Pomimo tego, że aktualizacja systemu Windows 10 z maja 2019 r. (wersja 1903) była testowana dłużej niż zwykle, nowa aktualizacja stwarza problemy. Poprzednio że aktualizacja została zablokowana dla niektórych komputerów z niekompatybilnymi sterownikami Intel. Teraz podobny problem zgłoszono w przypadku urządzeń opartych na chipach AMD. Problem dotyczy sterowników AMD RAID. Jeśli asystent instalacji wykryje niekompatybilne sterowniki, ostrzeże Cię o tym.
„Zainstalowano sterownik, który powoduje problemy ze stabilnością w systemie Windows. Ten sterownik zostanie wyłączony. Skontaktuj się z dostawcą oprogramowania/sterownika, aby uzyskać zaktualizowaną wersję, która działa w tej wersji systemu Windows” – głosi komunikat o błędzie.
Jak wspomniano, problem dotyczy komputerów z procesorami AMD Ryzen lub AMD Ryzen Threadripper z niektórymi wersjami sterowników AMD RAID. W szczególności niekompatybilność obserwuje się w wersjach młodszych niż 9.2.0.105. Microsoft dodaje, że wersje sterowników 9.2.0.105 i nowsze nie powodują tego problemu, zatem komputer może otrzymać aktualizację do Windows 10 May 2019 Update.
AMD wyjaśnia również, że majowa aktualizacja wprowadza nowe wymagania dotyczące zarządzania wejściami/wyjściami urządzeń dla niektórych kategorii sterowników. Dlatego jeśli problem występuje na komputerze z procesorami AMD, zaleca się sprawdzenie wersji sterownika AMD RAID i odłączenie wszystkich dysków USB.
Najwyraźniej ten problem występuje tylko podczas aktualizacji ze starszej wersji. Teoretycznie czysta instalacja będzie przebiegać normalnie.
Źródło: 3dnews.ru