Certyfikat ISTQB. Część 2: Jak przygotować się do certyfikacji ISTQB? Historie z praktyki

Certyfikat ISTQB. Część 2: Jak przygotować się do certyfikacji ISTQB? Historie z praktyki
В Pierwsza część W naszym artykule na temat certyfikacji ISTQB staraliśmy się odpowiedzieć na pytania: Komu? i po co? ten certyfikat jest wymagany. Mały spoiler: Współpraca z ISTQB otwiera więcej drzwi dla firmy zatrudniającej niż dla świeżo upieczonego posiadacza certyfikatu.
W Druga część W tym artykule nasi pracownicy podzielą się swoimi historiami, wrażeniami i spostrzeżeniami na temat zdania testu ISTQB, zarówno w krajach WNP, jak i za granicą.

Jak zdobyć certyfikat za granicą?

Paweł Tołokonina,
Wiodący specjalista ds. badań w Laboratorium Jakości

Pracuję zdalnie i dużo czasu spędzam w podróżach, kiedy pojawiło się pytanie o zdanie egzaminu certyfikującego, nie byłem w Rosji.

Następnie opowiem o tym, jak znaleźć autoryzowane centrum certyfikacji w wybranym kraju, jakie pytania organizacyjne warto zadać, jakie pułapki mogą się pojawić przed i po zdaniu egzaminu, a także podzielę się moimi osobistymi doświadczeniami związanymi z jego zdaniem.

Byłem w Azji Południowo-Wschodniej i oglądałem kilka krajów: Tajlandię (gdzie mieszkałem), Wietnam (gdzie podróżowałem) i Malezję (do której dość łatwo się dostać). Każdy kraj uczestniczący w ISTQB ma na swojej oficjalnej stronie krótkie informacje: broker, który z kolei zawiera informacje o:

  • określone organizacje, w których można zapisać się na kurs przygotowawczy lub uzyskać certyfikat;
  • poziomy certyfikacji;
  • język, w którym przeprowadzana jest certyfikacja;
  • kontakty osób odpowiedzialnych.

Już na tym etapie skreśliłam z listy Wietnam: wymaga on egzaminu jedynie z języka wietnamskiego.

W większości przypadków po przeszukaniu witryny lokalnej wystarczy wybranie konkretnej organizacji, ale może się zdarzyć, że witryna lokalna nie będzie działać. Z moim Tajkiem www.thstb.org To jest dokładnie to, co się wydarzyło. Co możesz tutaj zrobić: zobacz oficjalną listę ośrodków szkoleniowych. Co do zasady, jeśli organizacja posiada certyfikat do prowadzenia szkoleń, ma także uprawnienia do przeprowadzania egzaminu.

Możesz także zapoznać się z listą akredytowanych operatorów w tej sekcji Znajdź dostawcę egzaminów i przejrzyj kontakty lokalnych przedstawicieli na stronach internetowych tych organizacji. Udało mi się też napisać na adres kontaktowy na głównej stronie ISTQB, ale nikt mi nie odpowiedział.

Tak więc, po przestudiowaniu harmonogramów egzaminów z języka tajskiego i malajskiego, zdecydowałem się na jedyne centrum tajskie w Bangkoku. Kolejnym etapem była korespondencja i o to zapytałem (mimo że część tych informacji była na stronie):

  • główne pytanie: Czy ja, cudzoziemiec przebywający czasowo w kraju na podstawie wizy turystycznej, mogę przystąpić do egzaminu?
  • jakie dokumenty, w jakiej formie i w jakim terminie należy je przekazać?
  • na czym konspekt (podręcznik, na podstawie którego przeprowadzany jest egzamin, w chwili pisania tego tekstu dostępne są 2 opcje - 2011 i 2018) czy mogę przystąpić do egzaminu i jak wskazać konkretny?
  • jak mogę złożyć wniosek dodatkowy czas na egzamin, jeśli angielski nie jest Twoim językiem ojczystym?
  • ile dni wcześniej i jak to zrobić? Zapłata?
  • gdzie i na ile czasu przed przyjazdem w dniu egzaminu.

