{"id":31389,"date":"2019-10-31T21:40:59","date_gmt":"2019-10-31T18:40:59","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/upravlenie-znaniyami-cherez-modeli-kompetentsij\/"},"modified":"2019-10-31T21:40:59","modified_gmt":"2019-10-31T18:40:59","slug":"upravlenie-znaniyami-cherez-modeli-kompetentsij","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/blog\/news\/upravlenie-znaniyami-cherez-modeli-kompetentsij","title":{"rendered":"Zarz\u0105dzanie wiedz\u0105 poprzez modele kompetencji","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>\u201eMatrix\u201d \u2014 film si\u00f3str Wachowskich \u2014 jest nasycony znaczeniami: filozoficznymi, religijnymi i kulturowymi, a czasem znale\u017a\u0107 w nim mo\u017cna <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.ivi.ru\/titr\/motor\/conspiracy\">teorie spiskowe<\/a><\/noindex>. Jest jeszcze jeden sens \u2014 zespo\u0142owy. W zespole jest do\u015bwiadczony lider i m\u0142ody specjalista, kt\u00f3rego trzeba szybko nauczy\u0107, w\u0142\u0105czy\u0107 do zespo\u0142u i wys\u0142a\u0107 do wykonania zadania. Tak, jest specyfika z sk\u00f3rzanymi p\u0142aszczami i okularami przeciws\u0142onecznymi w pomieszczeniu, ale w pozosta\u0142ych aspektach film opowiada o pracy zespo\u0142owej i wiedzy.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Zarz\u0105dzanie wiedz\u0105 poprzez modele kompetencji\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/58d84ea59e65b4fcb2ffc32d159b6719.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nNa przyk\u0142adzie \u201eMatrixa\u201d opowiem, dlaczego warto zarz\u0105dza\u0107 wiedz\u0105 w zespole, jak wdro\u017cy\u0107 zarz\u0105dzanie wiedz\u0105 w procesie pracy, czym jest \u201ekompetencja\u201d i \u201emodele kompetencji\u201d, jak ocenia\u0107 ekspertyz\u0119 i przekazywa\u0107 do\u015bwiadczenie. Przeanalizuj\u0119 r\u00f3wnie\u017c przypadki: odej\u015bcie cennego pracownika, ch\u0119\u0107 uzyskania wy\u017cszych dochod\u00f3w, zarz\u0105dzanie wiedz\u0105 w procesie rozwoju.<br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><br \/>\n<center><div class=\"youtube-placeholder\" data-id=\"EvOp1dHLxkk\" onclick=\"loadVideo(this)\">\r\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/EvOp1dHLxkk\/hqdefault.jpg\" alt=\"Odtwarzaj wideo\" loading=\"lazy\" width=\"480\" height=\"360\" style=\"width:100%;height:auto;\">\r\n        <div class=\"play-button\"><\/div>\r\n    <\/div><\/center><\/p>\n<p>Lider\u00f3w zespo\u0142\u00f3w niepokoj\u0105 r\u00f3\u017cne pytania. <strong>Jak szybciej i lepiej zbudowa\u0107 superzesp\u00f3\u0142?<\/strong> Wydaje si\u0119, \u017ce s\u0105 bud\u017cety i projekty, ale brakuje ludzi lub szkol\u0105 si\u0119 powoli. <strong>Jak nie straci\u0107 cennej wiedzy? <\/strong>Ludzie czasami odchodz\u0105 lub nowe kierownictwo m\u00f3wi: \u201eMusimy zwolni\u0107 10% pracownik\u00f3w. Ale tak, aby nic si\u0119 nie z\u0142ama\u0142o!\u201d <strong>Czy b\u0119dzie na <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/knowledgeconf.ru\/2019\">KnowledgeConf<\/a><\/noindex> afterparty?<\/strong> Na wszystkie te pytania odpowiada jedna dziedzina \u2014 zarz\u0105dzanie wiedz\u0105.<\/p>\n<h2>Zarz\u0105dzanie wiedz\u0105 \u2014 klucz do odpowiedzi<\/h2>\n<p>\nNa pewno masz do\u015bwiadczenie w tym, jak rozwija\u0107 zesp\u00f3\u0142 lub jak zwalnia\u0107 ludzi, ale nie masz do\u015bwiadczenia jak organizowa\u0107 przyj\u0119cia po konferencjach. Mo\u017cesz zapyta\u0107, co ma wsp\u00f3lnego? Z przemy\u015blanymi dzia\u0142aniami.<\/p>\n<p>Z wi\u0119ksz\u0105 uwag\u0105 podszed\u0142em do pytania, jak pracowa\u0107 z lud\u017ami, po s\u0142owach HR:<\/p>\n<p><i> \u2014 Potrzebujesz senior\u00f3w-programist\u00f3w, ale zatrudnijmy junior\u00f3w, a senior\u00f3w sam wyhodujesz?<br \/>\n<\/i><br \/>\n<strong>Ile czasu zajmie zrobienie seniora z juniora?<\/strong> 2 lata, 5 lat, 25? A ile zajmie stworzenie strony konferencji? <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/knowledgeconf.ru\/2019\">KnowledgeConf<\/a><\/noindex>? \u041d\u0430\u0432\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435, \u043d\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043f\u0430\u0440\u044b-\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0438 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432. \u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043c\u044b, \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0438, \u0443\u043c\u0435\u0435\u043c \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0444\u0438\u0447\u0438: \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u0435\u043c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439 \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c. \u0410 \u043a\u0430\u043a \u0434\u0435\u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439, \u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0435\u043c.