هغه څه چې دوی په ښوونځي کې نه درس ورکوي: موږ څنګه د تخنیکي ملاتړ انجینرانو ته روزنه ورکوو

دلته ژمنه شوې "مختلف کیسه" ده.

ننګونه

که تاسو څلور کاله دمخه له ما څخه وپوښتل: "تاسو څنګه کولی شئ د آی ټي ډیپارټمنټ / شرکت کې نوي راغلو کسانو ته روزنه ورکړئ؟" - زه، پرته له شکه، ووایم: "د "بندر لیدل، بندر تقلید" طریقه کارول، دا دا دی چې یو نوی تجربه لرونکي کارمند ته وټاکئ، او هغه ته اجازه ورکړئ چې وګوري چې څنګه عادي دندې ترسره کیږي. دا طریقه زما لپاره مخکې کار کاوه، دا اوس هم کار کوي، او څه موده وړاندې په ویام کې، کله چې ونې لویې وې، لوګو شنه وو، او محصول کوچنی و، دا هم و چې تاسو څنګه روزنه کولی شئ - او روزل شوي!

په تدریج سره، محصول لوی او پیچلی شو، ډیر او ډیر نوي انجنیران شتون درلود، او د RTFM (د فریکینګ لارښود ولولئ) طرزالعمل خورا بد او بد کار وکړ - حقیقت دا دی چې هغه څوک چې دمخه په "پوهه" کې دي پدې توګه زده کولی شي. ، څوک چې د کار په ځانګړتیاو پوهیږي او یو څه ته اړتیا لري ، نه دومره مهم توضیحات.

مګر د هغو کسانو په اړه څه چې د اړوندو ساحو څخه راځي او غواړي وده او پرمختګ وکړي، مګر نه پوهیږي چې څنګه دې ته مراجعه وکړي؟ څه باید وکړو، د بیلګې په توګه، د هغو کسانو سره چې په نسبتا نادره ژبه خبرې کوي (د مثال په توګه، ایټالوی، کوم چې د اوسط IT متخصص لپاره نادر دی)؟ یا د داسې یو سکیم لاندې د پوهنتون یو ژمن فارغین چې د کار تجربه نلري څنګه وروزل شي؟

راځئ چې زموږ کیسه د یوې ثانیې لپاره ودروو او تصور وکړو: دلته تاسو د ملاتړ ټیم کې د ټیم مشر یاست، چې پخوانی ښه او بریالی انجنیر و، د سیسټم اداره کولو کې پراخه تجربه لري او د مختلفو خلکو سره اړیکه لري. ستاسو دنده دا ده چې خپله تجربه نوي (یو څوک حتی "شنه" هم ووایی) جنګیالی انجینر ته انتقال کړئ ، د پوهنتون فارغ شوی ، هوښیار او ګړندی. یوازې یو مهم ټکی شتون لري - دا یو سړی دی چې د ملاتړ تجربه نلري یا حتی د مرستې میز نلري، او هغه به ستاسو په شرکت کې لومړی ترکي ژبی انجینر وي.

تاسو به دا ستونزه څنګه حل کړئ؟

او کله چې تاسو دې پوښتنې ته ځواب ووایاست (او تاسو به ځواب ووایاست، زه په تاسو باور لرم)، راځئ چې دا کار پیچلی کړو - که چیرې لس داسې انجینران وي؟ که شل وي؟ څه شی دی که چیرې دا د څانګې دوامداره پرمختګ وي، او په هر وخت کې به یو نوی راغلی وي چې روزنې ته اړتیا ولري، د کار کیفیت لږترلږه معیار وښيي (او دا معیار لوړ دی) او ډاډ ترلاسه کړئ چې سړی نه غواړي. څومره ژر چې امکان ولري وتښتي؟

(مهرباني وکړئ د نورو لوستلو دمخه د دې پوښتنې په اړه فکر وکړئ.)