Jeśli mówimy o moim konkretnym doświadczeniu, musiałem podać informacje na temat:

  • nazwa;
  • aktualny adres zamieszkania;
  • telefon;
  • I:
  • przesłać kopię strony paszportu (jest to jednocześnie potwierdzenie, że angielski nie jest moim językiem ojczystym);
  • wskazać datę i godzinę egzaminu spośród oferowanych;
  • wskazać program zajęć.

Wpłatę należało wpłacić na konto bankowe, tak aby pieniądze znalazły się na nim nie później niż 5 dni przed egzaminem. Nawiasem mówiąc, koszt przystąpienia do egzaminu jest różny w różnych krajach. Jeśli w Federacji Rosyjskiej koszt egzaminu ISTQB FL wynosi 150 €, to w Tajlandii jest to 10700 300 THB, czyli około XNUMX €.

Ogólnie rzecz biorąc, większość zagranicznych stron, które badałem (wietnamski, malajski, tajski) dostarcza informacji w sposób całkowicie i przejrzysty. I tajska firma Sprawdź to Zachwyciła mnie także szybką odpowiedzią (w ciągu 1-2 godzin), także w dni ustawowo wolne od pracy.

O co nie pytałem, ale warto zapytać:

  • Jaką formę ma egzamin? (musisz się zgodzić, jest różnica - rozwiązywanie pytań z kartki papieru lub zaznaczanie opcji na tablecie, z możliwością ponownego wyboru odpowiedzi i szybkiego sortowania pytań bez odpowiedzi/zaznaczonych);
  • Ile czasu zajmie przetworzenie wyników?
  • Kiedy i w jakiej formie wydawane jest zaświadczenie?
  • Gdzie będzie zamieszczona informacja o certyfikacie?

Razem: Wybrałem egzamin sylabusowy 2011 (ponieważ jest do niego więcej materiałów przygotowujących), wysłałem wszystkie informacje i wykonałem przelew na konto, o czym od razu napisałem do firmy. Potwierdzili, że otrzymałem pieniądze i że zostałem zapisany na egzamin.

Ważny punkt! Trzy dni przed egzaminem otrzymałem oficjalne potwierdzenie ze wszystkimi danymi kontaktowymi. Tego pytania nie było na mojej liście i miałem szczęście, że informacja ta znalazła się w liście. Mój rozmówca w swoich kontaktach wskazał swój telefon komórkowy i to odegrało decydującą rolę w mojej historii.

Kilka słów o moich przygotowaniach

Przygotowałem samodzielnie, korzystając z programu nauczania i słownika pobranych z oficjalnej strony internetowej (wszystkie niezbędne materiały są dostępne tutaj) i używane depresja aby zrozumieć, które sekcje są kiepskie (same pytania z wysypisk wcale nie pokrywały się z prawdziwym egzaminem).

Zrobiłem arkusz kalkulacyjny Google, zapisałem w nim swoje odpowiedzi, porównałem je z właściwymi, zanotowałem, która to sekcja, i ponownie ją przeczytałem w zamyśleniu. Patrząc w przyszłość powiem, że najtrudniejsze dla mnie tematy zaliczyłam w 100% – bo ciągle nad nimi pracowałam.

Sam egzamin odbył się w sobotę w Bangkoku. Firma egzaminacyjna mieściła się w dużym kompleksie biznesowym w centrum miasta, dokąd przyjechałem na kilka godzin przed egzaminem, ponieważ Jechałem z innego miasta. Sprawdziłem w recepcji, czy znajduje się tu biuro, którego potrzebuję, ale kiedy próbowałem się dodzwonić, usłyszałem standardowe tajskie sformułowanie: „Nie, proszę pani. Dziś sobota, urzędy nieczynne, przyjdź w poniedziałek.” AAAAAAAAAAA!!! „Niemożliwe” – pomyślałem – „to jest właściwy adres, tu jest szyld urzędu, tu jest list potwierdzający zdany egzamin, spróbuję jeszcze raz”.