<\/p>\n<p><strong>Ludzi r\u00f3wnie\u017c mo\u017cna decomponowa\u0107<\/strong>. Ka\u017cdego z nas mo\u017cna zdigitalizowa\u0107 i roz\u0142o\u017cy\u0107 na \u201eatomy\u201d wiedzy, umiej\u0119tno\u015bci i talent\u00f3w. \u0141atwo to pokaza\u0107 na przyk\u0142adzie historii z \u201eMatrixa\u201d \u2014 filmu, kt\u00f3ry ma ju\u017c 20 lat.<\/p>\n<h2>Witaj w Matrixie<\/h2>\n<p>\nDla tych, kt\u00f3rzy nie ogl\u0105dali lub ju\u017c zapomnieli, kr\u00f3tkie niekanoniczne streszczenie fabu\u0142y. Poznajcie bohater\u00f3w.<\/p>\n<p>G\u0142\u00f3wny bohater \u2014 Morfeusz. Ten facet opanowa\u0142 r\u00f3\u017cne sztuki walki i oferowa\u0142 ludziom tabletki.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Zarz\u0105dzanie wiedz\u0105 poprzez modele kompetencji\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/a56cd84354d1426afa638ff9f31c7c2a.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/p>\n<p>Dziwna kobieta Pytia, ma ciasteczka i jest wyroczni\u0105. Ale teraz w Rosji panuje moda na import zast\u0119pczy, wi\u0119c \u2014 prorokini. Pytia s\u0142yn\u0119\u0142a z tego, \u017ce odpowiada\u0142a na pytania dwuznacznymi frazami.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Zarz\u0105dzanie wiedz\u0105 poprzez modele kompetencji\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/9db4297e787287d6967428e905575a60.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/p>\n<p>Dwaj ochraniarze i cz\u0142onkowie dru\u017cyny \u2014 Neo i Trinity.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Zarz\u0105dzanie wiedz\u0105 poprzez modele kompetencji\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/56e6300d0dd4f46e9df2e8723d392eee.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/p>\n<p>Pewnego dnia Morfeusz zosta\u0142 przy\u0142apany z tabletami i porwany do swojego sztabu przez \u00abagenta ochrony\u00bb Smitha o pseudonimie \u00abElf\u00bb. Trinity i Neo postanowili wydosta\u0107 Morfeusza z aresztu. Nie wiedzieli, jak to zrobi\u0107, wi\u0119c postanowili zapyta\u0107 m\u0105drego cz\u0142owieka. Udali si\u0119 do Pytia:<\/p>\n<p><em>N: \u2014 Jak mo\u017cemy zdoby\u0107 Morfeusza?<\/em><\/p>\n<p><em>P: \u2014 A co macie, co potraficie?<\/em><\/p>\n<p>Aby rozwi\u0105za\u0107 problem, potrzeba okre\u015blonych umiej\u0119tno\u015bci lub kompetencji \u2014 <strong>zdolno\u015bci do rozwi\u0105zywania okre\u015blonej klasy zada\u0144.<\/strong>. Jakie kompetencje s\u0105 potrzebne zespo\u0142owi, aby osi\u0105gn\u0105\u0107 jego cele?<\/p>\n<h2>Kompetencja<\/h2>\n<p>\nKa\u017cdy z nas posiada wiele kompetencji, z kt\u00f3rych ka\u017cda jest zbiorem trzech komponent\u00f3w.<\/p>\n<blockquote><p>Kompetencja to wiedza, umiej\u0119tno\u015bci i charakter.<\/p><\/blockquote>\n<p>\nPierwsze dwa sk\u0142adniki to <strong>nasze umiej\u0119tno\u015bci lub Hard Skills.<\/strong>. Co\u015b wiemy i potrafimy \u2014 jeden wie, jak dotrze\u0107 z Petersburga do Moskwy, inny wie, dlaczego klapy s\u0105 okr\u0105g\u0142e. Mamy te\u017c umiej\u0119tno\u015bci praktyczne, na przyk\u0142ad szybkie pisanie czy umiej\u0119tno\u015b\u0107 korzystania z klikera. Ka\u017cdy z nas ma <strong>cechy charakteru \u2014 to Soft Skills.<\/strong>. Wszystko to razem to kompetencje. Neo i Trinity maj\u0105 swoje kompetencje: Neo potrafi\u0142 lata\u0107, a Trinity dobrze strzela\u0142a.<\/p>\n<blockquote><p>Zestaw kompetencji pozwala dzia\u0142a\u0107 bardziej \u015bwiadomie, m\u0105drze i skutecznie.<\/p><\/blockquote>\n<p><\/p>\n<h2>Model kompetencji<\/h2>\n<p>\nRozwa\u017cmy na przyk\u0142adzie programist\u00f3w, z czego sk\u0142ada si\u0119 model kompetencji.<\/p>\n<p><strong>Praktyki i narz\u0119dzia. <\/strong>Aby programowa\u0107, trzeba zna\u0107 przynajmniej jeden j\u0119zyk programowania, zasady budowania z\u0142o\u017conych system\u00f3w, umie\u0107 testowa\u0107. Umiemy te\u017c korzysta\u0107 z r\u00f3\u017cnych narz\u0119dzi deweloperskich \u2014 system\u00f3w kontroli wersji, IDE, znamy praktyki zarz\u0105dzania \u2014 Scrum czy Kanban.<\/p>\n<p><strong>Personel i praca z nim<\/strong>. To kompetencje zwi\u0105zane z formowaniem zespo\u0142u i prac\u0105 w nim, z feedbackiem i motywacj\u0105 pracownik\u00f3w.<\/p>\n<p><strong>Obszar tematyczny<\/strong>. To wiedza i umiej\u0119tno\u015bci w konkretnej dziedzinie tematycznej. Ka\u017cdy ma swoj\u0105, wi\u0119ksz\u0105 lub mniejsz\u0105: fintech, detal, blockchain czy edukacja itd.