Wczoraj odbyła się duża prezentacja, podczas której Sbierbank ogłosił rebranding na dużą skalę. Zmieniło się nie tylko logo, ale także oficjalna nazwa – teraz jest to Sber: firma, która tworzy własny cyfrowy ekosystem i dystansuje się od usług czysto finansowych.
Sber oferuje już wiele usług dla życia ludzkiego i biznesu, a rozwój w tym kierunku będzie kontynuowany. Na konferencji firma pokazała nowy wygląd swoich oddziałów – nie jest to już zwykłe przedstawicielstwo banku, ale punkt bardziej otwarty na zwiedzających. Nie ma tu zwykłych kas (duży nacisk na internetowe i nowe bankomaty z rozpoznawaniem twarzy i dużymi dźwięcznymi ekranami), wszystko jest utrzymane w szarościach zamiast w kwaśnej zieleni, można po prostu usiąść i napić się kawy. Biura te staną się jednocześnie oddziałami firmy dostawczej SberLogistics.
Odtąd marketing będzie skupiał się na promowaniu nowych i istniejących produktów i usług: nie planuje się dużych wydatków na reklamę wizerunkową. Z grubsza firma szacuje dodatkowe koszty, poza normalnymi działaniami, związane z wprowadzeniem nowej marki na kwotę około 2,5 miliarda rubli w ciągu najbliższych 5-6 lat.
Ale firma nie poprzestała na logo i dobrych intencjach. Być może najważniejszym ogłoszeniem konferencji było . Na razie jest ich trzech – każdy z własnym głosem i charakterem. Funkcjonalność będzie jednak wspólna i pozwoli na połączenie wszystkich usług firmy i jej partnerów. W szczególności w tym celu prezentowana jest platforma Smart Market, w której zewnętrzne firmy i programiści mogą tworzyć umiejętności i aplikacje dla Salyut: zarówno przy użyciu uproszczonego projektanta, jak i przy zaangażowaniu profesjonalnych programistów.
Asystenci Salut będą mieszkać nie tylko w smartfonach użytkowników za pośrednictwem aplikacji Sberbank Online i SberSalut, ale także w 2021 roku w telewizorach Honor i nowych inteligentnych urządzeniach Sber. To jest także telewizja z 4K i HDMI 2.1 za 3490 rubli; I z wysokiej jakości akustyką o mocy 30 W firmy Harman Kardon.
Dodatkowo zaprezentowano usługę — zapewnia przechowywanie plików zwykłym użytkownikom. Zaraz po rejestracji każdy otrzymuje bezpłatnie 15 GB, dostępne są aplikacje mobilne i możliwość powiększenia przestrzeni.
oraz o cyfrowej platformie edukacji szkolnej „SberClass”, która została już wdrożona w 65 regionach Rosji i pozwala na indywidualizację zajęć i zapewnienie dzieciom dostępu do wysokiej jakości materiałów spełniających standardy edukacyjne.
Sber uruchomił także własny serwis muzyczny SberZvuk, oparty na serwisie Zvooq, . Ta usługa rekomendacji muzyki dostosowuje się do nastroju i preferencji użytkownika i zawiera 40 milionów utworów bez ograniczeń i w wysokiej jakości. Niektóre utwory obsługują tryb „Pokaż tekst”: tekst utworu jest wyświetlany na ekranie synchronicznie z odtwarzaniem, łącznie z tłumaczeniem z języka obcego.
W końcu ogłoszono i . Basic pozwala uzyskać dostęp do kina internetowego Okko za 199 ₽ miesięcznie; serwis muzyczny „SberZvuk”; bezpłatna dostawa produktów za pośrednictwem SberMarket; 30 GB przestrzeni dyskowej w chmurze SberDisk oraz szereg rabatów na wybrane produkty.
Również na konferencji firma ogłosiła nowe marki. Na przykład program lojalnościowy „Spasibo z Sbierbanku”, który umożliwia gromadzenie bonusów za zakupy kartą i wymianę ich na towary i usługi partnerów, nazywa się teraz „SberSpasibo”. Różne usługi finansowe Sbera dla ludności są zjednoczone pod marką SberBank, a główna aplikacja nazywa się teraz SberBank Online. Nazwa pojedynczego konta „Sberbank ID” umożliwiającego dostęp do usług banku i jego partnerów została zmieniona na „Sber ID”. I tak dalej – w ramach nowej marki.
Źródła:
Źródło: 3dnews.ru