Certyfikat ISTQB. Część 2: Jak przygotować się do certyfikacji ISTQB? Historie z praktyki
Sala firmowa

Sekretarki uczciwie zadzwoniły do ​​sekretariatu na telefon wewnętrzny i ponownie powtórzyły, że wszystko jest zamknięte i nikt nie odbiera. AAAAAAAAAAAAAAA!!! I tu pojawił się numer telefonu komórkowego przedstawiciela firmy. Zadzwoniłem do niego i dowiedziałem się, że tego dnia w centrum do egzaminu zdawały dwie osoby, w tym ja, więc gabinet otwierał się na pół godziny przed rozpoczęciem mojego egzaminu, ale teraz był pusty. Kiedy czekałem na odpowiedni moment, byłem zupełnie sam, chociaż biuro było duże, z mnóstwem sal do zajęć i sal do egzaminów.

Certyfikat ISTQB. Część 2: Jak przygotować się do certyfikacji ISTQB? Historie z praktyki
Sale egzaminacyjne i sale lekcyjne

Ponieważ Nie było już na kogo czekać, zaproponowano mi, żebym zaczął „przynajmniej teraz”. Egzamin odbywał się w małym pomieszczeniu: stół, krzesło, komórka na rzeczy, tablet, kartka papieru, długopis, ołówek.

Certyfikat ISTQB. Część 2: Jak przygotować się do certyfikacji ISTQB? Historie z praktyki
Podobny pokój, zamiast zdjęcia z jeleniem miałem tablet

Pokazali mi interfejs programu i rozpoczęło się 75-minutowe odliczanie. Złożenie wniosku drogą elektroniczną jest bardzo wygodne, a kolejnym ogromnym plusem jest to, że wyniki poznasz natychmiast.

Co dzieje się po złożeniu wniosku?

W pierwszej kolejności najprawdopodobniej otrzymasz oficjalne pismo z wynikami z ośrodka, w którym zdawałeś egzamin. Po drugie, otrzymasz list od akredytowanej organizacji, która w rzeczywistości sama wydaje certyfikat. W moim przypadku był to GASQ. Wysłali także pismo z linkiem umożliwiającym zarejestrowanie mnie jako certyfikowanego specjalisty na ich stronie internetowej i późniejszą rejestrację na stronie src.istqb.org. W tym miejscu trzeba uważać z danymi: moje imię i nazwisko zostały pomieszane, co wymagało dodatkowej korespondencji do poprawienia. Jeśli po kilku dniach po dopełnieniu wszystkich formalności zdawałeś egzamin po 2017 roku, powinieneś pojawić się tutaj:

Certyfikat zostanie przesłany także drogą elektroniczną.
Certyfikat ISTQB. Część 2: Jak przygotować się do certyfikacji ISTQB? Historie z praktyki
Z mojego doświadczenia wynika, że ​​w razie pytań lepiej korespondować z firmą, w której zdawałeś egzamin - jako najbardziej zainteresowaną stroną. Na przykład otrzymałem certyfikat, pojawił się na stronie GASQ, ale scr.istqb.org Zostałem dodany z kilkumiesięcznym opóźnieniem - musiałem po prostu korespondować z operatorem, który z kolei rozwiązywał z GASQ problem, gdzie zgubili moją rejestrację w dniu scr.istqb.org.

Ogólnie rzecz biorąc, jak się okazuje, zdobycie certyfikatu za granicą wcale nie jest trudne. Mam nadzieję, że ten opis pomoże Ci, jeśli zdecydujesz się powtórzyć moje doświadczenie.

Jak przygotowywałem się do certyfikacji na Białorusi

Anna Paley,
kierownik testów w Laboratorium Jakości

Najpierw pomyślałam o przystąpieniu do egzaminu certyfikacyjnego ISTQB mniej więcej tak: „Międzynarodowy certyfikat potwierdzający kompetencje testerskie? To jest świetne, zdecydowanie powinieneś to wziąć!