<\/p>\n<p>Wracaj\u0105c do \u00abMatrixa\u00bb. Wszystkie kompetencje, kt\u00f3re ma zesp\u00f3\u0142 Neo i Trinity, odpowiadaj\u0105 na trzy proste pytania: <strong>co robimy, jak to robimy <\/strong>i <strong>kto to robi<\/strong>. Kiedy Pythia opowiedzia\u0142a o tym Neo i Trinity, s\u0142usznie zauwa\u017cyli: \u201eFajna historia, ale w og\u00f3le nie rozumiemy, jak zbudowa\u0107 model naszych kompetencji\u201d.<\/p>\n<h2>Jak budowa\u0107 model kompetencji<\/h2>\n<p>\nJe\u015bli chcesz zbudowa\u0107 model kompetencji, aby potem m\u00f3c go wykorzysta\u0107 w swojej dzia\u0142alno\u015bci \u2014 zacznij od zastanowienia si\u0119 nad tym, co robisz.<\/p>\n<blockquote><p>Tw\u00f3rz model na podstawie proces\u00f3w. Krok po kroku dekomponuj, jakie umiej\u0119tno\u015bci, zdolno\u015bci i wiedza s\u0105 potrzebne do wykonania kolejnego etapu twojej pracy.\n<\/p><\/blockquote>\n<p><\/p>\n<h3>Co jest potrzebne do pomy\u015blnego zako\u0144czenia procesu<\/h3>\n<p>\nKompetencje, kt\u00f3re by\u0142y wymagane od Neo i Trinity do uwolnienia Morfeusza, obejmowa\u0142y umiej\u0119tno\u015bci strzelania, akrobatyk\u0119, skakanie i obezw\u0142adnianie stra\u017cnik\u00f3w r\u00f3\u017cnymi przedmiotami. Nast\u0119pnie musieli zrozumie\u0107, gdzie i\u015b\u0107 \u2014 umiej\u0119tno\u015b\u0107 orientacji w budynku i korzystania z windy. Na koniec przyda\u0142o si\u0119 pilotowanie helikoptera, strzelanie z karabinu maszynowego i u\u017cywanie liny. Krok po kroku Neo i Trinity okre\u015blili niezb\u0119dne umiej\u0119tno\u015bci i zbudowali model kompetencji.<\/p>\n<blockquote><p>Ca\u0142a aktywno\u015b\u0107 sk\u0142ada si\u0119 na wiedz\u0119 i umiej\u0119tno\u015bci, kt\u00f3re s\u0105 potrzebne do rozwi\u0105zania konkretnego zadania.<\/p><\/blockquote>\n<p>\nAle czy sama model wystarczy, aby wykorzysta\u0107 go w zarz\u0105dzaniu wiedz\u0105? Oczywi\u015bcie, \u017ce nie. Samo w sobie zestawienie wymaganych umiej\u0119tno\u015bci jest bezwarto\u015bciowe. Nawet w CV.<\/p>\n<p>Aby lepiej zrozumie\u0107, jak zarz\u0105dza\u0107 wiedz\u0105, nale\u017cy <strong>rozumie\u0107 poziom tej wiedzy w twoim zespole<\/strong>.<\/p>\n<h3>Ocena poziomu wiedzy<\/h3>\n<p>\nAby zdecydowa\u0107, kto co b\u0119dzie robi\u0142 podczas akcji ratunkowej, Neo i Trinity musz\u0105 zrozumie\u0107, kto lepiej opanowa\u0142 jakie umiej\u0119tno\u015bci.<\/p>\n<p><strong>Do oceny nada si\u0119 ka\u017cda system<\/strong>. Mierzcie nawet w r\u00f3\u017cowych s\u0142oniach, byleby system by\u0142 jeden. Je\u015bli w zespole jednych pracownik\u00f3w oceniasz w w\u0119\u017cach, a innych w papu\u017ckach, b\u0119dzie ci trudno por\u00f3wna\u0107 ich ze sob\u0105. Nawet z wska\u017anikiem x38.<\/p>\n<blockquote><p>Wymy\u015bl jednolity system oceny.<\/p><\/blockquote>\n<p>\nNajprostszy system znany nam ze szko\u0142y \u2014 to oceny od 0 do 5. Zero oznacza ca\u0142kowity brak \u2014 co mo\u017ce jeszcze oznacza\u0107? Pi\u0105tka \u2014 osoba mo\u017ce czego\u015b nauczy\u0107. Na przyk\u0142ad, mog\u0119 nauczy\u0107 budowania modeli kompetencji \u2014 mam pi\u0105tk\u0119. Mi\u0119dzy tymi warto\u015bciami s\u0105 inne etapy: by\u0142em na konferencjach, przeczyta\u0142em ksi\u0105\u017ck\u0119, cz\u0119sto praktykuj\u0119.<\/p>\n<p>Mog\u0105 by\u0107 inne systemy oceny. Mo\u017cesz wybra\u0107 prostszy.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Zarz\u0105dzanie wiedz\u0105 poprzez modele kompetencji\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/6579a2ac9163485072a7a08ffa6150e4.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/p>\n<p>Jest tylko 4 opcje, trudno si\u0119 pomyli\u0107.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Brak wiedzy, brak praktyki<\/strong> \u2014 to nie nasz cz\u0142owiek, raczej nie podzieli si\u0119 wiedz\u0105.<\/li>\n<li><strong>S\u0105 wiedza i praktyka<\/strong> \u2014 na pewno mo\u017ce podzieli\u0107 si\u0119 wiedz\u0105. Bierzemy!<\/li>\n<li>Dwa punkty po\u015brednie \u2014 trzeba pomy\u015ble\u0107, gdzie zastosowa\u0107 tego cz\u0142owieka.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nMo\u017cna to skomplikowa\u0107. Mierzy\u0107 g\u0142\u0119boko\u015b\u0107 i szeroko\u015b\u0107, jak robimy to w Cloveri.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Zarz\u0105dzanie wiedz\u0105 poprzez modele kompetencji\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/141bee1b7ba020587851477af1d22aed.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/p>\n<p>Czy zdecydowano si\u0119 na skal\u0119? Jak ocenia\u0107 poziom kompetencji, kt\u00f3rymi dysponujesz lub twoja dru\u017cyna?<\/p>\n<h3>Powszechne metody oceny<\/h3>\n<p>\n<strong>Samoocena<\/strong>. Najprostszy spos\u00f3b wymy\u015bli\u0142 Neo. Powiedzia\u0142: \u201eZnam kung-fu!\u201d, a wielu uwierzy\u0142o \u2014 skoro powiedzia\u0142, to znaczy, \u017ce zna \u2014 w ko\u0144cu wybrany.