Cześć! Mam na imię Andrew. W Tinkoff.ru jestem odpowiedzialny za systemy podejmowania decyzji i zarządzania procesami biznesowymi. Postanowiłem radykalnie przemyśleć stos systemów i technologii w moim projekcie, naprawdę potrzebowałem świeżych pomysłów. I tak nie tak dawno temu zorganizowaliśmy wewnętrzny hackaton na Tinkoff.ru na temat podejmowania decyzji.
HR przejął całą część organizacyjną i patrząc w przyszłość powiem, że wszystko wyszło bombowo: chłopaki byli zadowoleni z prezentów, pysznego jedzenia, otoman, koców, ciasteczek, szczoteczek do zębów i ręczników – krótko mówiąc, wszystko było na swoim poziomie. na wysokim poziomie, a jednocześnie sympatycznie i swojsko.
Pozostało mi tylko wymyślić zadanie, skompletować zespół ekspertów/jury, wybrać nadesłane aplikacje, a następnie wyłonić zwycięzców.
Ale wszystko okazało się nie takie proste. Chcę podzielić się przemyśleniami na temat tego, na jakie pytania powinieneś odpowiedzieć z wyprzedzeniem, aby nie schrzanić.
Dlaczego potrzebujesz hackatonu?
Hackaton musi mieć jakiś cel.
Co Ty osobiście (twój produkt, projekt, zespół, firma) chcesz uzyskać z tego wydarzenia?
To jest główne pytanie i wszystkie twoje decyzje muszą odpowiadać odpowiedzi na to pytanie.
Przykładowo temat podejmowania decyzji jest bardzo szeroki i złożony, a ja doskonale rozumiałem, że na pewno nie byłbym w stanie podjąć i uruchomić aplikacji wykonanych na hackatonie w produkcji. Ale będę mógł pozyskać nowe pomysły technologiczne i prototypy jako potwierdzenie przydatności tych pomysłów do rozwiązania postawionych problemów. Stało się to moim celem i ostatecznie uważam go za osiągnięty.
Dlaczego uczestnicy potrzebują hackatonu?
Firmy często popełniają błąd, oczekując od uczestniczących zespołów fajnych pomysłów biznesowych na nowe produkty. Ale hackaton to przede wszystkim wydarzenie dla programistów, a oni najczęściej mają inne zainteresowania. Większość programistów chce odpocząć od codziennej pracy i wypróbować nowe technologie, zmienić stos lub odwrotnie, zastosować znajomy stos w nowym obszarze tematycznym. Uświadomiwszy sobie to, całkowicie przejąłem problem biznesowy, pozostawiając uczestnikom hackatonu maksymalną swobodę w wyborze rozwiązań technicznych.
Większość pracowników nie bierze udziału w hackatonie po nagrodę, ale mimo to nagroda powinna być warta ciężkiej pracy w weekend bez snu! Zwycięzcom zapewniliśmy 4-dniowy wyjazd do Soczi z pełną opłatą za przejazd, zakwaterowanie i karnety narciarskie.
Po co organizatorom hackaton?
Zespół HR organizujący hackaton ma zazwyczaj swoje własne cele, takie jak promocja marki hr, zwiększenie zainteresowania i zaangażowania pracowników. I oczywiście te cele należy wziąć pod uwagę. Przykładowo, byliśmy gotowi obdarować zwycięzcę naszego hackatonu fajną i kosztowną nagrodą (droższą niż na poprzednim hackatonie) – ale ostatecznie porzuciliśmy ten pomysł, bo zniechęciłoby to ludzi do udziału w dalszych działaniach.
Czy jesteś pewien, że Twój temat jest dla kogoś interesujący?
Nie byłem pewien. W związku z tym zrobiłem projekt zadania, pojechałem z nim do programistów różnych linii biznesowych i różnych stosów i poprosiłem o informację zwrotną - czy zadanie jest zrozumiałe, ciekawe, wykonalne w wyznaczonym czasie itp.? Spotkałem się z faktem, że bardzo trudno jest zmieścić główną istotę Twojej twórczości z ostatnich 5 lat w kilku akapitach tekstu. Musieliśmy przeprowadzić wiele takich iteracji i spędzić dużo czasu na dopracowaniu receptur. Nadal nie podoba mi się tekst zadania, które wyszło. Ale mimo to otrzymaliśmy zgłoszenia od pracowników aż 15 różnych działów z 5 regionów – to sugeruje, że zadanie okazało się ciekawe.
Czy jesteś przydatny podczas hackatonu?
Podczas hackatonu przyłapałem się na myśleniu, że podczas gdy zespoły kodowały, ja i zespół ekspertów byliśmy bezczynni lub zajmowaliśmy się swoimi sprawami, ponieważ… nie jesteśmy tu potrzebni. Co jakiś czas podchodziliśmy do stolików zespołu, pytaliśmy, jak leci, oferowaliśmy pomoc, ale najczęściej otrzymywaliśmy odpowiedź „wszystko w porządku, pracujemy” (czytaj „nie przeszkadzaj”). Niektóre zespoły w ciągu całych 24 godzin nie podzieliły się wynikami pośrednimi. W rezultacie kilka zespołów nie było w stanie przeprowadzić pełnoprawnego dema i ograniczyło się do slajdów ze zrzutami ekranu. Warto było aktywniej wytłumaczyć chłopakom, że ważne jest dzielenie się wynikami pośrednimi, abyśmy podczas hackatonu mogli skierować projekty we właściwym kierunku, pomóc zaplanować czas i pokonać trudności.
Być może warto byłoby nawet wprowadzić 2-3 obowiązkowe punkty kontrolne, podczas których zespoły rozmawiałyby o swoich postępach.
Po co nam eksperci i jury?
Polecam rekrutację ekspertów (to tych, którzy pomagają zespołom podczas hackatonu) oraz jury (to oni wyłaniają zwycięzców) nie tylko osób znających się na swojej dziedzinie, ale także osób, które będą równie aktywne i energiczne jak możliwy. Ważne jest, aby pomagać zespołom podczas hackatonu (a czasem nawet być natrętnym, choć nie zostaniesz za to podziękowany), zadawać im właściwe pytania zarówno podczas hackatonu, jak i podczas prezentacji końcowych.
Czy możesz spokojnie spojrzeć przegranym w oczy?
W godzinach porannych, po nocy spędzonej przed ekranem monitora, dusza programisty jest najbardziej bezbronna. A jeśli byłeś gdzieś niesprawiedliwy, niekonsekwentny w swoich działaniach lub decyzjach, na pewno przypomnisz sobie tę zniewagę. Dlatego ważne jest wcześniejsze określenie kryteriów, według których jury wyłoni zwycięzców. Każdemu zespołowi rozdaliśmy arkusze z listą kryteriów i umieściliśmy je na wspólnej tablicy, aby uczestnicy zawsze o nich pamiętali.
Starałam się także przekazać wszystkim uczestnikom krótką informację zwrotną – co mi się w ich pracy podobało, a co nie wystarczyło, aby wygrać.
Łączny
Szczerze mówiąc, w zasadzie nie obchodziło mnie, kto wygra, ponieważ… nie miałoby to wpływu na moje cele. Starałam się jednak, aby decyzja była sprawiedliwa, przejrzysta i zrozumiała dla wszystkich (mimo że nie byłam członkiem jury). Dodatkowo poziom ciepła i komfortu oferowany przez organizatorów sprawił, że uczestnicy czuli się dobrze, a my otrzymaliśmy od nich pozytywne opinie i chęć udziału w kolejnych podobnych wydarzeniach.
Źródło: www.habr.com