زموږ کیسه

دا په حقیقت کې هغه ننګونه / دنده ده چې موږ ورسره مخ یو.

پداسې حال کې چې څانګه نسبتا کوچنۍ وه، سکیم "یو نوي زده کونکي ته لارښود ورکړئ، د اسنادو لیست او کار پریږدئ - لامبو یا ډوب" ښه کار وکړ. دا سکیم ښه، نړیوال، په کلونو او حتی د پیړیو په اوږدو کې د نړیوالو بشري تجربو ثابت دی - مګر په یو وخت کې موږ پوهیږو چې موږ د تکرار څخه ستړي شوي یو. هر نوي ته اړتیا لري چې ځینې شیان وویل شي - ورته شیان چې د هغه په ​​​​کار کې ګټور وي. په "دودیز" سکیم کې، ښوونکی دا کار کوي، مګر که چیرې ځینې ښوونکي یو له بل سره وارډونه ولري؟ د ورته شیانو تکرار په چټکۍ سره ستړي کیږي، سوځول کیږي - او دا دمخه یو خطر دی.

او دلته موږ یو بل یادونه کوو، نه لږ دودیز سکیم - ترڅو نوي کسان په ګروپونو کې راټول کړي او دوی ته لیکچر ورکړي - پدې توګه زموږ د روزنې پروګرام رامینځته شو.

... ځینې وختونه زموږ انجینران په کنفرانسونو کې برخه اخلي - دواړه داخلي او بهرني، دریم اړخ او پخپله تنظیم شوي. دا د دې پیښې څخه و چې د ملاتړ روزنه پیل شوه، لکه څنګه چې اوس ده.

زموږ یو انجینر په لاس ویګاس کې په VeeamOn کې په زړه پورې پریزنټشن ورکړ چې د Veeam Backup & Replication له کومو ټوټو څخه جوړ شوی ، او د یو څو ټیکونو سره دا د "اجزاوو" لیکچر شو. پدې وخت کې ، موږ دمخه د فعالیت په بیلابیلو برخو کې څو لیکچرونه درلودل ، مګر دا هغه لیکچر و چې د ټولو هغه څه لپاره چې مخکې او وروسته راغلي وو "ټون ترتیب کړ". دا هغه طریقه وه چې لیکچر جوړ شوی و، کوم مواد کارول شوي، او نور، دا زموږ لپاره معیار شو.

موږ د مجازی کولو ، مایکروسافټ ټیکنالوژیو ، زموږ خپل محصولاتو په اړه ډیرې خبرې پیل کړې ، د IT تجربې پرته زموږ د پیل کونکو لپاره لومړني روزنه معرفي کړه ، چیرې چې موږ هرڅه وایو چې د ملاتړ انجینر ورته اړتیا لري - د هارډویر سره پیل کول او د خلاصون کچې لوړول: ډیسک API ، عملیات سیسټمونه، غوښتنلیکونه، شبکه کول، مجازی کول.

البته، موږ پوهیږو او پوهیږو چې د ټیکنالوژیو ټوله لړۍ پوښلو هڅه کول چې موږ یې د روزنې سره کاروو دا به ناممکن وي، یا لږترلږه غیر معقول وي. دا لا دمخه څو میاشتې وخت نیسي چې د یو محصول ټول ځانګړتیاوې زده کړي، مګر محصول لاهم ولاړ نه دی، او هر وخت یو څه نوی ښکاري. سربیره پردې ، یوازې د روزنې لیکچرونه ، لکه څنګه چې دوی دي ، نشي کولی هرڅه چمتو کړي چې راتلونکي انجینر ورته اړتیا لري.

نور څه؟

زه غواړم ووایم چې د پاریټو قاعده زموږ لپاره کار کوي: زموږ د روزنې سره موږ نږدې 20٪ هغه څه چمتو کوو چې یو بریالي انجینر ته اړتیا لري ، او 80٪ د هغه په ​​وجدان کې پاتې کیږي - لارښود لوستل ، په لابراتوار کې کار کول ، د ازموینې او جنګي غوښتنو حل کول او داسې نور. .