<\/p>\n<p>Metoda samooceny dzia\u0142a, ale s\u0105 pewne niuanse. Mo\u017cna poprosi\u0107 pracownika o ocen\u0119, jak dobrze zna dany skill. Ale gdy pojawia si\u0119 wp\u0142yw tej oceny na cokolwiek finansowe \u2014 <strong>poziom wiedzy nagle wzrasta. <\/strong>Bim! I wszyscy staj\u0105 si\u0119 ekspertami. Dlatego, gdy przy ocenie pojawiaj\u0105 si\u0119 pieni\u0105dze, natychmiast odsu\u0144 samoocen\u0119 na bok.<\/p>\n<p>Drugi niuans \u2014 <strong>efekt Dunninga-Krugera<\/strong>.<\/p>\n<blockquote><p>Niekieruj\u0105cy nie rozumiej\u0105 swojej niekompetencji z powodu swojej niekompetencji.<\/p><\/blockquote>\n<p>\n<strong>Wywiady z ekspertami. <\/strong>Zapraszani jeste\u015bmy do firm, aby oceni\u0107 poziom pracownik\u00f3w, aby p\u00f3\u017aniej budowa\u0107 plany rozwoju. Pracownicy wype\u0142niaj\u0105 samooceny swoich <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/cloveri.com\/start\">kompetencji<\/a><\/noindex>, patrzymy na nie: \u201eSuper, kolejny ekspert, teraz porozmawiamy\u201d. Ale podczas rozmowy osoba szybko przestaje wygl\u0105da\u0107 na eksperta. Najcz\u0119\u015bciej taka historia ma miejsce z juniorami, czasem z midami. Tylko na pewnym etapie rozwoju specjalisty mo\u017cna z pewno\u015bci\u0105 polega\u0107 na samoocenie.<\/p>\n<p>Kiedy Neo powiedzia\u0142, \u017ce zna kung-fu, Morfeusz zaproponowa\u0142, aby sprawdzi\u0107, czyje kung-fu jest lepsze <strong>w praktyce. <\/strong>Od razu sta\u0142o si\u0119 jasne \u2014 Neo tylko s\u0142ownie by\u0142 Bruce'em Lee lub w rzeczywisto\u015bci.<\/p>\n<p>Praktyka to najtrudniejszy spos\u00f3b. Okre\u015blenie poziomu posiadania kompetencji przez praktyczne studia przypadk\u00f3w jest trudniejsze i czasoch\u0142onne ni\u017c wywiady. Na przyk\u0142ad uczestniczy\u0142em w konkursie 'Liderzy Rosji' i w sumie sprawdzali nas przez 5 dni, aby okre\u015bli\u0107 poziom w 10 kompetencjach.<\/p>\n<p>Opracowanie praktycznych studi\u00f3w przypadk\u00f3w \u2014 kosztowne, dlatego cz\u0119sto ograniczaj\u0105 si\u0119 do pierwszych dw\u00f3ch sposob\u00f3w: <strong>samoocena <\/strong>i <strong>wywiady z ekspertami<\/strong>Mog\u0105 to by\u0107 zewn\u0119trzni eksperci lub cz\u0142onkowie twojego zespo\u0142u. Ka\u017cdy uczestnik zespo\u0142u jest w czym\u015b ekspertem.<\/p>\n<h3>Macierz kompetencji<\/h3>\n<p>\nGdy Neo i Trinity przygotowywali si\u0119 do ratowania Morfeusza, najpierw ustalili, jakie kompetencje s\u0105 potrzebne do realizacji pracy. Potem ocenili si\u0119 nawzajem i zdecydowali, \u017ce strzela\u0107 b\u0119dzie Neo. Trinity na pocz\u0105tku mu pomo\u017ce, ale p\u00f3\u017aniej poprowadzi helikopter, poniewa\u017c Neo nie ma z nimi do\u015bwiadczenia.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Zarz\u0105dzanie wiedz\u0105 poprzez modele kompetencji\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/aea49ec62a972b7d04dc3c2b92d8ef79.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/p>\n<blockquote><p>Model wraz z ocenami tworzy dla nas macierz kompetencji.<\/p><\/blockquote>\n<p>\nTakie m\u0105dre zarz\u0105dzanie wiedz\u0105 doprowadzi\u0142o Neo i Trinity do zwyci\u0119stwa i uratowali Morfeusza.<\/p>\n<h2>Jak zarz\u0105dza\u0107 za pomoc\u0105 modeli<\/h2>\n<p>\nHistoria o ma\u0142ych ludzikach w okularach i sk\u00f3rzanych spodniach jest interesuj\u0105ca, ale co ma wsp\u00f3lnego z rozwojem? Przejd\u017amy do przypadk\u00f3w zastosowania modelu kompetencji, opartego na twoich procesach.<\/p>\n<h3>Dob\u00f3r<\/h3>\n<p>\nKa\u017cdy, kto zwraca si\u0119 do HR o nowego pracownika, s\u0142yszy pytanie: \u201eKogo potrzebujesz?\u201d. Aby szybko odpowiedzie\u0107, bierzemy opis stanowiska poprzedniego pracownika i wysy\u0142amy na poszukiwania takiego samego. Czy s\u0142usznie post\u0119pujemy? Nie.<\/p>\n<p><strong>Zadaniem kierownika jest zmniejszenie liczby w\u0105skich garde\u0142 w zespole.<\/strong>Im mniej masz kompetencji, kt\u00f3rymi dysponuje tylko jedna osoba, tym lepiej dla zespo\u0142u. Mniej w\u0105skich garde\u0142 = wi\u0119ksza wydajno\u015b\u0107 zespo\u0142u = praca idzie szybciej. Dlatego podczas poszukiwania osoby korzystaj z macierzy kompetencji.<\/p>\n<blockquote><p>G\u0142\u00f3wnym kryterium przy doborze jest to, jakie niezb\u0119dne umiej\u0119tno\u015bci twojego zespo\u0142u zamkniesz t\u0105 osob\u0105.<\/p><\/blockquote>\n<p>\nW ten spos\u00f3b zwi\u0119kszysz wydajno\u015b\u0107 twojego zespo\u0142u.<\/p>\n<p>G\u0142\u00f3wne pytanie, na kt\u00f3re trzeba odpowiedzie\u0107 przy tworzeniu nowego og\u0142oszenia o prac\u0119: <strong>\u201eKogo <em>w rzeczywisto\u015bci<\/em> potrzebujemy?\u201d<\/strong> Ewidentna odpowied\u017a nie zawsze jest w\u0142a\u015bciwa. Kiedy m\u00f3wimy, \u017ce mamy problemy z wydajno\u015bci\u0105 systemu, czy koniecznie musimy mie\u0107 architekta, aby to naprawi\u0107? Nie, czasami wystarczy kupi\u0107 i skonfigurowa\u0107 \u201esprz\u0119t\u201d. A to zupe\u0142nie inne umiej\u0119tno\u015bci.