د یو ځوان خدمت کیسه دیدا (د ګډون هنر)

سلام! موږ د QIWI پخلنځي څخه د راپورونو خپرولو پیل کوو، او لومړی به د هغه د ګډون هنر خدمت په اړه د ابسمت راپور وي. د وینا کونکي کلمه.

زما نوم ابسمت دی، زه د خدماتو ډیزاین ادارې یوزفول کې شریک یم، او په ورته وخت کې زه دایډا خدمت رامینځته کوم، کوم چې خلکو ته اجازه ورکوي چې د هنر توکي کرایه کړي، د بیلګې په توګه د مختلفو هنرمندانو انځورونه.

پدې پوسټ کې زه به تاسو سره زموږ تجربه شریک کړم: د نظر څخه د محصول رامینځته کولو پیل پورې ، زموږ د غلطیو په اړه او په عموم کې دا څنګه وه.

د PMF په څیر یو شی شتون لري، محصول / بازار مناسب. د دې لپاره ډیری تعریفونه شتون لري؛ په لنډه توګه، دا د بازار او لیدونکو توقعاتو سره ستاسو د محصول اطاعت دی. څومره ورته اړتیا ده او ایا دا به په تقاضا کې وي. دا اسانه ده چې پوه شئ چې ایا PMF ترلاسه شوی یا نه - که تاسو په کاروونکو کې ډیری او دوامداره وده ګورئ او پوه شئ چې دا څه لامل کیږي - تاسو PMF لرئ، دا ستونزمنه ده چې غلطي وکړئ.

د پیل په توګه، موږ PMF نه دی موندلی، موږ لاهم په پروسه کې یو. لکه څنګه چې د نظر لپاره، دا زموږ لپاره څنګه وه.

یو کال دمخه، زموږ د ادارې په چوکاټ کې، موږ د معاصر هنر بازار یوه لویه مطالعه ترسره کړه او یو شمیر رجحانات مو په ګوته کړل. لومړی، موږ په ټولیز ډول د دې بازار ډیموکراتیک کولو یادونه وکړه. دوهم، موږ د لاسرسي وړ هنر لپاره یو ځای وموندلو او پوه شو چې موږ دې موضوع ته نور هم کیندل ته اړتیا لرو. د خدماتو ډیزاین د ټولو کانونو سره سم، موږ د بازار ټولو لوبغاړو - د ګالري مالکینو، مصرف کونکو، هنرمندانو سره اړیکه ونیوله. پایله درې اصلي پوښتنې وې چې موږ یې د پروټوټایپ مرحلې په جریان کې د ځوابونو موندلو هڅه وکړه.

لومړۍ پوښتنه دا ده: څنګه د عصري هنر په سټایل کې کلاسیک ګالري بدل کړئ ، دا په دې بازار کې د زارا لپاره یو ډول بدیل رامینځته کړئ.

دویمه پوښتنه: د ازادو او مخکې نیول شوي دیوالونو ستونزه څنګه حل کړو؟ خلک معمولا په خپلو اپارتمانونو کې کافي محدود شمیر دیوالونه لري ، او پدې دیوالونو کې حتی لږ خالي ځای شتون لري چیرې چې تاسو کولی شئ د دې ښکلي کولو لپاره یو څه ځړ کړئ. خلک ممکن دمخه المارۍ ، کیلنڈرونه ، عکسونه ، تلویزیونونه او LCD تختې په خپلو دیوالونو ځړوي. یا په عمومي توګه نور نقاشي، کوم چې دلته یو ځل او د ټولو لپاره دي. دا دی، خلک نوي انځورونو ته اړتیا نه درلوده، ځکه چې یا د دوی د ځړولو لپاره هیڅ ځای شتون نلري، یا دوی نه پوهیدل چې څنګه د موجوده خالي دیوال سره کار سره سمون ومومي.

