Nie tak dawno temu założyciel i dyrektor generalny chińskiego Huawei, Ren Zhengfei że sprzedaż smartfonów firmy spadła o 40%. W ujęciu pieniężnym spadek sprzedaży smartfonów może spowodować straty rzędu 30 miliardów dolarów.
Aby w jakiś sposób spowolnić spadek sprzedaży smartfonów, chińska firma opracowała program gwarancyjny, który obiecuje zwrot pełnych kosztów smartfonów Huawei w przypadku, gdy na urządzeniach przestaną działać popularne aplikacje, m.in. Google Play Store, WhatsApp, Facebook, YouTube, Gmail, Instagram itp. Gwarancja uznawana jest za ważną, jeśli wymienione wcześniej aplikacje przestaną działać na smartfonach Huawei w ciągu dwóch lat od daty zakupu.
Z raportu Huawei Central wynika, że firma jest gotowa w pełni zwrócić klientom koszty, jeśli na zakupionych smartfonach przestaną działać aplikacje Google i Facebooka. Warto zaznaczyć, że ta „specjalna gwarancja” obowiązuje obecnie wyłącznie na Filipinach. Tym samym chiński producent stara się spowolnić spadek sprzedaży smartfonów i zwiększyć zaufanie klientów. Przedstawiciele Huawei potwierdzili wprowadzenie „specjalnej gwarancji” i poinformowali, że inicjatywa ta wyszła od dystrybutorów, z którymi Huawei współpracuje. Biorąc pod uwagę, że sprzedaż smartfonów chińskiej firmy w dalszym ciągu spada, „specjalna gwarancja” może w przyszłości mieć znaczenie dla rynków w różnych krajach.
Przypomnijmy, że na koniec pierwszego kwartału 2019 roku Huawei znajdował się na drugim miejscu w sprzedaży smartfonów, ustępując jedynie Samsungowi. Obecnie chiński sprzedawca przesunął się na trzecią pozycję, tracąc drugie miejsce na rzecz Apple. W ostatnich latach Huawei wykazywał stabilny wzrost, który stopniowo dobiega końca. Zarząd spółki spodziewa się jednak, że spółka będzie mogła wznowić wzrost w 2021 roku.
Źródło: 3dnews.ru