W ciepłym, jesiennym poranku w centrum Moskwy, przed wejściem do szarego wieżowca, nerwowo spacerował dobrze ubrany mężczyzna. Miał na sobie doskonały garnitur, drogi krawat i nienaganne, rude włoskie buty.
To był dyrektor generalny, który czekał na delegację kontrolerów w przynależącym mu przedsiębiorstwie IT. Jego postura, krótka siwiejąca fryzura i przenikliwe spojrzenie idealnie dopełniały całość.
Delegacja się spóźniała, a dyrektor z wymagającym spojrzeniem patrzył na swojego towarzysza. Ten charakteryzował się ulotnym wzrokiem, szarym, jakby rozpływającym się w powietrzu wyglądem i odpowiadał na wezwanie «Pułkownik», a najlepiej – «Panie pułkowniku». Bowiem pochodził z miejsca, gdzie pułkownicy pozostają na zawsze.
Pułkownik przez radio przesłuchiwał posterunki na możliwej trasie przejazdu.
W końcu mrugnął: majbachy namierzono w odległości dwóch minut od biura.
Dyrektor miał, co pokazać delegacji.
Zgodnie z teatrem – zaczął od szatni. Z przedsionka.
Szare, sięgające do połowy wysokości szafy przechowywały odzież wierzchnią programistów, testerów i analityków systemowych…
Osobno zorganizowano stół z pudełkami na telefony komórkowe i inną elektronikę personelu. Naprzeciwko stoiska siedział skupiony ochroniarz z zeszytem do ewidencji. Miał poważne zadanie: zapewnić pracownikom dostęp do sieci mobilnej nie częściej niż dwa razy dziennie i nie dłużej niż na 5 minut, lub częściej – przy okazaniu specjalnie opracowanego żądania.
Delegacja przeszła dalej – do ogromnej przestrzeni open space.
Równe stoły, które znikały w dali, starannie uporządkowane rzędy monitorów, setka ludzi przy czystych biurkach, emitujących tylko stukot klawiatur i kliki myszek.
To było wspaniałe widowisko: setka pracowników w szarych lub niebieskich garniturach, z zadbanymi fryzurami, skupionych, wpatrujących się w ekrany. Wszystkie monitory były zwrócone w stronę przejścia, panoramiczne okna były zasłonięte roletami – nic nie rozpraszało: ani wschód słońca, ani nadchodząca noc.
Delegacja była pod wrażeniem: w tej ogromnej przestrzeni, gdzie wydawało się, że wszyscy oddychają w jedności, właśnie teraz na ich oczach rodziło się unikalne innowacyjne rozwiązanie IT…
Ale nagle! jedno miejsce okazało się wolne: stół był, ale nikt przy nim nie siedział! Dyrektor przegryzł wargi i rzucił okiem na pułkownika – ten krótko powiedział do radia: «miejsce 72, kod 15».
Delegacja przeszła obok zagród z nieliczną żeńską częścią personelu: białe bluzki, czarne spódnice, naturalny makijaż i niewysokie obcasy – wszystko było starannie dobrane w tej firmie. Dyrektorowi miło było poczuć tak wyraźne zadowolenie wysoko postawionych gości.
Delegacja przeszła obok biur z tabliczkami „Poligraf”, „Pierwszy dział”, „Biuro kontroli kontaktów”.
— Co to? — zainteresowali się.
— Zbierają akta: kto wie, kogo spotka się wieczorem i co przekaże – odpowiedział dyrektor, wchodząc do swojego biura.
Od razu stało się jasne, że jego właściciel przyzwyczaił się do trzymania wszystkiego pod kontrolą.
To przypominało stanowisko tradera na giełdzie lub centrum zarządzania lotami: ogromny monitor zajmujący połowę ściany pokazywał obrazy ze wszystkich stu monitorów pracowników jednocześnie. Niektóre z nich świeciły na różowo – to ci, którzy zwolnili tempo pisania kodu lub czegoś innego ważnego. Na drugim ogromnym monitorze wyświetlane były nagrania z kamer monitorujących.
Na starannie zaaranżowanym pięciometrowym stole dyrektora stały pełne tace z dokumentami: „raporty dzienne”, „notatki służbowe” i coś jeszcze.
Na środku stołu leżał kolorowy wydruk formatu A3: „Harmonogram zwolnień”.
Oczywiste było, że właściciel długo i uważnie pracował nad tym dokumentem.
Kontrolujący byli zadowoleni, jedynie jedno ich niepokoiło: MVP zasadniczo innowacyjnego, nowego, systemowego rozwiązania wciąż się nie udało…
— …60-godzinna tygodniowa praca, rozmowy z krewnymi, doskonalenie systemu KPI… — dyrektor relacjonował nowe inicjatywy.
W tym czasie na monitorze kamer wideo było widać, jak ochroniarze wyciągnęli człowieka spod biurka, wlekli go do wyjścia i położyli na chodniku, starannie poprawiając jego krawat.
— Co to? – zapytał rumiany kontrolujący.
— Nie przejmuj się! On wszystko dawno podpisał. A teraz… no, może, serce… Nie chcemy przecież nieszczęśliwych wypadków w pracy?
Wizytacja zmierzała do logicznego zakończenia, dyrektor – do aprobaty zarządu.
Tylko z MVP… No, jakoś się nie układało… Na razie, pewnie.
PS. Od autora.
Oczywiście, to – kompilacja z trzech firm.
Miejsce akcji: Moskwa (City, Skolkowo(!)) i obwód kałuski.
Czas akcji: lato 2018 – wiosna 2019.
Dmitrij Władimirow, htg.ru
Źródło: habr.com