Potem nastąpił okres krytycznej refleksji:
1) Czy ten certyfikat da mi jakąś przewagę na rynku pracy i w mojej firmie?
2) Czy forma egzaminu polega na teście i wyborze prawidłowej odpowiedzi? Czy pozwoli mi to prawidłowo ocenić poziom mojej wiedzy?
3) Dlaczego to jest takie drogie?
4) Skąd tylu certyfikowanych specjalistów – czy warto świeczkę?

Wątpliwości było mnóstwo i postanowiłam sprawdzić wody zapisując się na kurs „Kompleksowy system przygotowania do ISTQB FL (KSP)” prowadzony przez Natalię Rukol. Dlaczego nie na własną rękę? Jestem prokrastynatorem, robię wiele rzeczy na raz, często nie mogę się skupić na nauce książki od deski do deski, więc zaprezentowanie jej w formie rozłożonego na półkach programu nauczania wydało mi się najbardziej optymalne. Dodatkowo byliśmy pod wrażeniem zajęć praktycznych, które na pewno przydadzą się w pracy.

Nie wszystko na marne, zdecydowałem i zacząłem studiować kurs. Dodatkowo korzystałam ze glosariusza i sylabusa, gdy czułam, że wiedza zdobyta podczas webinaru nie była wystarczająca (np. na temat rodzajów testów).

Oprócz tego otrzymałem:
1) Informacje zwrotne od ekspertów w testach - jest to przydatne.
2) Warsztat-symulator po każdej lekcji teoretycznej (osoba zapamiętuje tylko 50-60% informacji na podstawie wyników prezentacji i do 90%, jeśli samodzielnie stosuje teorię w praktyce).
3) Analiza wszystkich złożonych i wąskich tematów z programu nauczania, jak testowanie statyczne.
4) Jako najbardziej przydatny bonus: Nadal wykorzystuję problemy ćwiczeniowe dotyczące podstawowych i zaawansowanych technik niszczycieli czołgów.

Po ukończeniu kursu i chwili namysłu w końcu zdecydowałem się przystąpić do egzaminu. Ja sam pochodzę z małego miasteczka Mozyrz na Białorusi. Teraz możemy wynajmować tylko w dwóch miastach: Mińsku i Homlu, co nie jest do końca wygodne dla innych mieszkańców. Osobiście musiałem wstać o czwartej rano, żeby zdążyć na egzamin do Mińska.

W przeciwnym razie nie było żadnych problemów. Białoruś ma własnego partnera i centrum certyfikacji ISTQB. Kuratorkę kierunku ISTQB na Białorusi, Natalię Iskortsevą, spotkałam podczas szkoleń w Laboratorium Jakości, ona pomagała w konsultacjach.

Po dokładnym przygotowaniu zarejestrowałem się bez problemów, zdałem, otrzymałem certyfikat i wgrałem na stronę. Wysiłki się opłaciły i obecnie jestem certyfikowanym specjalistą ds. testowania oprogramowania.

Certyfikat ISTQB. Część 2: Jak przygotować się do certyfikacji ISTQB? Historie z praktyki
Czy certyfikacja była konieczna?

Dla mnie osobiście tak, ale nie jako fakt jego obecności, ale jako potwierdzenie umiejętności i doświadczenia na pewnym poziomie. W żadnym wypadku nie jako punkt końcowy, ale raczej jako logiczne zakończenie zaliczonego etapu i swego rodzaju „punkt kontrolny”.

To już wszystkie historie na dzisiaj
Mam nadzieję, że te informacje w jakiś sposób pomogą Państwu w drodze do upragnionego certyfikatu. To jednak wszystkie nasze historie. Jak jednak przygotowałeś się, zdałeś i otrzymałeś swój egzamin ISTQB? Kto ma najbardziej egzotyczny kraj do wyboru? Jakie wrażenia i być może przygody wiążą się z certyfikacją? Podzielcie się swoimi historiami w komentarzach, porozmawiajmy!

Źródło: www.habr.com

Dodaj komentarz