{"id":39621,"date":"2019-10-31T22:36:56","date_gmt":"2019-10-31T19:36:56","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/skills-rules-and-knowledge-dlya-it-shnika-i-cheloveka\/"},"modified":"2019-10-31T22:36:56","modified_gmt":"2019-10-31T19:36:56","slug":"skills-rules-and-knowledge-dlya-it-shnika-i-cheloveka","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/blog\/news\/skills-rules-and-knowledge-dlya-it-shnika-i-cheloveka","title":{"rendered":"Umiej\u0119tno\u015bci, Zasady i Wiedza dla IT-owca i cz\u0142owieka.","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

\"Umiej\u0119tno\u015bci,
\n
\nW ostatni raz<\/a><\/noindex> om\u00f3wili\u015bmy takie kwestie edukacji, jak scholozoficzny podej\u015bcie do nauczania, a tak\u017ce troch\u0119 porozmawiali\u015bmy o niezdrowej praktyce szkoleniowej umiej\u0119tno\u015bci <\/b>kosztem uzyskiwania wiedzy<\/b>. Teraz nadszed\u0142 czas, aby om\u00f3wi\u0107 te dwie fundamentalne kategorie bardziej szczeg\u00f3\u0142owo i zrozumie\u0107, jaka jest mi\u0119dzy nimi zasadnicza r\u00f3\u017cnica.
\n<\/a><\/noindex>
\nZatem obie definicje: umiej\u0119tno\u015bci (skills)<\/b> i wiedzy (knowledge)<\/b>, a tak\u017ce znacznie rzadziej u\u017cywany w praktyce termin regu\u0142y (rules)<\/b>, w formie, w jakiej s\u0105 u\u017cywane przez specjalist\u00f3w w dziedzinie kadr, zosta\u0142y sformu\u0142owane prawie 40 lat temu Jens Rasmussen<\/a><\/noindex> w pracy, kt\u00f3ra tak si\u0119 nazywa: \u201cUmiej\u0119tno\u015bci, regu\u0142y i wiedza; sygna\u0142y, znaki i symbole oraz inne r\u00f3\u017cnice w modelach wydajno\u015bci ludzkiej\u201d. Od tego czasu stworzony przez niego framework znacznie si\u0119 rozwin\u0105\u0142, ale b\u0119dziemy opiera\u0107 si\u0119 na oryginalnym artykule, kt\u00f3ry mo\u017cna znale\u017a\u0107 tutaj<\/a><\/noindex>. Dokument jest dost\u0119pny za op\u0142at\u0105 lub w ramach subskrypcji korporacyjnej\/akademickiej, jednak biedny, ale ciekawski czytelnik zawsze znajdzie spos\u00f3b, aby pobra\u0107 ten tekst za darmo.<\/p>\n

Ciekawe, ale z powodu tego, \u017ce termin regu\u0142y zazwyczaj wypada z pola widzenia, a umiej\u0119tno\u015bci i wiedza nadal wsp\u00f3\u0142istniej\u0105, cz\u0119sto powstaje mylne wra\u017cenie, \u017ce te dwie ostatnie s\u0105 synonimami. Tymczasem w taksonomii Rasmussena wszystkie otrzymuj\u0105 do\u015b\u0107 wyra\u017ane definicje i b\u0105d\u017a pewien, \u017ce nie nale\u017cy ich myli\u0107.<\/p>\n

W\u0142a\u015bciwie, badaj\u0105c ludzkie zachowanie, Rasmussen przypisuje umiej\u0119tno\u015bciom najni\u017cszy i niezbyt pochlebny poziom. Z tak wspania\u0142ym atrybutem, jak automatyczno\u015b\u0107 aktywno\u015bci sensoryczno-motorycznej przy braku \u015bwiadomej kontroli, jest ona bardzo bliska wyuczonym kompleksowym reakcjom warunkowym:<\/p>\n

Zachowanie oparte na umiej\u0119tno\u015bciach reprezentuje wydajno\u015b\u0107 sensoryczno-motoryczn\u0105 podczas akt\u00f3w lub dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re, po sformu\u0142owaniu intencji, odbywaj\u0105 si\u0119 bez \u015bwiadomej kontroli jak p\u0142ynne, zautomatyzowane i wysoko zintegrowane wzorce zachowania.<\/p><\/blockquote>\n

