تیره اونۍ موږ 3CX v16 او د 3CX ژوندی چیٹ او ټیک مخابراتو ویجټ خپور کړ چې کولی شي د هرې ویب پا toې سره کار وکړي ، نه یوازې د WordPress CMS.
3CX v16 پیرودونکو ته اجازه ورکوي چې ستاسو شرکت سره په چټکۍ سره اړیکه ونیسي، د ځواکمن او اغیزمن کال پروسس کولو ټیکنالوژیو وړاندیز کوي - د ایجنټ مهارتونو لخوا د زنګ ویشلو سره د زنګ مرکز، د خدماتو کیفیت څارنې لپاره ویب خدمت (SLA)، او د کال ریکارډونو ښه مدیریت.
د تماس مرکز سربیره، نوي 3CX فعالیت ښه کړی، نوې امنیتي ټیکنالوژي، د ادارې وسیلې، چیټ، ویډیو کنفرانس کول او د Office 365 سره ادغام. دا په صنعت کې لومړی مخابراتي سیسټم دی چې په بریالیتوب سره په Raspberry Pi باندې چلیږي.
3CX ژوندی چیٹ او د خبرو اترو ویجیټ
نوی 3CX Live Chat & Talk مخابراتو ویجیټ د سایټ لیدونکي ته اجازه ورکوي چې په یوه کلیک سره ستاسو د پلور ټیم سره چیټ، زنګ یا ویډیو کال پیل کړي. دا د مخابراتو ترټولو ساده ، "مستقیم" او په بشپړ ډول وړیا لاره ده ، کوم چې سربیره پردې ، ستاسو د کارمندانو لخوا په اسانۍ سره ترسره کیږي. د 3CX تګلارې ځانګړتیا دا ده چې چیټ په هر وخت کې غږیز کال ته لیږدول کیدی شي - د جلا تلیفون کال پرته، کله چې پیرودونکی کولی شي په بشپړ ډول مختلف کس ته ورسیږي. ستاسو سوداګرۍ نوي وفادار پیرودونکي ترلاسه کوي، او کارمندان اړتیا نلري چې د دریمې ډلې "سایټ لپاره چیٹ" کې مهارت ولري چې د میاشتې تادیې ته اړتیا لري.
د 3CX ژوندی چټ او ټیک ویجیټ د ورڈپریس پلگ ان په توګه او د هر CMS لپاره د سکریپټونو سیټ په توګه راځي. تاسو کولی شئ ویجیټ د سایټ په ډیزاین کې تنظیم کړئ یا ستاسو د لیدونکو توقعاتو سره سم. د مثال په توګه، تاسو کولی شئ خپل د ښه راغلاست پیغام وټاکئ، د مدیرانو نومونه چې پوښتنې ځوابوي، د ویډیو زنګونو اجازه یا ردوي، او داسې نور.
د ویجټ نصب کول خورا ساده دي او د 3 مرحلو څخه جوړ دي:
- د ویجټ پیرامیټونه د 3CX مدیریت انٹرفیس کې تنظیم کړئ ترڅو د PBX او سایټ ترمینځ د ارتباطي چینل تنظیم کړئ.
- د ویجټ فایلونه او ستاسو د ویب پاڼې ډیزاین سره سمون لپاره اختیارونه او رنګونه تنظیم کړئ.
- د سایټ HTML منځپانګې ته سی ایس ایس کاپي کړئ.
. د CMS سایټونو لپاره ورڈپریس کارول اسانه دي .
د مدغم تلیفون مرکز تازه شوی
3CX v16 د بشپړ بیا ډیزاین شوي کال سنټر ماډل سره راځي ، کوم چې پکې شامل دی :
- د راتلونکو تلیفونونو ویش د چلونکي وړتیاو پورې اړه لري.
- د ډیری مشهور CRM سیسټمونو سره د سرور اړخ REST API ادغام ، په شمول , , ، د مراجعینو په کارت کې د تلیفون تنظیم کول.
- د REST API ډیټابیس ادغام .
- د خدماتو کیفیت څارنه (SLA) د آپریټر پینل په جلا کړکۍ کې.
- د ایجنټ فعالیت راپورونه تازه شوي.
- د کال ثبتولو مدیریت ښه شوی:
د کارپوریټ چیٹ سرور او WebRTC سافټفون
3CX v16 تاسو ته اجازه درکوي په مؤثره توګه د عصري سوداګرۍ مخابراتو سره اړیکه ونیسئ:
- د WebRTC ټیکنالوژۍ پراساس براوزر سافټ فون تاسو ته اجازه درکوي مستقیم له کروم او فایرفوکس براوزرونو څخه تلیفونونه وکړئ. دا کولی شي ستاسو د ډیسټاپ IP تلیفون یا 3CX ګرځنده سافټ فون هم کنټرول کړي، د دوی فعالیت پراخوي.
- سره بشپړ ادغام د تماسونو او کارن حالتونو همغږي کول په شمول. ادغام د PBX سرور اړخ کې کار کوي. د دفتر 365 ټول ګډونونه ملاتړ کیږي.
- د کارپوریټ چیٹ ښه شوی - د عکس ، فایل او ایموجي لیږد اضافه شوی.
- د ځینو CRMs د ډایلرونو (ډالرونو) لپاره ملاتړ ، په ځانګړي توګه سیلز فورس ، تاسو ته اجازه درکوي مستقیم د CRM سیسټم انٹرفیس څخه زنګ ووهئ.
