{"id":55124,"date":"2020-01-13T00:00:00","date_gmt":"2020-01-12T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/blog_prohoster\/kak-my-vyrastili-sistemnogo-analitika-s-nulya"},"modified":"2020-02-18T14:03:12","modified_gmt":"2020-02-18T11:03:12","slug":"kak-my-vyrastili-sistemnogo-analitika-s-nulya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/pl\/blog\/news\/kak-my-vyrastili-sistemnogo-analitika-s-nulya","title":{"rendered":"Jak wyhodowali\u015bmy analityka systemowego od podstaw","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Czy znasz sytuacj\u0119, gdy potrzeby Twojego biznesu rosn\u0105, a brakuje ludzi do ich realizacji? Co w takiej sytuacji robi\u0107? Gdzie szuka\u0107 ludzi z odpowiednimi kompetencjami i czy warto si\u0119 tym w og\u00f3le zajmowa\u0107?<\/p>\n

Poniewa\u017c problem ten, delikatnie m\u00f3wi\u0105c, nie jest nowy, istniej\u0105 ju\u017c sposoby na jego rozwi\u0105zanie. Niekt\u00f3re firmy si\u0119gaj\u0105 po schemat outsourcingu i anga\u017cuj\u0105 specjalist\u00f3w z zewn\u0119trznych organizacji. Inne rozszerzaj\u0105 geograficzny zasi\u0119g poszukiwa\u0144, korzystaj\u0105c z us\u0142ug agencji rekrutacyjnych. A jeszcze inne znajduj\u0105 osoby bez do\u015bwiadczenia i rozwijaj\u0105 je pod siebie.<\/p>\n

Jednym z naszych najpowa\u017cniejszych projekt\u00f3w w zakresie przygotowania analityk\u00f3w systemowych od podstaw by\u0142a Szko\u0142a Analizy Systemowej, o kt\u00f3rej m\u00f3wi\u0142 Kirill Kapranov na zje\u017adzie w listopadzie AnalyzeIT MeetUp #3<\/a><\/noindex>. Zanim jednak weszli\u015bmy w projekt, postanowili\u015bmy przeprowadzi\u0107 eksperyment, wzi\u0119li\u015bmy osob\u0119 bez do\u015bwiadczenia i spr\u00f3bowali\u015bmy wykszta\u0142ci\u0107 z niej analityka systemowego, kt\u00f3ry spe\u0142ni nasze wymagania. Poni\u017cej przedstawiamy, jak przygotowywali\u015bmy analityka i co z tego wynik\u0142o.<\/p>\n

\"Jak<\/a><\/noindex>
\n<\/a><\/noindex>
\nZ Dasz\u0105 pozna\u0142em si\u0119 na pierwszym meet-upie analityk\u00f3w<\/a><\/noindex>, zorganizowanym przez pracownik\u00f3w Alfa-Banku. Tego samego dnia zaproponowano mi, abym zosta\u0142 jej mentorem oraz przeprowadzi\u0142 onboarding analityka od podstaw. Zgodzi\u0142em si\u0119.<\/p>\n

W pa\u017adzierniku rozpocz\u0105\u0142 si\u0119 onboarding. W zasadzie nie r\u00f3\u017cni\u0142 si\u0119 on znacz\u0105co od onboardingu analityka systemowego z do\u015bwiadczeniem (wi\u0119cej na temat rekrutacji, onboardingu i rozwoju analityk\u00f3w systemowych w Alfa-Banku w referacie Svitlany Mikheevej na AnalyzeIT MeetUp #2<\/a><\/noindex>). Mieli\u015bmy z Dasz\u0105 do przebicia te same etapy \u2014 stworzy\u0107 \u201ePlan na 100 dni\u201d, przej\u015b\u0107 ocen\u0119 po\u015bredni\u0105 i pomy\u015blnie zako\u0144czy\u0107 okres pr\u00f3bny. Jednak na ka\u017cdym etapie by\u0142y swoje specyfiki.<\/p>\n

Plan na 100 dni<\/h2>\n

\nDla ka\u017cdego nowego analityka opracowujemy plan na 100 dni. Zawiera on list\u0119 cel\u00f3w nowego pracownika oraz wska\u017aniki do oceny ich realizacji. Jednak je\u015bli cele i wska\u017aniki dla do\u015bwiadczonych specjalist\u00f3w s\u0105 bardziej lub mniej jasne (poniewa\u017c istnieje zgromadzona baza plan\u00f3w), to jakie cele postawi\u0107 analitykowi od podstaw? No opr\u00f3cz zapami\u0119tania, jak maj\u0105 na imi\u0119 i nazwisko, co w\u0142a\u015bciwie tu robimy i gdzie mo\u017cna co\u015b przek\u0105si\u0107.<\/p>\n