<\/p>\n<h3>Adaptacja<\/h3>\n<p>\nJak szybciej dostosowa\u0107 specjalist\u00f3w, kt\u00f3rzy niedawno do\u0142\u0105czyli do zespo\u0142u i s\u0105 na okresie pr\u00f3bnym? Dobrze, gdy jest baza wiedzy, a gdy jest aktualna \u2014 to ju\u017c w og\u00f3le doskonale. Ale jest jeden szczeg\u00f3\u0142. Dotyczy on sposobu uczenia si\u0119 cz\u0142owieka.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Przez teori\u0119<\/strong> \u2014 czyta ksi\u0105\u017cki, artyku\u0142y na Habrze, chodzi na konferencje.<\/li>\n<li><strong>Przez obserwacje<\/strong>Na pocz\u0105tku jeste\u015bmy zwierz\u0119tami stadnymi \u2014 pierwsza ma\u0142pa wzi\u0119\u0142a kij, uderzy\u0142a drug\u0105, a trzecia zorganizowa\u0142a kurs \u201eSiedem skutecznych sposob\u00f3w pos\u0142ugiwania si\u0119 kijem\u201d. Dlatego obserwowanie kogo\u015b \u2014 to typowy spos\u00f3b nauki.<\/li>\n<li><strong>Poprzez praktyk\u0119.<\/strong> Naukowcy zajmuj\u0105cy si\u0119 systemami kognitywnymi m\u00f3wi\u0105, \u017ce pierwszy spos\u00f3b jest dobry, drugi wspania\u0142y, a najskuteczniejszy to praktyka. Bez praktyki adaptacja przebiega wolniej.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nPraktyka? Od razu rzuci\u0107 cz\u0142owieka w wir? Ale sam mo\u017ce sobie nie poradzi\u0107. <br \/>\n Dlatego zwykle dajemy mu mentora. Czasami to jednak nie dzia\u0142a:<\/p>\n<p><em> \u2014 Mam mn\u00f3stwo w\u0142asnych spraw, a tu jeszcze ten ci\u0119\u017car na mnie na\u0142o\u017cono. Ty jeste\u015b liderem zespo\u0142u, za to ci p\u0142ac\u0105, zajmuj si\u0119 nim sam!<\/em><\/p>\n<p>Dlatego rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re stosujemy przy budowaniu planu rozwoju zespo\u0142u \u2014 <strong>wielu r\u00f3\u017cnych mentor\u00f3w do r\u00f3\u017cnych umiej\u0119tno\u015bci.<\/strong>Ekspert od prototypowania uczy front-endowca tworzy\u0107 prototypy, ekspert od testowania uczy pisa\u0107 testy lub przynajmniej pokazuje, co zazwyczaj robi, za pomoc\u0105 jakich narz\u0119dzi i list kontrolnych.<\/p>\n<blockquote><p>Mikrouczenie i mentoring z udzia\u0142em wielu specjalist\u00f3w dzia\u0142a lepiej ni\u017c jeden mentor.<\/p><\/blockquote>\n<p>\nDzia\u0142a lepiej r\u00f3wnie\u017c dlatego, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 problem\u00f3w w firmach dotyczy komunikacji. Je\u015bli od razu przyzwyczajasz osob\u0119 do cz\u0119stych rozm\u00f3w i wymiany informacji, by\u0107 mo\u017ce problem\u00f3w z komunikacj\u0105 w firmie nie b\u0119dzie. Dlatego im wi\u0119cej ludzi jest zaanga\u017cowanych w adaptacj\u0119 danej osoby, tym lepiej.<\/p>\n<h3>Rozw\u00f3j<\/h3>\n<p>\n<em> \u2014 Gdzie znale\u017a\u0107 czas na nauk\u0119? Nie ma kiedy pracowa\u0107!<\/em><\/p>\n<p>Kiedy korzystasz z modeli kompetencji, \u0142atwiej jest zrozumie\u0107, jak si\u0119 uczy\u0107 w procesie pracy. Jakie zada\u0107 praktyczne zadanie, aby osoba zdoby\u0142a wiedz\u0119.<\/p>\n<p>Wielu z was zna <strong>matryc\u0119 Eisenhowera,<\/strong>kt\u00f3ra m\u00f3wi, co mo\u017cna delegowa\u0107, a co nale\u017cy zrobi\u0107 samodzielnie. Oto jej analogia do zarz\u0105dzania wiedz\u0105.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Zarz\u0105dzanie wiedz\u0105 poprzez modele kompetencji\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/f76fbca244d5131fa34681b1044a6ee4.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/p>\n<p>Kiedy chcesz nieustannie piel\u0119gnowa\u0107 wiedz\u0119 w zespole, r\u00f3b to przynajmniej czasami w parach \u2014 <strong>zach\u0119caj ludzi do robienia tego samego r\u00f3wnocze\u015bnie.<\/strong>Nawet je\u015bli to pilne i wa\u017cne, niech nowicjusz robi to razem z ekspertem \u2014 przynajmniej zapisuje, dlaczego ekspert w\u0142a\u015bnie tak rozwi\u0105zuje ten problem, niech pyta, co jest niejasne \u2014 dlaczego tym razem zrestartowa\u0142 serwer, a poprzednim razem \u2014 nie.<\/p>\n<p>W ka\u017cdej sekcji matrycy zawsze jest zaj\u0119cie dla drugiej osoby. Nowicjusz prawie zawsze mo\u017ce wszystko robi\u0107 samodzielnie, ale czasami nale\u017cy go nadzorowa\u0107, a czasami aktywnie pomaga\u0107.<\/p>\n<p>To spos\u00f3b na nauczanie ludzi, kiedy nie ma czasu na szkolenie, a jest tylko czas na prac\u0119. Anga\u017cuj pracownik\u00f3w w zadania, kt\u00f3re s\u0105 w stanie wykona\u0107 w danym momencie, i rozwijaj ich w procesie.<\/p>\n<h3>Kariera<\/h3>\n<p>\nKa\u017cdy lider zespo\u0142u pr\u0119dzej czy p\u00f3\u017aniej spotyka pracownika, kt\u00f3ry zadaje pytanie: \u201e<em>Jak mog\u0119 zarabia\u0107 wi\u0119cej?