په 3CX ویب میټینګ ویډیو کنفرانس کې څه نوي دي
په 3CX v16 کې د وړیا ویب میټینګ ویب کنفرانس خدمت هم ډیری نوي ب featuresې وړاندې کوي چې دواړه کارونکي او مدیران به یې ستاینه وکړي:
- له منظم تلیفون څخه ویب کنفرانس ته غږیز زنګ.
- د متحرک بینډ ویت بدلون سره د ویډیو کیفیت ښه شوی.
- د خدماتو لوړ ثبات لپاره د ایمیزون او ګوګل زیربنا پراساس د ویډیو کنفرانس سرورونو نړیواله شبکه.
- د اضافي پلگ ان نصبولو پرته کنفرانس ته د خپل کمپیوټر سکرین شریک کړئ.
- د مشهور او ارزانه لوجیټیک کنفرانس خونې ویډیو کنفرانس سوټونو لپاره ملاتړ.
په یاد ولرئ چې د 3CX ویب میټینګ اصلي ګټه دا ده چې ویډیو کنفرانسونه او ویبینارونه په بشپړ ډول وړیا دي او پرته له دې چې د دریمې ډلې آنلاین کنفرانس سیسټم زده کړي.
د PBX مدیرانو لپاره نوې ځانګړتیاوې
3CX v16 د ادغام کونکو او سیسټم مدیرانو لپاره یو شمیر په زړه پوري نوي ب featuresې وړاندې کوي. دا ټول د "سر درد" کمولو په موخه دي، i.e. د تشخیص او منظم ساتنې لپاره د کار لګښتونه کم شوي.
- - د یو واحد اداري پورټل څخه د ډیری 3CX PBX سرورونو مدیریت او څارنه.
- د 3CX توسیعونو او د دفتر 365 کاروونکو همغږي کول - د PBX کاروونکي له یوې نقطې څخه اداره کړئ.
- پرمختللي امنیت:
- د 3CX نصب کول د سیسټمونو لپاره تر 8 پورې یوځل تلیفونونو سره.
- په ارزانه VPS سرورونو کې د نصبولو لپاره د CPU او حافظې اړتیاو کې د پام وړ کمښت.
- د VoIP کیفیت څارنې لپاره د RTCP پروتوکول احصایې.
- د یو کارونکي کاپي کول - د موجوده یو پراساس د نوي 3CX توسیع رامینځته کول.
د 3CX پرو ټیسټ لایسنس، وړیا 8 OB جواز او 40٪ قیمت کمول
په نوي 3CX v16 قیمت لیست کې معیاري نسخې د 40٪ لپاره او تر 20٪ پورې د PRO او Enterprise نسخو لپاره! منځنۍ کلنۍ جوازونه هم اضافه شوي، تاسو ته اجازه درکوي کوچني پیل کړئ او اندازه یې کړئ لکه څنګه چې ستاسو سوداګرۍ وده کوي.
د 3CX وړیا نسخه 8 یوځل تلیفونونو ته پراخه شوې او د تل لپاره به وړیا وي! هغه یاداښت کړه تاسو د 3CX پرو بشپړ فعاله نسخه ترلاسه کوئ چې د 40 ورځو لپاره به دوام وکړي. بیا به دا د 3CX معیار ته لاړ شي او وړیا پاتې شي.
- د 3 یوځل تلیفونونو لپاره 8CX معیاري نسخه - د تل لپاره وړیا
- د جواز اضافي اندازې: 24، 48، 96 او 192 OB
- د جواز تمدید - پرته له اضافي شرایطو پرته یوازې د لګښت توپیر تادیه کړئ
- د 3CX معیاري نسخه کې د زنګ قطارونه، د زنګ ثبت کول، د زنګ راپورونه، د انټر سټیشن ټرکونه او د CRM / Office 365 ادغام شامل دي.
پرمختیایي پلانونه v16
په یوه ویډیو پریزنټشن کې، د 3CX مشر د سیسټم پراختیا لپاره د نږدې پالنونو په اړه خبرې وکړې. ځینې ځانګړتیاوې به د یوې میاشتې په اوږدو کې د v16 تازه 1 کې ښکاره شي، ځینې - د اوړي سره نږدې. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې پلانونه ممکن بدلون ومومي، نو یوازې د دوی یادونه وکړئ.
- د SQL ډیټابیسونو سره پرمختللي ادغام.
- د کارپوریټ چیٹ ښه کول - آرشیف کول، ژباړه، د پیغامونو مداخله
- نوی .
- نوی 3CX SBC چې تاسو ته اجازه درکوي د 3CX انٹرفیس څخه ریموټ تلیفونونه کنټرول کړئ.
- د SIP آپریټرانو سره مطابقت لپاره د DNS اداره کول ښه شوي.
- د PBX ناکامي کلستر ساده ترتیب.
- د 3CX له لارې د وتلو تلیفونونو لپاره REST API.
- متقابل ، د مطلوب کال مرکز ډشبورډ.
د 3CX v16 نصب کول
- په ورېځ کې - او خدمت وکاروئ ستاسو د ګوګل کلاوډ حساب کې وړیا PBX چلولو لپاره
- په محلي سرور کې:
وګورئ په نوې نسخه کې. تاسو کولی شئ د سیسټم په اړه خپل نظر راسره شریک کړئ !
پریزنټشن په انګلیسي ژبه.
سرچینه: www.habr.com