— Chcę dokonać modernizacji i wziąć udział w kursach Cisco CCNA, wtedy będę mógł odbudować sieć, uczynić ją tańszą i bardziej bezawaryjną oraz utrzymać ją na nowym poziomie. Czy możesz mi pomóc z płatnością? - Administrator systemu, który pracuje od 7 lat, patrzy na dyrektora.
„Nauczę cię i odejdziesz”. Kim jestem, głupcem? Idź i pracuj – brzmi oczekiwana odpowiedź.
Administrator systemu wchodzi na stronę, otwiera forum, Toster, Habr i czyta jak ustawić routing w sieci gówna i patyków sprzętu praktycznie muzealnego. Trochę sobie odpuściłem, ale cóż - możesz odłożyć pieniądze na szkolenie i opłacić je samodzielnie. A może rzeczywiście powinien odejść? Tam sąsiedzi przywieźli nowy Cisco...
Czy znalazłeś się w takiej sytuacji? Szkolenie stanowiskowe organizowane przez firmę lub z inicjatywy pracownika jest moim zdaniem jedną z najbardziej produktywnych form: pracownik już dokładnie wie, czego chce od kursu, jak ocenić informacje i w jaki sposób go używać. Dzieje się tak w przypadku, gdy sześciomiesięczny kurs może przynieść więcej korzyści niż cała uczelnia razem wzięta. Dziś porozmawiamy o kursach, uniwersytetach korporacyjnych, mentoringu i najbardziej bezużytecznej formie szkolenia. Nalej gorącej herbaty, usiądź przed monitorem, wspólnie wybierzmy formę i/lub format treningu.
Ćwicz swój refleks – ucz się dalej!
Oto czwarta część cyklu „Żyj i ucz się”:
Część 4. Edukacja w pracy
Część 5. Samokształcenie
Podzielcie się swoimi doświadczeniami w komentarzach – może dzięki staraniom zespołu RUVDS i czytelników Habr, czyjaś edukacja będzie choć trochę bardziej świadoma, poprawna i owocna.
Zatem studia, magisterskie, a może i magisterskie za Tobą, jesteś w pracy. Rutyna pracy już się przeciągnęła, ukształtowało się podejście do zadań, pensje są wypłacane dwa razy w miesiącu, a bezpośrednie perspektywy są mniej więcej oczywiste. Jakie mogą być motywacje, aby ponownie podjąć naukę na poważnie? Motywów jest wystarczająco dużo.
- Chęć zmiany pola działalności w celu zdobycia lepszej pracy, większych zarobków, nauki nowego zawodu itp.
- Konieczność podnoszenia kwalifikacji na obecnym stanowisku, aby móc rozwijać się w pionie lub w poziomie; zmienić pracę.
- Konieczność zdobycia nowej wiedzy, wypróbowania innej dziedziny – np. w przypadku, gdy skończyłeś niewłaściwą uczelnię, wybrałeś złą pracę, pojawia się poczucie kariery i stagnacji intelektualnej itp.
- Powody emocjonalne (dla towarzystwa, dla zabawy, z nudów itp.). Najbardziej sprzeczna motywacja, ponieważ w tym przypadku wieczny uczeń nie ma celu ani konkretnego planowania. W obronie tej grupy studentów można powiedzieć, że często już w trakcie studiów czerpią inspirację i z nie mniejszym zapałem podejmują pracę na nowej specjalności.
My , teraz omówimy alternatywne opcje, które oszczędzają czas (ale nie pieniądze) i pozwalają nauczyć się czegoś nowego w jak najkrótszym czasie.
Szkolenia związane z pracą, ale nie w niej
▍Kursy wieczorowe w niepełnym wymiarze godzin
Forma edukacji najbardziej podobna do zwykłej uczelni: wieczorami uczęszcza się na 3-3,5 godziny wykładów i ćwiczeń, podczas których nauczyciele pomagają w opanowaniu nowego materiału. Jednocześnie na kursach nie ma zbędnych przedmiotów pobocznych, studenci to osoby pracujące tak samo jak Ty, czyli oprócz szkoleń można nawiązać nowe, czasem pożyteczne znajomości.