\u201d <\/em>Wtedy trzeba szybko wymy\u015bli\u0107, co pracownik powinien zrobi\u0107, aby po trzech miesi\u0105cach otrzyma\u0107 podwy\u017ck\u0119.<\/p>\n<p>Z matryc\u0105 kompetencji masz odpowiedzi w kieszeni. Przypominamy, \u017ce zesp\u00f3\u0142 nale\u017cy powiela\u0107 i maksymalnie rozk\u0142ada\u0107 wiedz\u0119 po r\u00f3\u017cnych osobach. Je\u015bli rozumiemy, gdzie w zespole jest problem, pierwszym zadaniem pytaj\u0105cego powinno by\u0107 oczywi\u015bcie poprawienie tej dziedziny.<\/p>\n<p>Gdy tylko zastosujesz podej\u015bcie oparte na kompetencjach, rozw\u00f3j pracownik\u00f3w staje si\u0119 bardziej sensowny. Z matryc\u0105 kompetencji zawsze jest odpowied\u017a na pytanie, jak mo\u017cna wi\u0119cej zarabia\u0107.<\/p>\n<blockquote><p>Aby wi\u0119cej zarabia\u0107, rozwijaj potrzebne kompetencje w zespole.<\/p><\/blockquote>\n<p>\nAle b\u0105d\u017a ostro\u017cny. Cz\u0119stym b\u0142\u0119dem, obserwowanym podczas konsultacji z firmami, jest nadawanie kierunku rozwoju bez zapytania o ch\u0119ci danej osoby do pod\u0105\u017cania w tym kierunku. Czy ma motywacj\u0119? Czy chce rozwija\u0107 si\u0119 w testach obci\u0105\u017ceniowych, czy zajmowa\u0107 si\u0119 automatyzacj\u0105 test\u00f3w?<\/p>\n<p>Wa\u017cnym aspektem, gdy m\u00f3wimy o rozwoju cz\u0142owieka, jest <strong>zrozumienie jego motywacji<\/strong>: czego chce si\u0119 nauczy\u0107, co go interesuje. <strong>Je\u015bli ta osoba nie jest zainteresowana, wiedza nie dotrze do niej. <\/strong>Nasz m\u00f3zg dzia\u0142a w ten spos\u00f3b, \u017ce bardzo boi si\u0119 zmian. <strong>Zmiany s\u0105 kosztowne, bolesne i wymagaj\u0105 energii.<\/strong>M\u00f3zg chce przetrwa\u0107, dlatego stara si\u0119 wszelkimi sposobami unika\u0107 nowej wiedzy. Idziemy na lunch lub palimy. Lub gramy. Albo przegl\u0105damy media spo\u0142eczno\u015bciowe. Tak, tak, robimy to, co zazwyczaj robimy, gdy musimy si\u0119 czego\u015b nauczy\u0107.<\/p>\n<p>Je\u015bli brak motywacji \u2014 nauka jest bezcelowa. Dlatego lepiej uczy\u0107 stopniowo, ale tego, co jest interesuj\u0105ce. Gdy m\u00f3zg jest zainteresowany, ch\u0119tnie dzieli si\u0119 energi\u0105 na nowe wiadomo\u015bci.<\/p>\n<h3>Wyj\u015bcie<\/h3>\n<p>\nCo zrobi\u0107 z wiedz\u0105 pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy odchodz\u0105? Zdarzaj\u0105 si\u0119 sytuacje, gdy kto\u015b opuszcza firm\u0119. Cz\u0119sto, po tym jak podpisa\u0142 wypowiedzenie i trzasn\u0105\u0142 drzwiami, okazuje si\u0119, \u017ce zajmowa\u0142 si\u0119 czym\u015b wa\u017cnym, ale zapomniano o tym. To problem.<\/p>\n<p>Kiedy masz matryc\u0119 kompetencji, rozumiesz, gdzie s\u0105 w niej w\u0105skie gard\u0142a, kto jest jedyn\u0105 osob\u0105, kt\u00f3ra potrafi strzela\u0107 lub pilotowa\u0107 \u015bmig\u0142owiec. Jako lider zespo\u0142u musisz <strong>rozwi\u0105zywa\u0107 problemy zanim one si\u0119 pojawi\u0105.<\/strong>: je\u015bli masz tylko jedn\u0105 osob\u0119, kt\u00f3ra potrafi pilotowa\u0107 \u015bmig\u0142owiec, naucz tego kogo\u015b innego.<\/p>\n<p><strong>Duplikuje ludzi zanim odejd\u0105<\/strong> lub zostan\u0105 potr\u0105ceni przez autobus. Najwa\u017cniejsze, nie zapomnij, \u017ce powiniene\u015b r\u00f3wnie\u017c duplikowa\u0107 siebie. Dobry lider zespo\u0142u to ten, kt\u00f3ry mo\u017ce odej\u015b\u0107, a zesp\u00f3\u0142 nadal b\u0119dzie pracowa\u0107.<\/p>\n<p>I na koniec.<\/p>\n<blockquote><p>To, czego nie rozumiemy, nas przera\u017ca. To, co nas przera\u017ca, staramy si\u0119 wszelkimi sposobami unika\u0107.<\/p><\/blockquote>\n<p>\nS\u0105 narz\u0119dzia, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 bardziej \u015bwiadomie zajmowa\u0107 si\u0119 zarz\u0105dzaniem w organizacji. Jednym z nich jest <strong>model zarz\u0105dzania<\/strong> na podstawie <strong>cyfryzacji procesu i ludzi<\/strong> dla bardziej \u015bwiadomych dzia\u0142a\u0144 mened\u017cer\u00f3w. Na podstawie tego modelu lepiej zatrudniamy, rozwijamy i zarz\u0105dzamy lud\u017ami, tworzymy produkty i us\u0142ugi.<\/p>\n<p>Stosuj modele kompetencji, b\u0105d\u017a bardziej \u015bwiadomym mened\u017cerem.<\/p>\n<blockquote><p>Je\u015bli zainteresowa\u0142 Ci\u0119 temat artyku\u0142u i czujesz potrzeb\u0119 wprowadzenia struktury w zarz\u0105dzaniu wiedz\u0105 w firmie, zapraszam 26 kwietnia na <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/knowledgeconf.ru\/2019\/\">KnowledgeConf<\/a><\/noindex> \u2014 pierwsz\u0105 w Rosji konferencj\u0119 o zarz\u0105dzaniu wiedz\u0105 w IT. Zgromadzi\u0142o w <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/knowledgeconf.ru\/2019\/schedule.html\">programu<\/a><\/noindex> wiele wa\u017cnych temat\u00f3w: onboardowanie nowych pracownik\u00f3w, praca z bazami wiedzy, zaanga\u017cowanie pracownik\u00f3w w dzielenie si\u0119 wiedz\u0105 i wiele innych. Przyjd\u017a po praktyczne do\u015bwiadczenia rozwi\u0105zywania codziennych problem\u00f3w.