W piątkowe popołudnie niektórzy klienci Sbierbanku doświadczyli trudności podczas przeprowadzania transakcji z depozytami w aplikacji i bankomatach. Pierwsze doniesienia o problemach z aplikacją zaczęły pojawiać się na portalu Downdetector około godziny 16:XNUMX.
Jak powiedzieli Interfax posiadacze kart Sbierbanku, nie mogli zalogować się do bankowości mobilnej ani bankowości internetowej z komputera, więc nie było możliwości wykonania przelewu ani sprawdzenia wysokości salda na koncie.
Próbując dowiedzieć się, co się dzieje, automatyczna sekretarka na infolinii banku poinformowała, co następuje: „Teraz mogą wystąpić trudności z zalogowaniem się do Sbierbank Online. Spróbuj ponownie później."
Do wieczora powstałe problemy zostały wyeliminowane i wszystkie systemy działały już normalnie, jak powiedziano RIA Novosti w rosyjskim banku. „Sbierbank ogłasza likwidację przejściowych trudności przy przeprowadzaniu transakcji w Internecie i urządzeniach samoobsługowych Sbierbanku. Wszystkie systemy bankowe działają normalnie. Przepraszamy klientów za niedogodności w korzystaniu z usług banku” – powiedział przedstawiciel Sbierbanku.
Źródło: 3dnews.ru