Dlaczego potrzebujesz pomocy technicznej, jeśli masz już CRM?
Jakie oprogramowanie dla przedsiębiorstw jest zainstalowane w Twojej firmie? CRM, system zarządzania projektami, help desk, system ITSM, 1C (zgadłeś tutaj)? Czy masz wyraźne przeczucie, że wszystkie te programy się powielają? Tak naprawdę funkcje się nakładają, wiele problemów można rozwiązać za pomocą uniwersalnego systemu automatyki – jesteśmy zwolennikami takiego podejścia. Istnieją jednak działy lub grupy pracowników, które […]