<\/p><\/blockquote>\n<p>\u0179r\u00f3d\u0142o: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/oleg-bunin\/blog\/447298\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab\u041c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430\u00bb \u2014 \u0444\u0438\u043b\u044c\u043c \u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0435\u0432 \u0441\u0435\u0441\u0442\u0451\u0440 \u0412\u0430\u0447\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438 \u2014 \u043d\u0430\u0441\u044b\u0449\u0435\u043d \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0430\u043c\u0438: \u0444\u0438\u043b\u043e\u0441\u043e\u0444\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438, \u0440\u0435\u043b\u0438\u0433\u0438\u043e\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0430 \u0438\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432 \u043d\u0435\u043c \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0442\u0435\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0437\u0430\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430. \u0415\u0441\u0442\u044c \u0435\u0449\u0435 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b \u2014 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u043d\u044b\u0439. \u0412 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0435 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043c\u0430\u0442\u0451\u0440\u044b\u0439 \u0442\u0438\u043c\u043b\u0438\u0434 \u0438 \u043c\u043e\u043b\u043e\u0434\u043e\u0439 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u043e\u0431\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c, \u0432\u043b\u0438\u0442\u044c \u0432 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u0438 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0442\u044c \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443. \u0414\u0430, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430 \u0441 \u043a\u043e\u0436\u0430\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043b\u0430\u0449\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0441\u043e\u043b\u043d\u0446\u0435\u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043e\u0447\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0432 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":23353,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-31389","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.1.1 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"\u00ab\u041c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430\u00bb \u2014 \u0444\u0438\u043b\u044c\u043c \u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0435\u0432 \u0441\u0435\u0441\u0442\u0451\u0440 \u0412\u0430\u0447\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438 \u2014 \u043d\u0430\u0441\u044b\u0449\u0435\u043d \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0430\u043c\u0438: \u0444\u0438\u043b\u043e\u0441\u043e\u0444\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438, \u0440\u0435\u043b\u0438\u0433\u0438\u043e\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0430 \u0438\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432 \u043d\u0435\u043c \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0442\u0435\u043e\u0440\u0438\u0438.\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t<meta name=\"author\" content=\"Yuri Gagarin\"\/>\n\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/pl\/blog\/news\/upravlenie-znaniyami-cherez-modeli-kompetentsij\" \/>\n\t<meta name=\"generator\" content=\"All in One SEO (AIOSEO) 5.0.1.1\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:site_name\" content=\"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:title\" content=\"\ud83e\udd47\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0439 | ProHoster\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:description\" content=\"\u00ab\u041c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430\u00bb \u2014 \u0444\u0438\u043b\u044c\u043c \u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0435\u0432 \u0441\u0435\u0441\u0442\u0451\u0440 \u0412\u0430\u0447\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438 \u2014 \u043d\u0430\u0441\u044b\u0449\u0435\u043d \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0430\u043c\u0438: \u0444\u0438\u043b\u043e\u0441\u043e\u0444\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438, \u0440\u0435\u043b\u0438\u0433\u0438\u043e\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0430 \u0438\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432 \u043d\u0435\u043c \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0442\u0435\u043e\u0440\u0438\u0438.