Problem z portem USB typu C w laptopach Lenovo może być spowodowany oprogramowaniem sprzętowym Thunderbolt

Według źródeł internetowych problemy z interfejsem USB Type-C, z którymi zetknęli się niektórzy właściciele laptopów Lenovo ThinkPad, mogą być spowodowane oprogramowaniem sprzętowym kontrolera Thunderbolt. Od sierpnia ubiegłego roku odnotowywane są przypadki, w których port USB Type-C w laptopach ThinkPad całkowicie lub częściowo przestaje działać.

Problem z portem USB typu C w laptopach Lenovo może być spowodowany oprogramowaniem sprzętowym Thunderbolt

Lenovo zaczęło wypuszczać laptopy z serii ThinkPad z wbudowanym interfejsem USB Type-C w 2017 roku, a później ten port zaczęto używać do ładowania. Kilka miesięcy temu pojawiły się doniesienia, że ​​właściciele niektórych laptopów z lat 2017, 2018 i 2019 doświadczali szeregu problemów związanych z USB Type-C. Z raportów użytkowników na stronie pomocy technicznej Lenovo można wywnioskować, że problem wyraża się na różne sposoby. Czasami USB Type-C traci całą swoją funkcjonalność, a w innych przypadkach laptop przestaje ładować się przez to złącze. Czasami problemy z kontrolerem Thunderbolt powodują nieprawidłowe działanie złącza HDMI lub wyświetlanie komunikatów o błędach.

Pomimo tego, że urzędnicy Lenovo nie komentują tej kwestii, możemy stwierdzić, że przyczyną problemów jest kontroler Thunderbolt. Wniosek ten potwierdza fakt, że problemy występują tylko na laptopach ThinkPad wyposażonych w Thunderbolt.  

W raporcie napisano również, że Lenovo udostępniło zaktualizowane wersje sterowników i oprogramowania sprzętowego dla problematycznych laptopów. Użytkownikom, którzy napotkają problemy z funkcjonowaniem USB typu C, zaleca się zainstalowanie aktualizacji. Jeżeli to nie rozwiąże problemu, należy skontaktować się z pomocą techniczną producenta, gdyż konieczna może być wymiana płyty głównej.



Źródło: 3dnews.ru

Dodaj komentarz