20٪ - روزنه - په حقیقت کې، دا د تیوري اساس نږدې 100٪ دی، مګر تاسو نشئ کولی هر څه یوازې د تیوري سره ترلاسه کړئ - د پوهې - وړتیاوو - مهارتونو کلاسیک سکیم کار کوي. موږ کولی شو پوهه ورکړو، مګر د مهارتونو پراختیا او په مهارتونو بدلول یو بل ډول کار دی.

له همدې امله زموږ لومړني نظري لیکچرونه په چټکۍ سره د نورو شیانو سره ضمیمه کیدی شي، او اوس عمومي سکیم داسې ښکاري:

• لیکچرونه / روزنه؛
• خپلواک کار؛
• لارښوونه کول.

هر څه د لومړي ټکي سره روښانه دي: موږ د پیل کونکو یوه ډله اخلو ، دوی ته تیوري ولوستلو او په اسانۍ سره دوهم ټکي ته ځو، د لیکچر په پای کې "کور کار" ورکوو - یو ډول عملي ستونزه چې پیل کونکی باید "لوبې وکړي. بهر" په لابراتوار کې او یو راپور په یو شکل کې چمتو کړئ (عموما فورمه وړیا ده، مګر استثناوې شتون لري).

موږ په قصدي توګه دندې په کافي عمومي ډول تنظیم کوو ، د دقیقو لارښوونو څخه ډډه کوو "هلته لاړشئ ، هغه وکړئ ، هغه څه ولیکئ چې تاسو یې ګورئ." پرځای یې، موږ یوازې یو دنده وړاندې کوو (د مثال په توګه: د اجزاو د دې لیست سره یو مجازی ماشین ځای په ځای کړئ) او له موږ څخه وغواړو چې د ترلاسه شوي پایلې سره یو څه "څیړنې" وکړو، پرته له دې چې دا څنګه ترسره کړو یا څنګه پایله وګورئ. پدې سره موږ غواړو پیل کونکو ته (په ځانګړي توګه هغه څوک چې د معلوماتي ټیکنالوژۍ نړۍ څخه د دوی د سفر په پیل کې دي او د انجینرۍ ټولنه څنګه فکر کوي) خپلواک فکر ، د اسنادو لوستلو مهارت او د راپورته کیدونکو ستونزو تحلیل او خورا مهم ، د دوی پوهه زده کړه. حدود

موږ ټول پوهیږو چې ځینې وختونه د یوې ستونزې حل کول د مرګ پای ته رسوي، لکه څنګه چې مخکې یو دیوال وي چې مات نشي. او پوهیدل کله چې دا ارزښت لري چې خپل سر ته یې دوام ورکړئ ، او کله چې د داسې چا موندلو وخت وي چې مرسته کولی شي د انجینر لپاره په ټیم کې کار کولو لپاره خورا مهم مهارت دی.

زموږ په قضیه کې ، د نوي زده کونکي لپاره دا "مرستندوی" یو لارښود دی.

دا په ساده ډول ناشونې ده چې د یو ښوونکي ډیر اټکل وکړي. د خپل ځان لپاره قضاوت وکړئ، هغه د نوي شوي کس لپاره لومړی "د تماس نقطه" ده، هغه څوک چې کولی شي ډیری پوښتنو ته ځواب ووایي او په ډیری حاالتو کې مرسته وکړي - او دا ناوړه نمونې اصلاح کړي (په تخنیکي برخه کې، د سوداګرۍ اخلاقو کې، په سوداګرۍ کې. د شرکت کلتور)، کوم چې دواړه روزونکي او حتی د ټیم مشر کولی شي له لاسه ورکړي.