Aby odpowiedzie\u0107 na to pytanie, zorganizowali\u015bmy spotkanie z liderami. Sformu\u0142owali\u015bmy oczekiwania wobec nowego analityka na 100 dni i uwzgl\u0119dnili\u015bmy je w planie w postaci trzech blok\u00f3w \u2014 Scrum, Architektura, Analityka.<\/p>\n

Scrum<\/b>. Dasha by\u0142a przygotowywana dla zespo\u0142u produktowego, a wi\u0119kszo\u015b\u0107 naszych zespo\u0142\u00f3w produktowych pracuje w Scrumie (z uwzgl\u0119dnieniem naszych specyfik). W zwi\u0105zku z tym, po realizacji planu, oczekiwali\u015bmy od nowego analityka zrozumienia terminologii i przyj\u0119tego podej\u015bcia do rozwoju produkt\u00f3w Banku. <\/p>\n

Architektura<\/b>. Nasi analitycy to \u201emini-architekci\u201d, zajmuj\u0105cy si\u0119 projektowaniem architektury przysz\u0142ego produktu. Oczywi\u015bcie, w ci\u0105gu 100 dni nie stanie si\u0119 architektem (nawet \u201emini\u201d). Jednak zrozumienie zasad architektury korporacyjnej, procesu projektowania aplikacji nowego bankowo\u015bci internetowej dla os\u00f3b prawnych i przedsi\u0119biorc\u00f3w indywidualnych (onboarding odbywa\u0142 si\u0119 w zespole pracuj\u0105cym nad aplikacjami dla tego kana\u0142u), powinno si\u0119 z materializowa\u0107.<\/p>\n

Analityka<\/b>. Pierwsze dwa bloki stanowi\u0142y umowne 10% i 20% sukcesu realizacji planu na 100 dni. G\u0142\u00f3wna uwaga zosta\u0142a po\u015bwi\u0119cona rozwijaniu twardych umiej\u0119tno\u015bci \u2013 umiej\u0119tno\u015bci pracy z poszczeg\u00f3lnymi modu\u0142ami systemu g\u0142\u00f3wnego i opracowanych aplikacji, umiej\u0119tno\u015bci wykrywania niezgodno\u015bci mi\u0119dzy realizacj\u0105 a zadanymi wymaganiami oraz opracowywaniu zlece\u0144 na ich usuni\u0119cie, umiej\u0119tno\u015bci utrzymania struktury dokumentacji projektowej i prowadzenia dokumentacji na r\u00f3\u017cne warstwy aplikacji. Nie zapomnieli\u015bmy r\u00f3wnie\u017c o umiej\u0119tno\u015bciach mi\u0119kkich, kt\u00f3re odgrywaj\u0105 wa\u017cn\u0105 rol\u0119, na przyk\u0142ad w poszukiwaniu potrzebnych zespo\u0142owi informacji. Zrozumieli\u015bmy jednak, \u017ce jest to proces niezbyt szybki, dlatego wi\u0119kszy nacisk po\u0142o\u017cono na pierwsz\u0105 kategori\u0119 umiej\u0119tno\u015bci.<\/p>\n

W ramach ka\u017cdego bloku sformu\u0142owano cele i spodziewane wyniki. Dla ka\u017cdego celu zaproponowano materia\u0142y, maj\u0105ce pom\u00f3c w jego osi\u0105gni\u0119ciu (zalecana literatura, wewn\u0119trzne szkolenia i inne przydatno\u015bci). Sformu\u0142owano kryteria oceny osi\u0105gni\u0119cia spodziewanych wynik\u00f3w.<\/p>\n

Ocena po\u015brednia<\/h2>\n

\nPo up\u0142ywie p\u00f3\u0142tora miesi\u0105ca podsumowujemy wyniki po\u015brednie. Celem jest zebranie informacji zwrotnej, ocena post\u0119p\u00f3w nowego analityka i wprowadzenie korekt w jego onboardingu w razie potrzeby. Ocena po\u015brednia zosta\u0142a r\u00f3wnie\u017c przeprowadzona dla Dashi.<\/p>\n

W ocenie uczestniczy\u0142o pi\u0119\u0107 os\u00f3b, wszystkie z zespo\u0142u, w kt\u00f3rym odbywa\u0142o si\u0119 onboardowanie. Ka\u017cdego uczestnika proszono w swobodnej formie o przekazanie opinii za pomoc\u0105 odpowiedzi na szereg pyta\u0144. Pytania by\u0142y do\u015b\u0107 podstawowe - \u201eJak oceniasz Dasz\u0119 jako analityka? Co jej dobrze wychodzi, a co niekoniecznie? W jakim kierunku powinna si\u0119 rozwija\u0107?\u201d.<\/p>\n

