Hej Habra!
Od 15 lat zajmujemy się HR w IT oraz w tych obszarach, gdzie ludzie, personel, tworzą światowej klasy produkty i usługi intelektualne.
Zajmujemy się także rekrutacją. Naszą specjalnością jest budowanie zespołów odnoszących sukcesy na rynku globalnym. Bez oleju, gazu, skór konopnych i sobolowych.
Zimnym latem 2019 roku postanowiliśmy przeprowadzić eksperyment na żyjących w tym obszarze ludziach.
Cel: poznanie nowych praktyk rekrutacyjnych w IT i pokrewnych obszarach zależnych od personelu. W Moskwie.
Dowiedz się, co działa, a co nie. Co pomaga, co nie.
Temat powstał przez przypadek, dlatego nie udało się stworzyć reprezentatywnej próby, a rzetelność badania również pozostaje wątpliwa. Ale - jak jest.
Jedyne, co możemy obiecać, to to, że wyniki były interesujące. Szczegóły pod rozcięciem.
Tak więc pod koniec maja wybraliśmy 20 niemal przypadkowych osób, które z woli losu latem 19 roku zdecydowały się na zmianę pracy i zaczęły dopytywać, jak idą na rozmowy kwalifikacyjne, co lubią, a czego nie. T.
Kryterium doboru próby: wszyscy są z branży IT i chcieli pracować w IT.
Poziom: wyższy średniozaawansowany.
Przykłady: starsi programiści, devops, doświadczeni analitycy, liderzy zespołów, starsi testerzy, kierownicy projektów, szefowie działów rozwoju.
A także sprzedawcy B2B z doświadczeniem, starsi księgowi i HR-owcy.
Wyjaśnienie: w próbie nie uwzględniono specjalistów zajmujących się profesjonalnym poszukiwaniem pracy, nazywamy ich skoczkami pracy. Kryterium: więcej niż 3 lata w jednym miejscu w ciągu ostatnich 10 lat.
Gdy lato dobiegało końca, zebraliśmy nasze ustalenia i chętnie się nimi podzielimy. Już teraz.
Powtarzam: wiarygodność i reprezentatywność danych nie jest taka, abyśmy mogli mówić o kwartylach i procentach. Jest to raczej jakościowe badanie dotyczące marki HR i najlepszych praktyk.
Wniosek jeden. Niesamowity
Księgowi, specjaliści ds. HR, sprzedawcy IT mówią to samo, co analitycy, programiści, liderzy zespołów i testerzy. Żadnych różnic.
Jeśli gdzieś są niegrzeczni, myślą miesiącami, nękają ich testami itp., To wszyscy. I wzajemnie.
Wniosek drugi. Pozytywny
Co musisz wiedzieć już teraz, aby odnieść sukces jako rekruter?
1. Przeczytaj i zrozum, co jest napisane w CV. Wszyscy respondenci zauważają, że widzą, kiedy CV jest czytane i rozumiane, a kiedy „patrzone pod kątem”.
Ludzie lubią pierwszą, ale nie tak bardzo drugą.
2. Dobry rekruter wie jak do siebie zadzwonić i swoim głosem opowiedzieć o wakacie.
Wszyscy respondenci zauważają, gdy rekruter stara się unikać ustnej rozmowy na temat wakatu lub próbuje odczytać tekst, który jest dla niego niezrozumiały.
3. Dobry rekruter wie, jak być przyjacielskim i otwartym.
W świecie rekrutacji wydaje się, że istnieją dwa bieguny.
Na jednym żyją ci, którzy produkują wybór wśród leniwych niechlujów i idiotów.
Na drugim znajdują się ci, którzy potrafią przedyskutować (przedyskutować!) wakat i doświadczenie kandydata oraz go zmotywować.
Wszyscy respondenci zauważają, że rozumieją założenia osób, które zaczynają się z nimi komunikować. Problem prawdopodobnie pojawia się, gdy „selektorzy” zajęli miejsce kogoś innego.
