د DevOps فلسفه، کله چې پراختیا د سافټویر ساتنې سره یوځای کیږي، هیڅوک به حیران نه کړي. یو نوی رجحان سرعت ترلاسه کوي - DevOps 2.0 یا BizDevOps. دا درې برخې په یوه واحد کې سره یوځای کوي: سوداګرۍ، پراختیا او ملاتړ. او لکه څنګه چې په DevOps کې، د انجینرۍ کړنې د پراختیا او ملاتړ تر مینځ د ارتباط اساس جوړوي، او د سوداګرۍ پراختیا کې، تحلیلونه د "ګلو" رول په غاړه اخلي چې د سوداګرۍ سره پراختیا متحد کوي.
زه غواړم سمدلاسه اعتراف وکړم: موږ یوازې اوس وموندل چې موږ د سمارټ کتابونو له لوستلو وروسته د سوداګرۍ ریښتیني پرمختګ لرو. دا یو څه د کارمندانو نوښت او د پرمختګ لپاره د نه منلو وړ جذبې مننه سره یوځای شو. Analytics اوس د پراختیا تولید پروسې برخه ده، د پام وړ د فیډبیک لوپ کموي او په منظمه توګه بصیرت چمتو کوي. زه به تاسو ته په تفصیل سره ووایم چې هرڅه زموږ لپاره کار کوي.
د کلاسیک DevOps زیانونه
کله چې د پیرودونکي نوي محصولات تصور کیږي، یو کاروبار د پیرودونکي چلند یو مثالی ماډل رامینځته کوي او د ښه تبادلې تمه لري، چې پر بنسټ یې د سوداګرۍ اهداف او پایلې رامینځته کوي. پراختیایی ټیم، د هغې برخې لپاره، هڅه کوي خورا ښه، لوړ کیفیت کوډ جوړ کړي. د پروسو بشپړ اتومات کولو ، د نوي محصول ساتلو اسانه او اسانتیا لپاره د ملاتړ امید.
حقیقت ډیری وختونه په داسې ډول رامینځته کیږي چې پیرودونکي خورا پیچلي پروسه ترلاسه کوي ، سوداګرۍ د ټیټ تبادلې سره ودریږي ، پراختیایی ټیمونه د فکس وروسته فکس خوشې کوي ، او ملاتړ د پیرودونکو څخه د غوښتنو په جریان کې ډوب کیږي. آشنا غږ؟
دلته د بدۍ ریښه په پروسه کې رامینځته شوي اوږد او ضعیف فیډبیک لوپ کې پروت دی. سوداګرۍ او پراختیا کونکي ، کله چې اړتیاوې راټولوي او د سپرینټ په جریان کې فیډبیک ترلاسه کوي ، د محدود شمیر پیرودونکو سره اړیکه نیسي چې د محصول برخلیک خورا اغیزه کوي. ډیری وختونه هغه څه چې د یو کس لپاره مهم دي د ټولو هدف لیدونکو لپاره عادي ندي.
پدې پوهیدل چې ایا محصول په سم لوري روان دی د مالي راپورونو او بازار څیړنې پایلو سره د پیل څخه میاشتې وروسته راځي. او د محدود نمونې اندازې له امله، دوی د ډیرو پیرودونکو په اړه د فرضیې ازموینې فرصت نه ورکوي. په عموم کې، دا اوږد، ناسم او غیر اغیزمن وي.
د ټرافي وسیله
موږ له دې څخه د خلاصون لپاره ښه لاره وموندله. یوه وسیله چې دمخه یې یوازې د بازارمندانو سره مرسته کوله اوس د سوداګرۍ او پراختیا کونکو لاسونو ته لاره موندلې. موږ په فعاله توګه د ویب تحلیلونو کارولو پیل وکړ ترڅو پروسې ته په ریښتیني وخت کې وګورو، دلته او اوس پوه شو چې څه پیښیږي. د دې پراساس ، محصول پخپله پلان کړئ او لوی شمیر پیرودونکو ته یې وړاندې کړئ.