Rasmussen podnosi poziom regu\u0142, przy czym robi zastrze\u017cenie, \u017ce granica mi\u0119dzy nimi mo\u017ce by\u0107 do\u015b\u0107 cienka, zw\u0142aszcza gdy umiej\u0119tno\u015bci \u0142\u0105cz\u0105 si\u0119 w ci\u0105gi. Ich potrzeba pojawia si\u0119, gdy jeden prosty skill nie wystarcza w konkretnej sytuacji, a do osi\u0105gni\u0119cia celu konieczne jest skupienie kilku umiej\u0119tno\u015bci, podejmowanie dzia\u0142a\u0144 w zale\u017cno\u015bci od warunk\u00f3w, tzn. stosowanie si\u0119 do zasad wypracowanych samodzielnie lub otrzymanych od kogo\u015b innego:<\/p>\n

Na wy\u017cszym poziomie zachowa\u0144 opartych na regu\u0142ach, kompozycja takiego ci\u0105gu podprogram\u00f3w w znanej sytuacji roboczej jest zazwyczaj kontrolowana przez przechowywan\u0105 zasad\u0119 lub procedur\u0119, kt\u00f3ra mog\u0142a by\u0107 opracowana empirycznie podczas wcze\u015bniejszych okazji, przekazywana jako wiedza innych os\u00f3b w formie instrukcji lub przepisu kucharskiego, lub mo\u017ce by\u0107 przygotowywana okazjonalnie przez \u015bwiadome rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w i planowanie.<\/p><\/blockquote>\n

Na t\u0119 list\u0119 mo\u017cna \u015bmia\u0142o wpisa\u0107 wszelkiego rodzaju techniczne najlepsze praktyki, dokumenty techniczne i inne poradniki, a tak\u017ce uzupe\u0142nia si\u0119 j\u0105 o ustanowione zasady korporacyjne, w tym te normy, kt\u00f3re wprowadzi\u0142 lokalny lider zespo\u0142u.<\/p>\n

Na szczycie tej piramidy znajduj\u0105 si\u0119 wiedza zdobywana w momencie, gdy zwyk\u0142y obraz \u015bwiata si\u0119 rozwala \u2013 nie pomoc\u0105 s\u0105 ani umiej\u0119tno\u015bci, ani przestrzeganie instrukcji, lecz pojawia si\u0119 konieczno\u015b\u0107 badania i zg\u0142\u0119biania nieznanego problemu w nietypowym otoczeniu.<\/p>\n

W sytuacjach nieznanych, w obliczu \u015brodowiska, w kt\u00f3rym brak wiedzy lub zasad kontrolnych z poprzednich spotka\u0144, kontrola wydajno\u015bci musi przej\u015b\u0107 na wy\u017cszy konceptualny poziom, w kt\u00f3rym wydajno\u015b\u0107 jest kontrolowana przez cele i oparta na wiedzy. W tej sytuacji cel jest wyra\u017anie formu\u0142owany, oparty na analizie \u015brodowiska i og\u00f3lnych cel\u00f3w osoby. Nast\u0119pnie opracowywany jest u\u017cyteczny plan poprzez selekcj\u0119, tak aby rozwa\u017cano r\u00f3\u017cne plany, a ich efekty by\u0142y testowane w odniesieniu do celu, fizycznie przez pr\u00f3b\u0119 i b\u0142\u0105d, lub koncepcyjnie za pomoc\u0105 zrozumienia funkcjonalnych w\u0142a\u015bciwo\u015bci \u015brodowiska i przewidywania skutk\u00f3w rozwa\u017canego planu. Na tym poziomie rozumowania funkcjonalnego wewn\u0119trzna struktura systemu jest wyra\u017anie przedstawiana przez \"model mentalny\"\u2026<\/p><\/blockquote>\n

W\u0142a\u015bnie na tym poziomie dzieje si\u0119 wszystko, co najbardziej interesuj\u0105ce \u2013 rozwijaj\u0105 si\u0119 pomys\u0142y biznesowe, teorie naukowe i innowacje, a tak\u017ce formu\u0142owane s\u0105 zasady i metody dla ni\u017cszych poziom\u00f3w, jak na przyk\u0142ad opracowywana jest manifest Agile.<\/p>\n

