څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ

ځینې ​​​​وختونه تاسو کولی شئ دا جمله واورئ "څومره چې محصول زوړ وي ، هومره یې فعال وي." د عصري ټیکنالوژۍ په عمر کې، د لرې پرتو ویب او SaaS ماډل، دا بیان تقریبا کار نه کوي. د بریالۍ پراختیا کلیدي د بازار دوامداره څارنه ده، د پیرودونکو غوښتنې او اړتیاوې تعقیب کړئ، نن ورځ د یوې مهمې تبصرې اوریدلو ته چمتو یاست، په ماښام کې یې بیرته راستانه کړئ، او سبا یې پراختیا پیل کړئ. دا په حقیقت کې څنګه موږ د HubEx پروژې کار کوو - د تجهیزاتو خدماتو مدیریت سیسټم. موږ د انجینرانو عالي او متنوع ټیم لرو ، او موږ کولی شو د نیټینګ خدمت رامینځته کړو ، د ګرځنده موبایل لوبې ، د وخت مدیریت سیسټم ، یا په نړۍ کې ترټولو مناسب کار لیست. دا محصولات به په چټکۍ سره په بازار کې چاودنه وکړي، او موږ کولی شو په خپلو ویاړونو آرام کړو. مګر زموږ ټیم چې د انجینرۍ شرکت څخه راځي، داسې سیمه پیژني چیرې چې ډیر درد، ستونزې او ستونزې شتون لري - دا خدمت دی. موږ فکر کوو چې تاسو هر یو له دې دردونو سره مخ شوي یاست. دا پدې مانا ده چې موږ باید هغه ځای ته لاړ شو چې دوی زموږ په تمه دي. ښه، موږ هیله لرو چې دوی وکړي :)

څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ

د تجهیزاتو خدمت: ګډوډي، ګډوډي، د ځنډ وخت

د ډیری لپاره ، د تجهیزاتو ساتنه د خدماتو مرکزونه دي چې تلیفونونه د اسفالټ او پوډرونو له لیدو څخه ساتي ، او لپټاپ د چای او جوس څخه. مګر موږ په هابري کې یو ، او دلته هغه څوک شتون لري چې د هر ډول تجهیزاتو خدمت کوي:

  • دا ورته خدماتي مرکزونه چې بریښنایی او د کور وسایل ترمیموي؛
  • د پرنټرونو او چاپولو تجهیزاتو خدمت کولو مرکزونه او بهر سرچینې یو جلا او خورا جدي صنعت دی.
  • څو اړخیزه بهر سرچینې هغه شرکتونه دي چې د دفتر تجهیزاتو ساتنه، ترمیم او کرایه چمتو کوي، برقیات او نور. د دفتر اړتیاو لپاره؛
  • هغه شرکتونه چې د صنعتي تجهیزاتو، ماشینونو، اجزاوو او مجلسونو خدمت وړاندې کوي؛
  • د سوداګرۍ مرکزونه، مدیریت شرکتونه او د دوی عملیاتي خدمتونه؛
  • په مختلفو لویو صنعتي او ټولنیزو تاسیساتو کې عملیاتي خدمتونه؛
  • داخلي سوداګریز واحدونه چې په شرکت کې تجهیزات ساتي، د داخلي سوداګرۍ کاروونکو ته ترمیم او ملاتړ چمتو کوي.

دا لیست شوي کټګورۍ په مختلف ډول کار کوي، او دوی ټول پوهیږي چې یو مثالی سکیم شتون لري: پیښه - ټکټ - کار - تحویلي او د کار منل - تړل شوي ټکټ - KPI - بونس (تادیه). مګر ډیری وختونه دا سلسله داسې ښکاري: AAAAAH! - څه؟ - د ماشین یا د ګاډي ناڅاپه خرابېدل! - کوم؟ - موږ کار نشو کولی، دا د ځنډ وخت ستاسو ګناه ده! په عاجله توګه! مهم! - خندا. موږ کار کوو. - د ترمیم حالت څه دی؟ او اوس؟ - بشپړ شو، ټکټ بند کړئ. - او مننه. - ټکټ بند کړئ. - هو، هو، ما هېر کړ. - ټکټ بند کړئ.