Plusy
- Z reguły wykładowcy na takich kursach są praktykami, czyli przekazują materiał w takim stopniu, aby przydał się on w realnej pracy. Z niektórych umiejętności można korzystać już od pierwszych dni.
- Zajęcia odbywają się 2-3 razy w tygodniu wieczorem i nie kolidują z pracą (jeśli musisz dojeżdżać w korkach, umów się, że w dni szkolne przyjdziesz do pracy nieco wcześniej i odpowiednio też wyjdziesz).
- Rozwiązujesz praktyczne problemy w towarzystwie rówieśników, dzięki czemu dodatkowo dostrzegasz wzorce myślenia, stosujesz umiejętności pracy zespołowej i otrzymujesz dodatkowe informacje od kolegów z klasy.
- Grupy na kursach są najczęściej małe, a każdemu uczniowi poświęca się dużo uwagi ze strony prowadzącego, zarówno jeśli chodzi o odpowiadanie na pytania, jak i o pracę praktyczną.
- Jeśli kursy mają powiązania korporacyjne, po ich ukończeniu możesz otrzymać ofertę pracy w swojej specjalności – a jeśli dopiero zaczynasz przygodę z IT, jest to bardzo fajna szansa (przykładowo z naszej 9-osobowej grupy jedna osoba otrzymała ofertę natychmiastową, trzech zgodziło się przenieść do firmy po ukończeniu szkolenia, kolejne trzy otrzymały oferty, ale zostały odrzucone).
Wady
- Kursy są dość drogie.
- Kursy uniwersyteckie mogą być „wypełnione” przedmiotami pobocznymi i prowadzone przez teoretyków, którzy dorabiają na regularnych wykładach.
- Możesz mieć poważne braki w wykształceniu (na przykład podczas studiów w programie rozwoju oprogramowania brakowało mi wiedzy z matematyki i musiałem najpierw przeanalizować problem matematycznie, a następnie rozwiązać go programowo).
- Możesz mieć do czynienia z przestarzałą bazą materiałową (jak ci się podoba np. mastering Windows Server 2008 i PC z XP w 2018?), więc laptop, pieniądze na licencje, czy możliwość znalezienia czegoś trochę pirackiego za do celów szkoleniowych może być bardzo przydatny, ale świeży :)
Na co zwrócić uwagę
- Dokładnie przestudiuj program kursu i liczbę godzin, dowiedz się, co obejmuje szkolenie i jaka forma końcowej certyfikacji czeka Cię na jego końcu (zakres od niczego po obronę pełnoprawnej pracy dyplomowej w języku angielskim).
- Zapytaj metodyka, kim jest Twój nauczyciel, jakie ma doświadczenie, czy ma jakąkolwiek praktykę.
- Przekonaj się o możliwościach rozłożenia płatności na raty lub rozłożenia płatności na okresy – z reguły taka forma płatności jest mniej uciążliwa.
- Jeśli jest egzamin wstępny lub rozmowa kwalifikacyjna, nie próbuj go ominąć, koniecznie zdaj – w ten sposób ocenisz swój poziom przygotowania i będziesz mógł zadać ważne dla Ciebie pytania.
- Jeśli kurs obejmuje język angielski, nie próbuj odliczać jego kosztu od kosztu szkolenia (ponieważ już go znasz). To właśnie na zajęciach zagranicznych poznaje się bliżej grupę, a to jest bardzo ważne – często koledzy zapraszają się nawzajem do pracy.
- Dowiedz się, czy wydawane jest zaświadczenie o ukończeniu kursu i w jakim formacie (potrzebne jest jakieś papierowe z pieczątką i podpisem).