او دا ټول د هغه په ​​اړه دي؟

لیکچرونه - روزنه، لارښوونې، خپلواک کار - دا درې اصلي ودانۍ بلاکونه دي چې زموږ د روزنې پروګرام جوړوي. مګر ایا دا ټول د ویلو لپاره شتون لري؟ البته نه!
حتی د یو ښه سکیم سره، څلور بشپړ روزنیز پروګرامونه (پنځمه په لاره کې ده)، موږ د خپلو "لوټ مارو" راټولولو مخه نه نیسو. ښوونه او روزنه زموږ د محصول په څیر ژوندۍ ده، او له همدې امله نوي معلومات او د دې رسولو نوې لارې په دوامداره توګه څرګندیږي.

د مثال په توګه، زموږ لپاره یو مهم پړاو دا پوهه وه چې موږ واقعیا د ښوونځي/پوهنتون روزنه یو څه په بشپړ ډول تکرار کوو، او دا تل کار نه کوي. موږ لویانو ته د تجربې سره درس ورکوو، د دوی د ویرې او غوره توبونو سره. او دا "ښوونځي" سیسټم خلک یو څه ویروي (راځئ چې سپیډ ته سپیډ ووایو - په 95٪ قضیو کې ، د ښوونځي ماډل له امله هر ډول مایوسي د ویره څخه راځي): موږ ټول په یوه یا بل ډول ښوونځي او پوهنتون ته تللي یو ، او ډیری وختونه دا ټول وو دا لاهم یوه دردناکه تجربه وه ، نو زه نه غواړم دا په بشپړ ډول تکرار کړم.

له دې ځایه موږ پیل کوو (هو، موږ یوازې پیل کوو، مګر "سفر زر مایل دی ..." او داسې نور) د خپلو تګلارو بیا کار کولو لپاره. موږ د انډراګوجي په اړه یادونه / زده کړل (د لویانو تدریس - لکه څنګه چې د تدریس سره مخالف دی، کوم چې په اصل کې د ماشومانو د تدریس په اړه دی) د تجربې تمرکز، د اهدافو درک، د معلوماتو د جذب او د زده کونکو د آرامۍ په اړه د باریکیو سره، اهمیت. د احساساتي برخې (د ماشومانو لپاره دا خورا مهم دی)، د عملي برخې اړتیا، او داسې نور. موږ په اړه زده کړل د فلاسک دوره او اوس موږ خپلې زده کړې ګړندۍ کوو، فکر کوو چې څنګه موږ کولی شو حتی یو څوک چې په بشپړ ډول "له موضوع څخه بهر" د یو څه تجربې سره روزنې ته راوړو، کوم چې موږ به د تازه کولو او بشپړولو، ژورولو او کنګل کولو کې مرسته وکړو، او څه مهم دي. نه یوازې تیوري، بلکې عملي پوهه هم ورکړئ چې د ښوونکي په مرسته یا په خپلواکه توګه په مهارتونو بدلیدلی شي.

موږ د سوداګرۍ روزونکو ته بلنه ورکړه چې زموږ د لیکونکو سره په عامه خبرو کې کار وکړي، د احساساتو په اړه خبرې وکړي، روزل شوي ټینګار، موږ ته د ګروپ متحرکاتو اداره کولو لپاره وسایل راکړل او البته، موږ سره د پوښتنو ځوابونو کې مرسته وکړه "موږ له روزنې څخه څه غواړو؟" او "زموږ وروستی هدف څه دی؟" پایلې لا دمخه شتون لري - ځینې ټریننګونه چې د "زړه پورې او هیڅ شی روښانه ندي" په سټایل کې خورا ډیر نظرونه راټول کړي اوس شاید خورا په زړه پوري او مخلص بلل کیږي - مګر لیکونکی ورته پاتې دی!

