{"id":54990,"date":"2020-01-09T00:00:00","date_gmt":"2020-01-08T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/blog_prohoster\/upravlyaya-kollektivom-narushte-vse-pravila"},"modified":"2020-02-18T14:03:03","modified_gmt":"2020-02-18T11:03:03","slug":"upravlyaya-kollektivom-narushte-vse-pravila","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/blog\/news\/upravlyaya-kollektivom-narushte-vse-pravila","title":{"rendered":"Zarz\u0105dzaj\u0105c zespo\u0142em, \u0142am wszystkie zasady","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

\"Zarz\u0105dzaj\u0105c
\nW zarz\u0105dzaniu istnieje wiele kontrowersyjnych podej\u015b\u0107, a najlepsi mened\u017cerowie na \u015bwiecie trzymaj\u0105 si\u0119 swoich w\u0142asnych zasad. Czy maj\u0105 racj\u0119 i dlaczego proces rekrutacji w wiod\u0105cych firmach rynkowych wygl\u0105da tak, a nie inaczej? Czy naprawd\u0119 powinni\u015bmy stara\u0107 si\u0119 przezwyci\u0119\u017cy\u0107 nasze wady? Dlaczego zespo\u0142y samodzielnie zarz\u0105dzaj\u0105ce si\u0119 cz\u0119sto nie sprawdzaj\u0105? Na kogo mened\u017cer powinien po\u015bwi\u0119ca\u0107 wi\u0119cej czasu \u2014 na najlepszych czy najgorszych pracownik\u00f3w? Jakie dziwne pytania pojawiaj\u0105 si\u0119 na rozmowach kwalifikacyjnych w Google? Czy szef ma racj\u0119, wskazuj\u0105c, jak powinienem wykonywa\u0107 swoj\u0105 prac\u0119? Jak w og\u00f3le oceni\u0107, jak dobrym mened\u017cerem jestem?<\/p>\n

Je\u015bli interesuj\u0105 ci\u0119 odpowiedzi na te pytania, warto przeczyta\u0107 ksi\u0105\u017ck\u0119 Marcusa Buckinghama i Kurta Coffmana \u201eNajpierw \u0142am wszelkie zasady: Co najlepsi mened\u017cerowie na \u015bwiecie robi\u0105 inaczej\u201d. Ta ksi\u0105\u017cka mog\u0142aby sta\u0107 si\u0119 dla mnie lektur\u0105 obowi\u0105zkow\u0105, ale nie mam czasu na ponowne czytanie, wi\u0119c zrobi\u0142em skr\u00f3t, kt\u00f3rym chc\u0119 si\u0119 z tob\u0105 podzieli\u0107.
\n<\/a><\/noindex>
\n\"Zarz\u0105dzaj\u0105c\u0179r\u00f3d\u0142o<\/a><\/noindex><\/p>\n

Ksi\u0105\u017cka (wydawnictwo<\/a><\/noindex>, litres<\/a><\/noindex>) powsta\u0142a w wyniku bada\u0144 empirycznych, kt\u00f3re by\u0142y prowadzone przez instytut Gallupa przez 25 lat, w kt\u00f3rych bra\u0142o udzia\u0142 ponad 80 000 mened\u017cer\u00f3w oraz ich naukowej obr\u00f3bki. Magazyn Time zakwalifikowa\u0142 t\u0119 ksi\u0105\u017ck\u0119 do listy 25 Najbardziej Wp\u0142ywowych Ksi\u0105\u017cek o Zarz\u0105dzaniu w Biznesie<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

Cytuj\u0105c to wydanie, w takim stylu przytaczam odniesienia do innych ksi\u0105\u017cek lub materia\u0142\u00f3w, kt\u00f3re pokrywaj\u0105 si\u0119 z ideami tej ksi\u0105\u017cki, a tak\u017ce niekt\u00f3re moje wnioski i refleksje. W szczeg\u00f3lno\u015bci zauwa\u017cy\u0142em, \u017ce ksi\u0105\u017cka Praca rz\u0105dzi<\/a><\/noindex> wiceprezydenta Google ds. zasob\u00f3w ludzkich L. Boca jest praktycznym przyk\u0142adem wdra\u017cania idei z omawianej ksi\u0105\u017cki.<\/p><\/blockquote>\n