Podsumowuj\u0105c, trzeba przyj\u0105\u0107 t\u0119 niewygodn\u0105 prawd\u0119. Niekt\u00f3rzy mened\u017cerowie korporacyjni, zw\u0142aszcza na poziomie podstawowym oraz niekt\u00f3rzy certyfikowani specjali\u015bci IT, b\u0142\u0119dnie s\u0105dz\u0105, \u017ce maj\u0105 odpowiedni\u0105 wiedz\u0119, poniewa\u017c pierwsi zdaj\u0105 si\u0119 podejmowa\u0107 decyzje, a drudzy zdaj\u0105 egzaminy i zdobywaj\u0105 odpowiednie tytu\u0142y in\u017cynier\u00f3w. Jednak przy dok\u0142adniejszym zbadaniu okazuje si\u0119, \u017ce w najlepszym przypadku to tylko g\u00f3rna granica poziomu regu\u0142: mened\u017cerowie dzia\u0142aj\u0105 zgodnie z tymi samymi regulaminami i zasadami, cz\u0119sto nie b\u0119d\u0105c w stanie zmieni\u0107 najprostszej procedury korporacyjnej. W tym samym czasie wielu in\u017cynier\u00f3w przez lata wykonuje zautomatyzowane czynno\u015bci zwi\u0105zane z konfiguracj\u0105 i ustawianiem sprz\u0119tu oraz jego wycofywaniem z eksploatacji, a szczytem umiej\u0119tno\u015bci uwa\u017caj\u0105 pisanie instrukcji dla nowicjuszy.<\/p>\n

Tutaj nale\u017cy przyj\u0105\u0107 t\u0119 nieprzyjemn\u0105 prawd\u0119 numer dwa. Wsp\u00f3\u0142czesny \u015bwiat oparty jest na fundamentach epoki przemys\u0142owej, w kt\u00f3rej dominowa\u0142o podej\u015bcie do ludzi jako zasob\u00f3w technicznych o znanych cechach niezawodno\u015bci i wydajno\u015bci. Nic wi\u0119c dziwnego, \u017ce ide\u0119 fabrycznego konwoju przeniesiono do r\u00f3\u017cnorodnych bran\u017c, od medycyny po technologie informacyjne. Logiczne jest r\u00f3wnie\u017c to, \u017ce w tej paradygmacie od pracownik\u00f3w wymaga si\u0119 rozwijania umiej\u0119tno\u015bci, aby mogli oni utrzymywa\u0107 okre\u015blony rytm i nad\u0105\u017ca\u0107 za ta\u015bm\u0105 produkcyjn\u0105 w firmie. Od tych, kt\u00f3rzy pracuj\u0105 przy ta\u015bmie, a nawet tych, kt\u00f3rzy ni\u0105 zarz\u0105dzaj\u0105, nie wymagane s\u0105 specjalistyczne umiej\u0119tno\u015bci, tutaj potrzebne s\u0105 zdolno\u015bci i \u015bcis\u0142e przestrzeganie instrukcji.<\/p>\n

Ostatnia gorzka mikstura numer trzy jest bezpo\u015brednim skutkiem tabletki numer dwa. Rzecz w tym, \u017ce w spo\u0142ecze\u0144stwie postindustrialnym istnieje tendencja do robotyzacji i automatyzacji produkcji oraz us\u0142ug. W \u015bwietle tego, tradycyjne, doskonale uregulowane i zrozumia\u0142e prace na poziomie umiej\u0119tno\u015bci i zasad s\u0105 doskona\u0142ymi celami innowacji: technologie chmurowe, roboty kurierskie, autopiloty itd. 'gro\u017c\u0105' nie tylko maszynistom metra czy sprzedawcom, ale r\u00f3wnie\u017c w r\u00f3wnym stopniu certyfikowanym in\u017cynom IT. W zwi\u0105zku z tym wielu pracownik\u00f3w b\u0119dzie musia\u0142o zdobywa\u0107 nowe umiej\u0119tno\u015bci i goni\u0107 za \u015bwie\u017cymi certyfikatami, lub w\u0142o\u017cy\u0107 maksimum wysi\u0142ku i spr\u00f3bowa\u0107 przeskoczy\u0107 do innej dziedziny wiedzy.<\/p>\n

Naivnie przeciwstawia\u0107 wiedz\u0119 umiej\u0119tno\u015bciom, poniewa\u017c tak jak bez fundamentu nie mo\u017cna wznie\u015b\u0107 solidnego budynku, tak bez umiej\u0119tno\u015bci nie mo\u017cna wydobywa\u0107 i wykorzystywa\u0107 wiedzy. Paraafrazuj\u0105c tytu\u0142 znanego magazynu, mo\u017cna powiedzie\u0107, \u017ce umiej\u0119tno\u015bci to si\u0142a, a wiedza to rozw\u00f3j. Jednak wa\u017cne jest, aby pami\u0119ta\u0107, \u017ce \u0107wicz\u0105c tylko umiej\u0119tno\u015bci, skazujemy si\u0119 na prac\u0119 na wiecznym ta\u015bmoci\u0105gu, a jedynym sposobem, aby wyrwa\u0107 si\u0119 z tego zakl\u0119tego kr\u0119gu i ruszy\u0107 naprz\u00f3d, jest zdobywanie wiedzy.
\n
\u0179r\u00f3d\u0142o: habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"