په لوستلو ستړی شوی یم، غواړم په لاسونو ازمویل شم، ستاسو خدمت وکاروم او انتقاد وکړم! که داسې وي، د Hubex سره راجستر کړئ او موږ چمتو یو چې تاسو سره کار وکړو.

دا ولې واقع کیږي؟

  • د تجهیزاتو ساتنې لپاره کومه ستراتیژي شتون نلري - هره قضیه په ناڅاپي توګه په پام کې نیول کیږي، د ځانګړي وخت په توګه وخت نیسي، پداسې حال کې چې ډیری دندې متحد کیدی شي او د داخلي کارپوریټ معیار لاندې راوستل کیدی شي.
  • د عملیاتي خطر ارزونه نشته. له بده مرغه، شرکت د حقیقت څخه وروسته ډیری ګامونه پورته کوي، کله چې ترمیم ته اړتیا وي، او په بدترین حالت کې، ضایع کول. سربیره پردې ، شرکتونه ډیری وختونه په پام کې نیولو سره هیر کوي چې تل باید د تخنیکي شتمنیو دننه د بدیل فنډ شتون ولري - هو ، دا په محاسبه کې غیر ضروري توکي دي ، مګر د دوی د پیرود او ساتنې لګښتونه ممکن په عملیاتي وخت کې د احتمالي کم وخت له زیانونو څخه د پام وړ ټیټ وي. یا د تولید فعالیتونه.
  • د تجهیزاتو مدیریت پلان نلري. د تخنیکي خطر مدیریت پلان د عملیاتي تجهیزاتو یو مهم اړخ دی. تاسو اړتیا لرئ دقیقا پوه شئ: د ساتنې وخت ، د لیست او مخنیوي تفتیش وخت ، د نظارت شرایط چې د تجهیزاتو سره د اضافي عملونو په اړه پریکړې کولو لپاره د محرک په توګه کار کوي ، او داسې نور.
  • شرکتونه د تجهیزاتو ریکارډ نه ساتي، د عملیاتي کړنالرې تعقیب نه کوي: د کمیسیون نیټه یوازې د زړو اسنادو په موندلو سره تعقیب کیدی شي، د ساتنې او ترمیم تاریخ ثبت شوی نه وي، د اغوستو لیستونه او د فالتو پرزو او اړتیا ته اړتیا لري. اجزا نه ساتل کیږي.

څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ
سرچینه. د ګراج وروڼه HubEx نه کاروي. خو بې ګټې!

موږ د HubEx په جوړولو سره څه ترلاسه کول غواړو؟

البته، موږ اوس دا ادعا نه کوو چې موږ داسې سافټویر جوړ کړی چې مخکې شتون نه درلود. په بازار کې د تجهیزاتو د ساتنې مدیریت سیسټمونه، د خدماتو میز، صنعت ERP، او نور شتون لري. موږ د ورته سافټویر څخه ډیر ځله راغلي یو، مګر موږ انٹرفیس نه خوښوو، د پیرودونکي پینل نشتوالی، د ګرځنده نسخې نشتوالی، د زاړه سټیک کارول او ګران DBMS. او کله چې یو پرمخ وړونکی یو څه ډیر خوښ نه کړي، هغه به خامخا خپل ځان جوړ کړي. محصول پخپله د ریښتیني لوی انجینري شرکت څخه راغلی ، د بیلګې په توګه. موږ پخپله د بازار له استازو پرته بل څوک نه یو. له همدې امله، موږ د خدماتو او تضمین خدماتو درد ټکي په سمه توګه پوهیږو او دوی په پام کې نیسو کله چې د ټولو سوداګریزو سکټورونو لپاره د هر نوي محصول ځانګړتیاوو ته وده ورکوو. 

پداسې حال کې چې موږ لاهم د ټیکنالوژۍ پیل کولو مرحله کې یو ، موږ په فعاله توګه د محصول پراختیا او پراختیا ته دوام ورکوو ، مګر اوس د HubEx کارونکي کولی شي یو مناسب او فعال وسیله ترلاسه کړي. مګر موږ به هم انتقاد پریږدو - له همدې امله موږ حبر ته راغلو.

دلته اضافي مهمې ستونزې شتون لري چې HubEx یې حل کولی شي. 