<\/p>\n

Rozdzia\u0142 1. Skala<\/h1>\n

\nWiele firm zastanawia si\u0119, jak przyci\u0105gn\u0105\u0107 najlepszych pracownik\u00f3w i jak ich zatrzyma\u0107. S\u0105 firmy, w kt\u00f3rych ka\u017cdy chce pracowa\u0107. Niekt\u00f3re firmy wr\u0119cz przeciwnie, ciesz\u0105 si\u0119 niewielk\u0105 popularno\u015bci\u0105. Instytut Gallupa stworzy\u0142 narz\u0119dzie, kt\u00f3re pozwala oceni\u0107 przewag\u0119 jednego pracodawcy nad drugim.\u00a0
\nW wyniku wieloletnich bada\u0144 instytut Gallupa zidentyfikowa\u0142 12 pyta\u0144, kt\u00f3re okre\u015blaj\u0105 zdolno\u015b\u0107 do przyci\u0105gania, anga\u017cowania i zatrzymywania najcenniejszych pracownik\u00f3w. Pytania te zosta\u0142y wymienione poni\u017cej.<\/p>\n

    \n
  1. Czy wiem, czego si\u0119 ode mnie oczekuje w pracy?<\/li>\n
  2. Czy dysponuj\u0119 materia\u0142ami i wyposa\u017ceniem, kt\u00f3re s\u0105 mi niezb\u0119dne do prawid\u0142owego wykonania mojej pracy?<\/li>\n
  3. Czy mam w pracy mo\u017cliwo\u015b\u0107 codziennie zajmowa\u0107 si\u0119 tym, w czym jestem najlepszy?<\/li>\n
  4. Czy otrzyma\u0142em w ci\u0105gu ostatnich siedmiu dni wyrazy uznania lub aprobaty za dobrze wykonan\u0105 prac\u0119?<\/li>\n
  5. Czy czuj\u0119, \u017ce m\u00f3j bezpo\u015bredni prze\u0142o\u017cony lub kto\u015b inny w pracy dba o mnie jako o osob\u0119?<\/li>\n
  6. Czy jest w mojej pracy kto\u015b, kto wspiera m\u00f3j rozw\u00f3j?<\/li>\n
  7. Czy mam wra\u017cenie, \u017ce w pracy liczy si\u0119 moje zdanie?<\/li>\n
  8. Czy cele mojej firmy pozwalaj\u0105 mi poczu\u0107, \u017ce moja praca jest wa\u017cna?<\/li>\n
  9. Czy moi koledzy z pracy czuj\u0105 si\u0119 zobowi\u0105zani do wykonywania swoich obowi\u0105zk\u00f3w z nale\u017cyt\u0105 staranno\u015bci\u0105?<\/li>\n
  10. Czy w mojej firmie pracuje jeden z moich najlepszych przyjaci\u00f3\u0142?<\/li>\n
  11. Czy w ci\u0105gu ostatnich sze\u015bciu miesi\u0119cy kto\u015b w pracy rozmawia\u0142 ze mn\u0105 o moim post\u0119pie?<\/li>\n
  12. Czy mia\u0142em w pracy w ci\u0105gu ostatniego roku mo\u017cliwo\u015bci nauki i rozwoju?<\/li>\n<\/ol>\n

    \nOdpowiedzi na te pytania decyduj\u0105 o zadowoleniu pracownik\u00f3w z miejsca pracy.<\/p>\n

