Błąd oprogramowania sprzętowego HPE SSD powodujący utratę danych po 32768 XNUMX godzinach pracy

Przedsiębiorstwo Hewlett Packard опубликовала Aktualizacja oprogramowania sprzętowego dysków SAS sprzedawanych pod marką HPE. Aktualizacja rozwiązuje krytyczny problem powodujący utratę wszystkich danych w wyniku awarii po 32768 3 godzinach pracy dysku (270 lata, 8 dni i 8 godzin). Problem pojawia się w wersjach oprogramowania do HPDXNUMX. Po aktualizacji oprogramowania sprzętowego nie jest wymagane ponowne uruchomienie serwera.

Do czasu upływu tego czasu problem nie pojawia się, jednak wszystkim użytkownikom dysków HPE SAS SSD zaleca się, aby nie zwlekali z wymianą oprogramowania sprzętowego. Jeśli oprogramowanie sprzętowe nie zostanie zaktualizowane, po upływie określonego czasu pracy dysku SSD wszystkie dane zostaną utracone bezpowrotnie, a dysk stanie się nienadający się do dalszego użytku. Szczególnie nieprzyjemna sytuacja może wystąpić w przypadku stosowania dysków SSD w macierzach RAID – jeśli dyski zostaną dodane w tym samym czasie, to wszystkie ulegną awarii w tym samym momencie.

Problem dotyczy 20 modeli dysków SSD SAS dostarczanych z serwerami i systemami pamięci masowej HPE ProLiant, Synergy, Apollo, JBOD D3xxx, D6xxx, D8xxx, MSA, StoreVirtual 4335 i StoreVirtual 3200. Nie dotyczy to produktów 3PAR, Nimble, Simplivity, XP i Primera przez problem. Zestaw narzędzi do aktualizacji oprogramowania sprzętowego przygotowany dla systemów Linux, Windows i VMware ESXi, jednak aktualizacja została opublikowana dotychczas tylko dla części problematycznych urządzeń, a dla pozostałych spodziewana jest 9 grudnia. Można oszacować, jak długo dysk pracował po obejrzeniu Wartość „Godziny włączenia” w raporcie administratora Smart Storage, którą można wygenerować za pomocą polecenia „ssa -diag -f report.txt”.

Błąd został zidentyfikowany przez zewnętrznego wykonawcę, który zajmował się produkcją dysków SSD dla HPE. Możliwe, że problem nie będzie ograniczał się do HPE i dotknie innych producentów współpracujących z tym wykonawcą (kontrahent nie jest wymieniony, ani nie jest szczegółowo określone, kto popełnił błąd - wykonawca czy inżynierowie HPE). Siedem lat temu dyski SSD Crucial M4 miały zidentyfikowane podobny błąd, który powodował niedostępność dysku po 5184 godzinach pracy.
W tym roku Intel wydał także aktualizację oprogramowania sprzętowego dla dysków SSD D3-S4510/D3-S4610 1.92 TB i 3.84 TB, eliminacja problem z niesprawnością po 1700 godzinach pracy.

Źródło: opennet.ru