▍Uniwersytety korporacyjne
Ciekawa forma szkoleń, dostępna zarówno dla pracowników wewnątrz firmy, jak i dla studentów zewnętrznych. Studiujesz w samej firmie, jej autoryzowanym ośrodku szkoleniowym lub na wydziale partnerskim uczelni bazowej (na przykład HSE lub Twojej uczelni państwowej), a także kształcisz się w trybie niestacjonarnym lub wieczorowym w ramach wybranej przez Ciebie wąskiej specjalizacji (informacje bezpieczeństwo, systemy komunikacyjne, tworzenie oprogramowania, zarządzanie projektami, programowanie 1C itp.).
Plusy
- To świetny sposób, aby poznać firmę, nauczycieli (którzy z reguły są nie niżej niż średni) i spróbować dostać się tam do pracy. Co więcej, czasami jest to jedyny łatwy sposób na dostanie się do firmy poprzez pokazanie się na szkoleniu.
- 90% nauczycieli akademickich w korporacjach to praktycy. Nie tylko się uczysz, ale rozwiązujesz prawdziwe problemy bojowe, które nauczyciel musiał rozwiązać jako menadżer lub technik.
- Wygodne środowisko do nauki - tak naprawdę jesteś na równi z nauczycielem, ponieważ obaj są menedżerami, ale z różnych firm.
Wady
- W Twojej firmie menedżerowie mogą nie doceniać możliwości kształcenia się na cudzej uczelni korporacyjnej.
- Nauczyciele mogą przekazywać informacje dostosowane do wzorców i problemów swojej firmy; Być może coś okaże się dla Ciebie nieistotne lub niestosowne.
Jeśli pracownik firmy będącej właścicielem kursu studiuje na uczelni korporacyjnej, to plusów jest więcej (benefisy na szkoleniu, bliskość biurka, uwaga współpracowników i kierownictwa, wiedza łatwo przyswajalna, przejrzysty model awansu/przemieszczania się) ) i minus jeden - czasami bardzo trudno jest postrzegać swoich kolegów jako nauczycieli.
▍Kursy na odległość i nauka online
Otrzymujesz dostęp do zasobów edukacyjnych (filmów, wykładów, notatek, książek, czasem całych bibliotek, repozytoriów kodów itp.) i uczysz się w dogodnym dla Ciebie terminie lub w ustalonym czasie, bez konieczności opuszczania miejsca pracy (lub osobistego komputera). Masz pracę „na zajęciach”, możliwość komunikacji z lektorem (czat lub Skype), prace domowe, ale najczęściej nie wiesz, ilu z Was jest na kursie, kto jest z Tobą i komunikujesz się z „kolegami” ” może przerodzić się w prawdziwą powódź.
Plusy
- Oszczędność wysiłku i czasu na podróżach i pakowaniu.
- Wygodny i znany format nauki.
- Możesz uczyć się bezpośrednio w pracy lub zaraz po niej w biurze (chyba, że istnieją jakieś brutalne systemy monitorowania godzin pracy, działań, logowania, zaciekła służba bezpieczeństwa i współpracownicy informatorzy. Krótko mówiąc jest to niemożliwe).
- Możesz wybrać wygodne tempo pracy i poradzić sobie z niezrozumiałymi momentami właśnie tam, w Internecie, na Tosterze, na Habré, na StackOverflow itp.
Wady
- Wymagana jest wysoka motywacja i samoorganizacja, gdyż jest to bardziej samokształcenie niż szkolenie z klasycznym mentorem.
- W procesie uczenia się nie ma komunikacji na żywo.
- Bardzo trudno jest sprawdzić prowadzącego i ustalić, czy jest to ten podany w opisie kursu.
- Istnieje ryzyko popełnienia błędu przy wyborze kierunku – jest ich teraz tak dużo, że bardzo trudno nie przegapić i dostać się do naprawdę wysokiej jakości szkoły online (błędy mogą popełniać nawet korporacje).