که تاسو د محصول ښه کولو یو ډول پلان لرئ، تاسو کولی شئ سمدلاسه وګورئ چې دا د کوم میټریکونو سره تړاو لري، او دا میټریکونه څنګه په پلور او ځانګړتیاو اغیزه کوي چې د سوداګرۍ لپاره مهم دي. پدې توګه تاسو کولی شئ سمدلاسه د ټیټ تاثیر سره فرضیې له مینځه ویسي. یا، د مثال په توګه، د احصایې له پلوه د پام وړ کاروونکو ته یو نوی فیچر وړاندې کړئ او په ریښتیني وخت کې میټریکونه وڅارئ ترڅو پوه شي چې ایا هرڅه د هدف په توګه کار کوي. د غوښتنو یا راپورونو په بڼه فیډبیک ته انتظار مه کوئ، مګر سمدلاسه څارنه وکړئ او سمدلاسه د محصول رامینځته کولو پروسه پخپله تنظیم کړئ. موږ کولی شو یو نوی خصوصیت رامینځته کړو، په دریو ورځو کې د احصایې سره سم معلومات راټول کړو، په نورو دریو ورځو کې بدلون راوړو - او په یوه اونۍ کې یو نوی نوی محصول چمتو دی.
تاسو کولی شئ ټول فینل تعقیب کړئ، ټول پیرودونکي چې د نوي محصول سره اړیکه لري، هغه ټکي کشف کړئ چیرې چې فینل په چټکۍ سره تنګ شوی، او په دلیلونو پوه شئ. دواړه پراختیا کونکي او سوداګرۍ اوس دا د دوی د ورځني کار برخې په توګه څاري. دوی د پیرودونکي ورته سفر ګوري، او یوځای دوی کولی شي د پرمختګ لپاره نظرونه او فرضیې تولید کړي.
د سوداګرۍ او پراختیا دا ادغام د تحلیلونو سره یوځای دا ممکنه کوي چې محصولات په دوامداره توګه رامینځته کړي ، په دوامداره توګه اصلاح کړي ، د خنډونو لټون او وګوري ، او په ټوله کې ټوله پروسه.
دا ټول د پیچلتیا په اړه دي
کله چې موږ یو نوی محصول جوړوو، موږ له پیل څخه پیل نه کوو، مګر دا د پخوانۍ موجوده خدماتو ویب کې مدغم کوو. کله چې د نوي محصول هڅه کول، یو پیرودونکی اکثرا د څو څانګو سره اړیکه نیسي. هغه کولی شي د تماس مرکز کارمندانو سره اړیکه ونیسي، په دفتر کې مدیرانو سره، هغه کولی شي د ملاتړ سره اړیکه ونیسي، یا په آنلاین خبرو اترو کې. د میټریکونو په کارولو سره، موږ کولی شو وګورو، د بیلګې په توګه، د اړیکو په مرکز کې بار څه دی، د راتلونکو غوښتنو پروسس کولو لپاره څومره غوره دی. موږ پوهیږو چې څومره خلک دفتر ته رسي او وړاندیز کوي چې پیرودونکي ته نور مشوره څنګه ورکړي.
دا د معلوماتو سیسټمونو سره بالکل ورته دی. زموږ بانک د 20 کلونو څخه زیات شتون لري، په دې وخت کې د متفاوت سیسټمونو لوی پرت رامینځته شوی او لاهم فعالیت کوي. د بیکینډ سیسټمونو ترمینځ تعامل ځینې وختونه غیر متوقع کیدی شي. د بیلګې په توګه، په ځینو پخوانیو سیسټمونو کې د یوې ځانګړې ساحې لپاره د حروفونو په شمیر کې محدودیتونه شتون لري، او ځینې وختونه دا نوی خدمت خرابوي. د معیاري میتودونو په کارولو سره د بګ تعقیب کول خورا ستونزمن دي ، مګر د ویب تحلیلونو کارول اسانه دي.
موږ هغه ځای ته ورسیدو چیرې چې موږ د خطا متنونو راټولول او تحلیل پیل کړل چې پیرودونکي ته د ټولو ښکیل سیسټمونو څخه ښودل شوي. دا معلومه شوه چې ډیری یې زاړه وو، او موږ حتی تصور نشو کولی چې دوی یو څه زموږ په پروسه کې ښکیل وو.