  • د ستونزو د حل پر ځای یې مخنیوی وکړئ. سافټویر د ټولو تجهیزاتو ریکارډ ساتي، ترمیم او ساتنه، او نور. د "غوښتنې" اداره د دواړو بهرنی سرچینو او داخلي تخنیکي خدماتو لپاره تنظیم کیدی شي - تاسو کولی شئ هر ډول مرحلې او حالتونه رامینځته کړئ، د هغه بدلون څخه مننه چې تاسو به تل پوه شئ چې هر شی په کوم حالت کې دی. 
  • د پیرودونکي او قراردادي ترمینځ اړیکه رامینځته کړئ - د پیغام رسولو سیسټم څخه مننه ، په بیله بیا په HubEx کې د پیرودونکي انٹرفیس ، تاسو نور اړتیا نلرئ په سلګونو لیکونه ولیکئ او تلیفونونو ته ځواب ورکړئ؛ د سیسټم انٹرفیس به خورا مفصل معلومات ولري.
  • د ترمیم او ساتنې پروسې څارنه وکړئ: پلان جوړ کړئ ، مخنیوي اقدامات وټاکئ ، پیرودونکو ته خبر ورکړئ ترڅو د ستونزو مخه ونیسي. (په یاد ولرئ چې دا د غاښونو او موټرو په مرکزونو کې څومره ښه پلي کیږي: په یو وخت کې تاسو ته د راتلونکي مسلکي ازموینې یا تخنیکي معاینې په اړه یادونه کیږي - که تاسو دا خوښ کړئ یا نه، تاسو به یې په اړه فکر وکړئ). په هرصورت، موږ ډیر ژر پلان لرو چې د مشهور CRM سیسټمونو سره HubEx مدغم کړو، کوم چې به د پیرودونکو سره د اړیکو پراختیا او د خدماتو حجم زیاتولو فرصتونو کې اغیزمن زیاتوالی چمتو کړي. 
  • تحلیلونه ترسره کړئ چې کولی شي د نوي سوداګرۍ پریکړو کولو اساس او د کارمندانو بونس لپاره د KPIs اساس رامینځته کړي. تاسو کولی شئ غوښتنلیکونه د وضعیت او مرحلې له مخې ډله ایز کړئ، او بیا، د هر انجنیر، فورمین یا ډیپارټمنټ لپاره د ګروپونو تناسب پراساس، د KPIs محاسبه کړئ، او همدارنګه د شرکت کار په بشپړ ډول تنظیم کړئ: کارمندان وګرځوئ، روزنه ترسره کړئ، او داسې نور. (په دودیز ډول، که چیرې فورمین ایوانوف د هغه ډیری غوښتنې د "ستونزې کشف" په مرحله کې پاتې وي، هغه شاید د ناپېژندل شوي تجهیزاتو سره مخ وي، چې کار یې د لارښوونو اوږدې مطالعې ته اړتیا لري. روزنې ته اړتیا ده.)

HubEx: لومړی بیاکتنه

د انٹرفیس په اوږدو کې ګړندی کول

زموږ د سیسټم اصلي ګټه ډیزاینر دی. په حقیقت کې ، موږ کولی شو د هر انفرادي پیرودونکي لپاره د هغه ځانګړي دندو سره سم پلیټ فارم تنظیم کړو او دا به تکرار نشي. په عموم کې ، د پلیټ فارم ټیکنالوژي په عملي ډول د کارپوریټ سافټویر لپاره یو نوی حقیقت دی: د منظم حل کرایه کولو لګښت لپاره ، پیرودونکي د پیمانه کولو ، ترتیب او مدیریت ستونزو پرته په بشپړ ډول دودیز نسخه ترلاسه کوي. 

بله ګټه د غوښتنلیک د ژوند دورې تنظیم کول دي. هر شرکت کولی شي په څو کلیکونو کې د هر ډول غوښتنلیک لپاره د غوښتنلیک مرحلې او حالتونه تنظیم کړي، کوم چې به د معلوماتو جوړښت او د مفصل راپور ورکولو نسل رامینځته کړي. د انعطاف وړ پلیټ فارم تنظیمات اسانتیا ته +100 ورکوي ، د کار سرعت او خورا مهم ، د عملونو او پروسو شفافیت. 
د HubEx دننه، یو شرکت کولی شي واقعیا د بریښنایی تجهیزاتو پاسپورت رامینځته کړي. تاسو کولی شئ په خپل پاسپورټ کې هر ډول اسناد ضمیمه کړئ، دا یو فایل، ویډیو، انځور او داسې نور وي. هلته تاسو کولی شئ د تضمین موده هم په ګوته کړئ او د عامو ستونزو سره FAQ ضمیمه کړئ چې د تجهیزاتو مالکین پخپله حل کولی شي: دا به وفاداري زیاته کړي او د خدماتو تلیفونونو شمیر کم کړي ، پدې معنی چې د ډیرو پیچلو ستونزو لپاره د لوړ کیفیت حلونو لپاره وخت خالي کول. 