\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/pl\/blog\/news\/upravlenie-znaniyami-cherez-modeli-kompetentsij\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:secure_url\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"350\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"350\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-10-31T18:40:59+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-10-31T18:40:59+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster\" \/>\n\t\t<!-- All in One SEO -->\n\n","aioseo_head_json":{"title":"\ud83e\udd47Zarz\u0105dzanie wiedz\u0105 przez modele kompetencji | ProHoster","description":"\u201eMatrix\u201d \u2014 film si\u00f3str Wachowskich \u2014 jest bogaty w znaczenia: filozoficzne, religijne i kulturowe, a czasami mo\u017cna w nim odnale\u017a\u0107 teorie.","canonical_url":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/blog\/news\/upravlenie-znaniyami-cherez-modeli-kompetentsij","robots":"max-image-preview:large","keywords":"","webmasterTools":{"miscellaneous":""},"schema":null,"og:locale":"pl_PL","og:site_name":"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b","og:type":"article","og:title":"\ud83e\udd47\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0439 | ProHoster","og:description":"\u00ab\u041c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0446\u0430\u00bb \u2014 \u0444\u0438\u043b\u044c\u043c \u0431\u0440\u0430\u0442\u044c\u0435\u0432 \u0441\u0435\u0441\u0442\u0451\u0440 \u0412\u0430\u0447\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438 \u2014 \u043d\u0430\u0441\u044b\u0449\u0435\u043d \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0430\u043c\u0438: \u0444\u0438\u043b\u043e\u0441\u043e\u0444\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438, \u0440\u0435\u043b\u0438\u0433\u0438\u043e\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0430 \u0438\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432 \u043d\u0435\u043c \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0442\u0435\u043e\u0440\u0438\u0438.","og:url":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/blog\/news\/upravlenie-znaniyami-cherez-modeli-kompetentsij","og:image":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:secure_url":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:width":350,"og:image:height":350,"article:published_time":"2019-10-31T18:40:59+00:00","article:modified_time":"2019-10-31T18:40:59+00:00","article:publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster","article:author":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster"},"aioseo_meta_data":{"post_id":"31389","title":null,"description":null,"keywords":null,"keyphrases":null,"primary_term":null,"canonical_url":null,"og_title":null,"og_description":null,"og_object_type":"default","og_image_type":"default","og_image_url":null,"og_image_width":null,"og_image_height":null,"og_image_custom_url":null,"og_image_custom_fields":null,"og_video":null,"og_custom_url":null,"og_article_section":null,"og_article_tags":null,"twitter_use_og":false,"twitter_card":"default","twitter_image_type":"default","twitter_image_url":null,"twitter_image_custom_url":null,"twitter_image_custom_fields":null,"twitter_title":null,"twitter_description":null,"schema":{"blockGraphs":[],"customGraphs":[],"default":{"data":{"Article":[],"Course":[],"Dataset":[],"FAQPage":[],"Movie":[],"Person":[],"Product":[],"ProductReview":[],"Car":[],"Recipe":[],"Service":[],"SoftwareApplication":[],"WebPage":[]},"graphName":"","isEnabled":true},"graphs":[]},"schema_type":null,"schema_type_options":null,"pillar_content":false,"robots_default":true,"robots_noindex":false,"robots_noarchive":false,"robots_nosnippet":false,"robots_nofollow":false,"robots_noimageindex":false,"robots_noodp":false,"robots_notranslate":false,"robots_max_snippet":null,"robots_max_videopreview":null,"robots_max_imagepreview":"large","priority":null,"frequency":null,"local_seo":null,"seo_analyzer_scan_date":"2026-01-21 05:56:20","breadcrumb_settings":null,"limit_modified_date":false,"reviewed_by":null,"ai":null,"created":"2021-03-01 03:17:26","updated":"2026-01-21 05:56:20","focus_keyword":null,"additional_keywords":null,"truseo_locale":null},"gt_translate_keys":[{"key":"link","format":"url"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31389","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31389"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31389\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23353"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31389"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31389"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31389"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}