet potrzeba kilku dni i uwagi opinii publicznej, aby uzyskać jakąkolwiek reakcję ze strony Google. W przypadku mniej popularnych dodatków błędy w systemie recenzji mogą być wyrokiem śmierci i nie ma gwarancji, że taka blokada nie powtórzy się w przypadku uBlock Origin. Jednocześnie wszystko ostatecznie miesza fakt, że blokujące wiadomości nie zawierają konkretnej informacji o przyczynie, a jedynie ogólną wzmiankę o naruszeniu zasad katalogu. Wszelkie próby udowodnienia niepowodzenia blokady prowadzą jedynie do bezowocnej korespondencji z botem.
Simeon Vincent zgodził się, że organizacja interakcji z programistami pozostawia wiele do życzenia, a zautomatyzowane systemy nie są wolne od fałszywych alarmów. Jeśli chodzi o blokowanie uBlock Origin, obiecał w przyszłym tygodniu przedstawić szczegółowy raport na temat tego, jaki kod spowodował fałszywie pozytywny wynik. W razie problemów zalecał kontakt osobisty poprzez Twittera. W dłuższej perspektywie obiecał pracować nad poprawą interakcji z twórcami dodatków, zapewnić możliwość uzyskania bardziej szczegółowych informacji o przyczynach blokowania i uprościć proces odwoływania się do blokady.
Źródło: opennet.ru