او په دې وروستیو کې، یو څو ډیر ښه او هڅونکي هلکان موږ ته راغلل، د پوهې مرکز مالتړ او د ویډیو کورسونو جوړولو په اړه یې خبرې وکړې - او موږ د دوی څخه ډیر ښه نظرونه زده کړل چې څنګه وروستی بیا جوړ کړو او د "ریکارډ کولو" څخه لیرې لاړ شو. د ویبینار سټایل" په ښکلو او ساده کورسونو کې چې موږ ته هرڅه په ساده او روښانه ډول بیانوي چې موږ یې غواړو او موږ ته اجازه نه راکوي چې د معلوماتو وړاندې کولو مختلف میتودونو کې ډوب شو.

سربیره پردې، موږ اوس نه یوازې د روزنې تخنیکي برخه اخیستې ده، دا چې ورته سخت مهارتونه ویل کیږي، بلکې موږ د نرم مهارتونو سره کار کوو، نه یوازې د استادانو یا مدیریت لپاره، بلکې د انجینرانو لپاره هم. موږ دا کار د دې لپاره کوو چې مشروط Ignat، کله چې هغه شرکت ته راځي، کولی شي هغه مهارتونه تمرین کړي چې هغه به په خپل کار کې 100 ته اړتیا ولري، د دې توان ولري چې خپل احساسات اداره کړي، او پوه شي چې په هر ډول، حتی خورا ستونزمن او نا امید حالت کې. ، هغه به یو نه وي: په هرصورت ، ملاتړ د خلکو په اړه دی ، او "موږ په ستونزو کې خپل ځان نه پریږدو." د لومړیو راتلونکو تلیفونونو څخه دمخه، موږ به د نوي راغلي سره د رول لوبولو لوبې ولوبوو، د دوی سره به په پروسه کې دخیل کیدو او د دوی د ځواب ورکولو سټایل موندلو کې مرسته وکړو؛ د لومړیو قضیو دمخه، موږ به دوی ته ووایو چې څنګه د دوی سره کار کول غوره دي او څه باید وکړي. په لټه کې شئ، او موږ به د ټولې پروسې څارنه او مرسته وکړو.
موږ ملاتړی یو. او موږ باید لومړی د چا ملاتړ وکړو، که نه؟

او په پایله کې، یو څو کلمې ...

زه خبر یم چې زما کیسه د ستاینې وړ ښکاري. او په ورته وخت کې، زه ویاړ نه کوم - دا زموږ تاریخ دی، زموږ اوسنی او د راتلونکي لپاره زموږ د پلانونو یوه کوچنۍ برخه ده.

زموږ روزنه هیڅکله بشپړه نه ده. ډېرې نیمګړتیاوې لرو، ډېرې تېروتنې مو کړې دي- ګرانې مورې! موږ ډیری فیډبیک ترلاسه کوو، او ډیری وختونه دا د ستاینې وړ نه وي، دوی موږ ته د ستونزو، نیمګړتیاوو، مطلوب پرمختګونو په اړه لیکي - او له هغه وخته چې موږ په ټوله نړۍ کې درس ورکوو، موږ ډیری مختلف غبرګونونه ترلاسه کوو، او که موږ کلتوري ځانګړتیاوې هم په پام کې ونیسو. ...

موږ د ودې لپاره خونه لرو، او د خدای څخه مننه، موږ هغه کسان لرو چې کار کولو، نیوکه کولو، بحث کولو او نوي شیانو وړاندیز کولو ته چمتو یو. دا یو لوی سرچینه او لوی ملاتړ دی.

او ملاتړ د خلکو په اړه دی - دا هغه خلک دي چې روزنه کوي، روزنه د نوي کارمندانو سره مرسته کوي چې مخکې ګټور وي او په چټکۍ سره ښه انجنیرانو ته وده ورکړي، او ښه انجینران نړۍ ته یو ښه ځای جوړوي.

او په دې سره اجازه راکړئ خپلې ویناوې پای ته ورسوم.

سرچینه: www.habr.com