- Minimalne możliwości zatrudnienia – jeśli nie wykażesz się wybitnymi zdolnościami (jak możesz to zrobić online?), jedyne na co możesz liczyć to to, że Twoje CV znajdzie się w bazie HR firm partnerskich, które w razie potrzeby będą mogły do Ciebie zadzwonić.
Na co zwrócić uwagę
- Na formularzu certyfikacji i warunkach otrzymania certyfikatu podpisanego w formie papierowej z pieczęcią (często trzeba za to dodatkowo zapłacić).
- Warunki płatności i pilność dostępu do materiałów szkoleniowych (idealnie powinien to być dostęp nieograniczony).
- Na podstawie recenzji słuchaczy na portalach społecznościowych oraz na niezależnych platformach (w serwisie są one zazwyczaj moderowane).
- Od formy interakcji z nauczycielem (idealnie powinna to być rozmowa + analiza pracy domowej z uczniami, najlepiej ze wstępnym przesłaniem pracy domowej).
Ponieważ na początku cyklu „Żyj i ucz się” zgodziliśmy się co do pewnego subiektywizmu w naszych recenzjach, powiem, że jestem ostrożny wobec form nauki online. Czasami przerażające jest płacenie dużych pieniędzy za nieznane treści. W Internecie jest tyle fajnych i naprawdę zrozumiałych kursów ze wszystkich dziedzin wiedzy IT, że wydaje mi się, że najlepszym wyborem będzie dać pierwszeństwo i czas właśnie takiej wiedzy. Ponadto większość pracodawców nie przywiązywała wagi do formalności szkół internetowych z dużym sceptycyzmem, ale prawdziwe umiejętności i umiejętności teoretyczne nigdy nikomu nie przeszkadzały. Przykładowo, dzięki mojej wyjątkowej wiedzy teoretycznej na temat modelu sieci OSI udało mi się zdobyć pierwszą pracę w IT – zostać inżynierem testów (w wieku 27 lat, bez zaplecza technologicznego). Oczywiście decyzja należy do Ciebie, ale ja jestem raczej zwolennikiem kursów trwających 0,5–1–1,5 roku dostępnych w trybie offline.
▍Szkolenia i warsztaty
Dobry format szkolenia, chyba że mówimy oczywiście o treningu rozwoju osobistego i innej młodzieży biznesowej. Są to krótkotrwałe, intensywne kursy, podczas których lektor pomaga pogłębić wiedzę w znanym obszarze i odbyć krótki kurs praktyczny.
Trwa od 3 godzin do kilku dni. Nie będę mówić o zaletach i wadach - najważniejsze jest to, że nie jest to reklama jakiegoś zwykłego produktu. Zobacz sponsorów, sprawdź organizatorów i recenzje prelegenta i śmiało. Czasami bardzo interesujące jest pójście na szkolenie lub warsztat, który nie jest z Twojej dziedziny - na przykład możesz trochę lepiej zrozumieć swoich współpracowników.
Formy szkolenia w procesie pracy
To bardzo ważna blokada, której nie da się ominąć. Mam różne doświadczenia szkoleniowe w firmie i myślę, że warto o tym porozmawiać, ponieważ same firmy pozycjonują to jako swoją przewagę konkurencyjną w HR PR, a pracownicy liczą na rezultaty.
