Co się stanie, jeśli nakarmisz dwumiesięczne dziecko Big Macem?
Co się stanie, jeśli sztangista ważący 60 kg otrzyma w pierwszym tygodniu treningu martwy ciąg o wadze 150 kg?
Co się stanie, jeśli włożysz kilka 200 gwoździ do maszynki do mięsa?
To mniej więcej tak, jakby dać stażyście zadanie modyfikacji PouchDB, aby mógł pracować z PostgeSQL.
Mamy tu porządną firmę, wszyscy są przyjaciółmi, łączy wspólny cel, szanujemy się i cenimy. Ale w fabrykach tak nie jest.
Jeśli jesteś szefem w fabryce i nie lubisz podwładnego, możesz sprawić, że się „dusi”. To jest właśnie taka technika. Konieczne jest postawienie zadania, z którym dana osoba w sposób oczywisty nie jest w stanie sobie poradzić w ustalonych ramach czasowych przy ustalonych zasobach.
A kiedy przyjdzie dzień później i powie, że nie daje sobie rady i musi zlecić to zadanie komuś innemu, można na niego nakrzyczeć lub zacząć mu dokuczać, że jest ostatnim idiotą, który nie radzi sobie z tak prostym zadaniem.
W rezultacie, gdy dana osoba zawiodła, możesz rozprzestrzenić na nią zgniliznę. On jest twój. Nie będzie domagał się wyższej płacy, lepszych warunków pracy, normalnego leczenia itp. Jest frajerem. Oficjalnie uznane.
Dobrze, że tego nie robimy. Ale zdarzają się sytuacje, gdy dana osoba otrzymuje zadanie, z którym nie jest w stanie sobie poradzić w przewidywalnym czasie.
Z jednej strony ktoś powie – nie ma co marudzić, masz zadanie – umrzeć, ale zrób to. Lub po amerykańsku - umrzyj lub zrób. Ale dlaczego? Patrzysz, jak się krztusi i odchodzi?
Jeśli taki jest cel, wszystko jest w porządku. Jeśli celem jest skuteczność i wydajność, lepiej jest brać przykład z ciężarowców lub mięśniaków. To bardzo proste: powinno być trudne, ale wykonalne.
Mają takie narzędzie: odsetki. Szachownica z ciężarkami umieszczonymi pionowo i procentami poziomo. Program treningowy mówi: wyciskanie na ławce 70%, dwie serie po dziesięć powtórzeń. Sportowiec patrzy na procent, znajduje maksymalne wyciskanie na ławce w pionie, przesuwa palec do kolumny 70% i rozumie, że musi podnieść ciężar 70 kg. Nie jesteś dobry w liczeniu, prawda?
To dla niego trudne, ale wykonalne. Może pojawić się pytanie: dlaczego miałoby to być trudne? Możesz wziąć tylko lekkie ciężary, zrobić 2-3 powtórzenia i iść na piwo.
Cóż, odpowiedź jest oczywista: mięśnie trenuje się tylko wtedy, gdy jest ciężko. Niezależnie od celu - wytrzymałość, siła, hipertrofia (zwiększenie objętości mięśni). Proces ten różni się w szczegółach, ale ogólnie podejście jest takie samo: rozwój następuje poprzez ból. Najważniejsze jest to, że ból jest znośny, w przeciwnym razie nastąpi kontuzja.
Wróćmy do naszych owiec. Zadanie musi być tak postawione, aby człowiek mógł je wykonać, ale z wysiłkiem. Następnie stworzy metryki i rozwinie.
Oczywiste, mówisz? No tak, jeśli mentor jest odpowiedni, lub istnieje gotowy program szkolenia stażystów. Ale w ilu miejscach jest tak?
Niewystarczająco. W naszej wsi było wiele przypadków, gdy starszy brat (około pięciu lat) karmił młodszego brata (około dwóch lat) gorącymi ziemniakami. Ale jest jeszcze więcej przypadków, gdy mentor karmi stażystę „gorącymi ziemniakami”.
Z jednej strony być może mentor po prostu nie wie jak (jak ten pięciolatek). No cóż, fajny gość, cały kontekst wszystkich zadań ma w pamięci RAM głowy. On po prostu nie rozumie, jak ktoś może nie wiedzieć, czym jest npm prune. Albo czy jest jasne?
Obserwuję ludzi od dłuższego czasu i wielokrotnie znajdowałam się w sytuacji stażysty. I często wpychali mi do gardła „gorącego ziemniaka”. Nie jest to trudne do rozpoznania: spójrz, co zrobi mentor, gdy się udusisz.
Normalny mentor dostosuje się. Po prostu dlatego, że rozumie: program szkoleniowy jest powierzonym mu aktywem firmy. Jeśli jeden stażysta się zakrztusi, drugi wie, że coś jest nie tak. Możesz oczywiście nadal pochylać twarz w stylu „cholerni hipsterzy, oni nic nie wiedzą, co to za młodzi ludzie…”, albo możesz zdać sobie sprawę, że oni wszyscy tacy są teraz i jeśli chcesz nowych, przyzwoitych ludzi, ułóż program szkoleniowy tak, aby Ona zajmowała się gotowaniem, a nie przesiewaniem.
A nienormalny mentor po prostu będzie się upierał. Powie coś w stylu: „no cóż, zanim zajmiesz się tym tematem, musisz jeszcze poznać cały świat”. Nie, cóż, możesz to zrobić, ale dlaczego w takim razie umieściłeś to w programie szkoleniowym? Lub „Nie mogę ci pomóc, problem leży gdzieś w szkole, do której chodziłeś, lub jako dziecko czytałeś niewłaściwe książki”.
Tak, oczywiście, rozumiem, że stażystów jest za mało. Chociaż nie, po prostu tak napisałem. Nie spotkałem się z czymś takim. Może nie mam wystarczającej praktyki, więc zostawię lukę - założę, że kiedyś natrafię na nieodpowiednią.
Na razie trzymam się teorii kwitnienia. Każdy stażysta ma swój punkt rozkwitu – mniej więcej taki, po którym wszystko idzie dalej jak w zegarku. Ten punkt dotyczy wszystkich, z którymi pracuję. Ktoś musi raz rozwiązać problem zawodowy, a nie szkolny, ktoś musi porozumieć się bezpośrednio z klientem biznesowym, ktoś musi przeczytać odpowiednią książkę w odpowiednim momencie, ktoś musi usłyszeć, że jest tylko stażystą, a nie dzieckiem cudowne dziecko, jak mu powiedziano mamie, ktoś musi przeżyć mocne klapsy, żeby zrozumieć swoje błędy.
Moja historia obserwacji nie jest jeszcze długa, ale już mówi: wydajność dobrych programistów znacznie wzrasta, jeśli przestanie się ich karmić „gorącymi ziemniakami”. Tak, a straty są zerowe. O tym napiszę osobno.
Źródło: www.habr.com