W zeszłym tygodniu
Samsung potwierdził problem, obiecując szybkie wydanie poprawki tego błędu. Teraz południowokoreańska firma oficjalnie ogłosiła, że w najbliższej przyszłości do użytkowników końcowych zostanie dostarczony pakiet poprawek błędów skanera linii papilarnych.
Z powiadomienia przesłanego przez producenta wynika, że problem dotyczy smartfonów Galaxy S10, Galaxy S10+, Note 10 i Note 10+. Sednem problemu jest to, że niektóre zabezpieczenia ekranu mają teksturowany wzór przypominający odcisk palca. Gdy użytkownik próbuje odblokować urządzenie, skaner nie odczytuje danych z palca właściciela, lecz bada wzór wydrukowany na wewnętrznej powierzchni folii ochronnej.
Firma Samsung zaleca, aby użytkownicy, u których występuje ten problem, unikali stosowania zabezpieczeń ekranu niezalecanych przez producenta. Po zastosowaniu łatki użytkownik zostanie poproszony o ponowną rejestrację swoich odcisków palców, a nowe algorytmy powinny rozwiązać problemy ze skanerem. Według dostępnych danych aktualizację otrzymają wyłącznie posiadacze urządzeń, na których włączona jest funkcja odblokowywania odciskiem palca. Aktualizacja ma zostać dostarczona wszystkim posiadaczom wspomnianych wcześniej smartfonów w ciągu najbliższych dni.
Źródło: 3dnews.ru