د HubEx سره آشنا کیدو لپاره ، دا غوره ده چې په ویب پا onه کې غوښتنه پریږدو - موږ به خوښ یو چې هر یو یې پروسس کړو او د اړتیا په صورت کې به تاسو سره د دې په پیژندلو کې مرسته وکړو. د سافټویر جوړښت له نظره دا ژوندی "لمس کول" خورا خوندور او په زړه پوري دي: د کارونکي انٹرفیس ، د مدیر انٹرفیس ، ګرځنده نسخه. مګر که تاسو ناڅاپه د لوستلو لپاره خورا اسانه ومومئ، موږ ستاسو لپاره د اصلي ادارو او میکانیزمونو لنډه کتنه چمتو کړې. 

ښه، که تاسو د لوستلو لپاره هیڅ وخت نه لرئ، د HubEx سره لیدنه وکړئ، زموږ په اړه یو کمپیکٹ او متحرک ویډیو وګورئ:

په هرصورت، دا اسانه ده چې ستاسو ډاټا سیسټم ته پورته کړئ: که تاسو خپل سوداګرۍ په Excel سپریڈ شیټ یا بل ځای کې ساتلی وي، نو مخکې له دې چې تاسو په سیسټم کې کار پیل کړئ، تاسو کولی شئ په اسانۍ سره HubEx ته انتقال کړئ. د دې کولو لپاره ، تاسو اړتیا لرئ د HubEx څخه د ایکسل میز ټیمپلیټ ډاونلوډ کړئ ، دا د خپل ډیټا سره ډک کړئ او سیسټم ته یې وارد کړئ - پدې توګه تاسو کولی شئ په اسانۍ سره د HubEx کار کولو لپاره اصلي ادارې دننه کړئ او ژر تر ژره پیل کولی شئ. په دې حالت کې، ټیمپلیټ خالي کیدی شي یا د سیسټم څخه ډاټا شامل کړي، او که غلط معلومات داخل شي، HubEx به غلطي ونه کړي او یو پیغام به بیرته راولي چې د معلوماتو سره ستونزه شتون لري. پدې توګه ، تاسو به په اسانۍ سره د اتومات کولو یو له اصلي مرحلو څخه بریالي شئ - د موجوده ډیټا سره د اتوماتیک سیسټم ډکول.

HubEx ادارې

غوښتنلیک د HubEx اصلي اداره ده. تاسو کولی شئ هر ډول غوښتنلیک رامینځته کړئ (منظم ، اضطراري ، تضمین ، مهالویش ، او داسې نور) ، د غوښتنلیک ګړندي بشپړولو لپاره ټیمپلیټ یا څو ټیمپلیټونه تنظیم کړئ. د هغې دننه، اعتراض، د هغې د موقعیت پته (د نقشې سره)، د کار ډول، انتقاد (په ډایرکټر کې ټاکل شوی)، مهال ویش، او ترسره کوونکی مشخص شوي. تاسو کولی شئ خپل غوښتنلیک ته توضیحات اضافه کړئ او فایلونه ضمیمه کړئ. غوښتنلیک د اجرا کولو پیل او پای وختونه ثبتوي ، پدې توګه د هر کارمند مسؤلیت خورا شفاف کیږي. تاسو کولی شئ په غوښتنلیک کې د کار اټکل شوي لګښتونه او د کار نږدې لګښت هم تنظیم کړئ.

څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ
د غوښتنلیک جوړولو فورمه

څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ
د شرکت اړتیاو پراساس د غوښتنلیک مرحلې رامینځته کولو وړتیا
څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ
د غوښتنلیک مرحلو تر مینځ د لیږد لپاره جوړونکی ، په کوم کې چې تاسو مرحلې ، اړیکې او شرایط مشخص کولی شئ. د دې ډول "لار" سکیمیک توضیحات د سوداګرۍ پروسې ډیزاین ته ورته دي، او د مختلفو موخو لپاره کارول کیدی شي.