او دریمه پوښتنه: څنګه موقعیت پیاوړی کړئ او لیدونکو ته یو څه متقابل عمل اضافه کړئ ، ځکه چې دا بازار فشار ته اړتیا لري. او کافي فعال.

پریکړه

موږ د نوي کیدونکي ګډون له لارې د هنري توکو چمتو کولو ب formatه کې حل وموند. هو، دا په بشپړه توګه نوی نه دی چې هیڅوک یې مخکې نه دی کړی، موږ د موجوده صنعتونو څخه غوره عملونه ترکیب کړي دي. دا یو بازار دی، دا د شریک اقتصاد شرکتونه دي (Uber، Airbnb)، دا د Netflix سوداګریز ماډل دی، کله چې تاسو په میاشت کې یو ځل د مینځپانګې کارولو لپاره پیسې ورکوئ.

دا څنګه نن ورځ کار کوي. کارن سایټ ته ځي، د هنر ټوټه غوره کوي چې هغه یې خوښوي، او موږ یې وړاندې کوو او ځړول. د یوې بلې میاشتې لپاره، دا نقاشي په خپل کور کې ځړول کیږي، او له هغې وروسته، هغه کولی شي په ورته مقدار کې خپل ګډون نوي کړي او د یوې بلې میاشتې لپاره د هنر ټوټه وساتي، یا ویب پاڼې ته لاړ شي او په ګډون کې بل څه غوره کړي. بیا به د 3 ورځو دننه پخوانی عکس لیرې شي او پرځای به یې نوی ورکړل شي.

ایډا

د داسې مفکورې غوره کولو لپاره چې د محصول رامینځته کول او بازار ته ننوتل پیل کړئ ، نو دا به ګټور وي چې له دې سره پیل وکړئ.

• د نوښت سوداګرۍ ماډلونه وپلټئ. دا روښانه ښکاري، مګر دا مهمه ده.
• څیړونکي کاروونکي. دا عموما یو اړین دی، دا هغه خلک دي چې ستاسو د خدماتو وړتیا تضمینوي. یا دوی به ونه کړي.
• خپل ځان په صنعت کې ډوب کړئ. عموما، بریالي پیلونه داسې دي ځکه چې د دوی شریک بنسټ ایښودونکو په صنعتونو کې کار کړی چې یو څه د پیل کولو موضوع پورې تړاو لري. دا دی، دوی اړین شالید لري او په بازار کې ښه ډوب شوي دي.

د تحقیق اهمیت هم باید له پامه ونه غورځول شي؛ دا هغه حالت دی چې دا غوره ده چې اضافي میاشت مصرف کړئ، مګر د څیړنې لړۍ ترسره کړئ، د دې میاشتې د لومړي پلور په تعقیب کې د دې میاشتې خوندي کول.

یو کال تېر شو چې موږ د دې ټولو سره مخ شو. د ټول کال لپاره ما د دې نظر سره هیڅ ونه کړل. او لکه څنګه چې تمرین ښیې، وخت د نظرونو ښه فلټر دی. که تاسو یو څه نظر لرئ، تاسو د پخوا په څیر ژوند ته ادامه ورکوئ، بیا یو څه وخت وروسته تاسو بیرته دې نظر ته راشئ او پوه شئ چې دا لاهم اړونده ده، او نظر ښه دی - پدې معنی چې دا د وخت او سرچینو مصرف کولو ارزښت لري.

څنګه پریکړه وکړو

دلته زه کولی شم خپل مثال ورکړم. لومړی کار چې ما وکړ د ورته فکر لرونکي خلکو موندل و. دا هم څرګند ښکاري، مګر د سمو خلکو پرته چې ستاسو نظر شریکوي او غواړي چې دا ژوند ته راوړي، هرڅه به ډیر ستونزمن وي. که دا په سمه توګه کار وکړي.