Ciekawe, \u017ce czw\u00f3rka z pi\u0119ciu os\u00f3b nie mog\u0142a wyda\u0107 oceny. W ten spos\u00f3b zidentyfikowali\u015bmy nast\u0119puj\u0105cy problem. Wszystkie zadania analityczne trafia\u0142y najpierw do mnie, a potem cz\u0119\u015b\u0107 przekazywa\u0142em Daszy. Wyniki pracy Daszy najpierw przechodzi\u0142y moj\u0105 recenzj\u0119, a nast\u0119pnie by\u0142y przedstawiane zespo\u0142owi. W rezultacie ca\u0142a komunikacja zespo\u0142u i naszej nowej analityczki by\u0142a zamkni\u0119ta przeze mnie; zesp\u00f3\u0142 nie widzia\u0142 Daszy jako analityka i nie m\u00f3g\u0142 wyda\u0107 na ni\u0105 opinii. Dlatego w drugiej po\u0142owie onboardingu skupili\u015bmy si\u0119 na budowaniu bezpo\u015bredniej komunikacji mi\u0119dzy now\u0105 analityczk\u0105 a cz\u0142onkami zespo\u0142u (cze\u015b\u0107 umiej\u0119tno\u015bci mi\u0119kkim).<\/p>\n

Zako\u0144czenie okresu pr\u00f3bnego<\/h2>\n

\nMin\u0119\u0142o 100 dni, podsumowujemy wyniki. Czy Daszy uda\u0142o si\u0119 zrealizowa\u0107 plan i osi\u0105gn\u0105\u0107 wszystkie zamierzone cele? Czy uda\u0142o nam si\u0119 wykszta\u0142ci\u0107 analityka od podstaw?<\/p>\n

Plan na 100 dni zosta\u0142 zrealizowany w 80%. Zebrano opinie od pi\u0119ciu cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u. Tym razem mogli zauwa\u017cy\u0107 pozytywne aspekty pracy naszej nowej analityczki i da\u0107 jej rekomendacje dotycz\u0105ce dalszego rozwoju. Ciekawe, co zauwa\u017cy\u0142a Dasza przy podsumowaniu. Jej zdaniem, specjalista z do\u015bwiadczeniem m\u00f3g\u0142by zrealizowa\u0107 postawiony przed ni\u0105 plan w ci\u0105gu kilku tygodni. Moim zdaniem, to dow\u00f3d na to, \u017ce Dasza wesz\u0142a w proces pracy i jasno rozumie, jakie umiej\u0119tno\u015bci i wiedz\u0119 naby\u0142a w trakcie onboardingu.<\/p>\n

Min\u0105\u0142 rok<\/h2>\n

\nOd zako\u0144czenia okresu pr\u00f3bnego min\u0105\u0142 rok. Dasza osi\u0105ga znakomite wyniki. Ju\u017c uczestniczy\u0142a w uruchomieniu dw\u00f3ch nowych produkt\u00f3w. Teraz zajmuje si\u0119 analiz\u0105 jednego z kluczowych modu\u0142\u00f3w nowego banku internetowego dla os\u00f3b prawnych i indywidualnych przedsi\u0119biorc\u00f3w - modu\u0142u korespondencji. Co wi\u0119cej, Dasza jest mentorem i prowadzi onboardowanie nowego analityka z do\u015bwiadczeniem.<\/p>\n

Mi\u0119dzy innymi dzi\u0119ki zdobytemu do\u015bwiadczeniu w szkoleniu analityk\u00f3w systemowych od podstaw, uda\u0142o nam si\u0119 uruchomi\u0107 Szko\u0142\u0119 Analizy Systemowej, przygotowa\u0107 i zatrudni\u0107 jeszcze siedem os\u00f3b. Czy mieli\u015bcie podobne do\u015bwiadczenie w kszta\u0142ceniu specjalist\u00f3w od podstaw? Jakie jest, waszym zdaniem, uzasadnienie takiego podej\u015bcia do doboru ludzi z odpowiednimi kompetencjami?<\/p>\n

Tylko zarejestrowani u\u017cytkownicy mog\u0105 bra\u0107 udzia\u0142 w ankiecie. Zaloguj si\u0119<\/a><\/noindex>, prosz\u0119.<\/p>\n

Szkolenie specjalist\u00f3w od podstaw:<\/h2>\n