هر غوښتنلیک د یو شی سره تړلی دی (تجهیزات، ساحه، او نور). یو اعتراض کیدای شي هر هغه اداره وي چې ستاسو د شرکت لخوا د خدمت تابع وي. کله چې یو شی رامینځته کړئ ، د هغې عکس مشخص شوی ، ځانګړتیاوې ، فایلونه ، د مسؤل کس اړیکې ، د کار ډولونه او د ځانګړي تجهیزاتو چیک لیستونه تړل شوي. د مثال په توګه، که تاسو د موټر تشخیص ته اړتیا لرئ، په چک لیست کې به هغه ځانګړتیاوې شاملې وي چې مهمې برخې، مجلسونه، او د ازموینې او تشخیصي مرحلو لیست کوي. لکه څنګه چې کار پرمختګ کوي، ماسټر به هر ټکی وګوري او هیڅ شی به له لاسه ورنکړي. 

په هرصورت، تاسو کولی شئ په چټکۍ سره د QR کوډ سکین کولو له لارې غوښتنلیک وسپارئ (که چیرې تجهیزات د جوړونکي یا خدمت لخوا په نښه شوي وي) - دا اسانه، ګړندی او خورا ګټور دی. 

د کارمند کارت تاسو ته اجازه درکوي د مسؤلیت لرونکي کس په اړه د امکان تر حده ډیر معلومات اضافه کړئ: د هغه بشپړ نوم ، اړیکې ، ډول (دا په ځانګړي توګه په زړه پوري ده چې تاسو کولی شئ د یو کارمند په توګه پیرودونکي رامینځته کړئ او هغه ته د محدود حقونو سره HubEx ته لاسرسی ورکړئ) ، شرکت ، رول (د حقوقو سره). یو اضافي ټب د کارمند وړتیاوې اضافه کوي، له کوم څخه چې دا سمدلاسه څرګنده ده چې کوم کار او په کوم شیانو کې یو فورمین یا انجنیر کولی شي ترسره کړي. تاسو کولی شئ یو کارمند (پیرودونکي) هم منع کړئ، د کوم لپاره چې تاسو یوازې د "نور" ټب کې د "بندیز" تڼۍ ته اړتیا لرئ - له هغې وروسته، د HubEx فعالیتونه به د کارمند لپاره شتون ونلري. یو خورا مناسب فعالیت په ځانګړي توګه د خدماتو څانګو لپاره ، کله چې سرغړونې ته ګړندي ځواب د سوداګرۍ لپاره حیاتي وي. 

څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ
د کارمند پاسپورټ

لکه څنګه چې موږ پورته وویل ، سربیره پردې ، د HubEx انٹرفیس کې تاسو کولی شئ چیک لیستونه رامینځته کړئ ، په کوم کې چې تاسو کولی شئ ځانګړتیاوې ولیکئ - دا هغه توکي دي چې د هر ډول تجهیزاتو سره د کار کولو برخې په توګه چیک کولو ته اړتیا لري. 

څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ

د کار پایلو پراساس ، د تحلیلونو سره ډشبورډ د HubEx سیسټم کې رامینځته شوی ، چیرې چې ترلاسه شوي ارزښتونه او شاخصونه د جدولونو او ګرافونو په بڼه ښودل کیږي. په تحلیلي پینل کې تاسو کولی شئ د غوښتنلیک مرحلو احصایې وګورئ، ډیر وخت، د شرکت او انفرادي انجینرانو او فورمین لخوا د غوښتنلیکونو شمیر.

څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ
تحلیلي راپورونه

ترمیم، تخنیکي او د خدماتو ساتنه یو ځل پروسه نه ده، بلکې یو تکراري دنده ده، چې د تخنیکي فعالیت سربیره، سوداګریز بار هم لري. او، لکه څنګه چې تاسو پوهیږئ، یو ناڅرګند قانون شتون لري: که یو څه له دوه ځله څخه زیات پیښ شي، دا اتومات کړئ. دا څنګه موږ دا په HubEx کې رامینځته کړ د پلان شوي غوښتنو اتوماتیک رامینځته کول. د چمتو شوي غوښتنلیک ټیمپلیټ لپاره ، تاسو کولی شئ د انعطاف وړ ترتیباتو سره د دې اتوماتیک تکرار لپاره مهالویش تنظیم کړئ: فریکونسۍ ، د ورځې په اوږدو کې د تکرار وقفه (یادونه) ، د تکرار شمیره ، د غوښتنلیکونو رامینځته کولو لپاره د اونۍ ورځې او داسې نور. په حقیقت کې، ترتیب هر څه کیدی شي، په شمول د کار پیل کولو دمخه وخت پورې تړلی، د کوم لپاره چې دا اړینه ده چې غوښتنه جوړه کړئ. فعالیت دواړه د خدماتو او مدیریت شرکتونو لخوا (د معمول ساتنې لپاره) او د مختلف ډلو شرکتونو لخوا - د پاکولو او آټو مرکزونو څخه د سیسټم ادغام کونکو پورې په تقاضا کې وګرځید. په دې توګه، د خدماتو انجنیران کولی شي پیرودونکي ته د راتلونکي خدماتو په اړه خبر ورکړي، او مدیران کولی شي خدمتونه وپلوري.

څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ

HubEx: ګرځنده نسخه

ښه خدمت یوازې عملیاتي یا مسلکي انجینري کارمندان ندي، دا لومړی د خوځښت وړتیا ده چې په لنډ ممکن وخت کې پیرودونکي ته لاړ شي او د هغه د ستونزې حل پیل کړي. له همدې امله، د تطبیق وړ غوښتنلیک پرته، دا ناشونې ده، مګر، البته، د ګرځنده غوښتنلیک غوره دی.

د HubEx ګرځنده نسخه د iOS او Android پلیټ فارمونو لپاره دوه غوښتنلیکونه لري.
د خدماتو څانګې لپاره HubEx د خدماتو کارمندانو لپاره کاري غوښتنلیک دی په کوم کې چې دوی کولی شي شیان رامینځته کړي ، د تجهیزاتو ریکارډونه وساتي ، په غوښتنلیک کې د کار حالت وګوري ، د لیږونکو او اړین همکارانو سره اړیکه ونیسي ، د پیرودونکي سره مستقیم اړیکه ونیسي ، په دې اړه موافقه وکړي. د کار لګښت، او د کیفیت ارزونه.

د ګرځنده اپلیکیشن په کارولو سره د یو شی منلو او نښه کولو لپاره ، یوازې خپل ګرځنده تلیفون ورته په نښه کړئ او د QR کوډ عکس واخلئ. بیا، په مناسب سکرین بڼه کې، پاتې پیرامیټونه ښودل شوي: هغه شرکت چې د تجهیزاتو، توضیحاتو، عکس، ډول، ټولګي، پته او نور اړین یا دودیز ځانګړتیاوې سره تړاو لري. البته، دا د ګرځنده خدماتو څانګو، ساحوي تخنیکانو او انجنیرانو، او د آوټ سورس کولو شرکتونو لپاره خورا اسانه ځانګړتیا ده. همدارنګه، د انجنیر په غوښتنلیک کې، دقیقا د هغه غوښتنلیکونه او د تصویب لپاره غوښتنلیکونه لیدل کیږي. او البته ، برنامه کاروونکو ته پش خبرتیاوې لیږي ، چې ورسره به تاسو په سیسټم کې یوه پیښه له لاسه ورنکړئ.
څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ
څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ
البته، ټول معلومات سمدلاسه مرکزي ډیټابیس ته ځي او په دفتر کې مدیران یا څارونکي کولی شي ټول کارونه وګوري مخکې له دې چې انجینر یا فورمین کاري ځای ته راشي.

څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ
د پیرودونکي لپاره HubEx یو مناسب غوښتنلیک دی په کوم کې چې تاسو کولی شئ د خدماتو لپاره غوښتنې وسپارئ، غوښتنلیک سره عکسونه او ضمیمې ضمیمه کړئ، د ترمیم پروسې څارنه وکړئ، د قراردادي سره اړیکه ونیسئ، د کار لګښت سره موافقه وکړئ، او د کیفیت ارزونه وکړئ.

څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ
د ګرځنده غوښتنلیک دا دوه اړخیزه پلي کول د اړیکو روڼتیا، د کار کنټرول، په ټاکلي وخت کې د ترمیم اوسني نقطه پوهیدل ډاډمن کوي ​​- پدې توګه د پام وړ د پیرودونکو شکایتونو شمیر کموي او د تلیفون مرکز یا تخنیکي بار کې کمښت کموي. ملاتړ

HubEx چپس

د تجهیزاتو بریښنایی پاسپورټ

هر څیز، د تجهیزاتو هره برخه د HubEx سیسټم لخوا رامینځته شوي QR کوډ سره نښه کیدی شي، او د نورو تعاملاتو په جریان کې، کوډ سکین کړئ او د اعتراض بریښنایی پاسپورټ ترلاسه کړئ، کوم چې د هغې په اړه لومړني معلومات، اړونده اسناد او فایلونه لري. 

څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ

ټول کارمندان په یو نظر کې

پداسې حال کې چې دا مقاله رامینځته شوې ، موږ یو بل خپور کړ او د خدماتو څانګې له نظره یو خورا مهم فعالیت معرفي کړ: تاسو کولی شئ په نقشه کې د ګرځنده کارمند جیو ځای تعقیب کړئ او په دې توګه د هغه د حرکت او موقعیت لاره تعقیب کړئ. یو ځانګړی ټکی. دا د کیفیت کنټرول مسلو حل کولو لپاره د پام وړ پلس دی.

څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ

لکه څنګه چې تاسو دمخه پوهیږئ، د دې ټولګي سافټویر لپاره دا مهمه ده چې نه یوازې د غوښتنې منلو او پروسس کولو وړ وي، بلکې د کارمندانو د فعالیت میټریک چمتو کول هم مهم دي (په هرصورت، د خدماتو انجنیران، لکه بل څوک، د KPIs سره تړلي ندي، پدې معنی دوی د دقیق، اندازه کولو وړ او اړونده شاخصونو سیټ ته اړتیا لري). د کار کیفیت ارزولو لپاره پیرامیټرونه شامل دي، د بیلګې په توګه، د تکرار لیدونو شمیر، د غوښتنلیکونو او چک لیستونو ډکولو کیفیت، د روټ شیټ سره سم د حرکت درستیت، او البته، د ترسره شوي کار ارزونه د پیرودونکي لخوا.

په حقیقت کې ، HubEx هغه قضیه ده کله چې دا غوره ده چې یو ځل وګورئ په هابري کې سل ځله لوستلو څخه. د مقالو په راتلونکې لړۍ کې به د مختلفو خدماتو د مرکزونو د کار مسلې په ګوته کړو، موږ به تحلیل کړو چې ولې مدیران او کارمندان دومره غوسه دي، او موږ به تاسو ته ووایو چې خدمت باید څه وي یا نه وي. په هرصورت ، که تاسو د هیکونو ښې کیسې لرئ یا د تجهیزاتو ساتنې په برخه کې ومومئ ، په تبصره یا PM کې ولیکئ ، موږ به خامخا قضیې وکاروو او ستاسو شرکت ته به لینک درکړو (که تاسو مخکې لاړ شئ). 

موږ په تبصرو او شخصي پیغامونو کې د انتقاد، وړاندیزونو، موندنو او خورا رغنده بحث لپاره چمتو یو. زموږ لپاره فیډبیک ترټولو غوره شی دی چې پیښ کیدی شي ، ځکه چې موږ د خپل پرمختګ ویکتور غوره کړی او اوس موږ غواړو پوه شو چې څنګه زموږ د لیدونکو لپاره لومړی نمبر شو.

او که حبر نه وي نو بلی؟

څنګه موږ د خپلو خوبونو د خدماتو میز جوړ کړ
دا نه!

موږ دا فرصت هم اخلو چې زموږ مشر او بنسټ ایښودونکي اندري بالیاکین ته د 2018-2019 فصل ژمي بریاوو مبارکي وایو. هغه د 2015 نړیوال اتل، د 2012 اروپا اتل، د 2014 - 2017 په سنوسککینګ او کاټ سرفینګ کې څلور ځله د روسیې اتل دی. د خورا جدي سړي لپاره بادي سپورتونه په پرمختګ کې د تازه نظرونو بریالیتوب کلیدي دي 🙂 مګر زه فکر کوم چې موږ به وروسته پدې اړه وغږیږو. په دې اړه ولولئ چې څنګه د سینټ پیټرزبورګ خلک وګټي، دلته کیدی شي.

سرچینه: www.habr.com

Add a comment