▍Nauczanie i mentoring
Jak nowicjusze czują się w Twojej firmie podczas pierwszych dni w pracy? Siedzisz przy pustym stole i nerwowo bawisz się pakietem powitalnym, czekając na działający komputer? Czy grzebią w telefonie, żeby nie patrzeć na kolegów? A może są zrelaksowani i czują się swobodnie, czytając informacje o swojej pracy? Niestety, z mojego doświadczenia wynika, że te drugie to minimum. Tymczasem w rosyjskim IT jest wiele firm (nawet bardzo małych), od których warto się uczyć: nowemu pracownikowi przydzielany jest mentor, który w ramach swojego czasu pracy szkoli nowicjusza w zakresie podstawowych zadań, jednocześnie pokazując infrastrukturę (dostęp , serwery, sprzęt, narzędzie do śledzenia błędów, helpdesk, system zarządzania projektami itp.), przedstawianie Cię współpracownikom itp. Dzięki temu nowy pracownik od razu wraz z mentorem dołącza do zespołu, wie do kogo się zwrócić i szybko poznaje materiał pracy. Czasami mentoringowi towarzyszy egzamin modułowy lub końcowy z zakresu działalności, a to, choć nieco stresujące, jest pewnego rodzaju gwarancją zarówno dla pracownika, jak i firmy.
Organizując mentoring w pracy, musisz wiedzieć/rozumieć kilka rzeczy.
- Praca mentorów powinna być opłacana – w formie premii lub KPI. Wypłata nie powinna zależeć od czasu pracy nowicjusza, ale w oparciu o wyniki okresu próbnego możesz dać nieco większą premię, co oznacza, że przeszkoliłeś się i zaangażowałeś w jakość.
- Mentorzy muszą być doświadczeni i komunikatywni - niestety, jeśli super geniusz DevOps rzuci na stół podręczniki i poda link do wewnętrznej Wiki, nie przyniesie to żadnych korzyści. Nowy pracownik i mentor powinni posiadać rutynę komunikacji i dialogu.
- Mentor musi ponosić odpowiedzialność za błędy w pracy podopiecznego w okresie szkolenia - i np. jeśli niedoświadczony tester rozdaje wszystkim 127.0.0.0 poprzez DHCP, to to mentor ma obowiązek skorygować ten problem, a na jednocześnie sam zrozumiał, że musi się uczyć na środowiskach testowych (no tak, na podstawie prawdziwych wydarzeń, byliśmy przeszkoleni, szkoliliśmy - w sumie nie nudziliśmy się).
- Mentor powinien pełnić funkcję przewodnika po firmie, zapewniać dostęp, komunikować się z administratorem systemu, przedstawiać kolegów z innych działów itp.
- W przypadku osobistej wrogości lub sytuacji konfliktowych należy natychmiast wymienić mentora.
- Należy zmniejszyć obciążenie mentora podczas szkolenia i rozdzielić je na innych współpracowników w rozsądnych granicach.
- Każdy nowicjusz, od stażysty po seniora, powinien mieć mentora; jedyna różnica polega na podejściu, czasie i ilości przekazywanych informacji. Dział personalny musi zadbać o normalny proces adaptacji każdego pracownika, w przeciwnym razie problemy w procesie pracy są nieuniknione, ponieważ każda firma ma swoją własną charakterystykę pracy.
W każdym razie, jeśli nie próbowałeś jeszcze instytucji mentoringu w firmie, postaw sobie to zadanie już w przyszłym miesiącu – będziesz zaskoczony efektem pracy z nowymi pracownikami.
▍Spotkania, wykłady, spotkania
Być może jedna z najbardziej produktywnych form uczenia się w ramach pracy: pracownicy opowiadają sobie nawzajem o swoich osiągnięciach, dzielą się umiejętnościami, organizują spotkania i prezentacje produktowe, zapraszają kolegów z innych firm do wymiany doświadczeń (czasem na przypadkowe polowanie). Takie spotkania mają wiele zalet:
- pracownicy uczą się wzajemnego zrozumienia i pracy w zgranym zespole;
- programiści komunikują się w tym samym języku i wymieniają rozwiązania, które można bezpiecznie przyjąć i zastosować;
- możesz poznać kulturę innej firmy i pokazać swoje atuty;
- Spotkania są bezpłatne.