د تحلیلونو سره کار کول
زموږ ویب شنونکي او د SCRUM پراختیایی ټیمونه په ورته خونه کې موقعیت لري. دوی په دوامداره توګه د یو بل سره اړیکه لري. کله چې اړتیا وي، متخصصین د میټریکونو تنظیم کولو یا ډیټا ډاونلوډ کولو کې مرسته کوي، مګر اکثرا د ټیم غړي پخپله د تحلیلي خدماتو سره کار کوي، هلته هیڅ پیچلي ندي.
مرستې ته اړتیا ده که چیرې، د بیلګې په توګه، تاسو د محدود ډول پیرودونکو یا سرچینو لپاره ځینې انحصار یا اضافي فلټرونو ته اړتیا لرئ. مګر په اوسني جوړښت کې موږ په ندرت سره له دې سره مخ کیږو.
په زړه پورې، د تحلیلونو پلي کول د نوي معلوماتي سیسټم نصبولو ته اړتیا نلري. موږ ورته سافټویر کاروو چې بازار موندونکي یې دمخه کار کړی. دا یوازې اړینه وه چې د هغې په کارولو موافقه وشي او په سوداګرۍ او پراختیا کې یې پلي کړي. البته، موږ نشو کولی یوازې هغه څه واخلو چې بازار موندنه درلوده، موږ باید هرڅه له سره تنظیم کړو او نوي چاپیریال ته د بازار موندنې لاسرسی ورکړو ترڅو دوی زموږ سره د ورته معلوماتو ساحه کې وي.
په راتلونکي کې، موږ پلان لرو چې د ویب تحلیلي سافټویر یوه پرمختللې نسخه واخلو چې موږ ته اجازه راکوي چې د پروسس شوي غونډو ډیریدونکي حجم سره مقابله وکړو.
موږ د CRM او محاسبې سیسټمونو څخه د ویب تحلیلونو او داخلي ډیټابیسونو ادغام په پروسه کې هم په فعاله توګه یو. د معلوماتو په یوځای کولو سره، موږ په ټولو اړینو اړخونو کې د پیرودونکي بشپړ انځور ترلاسه کوو: د سرچینې، د پیرودونکي ډول، محصول. د BI خدمتونه چې د معلوماتو لید لید کې مرسته کوي ډیر ژر به ټولو څانګو ته شتون ولري.
په پای کې مو څه وکړل؟ په حقیقت کې، موږ په دې اړه تحلیلونه او پریکړه کول د تولید پروسې برخه وه، کوم چې ښکاره اغیزه درلوده.
تحلیلات: په ریک باندې ګام مه کوئ
او په نهایت کې ، زه غواړم ځینې لارښوونې شریک کړم چې تاسو سره به د سوداګرۍ پراختیا سوداګرۍ رامینځته کولو په پروسه کې له ستونزو سره مخ کیدو څخه مخنیوي کې مرسته وکړي.
- که تاسو نشئ کولی تحلیلونه په چټکۍ سره ترسره کړئ ، نو تاسو غلط تحلیلونه کوئ. تاسو اړتیا لرئ د یو محصول څخه ساده لاره تعقیب کړئ او بیا اندازه کړئ.
- تاسو باید یو ټیم یا شخص ولرئ چې د راتلونکي تحلیلي جوړښت په اړه ښه پوهه ولري. تاسو لاهم اړتیا لرئ په ساحل کې پریکړه وکړئ چې تاسو به څنګه تحلیلونه اندازه کړئ، دا په نورو سیسټمونو کې مدغم کړئ، او ډاټا بیا وکاروئ.
- غیر ضروري معلومات مه پیدا کوئ. د ویب احصایې، د ګټورو معلوماتو سربیره، د ټیټ کیفیت او غیر ضروري معلوماتو سره د کثافاتو لوی ډنډ هم دی. او دا کثافات به په تصمیم نیولو او ارزونه کې مداخله وکړي که چیرې روښانه اهداف شتون ونلري.
- د تحلیلونو لپاره تحلیلونه مه کوئ. لومړی، اهداف، د وسیلې انتخاب، او یوازې بیا - تحلیلات یوازې چیرې چې دا به اغیزه ولري.
مواد د چیبوتر اولګا سره په ګډه چمتو شوي ().
سرچینه: www.habr.com