زموږ په ټیم کې، مکسیم د منځپانګې مسولیت لري؛ هغه یو کس دی چې د خپل هنر ټولنه، احساس لري. په ورته وخت کې، هغه د محصول ډیزاین کې ګټور تجربه هم لري - هغه زموږ په موازي پروژه کې د محصول مالک هم دی. دلته د معلوماتي ټکنالوجۍ متخصص دی، وادیم، چې موږ د خدماتو ډیزاین جام کې ولیدل. په حقیقت کې، زموږ ټول ټیم ​​د ډیزاین بڼه کې ژوند کوي، نو ټول ګډونوال په اوسني بڼه کې نظر ته نږدې دي.

موږ د MVP راټولول پیل کړل (موږ به له دې پرته چیرته یو)، او پریکړه یې وکړه چې دا سم ترسره کړو. په عموم کې، کله چې تاسو د خپل سفر په پیل کې یاست، تاسو غواړئ هر څه د امکان تر حده په سمه توګه ترسره کړئ، نو تاسو کولی شئ یوازې د سمون او سمون لپاره وخت تیر کړئ، نه د هغه څه په سمولو کې چې تاسو غلط کړي. موږ اصلي فرضیه جوړه کړه او د ازموینې لپاره لاړ شو.

لومړۍ فرضیه دا وه چې هیډونیسټ (زموږ د نښه کونکو لیدونکو څخه یو عکس) به د خدماتو کارولو لپاره په میاشت کې 3 روبیل تادیه کولو ته چمتو وي. میټریکونه له دې څخه محاسبه شوي - راځئ چې ووایو موږ په لومړیو 000 اونیو کې 7 پیرودونه لرو. دا پدې مانا ده چې تاسو بیا کولی شئ کاروونکي ذات کړئ، مختلف شرایط وپیژنئ، او داسې نور. په ورته وخت کې، موږ ساده چینلونه، د لینډینګ پاڼې او فیسبوک کارول، یوازې د دې ارزولو لپاره چې آیا څوک ورته اړتیا لري یا نه.

په لاره کې، موږ یو ښه مناسب بیکلاګ درلود، زموږ د محصول ډیزاینر د UX/UI ازموینې ترسره کړې، او زه پخپله د محصول ازموینې مسولیت وم. دا د CJM او بلو پرنٹ خدمت دی چې موږ جوړ کړی دی. دا یو له هغو ګامونو څخه دی چې زه یې ټولو ته مشوره ورکوم - پدې توګه تاسو کولی شئ ټیم په ښه توګه همغږي کړئ. تاسو به سمدلاسه خپل ځواک او ضعف په پام کې ونیسئ ، پوه شئ چې چیرې تاسو ضعیف یاست ، کوم شیان چې تاسو په ښه توګه فکر نه کوئ او داسې نور. او بلو پرنٹ به تاسو سره د کارونکي سفر ته د شرکت داخلي پروسې تنظیم کولو کې مرسته وکړي.

د محصول پیل

له دې ټولو وروسته، موږ پریکړه وکړه چې په لاره واچوو. د محصول د مالک طلايي اصول وايي: "که تاسو خپل محصول پیل کړ او تاسو په دې شرم نه یاست، نو تاسو ناوخته پیل کړی." له همدې امله موږ هڅه وکړه چې ژر پیل کړو. د شرم لپاره، مګر ډیر نه.

موږ ډیر مثبت نظرونه ترلاسه کړل، او دا په سمه توګه هغه څه وکړل چې دا معمولا کوي - دا زموږ سرونه بدل کړل. موږ د هر هغه چا لخوا ستاینه کیږو چې د خدمت په اړه یې زده کړل، حتی تاسیس شوي متشبثین. د بیاکتنې یوه څپې وه، دوی زموږ په اړه لیکل پیل کړل، او دا تادیه شوي خپرونې نه وې، مګر موږ ته لیکونه لکه "تاسو هلکان ښه یاست، ایا موږ ستاسو په اړه لیکلی شو؟"

دا درې اونۍ دوام وکړ، او بیا موږ د دې ټولو پایلو ته ګورو.

