VimpelCom (Beeline brand) د عملیاتي پروسو د روبوټ کولو برخې په توګه د مصنوعي استخباراتو (AI) وسیلو معرفي کولو لپاره د یوې نوې پروژې په اړه خبرې وکړې.
راپور ورکړل شوی چې "آلا" روبوټ د آپریټر د پیرودونکي بیس مدیریت ریاست کې د انټرنشپ څخه تیریږي، چې دندې یې د پیرودونکو سره کار کول، څیړنې او سروې کول شامل دي.
"آلا" د AI سیسټم دی چې د ماشین زده کړې وسیلې لري. روبوټ د پیرودونکي وینا پیژني او تحلیلوي، کوم چې دا اجازه ورکوي چې په مختلفو سناریوګانو کې د شرایطو پر بنسټ د کاروونکي سره خبرې اترې وکړي. د سیسټم په روزنه کې څو اونۍ تیرې شوې او د بنسټیزو مسلو په اړه د 1000 ډیالوګ سکریپټونه ډاونلوډ شوي. "Ala" نه یوازې غوښتنه پیژني، بلکې د هغې لپاره سم ځوابونه هم موندلی شي.
په خپل اوسني شکل کې، روبوټ د شرکت پیرودونکو ته بهر تليفونونه کوي او په مختلفو موضوعاتو کوچني سروې ترسره کوي. په راتلونکي کې، "آلا" د نورو دندو ترسره کولو لپاره تطبیق کیدی شي - د بیلګې په توګه، په آنلاین پلورنځي کې د سپارښتنو تصدیق کول یا په غیر معیاري شرایطو او پیچلو مسلو کې د شرکت کارمند ته د تلیفون لیږد کول.
" ازمایښتي پروژه د دریو اونیو لپاره ترسره شوې او لا دمخه پدې مرحله کې ښې پایلې ښودلې: د پیرودونکو سره له 98٪ څخه ډیرې خطا پاکې خبرې اترې، د کال مرکز لګښتونه د 7٪ په لومړي مرحله کې اصلاح کول،" بیلین وايي.
دا باید اضافه شي چې آپریټر دمخه د RobBee په نوم یو روبوټ کاروي: د هغه مسؤلیتونو کې د نغدو معاملو چک کول او ثبت کول شامل دي. دا ادعا کیږي چې د روبي څخه مننه، دا ممکنه وه چې د 90٪ څخه زیات د نغدو اسنادو بصری تصدیق پریږدي، د پروسې کار شدت څلور ځله کم کړي او د عملیاتو سرعت 30٪ زیات کړي. پایله د ملیونونو روبلو سپما ده.
سرچینه: 3dnews.ru