    Autorzy twierdz\u0105, \u017ce istnieje korelacja mi\u0119dzy odpowiedziami na te pytania (tj. zadowoleniem pracownik\u00f3w) a komercyjnym sukcesem danej jednostki organizacyjnej. Najwi\u0119kszy wp\u0142yw na te pytania ma osobowo\u015b\u0107 bezpo\u015bredniego prze\u0142o\u017conego.<\/p>\n

    Kolejno\u015b\u0107 pyta\u0144 ma znaczenie. Pytania s\u0105 rozmieszczone wed\u0142ug wzrastaj\u0105cego znaczenia: najpierw pracownik u\u015bwiadamia sobie, jakie s\u0105 jego indywidualne zadania i wk\u0142ad, potem rozumie, jak wpisuje si\u0119 w zesp\u00f3\u0142, a nast\u0119pnie, jak mo\u017ce rozwija\u0107 si\u0119 w firmie i wprowadza\u0107 innowacje. Pierwsze pytania zaspokajaj\u0105 bardziej podstawowe potrzeby. Wy\u017csze potrzeby mo\u017cna zaspokoi\u0107, ale bez zaspokojenia podstawowych potrzeb taka konstrukcja nie b\u0119dzie stabilna.<\/p>\n

    W naszej firmie LANIT niedawno zacz\u0119li\u015bmy przeprowadza\u0107 ankiety dla oceny zaanga\u017cowania pracownik\u00f3w. Metodyka<\/a><\/noindex> Te ankiety silnie pokrywaj\u0105 si\u0119 z tym, co napisano w tej ksi\u0105\u017cce.<\/p><\/blockquote>\n

    <\/p>\n

    Rozdzia\u0142 2. M\u0105dro\u015b\u0107 najlepszych menad\u017cer\u00f3w<\/h1>\n

    \nFundament sukcesu najlepszych menad\u017cer\u00f3w opiera si\u0119 na poni\u017cszej idei.\u00a0<\/p>\n

    Ludzie prawie si\u0119 nie zmieniaj\u0105. Nie tra\u0107 czasu, pr\u00f3buj\u0105c wpoi\u0107 im to, czego nie maj\u0105 od natury. Staraj si\u0119 dostrzega\u0107 to, co w nich ukryte.
    \nRola menad\u017cera polega na czterech podstawowych dzia\u0142aniach: wybraniu ludzi, okre\u015bleniu swoich oczekiwa\u0144 wobec ich pracy, motywowaniu i rozwijaniu ich.
    \nKa\u017cdy mened\u017cer mo\u017ce mie\u0107 sw\u00f3j w\u0142asny styl. Dla firmy nie powinno mie\u0107 znaczenia, w jaki spos\u00f3b mened\u017cer osi\u0105ga wyniki \u2013 firma nie powinna narzuca\u0107 jednolitego stylu i zasad.<\/p>\n

    Cz\u0119sto mo\u017cna spotka\u0107 nast\u0119puj\u0105ce b\u0142\u0119dne zalecenia dla mened\u017cer\u00f3w:<\/p>\n

      \n
    1. wybiera\u0107 odpowiednich ludzi na podstawie ich do\u015bwiadczenia, inteligencji i aspiracji;<\/li>\n
    2. formu\u0142owa\u0107 swoje oczekiwania, szczeg\u00f3\u0142owo opisuj\u0105c wszystkie dzia\u0142ania podw\u0142adnego;<\/li>\n
    3. motywowa\u0107 pracownika, pomagaj\u0105c mu okre\u015bli\u0107 i przezwyci\u0119\u017cy\u0107 jego s\u0142abo\u015bci;<\/li>\n
    4. rozwija\u0107 pracownika, daj\u0105c mu mo\u017cliwo\u015b\u0107 nauki i awansowania.<\/li>\n<\/ol>\n

      \nZamiast tego autorzy sugeruj\u0105 pami\u0119ta\u0107, \u017ce ludzie si\u0119 nie zmieniaj\u0105, i korzysta\u0107 z czterech kluczowych zasad.<\/p>\n