Kluczem do doskonałego spotkania jest przygotowanie: praca z prelegentami, przygotowanie prezentacji, sali i skupienie się na temacie. Wynik będzie przyjemny i użyteczny.
Jak uczyć się w pracy?
Kiedy pracujesz, Twoim najcenniejszym zasobem jest czas. To trudny okres w życiu, kiedy musisz pracować, budować karierę i nie przegapić szans, założyć rodzinę, pomagać rodzicom, realizować swoje aspiracje w zakresie hobby i zainteresowań. Oznacza to, że największym problemem jest znalezienie czasu na trening, aby okazał się gęsty i efektywny.
- Przestań marnować przerwy w pracy na herbatę, kawę czy pogawędki ze współpracownikami na niezwiązane tematy - poświęć ten czas na teorię i analizę pytań, które pojawiły się podczas studiów.
- Inicjuj dyskusje robocze z kolegami przy lunchu i w palarni - często osoba ma przyjemność podzielić się swoją wiedzą w miłej atmosferze.
- Czytaj i słuchaj wykładów o korkach i transporcie, jeśli są na Twojej drodze.
- Pamiętaj, aby robić notatki z wykładu i ćwiczeń w zeszycie, nie polegaj na pamięci. Jeżeli podczas wykładu czegoś nie zrozumiesz, rób notatki na marginesach. Na przykład NB w przypadku czegoś, co należy powtórzyć i pogłębić, oraz „?” Co musisz wyjaśnić, zapytać, przestudiować samodzielnie.
- Nigdy nie ucz się ani nie ucz się w nocy - po pierwsze, zaśniesz na długo, a po drugie, do rana wszystko zostanie zapomniane.
- Ucz się w cichym otoczeniu. Jeśli pozwala na to polityka firmy (a w branży IT jest to prawie wszędzie), zostań w biurze dodatkowe półtorej godziny, aby odrobić lekcje.
- Nie ucz się kosztem pracy - takie celowe oszustwo nikomu nie przyniesie korzyści.
- Jeśli studiujesz programowanie lub administrację systemem, nie wystarczy zapamiętać teorię i przeczytać Habr, musisz wszystko przejść w praktyce: napisać i przetestować kod, pracować z systemem operacyjnym, spróbować wszystkiego ręcznie.
I chyba główna rada: nie traktuj studiów tak, jak to robiłeś, gdy byłeś studentem. Zaniedbując naukę, za którą płacisz i która ma na celu praktykę, oszukujesz siebie.
Jak negocjować z zarządem?
Jeśli mówimy o szkoleniach płatnych, optymalnie jest opłacić je samodzielnie – w ten sposób zachowasz niezależność od pracodawcy. Jeśli firma płaci, najprawdopodobniej będziesz musiał albo przepracować jakiś obowiązkowy okres, albo zwrócić część pieniędzy po zwolnieniu. Jeśli nie masz planów rezygnacji, koniecznie porozmawiaj ze swoim menadżerem o częściowej lub pełnej opłacie i wyjaśnij, w jaki sposób Twoje szkolenie będzie przydatne.
Przed szkoleniem (a nie po fakcie!) porozmawiaj o zmianie grafiku lub przejściu na zmienny grafik – w branży IT najczęściej spotykają się w połowie drogi.
Cóż, najważniejsze jest to, że jeśli zrozumiesz, że nie jesteś gotowy poświęcić odpowiedniego czasu na naukę i będziesz zajęty pracą, opuszczaniem zajęć z powodu itp., Lepiej nie zaczynać. Być może już ugruntowałeś swoją pozycję jako świetny specjalista i po prostu nie masz wystarczająco dużo materiału do myślenia. Decyzja należy do Ciebie.
▍Chciwy postscriptum
A jeśli już dorosłeś i brakuje Ci czegoś do rozwoju, np. dobrego mocarza , iść do - Mamy wiele ciekawych rzeczy.
Źródło: www.habr.com