Wniosek trzeci. Organizacja procesu. Najlepsza praktyka
Czy istnieje strategia polegająca na zatrudnianiu najlepiej dopasowanych pracowników i niezatrudnianiu tych, dla których dane stanowisko jest naprawdę nieodpowiednie? Jeść.
Nazwaliśmy to „następnym dniem roboczym”.
Działa to w ten sposób:
- Pojawia się odpowiedź lub znaleziono CV.
- Następnego dnia roboczego rekruter dzwoni do kandydata i sprzedaje wakat.
- Rozmowa kwalifikacyjna z osobą rekrutującą organizowana jest następnego dnia roboczego.
- Następnego dnia roboczego - w razie potrzeby: testy lub SB, lub ankiety, lub sprawdzenie referencji, lub menedżer wyższego szczebla. Ważne: „lub”, a nie „i”.
- Oferta lub odmowa pojawia się następnego dnia roboczego.
- Następnego dnia roboczego – oferta zostaje przyjęta lub nie.
Każdy nowy dzień pracy to nowy krok.
A wtedy najlepsze i najbardziej odpowiednie będą Twoje. I nie Twoja – zapamiętają Cię jako firmę z ugruntowanymi procesami.
Ale jak robić rundy i wybierać?
Bardzo prosta. Aby dokonać wyboru trzeba znajdować się w rankingach Forbesa i/lub płacić znacząco powyżej rynku – wówczas pojawi się taka możliwość. Lub rób niezwykle interesujące rzeczy. Wtedy właśnie dziewczyna programisty rozumie, czym dokładnie się zajmuje i jest z niego dumna.
Obserwacja czwarta
Mamy nowy trend na rynku pracy.
Porozmawiaj o pieniądzach.
Wygląda to na pytanie: na jaką kwotę celujesz?
Pytanie jest całkowicie błędne.
Wyjaśnijmy na prawdziwych przykładach.
Wakat jeden
Skołkowo. Wszystko jest „białe”. Znormalizowany harmonogram. Odszkodowanie za mieszkanie tam. Tam rekompensata za jedzenie. Rekompensata za sport. Opłatę za naukę dzieci w miejscowej szkole oraz dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne rodziny. I tylko 100 000 rubli. "w Twoich ramionach."
Biedactwo, prawda?
Wolne miejsce dwa
„Pieniądze 300 tys.” W Twoich rękach, w kopercie, w kolorze czarnym. I biuro w Kapotnyi.
Od emerytowanego pułkownika, który dzwoni w nocy i wrzeszczy, gdy jego życie osobiste w klubie nie układa się najlepiej. Który co miesiąc dziwi się, że już czas zapłacić, a czasami nie płaci, a jego sekretarka wyciąga z kopert kilka piątek i rozdaje. Bogaty?
Zatem „na jaką kwotę celujesz?”
Metaobserwacja
Można odnieść wrażenie, że najwyraźniej jest problem z rekruterami.
Płacą i płacą, ale nie rekrutują.
W cywilizowanym świecie obowiązuje bardzo prosta zasada: rekruter z sukcesem zatrudnia tych, których dochody są porównywalne z jego dochodami. Rekruter, otrzymujący 150 tys. miesięcznie, z powodzeniem zatrudnia kandydatów w przedziale od 100 do 200 tys., pracując jednocześnie na 7-9 wakatach. Prosty przegląd rynku pokazuje, że nie wszyscy o tej zasadzie wiedzą.
I ostatni
Nasi respondenci przesłali nam setki ofert pracy, które od maja do końca sierpnia publikowane są w niezmienionej formie co trzy dni na hh.ru. I nie są to masowe wakaty.
Mając trudności w ustaleniu istoty takiego wydarzenia, możemy założyć, że ktoś ma KPI – „przeczytano CV pod kątem wakatu”.
Coś na kształt zmiany krawężników i idealnego asfaltu latem w Moskwie.
Cóż, każdy zarabia jak może...
To było zimne lato XNUMX roku... podczas rekrutacji.
Źródło: www.habr.com