Wszyscy potrzebujemy helpdesku
Pomysł na opracowanie chmurowego systemu helpdesk w 2018 roku wydawał się nieco nieprzemyślany — na pierwszy rzut oka rynek jest, dostępne są krajowe i zagraniczne rozwiązania, a także wiele systemów stworzonych samodzielnie. Myślenie o opracowaniu nowego systemu, gdy już masz dużą CRM i ponad 6000 „żywych” oraz aktywnych klientów, którzy nieustannie czegoś potrzebują, to naprawdę zasobowe […]