دا خورا هوښیار و او موږ بیرته ځمکې ته راوړو. البته، کله چې هرڅوک وايي چې خدمت ښه دی، دا ښه دی. مګر که څوک هیڅ شی نه اخلي، یو څه باید ترسره شي.

تېروتنه

زما په اند، لومړۍ تېروتنه دا وه چې موږ د فیډبیک پرځای د میټریک هدف وټاکو. دا دی، که 7 کسان ګډون واخلي، نو هغه فرضیه چې موږ یې وړاندې کوو سمه ده، او موږ له هغه ځای څخه لاړ. او دا اړینه وه چې پوه شي چې څنګه په دې وخت کې عمل وکړي ترڅو فرضیه پخپله اصالح کړي. دا څنګه خدمت باید کار وکړي.

دویمه ستونزه د سایټ سره تړاو لري. دلته موږ د هنر بازار کې د مستقیم سیالانو سایټ د حوالې په توګه اخیستی. سربیره پردې، سایټونه خورا پرمختللي ندي. موږ پریکړه وکړه چې دا د حوالې په توګه په موضوع کې د خورا نوښت سایټونو په کارولو سره سم کړو. دې موږ سره مرسته وکړه چې په حقیقت کې زموږ د تبادلې نرخونه لوړ کړو.

موږ هڅه وکړه چې پوه شو چې ولې د دې ټولو سره سره، د پلور شمیره د ګردي شمیرې (0) دننه راټیټه شوه. موږ لږ معلومات درلودل، او موږ هڅه وکړه چې هرڅه چې موږ یې کولی شو ازموینه وکړو. دواړه په فیسبوک کې اعلانونه او د ملګرو څخه د فیډبیک غوښتنه کول، حتی که دوی په نښه شوي لیدونکي نه وي، دوی به بیا هم ګټور فیډبیک چمتو کړي. اصلي شی د اعظمي فیډبیک دی ، هیڅکله یې ډیر نه وي. ډیر فیډبیک - د ازموینې لپاره نور نوي فرضیې - غوره خدمت.

د بلاګګرانو په مرسته د معلوماتو راټولول یو جلا هدف و. کله چې موږ له دوی سره اعلانونه پیل کړل، دوی وړاندیز وکړ چې زموږ لپاره بل څه وکړي. له همدې امله، موږ له دوی څخه وغوښتل چې پوښتنلیکونه پوسټ کړي، کاروونکي، تاسو ولې سایټ څخه لیدنه وکړه مګر هیڅ شی یې نه دی اخیستی؟ او په نږدې ټولو فیډبیک کې، د سرچینو په پام کې نیولو پرته، اصلي ستونزه څرګنده وه - کافي محتوا نه وه.

له همدې امله، په یاد ولرئ چې که تاسو په خپله پروژه کې د کوم مینځپانګې سره معامله کوئ، نو مینځپانګه لومړی شی دی چې تاسو باید ورته پام وکړئ.

دوهم تکرار

په محتوا باندې تمرکز کولو سره، موږ یو ګام بیرته واخیست. موږ په یاد ولرو چې څه شی یو پلیټ فارم جوړوي - دا هغه وخت دی چې تاسو په ساده ډول خپل هدف لرونکي لیدونکي له یو بل سره وصل کړئ. دا دی، هنرمندان په ساده ډول خپل کارونه سایټ ته اپلوډ کوي، او کاروونکي هغه څه غوره کوي چې دوی یې اخیستل غواړي. موږ د دې مینځپانګې په تولید کې دخیل نه یو. او د پلیټ فارم اصول اجازه ورکړه چې په ریښتیا موږ څه وپلورو، د ارزښت کوم واحد موږ لرو (د هنر کار).