\u0412 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u044b\u0439 \u0440\u0430\u0437 \u043c\u044b \u0437\u0430\u0442\u0440\u043e\u043d\u0443\u043b\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u043a \u0441\u0445\u043e\u043b\u0430\u0441\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043d\u0435\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u043b\u0438 \u043e \u043f\u043e\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u043d\u0433\u0430 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u043e\u0432 \u0432 \u0443\u0449\u0435\u0440\u0431 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439. \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u043d\u0430\u0441\u0442\u0430\u043b\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0431\u0441\u0443\u0434\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u0438 \u0434\u0432\u0435 \u0444\u0443\u043d\u0434\u0430\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e \u0438 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u0432 \u0447\u0451\u043c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043d\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0440\u0430\u0437\u043d\u0438\u0446\u0430. \u0418\u0442\u0430\u043a, \u043e\u0431\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f: \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 (skills) \u0438 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f (knowledge), \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0433\u043e\u0440\u0430\u0437\u0434\u043e […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":39622,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-39621","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\n","aioseo_head_json":{"title":"\ud83e\udd47Umiej\u0119tno\u015bci, zasady i wiedza dla specjalisty IT i cz\u0142owieka | ProHoster","description":"W","canonical_url":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/blog\/news\/skills-rules-and-knowledge-dlya-it-shnika-i-cheloveka","robots":"max-image-preview:large","keywords":"","webmasterTools":{"miscellaneous":""},"schema":null,"og:locale":"pl_PL","og:site_name":"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b","og:type":"article","og:title":"\ud83e\udd47Skills, Rules and Knowledge \u0434\u043b\u044f IT-\u0448\u043d\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 | ProHoster","og:description":"\u0412","og:url":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/blog\/news\/skills-rules-and-knowledge-dlya-it-shnika-i-cheloveka","og:image":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:secure_url":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:width":350,"og:image:height":350,"article:published_time":"2019-10-31T19:36:56+00:00","article:modified_time":"2019-10-31T19:36:56+00:00","article:publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster","article:author":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster"},"aioseo_meta_data":{"post_id":"39621","title":null,"description":null,"keywords":null,"keyphrases":null,"primary_term":null,"canonical_url":null,"og_title":null,"og_description":null,"og_object_type":"default","og_image_type":"default","og_image_url":null,"og_image_width":null,"og_image_height":null,"og_image_custom_url":null,"og_image_custom_fields":null,"og_video":null,"og_custom_url":null,"og_article_section":null,"og_article_tags":null,"twitter_use_og":false,"twitter_card":"default","twitter_image_type":"default","twitter_image_url":null,"twitter_image_custom_url":null,"twitter_image_custom_fields":null,"twitter_title":null,"twitter_description":null,"schema":{"blockGraphs":[],"customGraphs":[],"default":{"data":{"Article":[],"Course":[],"Dataset":[],"FAQPage":[],"Movie":[],"Person":[],"Product":[],"ProductReview":[],"Car":[],"Recipe":[],"Service":[],"SoftwareApplication":[],"WebPage":[]},"graphName":"","isEnabled":true},"graphs":[]},"schema_type":null,"schema_type_options":null,"pillar_content":false,"robots_default":true,"robots_noindex":false,"robots_noarchive":false,"robots_nosnippet":false,"robots_nofollow":false,"robots_noimageindex":false,"robots_noodp":false,"robots_notranslate":false,"robots_max_snippet":null,"robots_max_videopreview":null,"robots_max_imagepreview":"large","priority":null,"frequency":null,"local_seo":null,"seo_analyzer_scan_date":"2026-01-24 02:24:21","breadcrumb_settings":null,"limit_modified_date":false,"reviewed_by":null,"ai":null,"created":"2021-03-01 00:46:35","updated":"2026-01-24 02:24:21","focus_keyword":null,"additional_keywords":null,"truseo_locale":null},"gt_translate_keys":[{"key":"link","format":"url"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39621","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39621"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39621\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39622"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39621"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39621"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39621"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}