له هغې وروسته ، موږ د لیون کینوس په کارولو سره ډیری شیان ټیک کړو ، په ځانګړي توګه هغه څه چې په چینلونو کې نیمګړي وو. اوس موږ ډیری نور فرضیې رامینځته کړې ، پیرودونکي ته اجازه ورکړئ چې په سایټ کې د دوی د خوښې کارونو ته رایه ورکړي ، او دا ټول د castdev په چوکاټ کې چیک کړئ. په پلیټ فارم کې ، کار اوس په بشپړ ډول د کارونکي په لاس کې دی. موږ دا جوړ کړل ترڅو خلک پخپله هغه څه غوره کړي چې دوی یې لیوالتیا لري، څه چې دوی یې خوښوي، او دا اوس د دوی د تاثیراتو خواړه جوړوي. مګر په ورته وخت کې، موږ په دې پروسه کې دخیل نه یو او نه یې څارنه کوو.

نظارت پخپله د جوهر په توګه اوس د راتلونکي کار اعتدال په کیفیت کې دقیق کارول کیږي - کیوریټر د غوښتنلیکونو راتلونکي جریان ته ګوري او سایټ ته دا یا هغه کار ته اجازه ورکوي (یا اجازه نه ورکوي). او که هغه شک ولري، نو بیا موږ ازموینه پیل کوو - موږ کار په انسټاګرام کې پوسټ کوو او کاروونکو ته اجازه ورکوو چې رایه ورکړي چې ایا دا کار په سایټ کې اړین دی که نه. 50 لایکونه ترلاسه کوي او په پلیټ فارم کې راځي.

په اوسني پروټوټایپ کې موږ یو څو نور موضوعات معاینه کوو. کله چې د تحلیل لپاره کافي کارونه شتون ولري، د ګوګل ټیکنالوژیو په مرسته موږ کولی شو کاروونکو ته د نورو کارونو وړاندیز وکړو چې دوی یې خوښوي او دا د دوی غوره انتخاب سره سمون لري.

نه یوازې آنلاین

د دې ډول خدمت د کارونکي سره آفلاین تعامل هم معنی لري. زموږ لپاره ، دا تجربه د انٹرفیسونو ډیزاین کولو او داسې نورو څخه لږ مهم ندي. دلته څنګه موږ خپلو پیرودونکو ته کار ورکوو.

زه د څه په اړه خبرې کوم؟ دا مهمه ده چې پوه شئ چې ستاسو محصول چیرته پیل کیږي او چیرته پای ته رسیږي. نن ورځ ډیزاینران ډیری وختونه یوازې په ډیجیټل تمرکز کوي، په فزیکي ځای کې د کاروونکي تجربه له پامه غورځوي. زما په اند، دا یو داسې طریقه ده. له همدې امله، زه غواړم ډیزاینران وهڅوم چې د پلیټ فارم سوداګرۍ ماډلونو او ډیجیټل تجربو ډیزاین کولو په وخت کې سرحدونه فشار راوړي. تاسو به وګورئ چې د محصول په اړه ستاسو نظر څنګه بدلیږي.

او تاسو به مطمئن کاروونکي وګورئ.

اوس څه:

• پرمختللی د تعرفې مهال ویش، چیرې چې د ګډون میاشت 990 روبل لګښت لري ، 3 میاشتې - 2490 او 6 میاشتې - 4900 روبل.
• د custdeva د یوې برخې په توګه، موږ پوهیږو چې زموږ خدمت د هغو کسانو لپاره خورا اړونده دی چې پدې وروستیو کې نوي ځای ته تللي یا ترمیم شوي دي.
• موږ د دفتر ځایونو سره کار پیل کړ.
• اضافه شوي مواد او فلټرونه جوړ کړي په کتلاګ کې د کاروونکو لپاره د کشف پروسې ساده کولو لپاره.

ساپی!

سرچینه: www.habr.com