سلام، حبر! ډیر وخت دمخه ما د نیکولای ویکورین سره د خبرو کولو فرصت درلود، د یوې زړه پورې پروژې بنسټ ایښودونکی د ایموجي په کارولو سره د آفلاین ډالۍ لیږلو خدمت دی. د خبرو اترو په جریان کې، نیکولای د تاسیس شوي معیارونو پراساس د پیل لپاره د نظر رامینځته کولو تجربه شریکه کړه، د پانګونې جذبول، د محصول اندازه کول او پدې لاره کې ستونزې. زه ورته فرش ورکوم.
چمتووالی کار
زه د ډیرې مودې راهیسې سوداګرۍ کوم، مګر مخکې له دې چې دا په پرچون سکتور کې ډیرې آفلاین پروژې وې. دا ډول سوداګرۍ خورا ستړی کوونکی دی ، زه د دوامداره ستونزو څخه ستړی یم ، ډیری وختونه ناڅاپي او نه ختمیدونکي.
له همدې امله، په 2012 کې د یوې بلې پروژې د پلورلو وروسته، ما لږ آرام وکړ او فکر یې پیل کړ چې څه باید وکړم. نوې، تر اوسه نه ده اختراع شوې پروژه باید لاندې معیارونه پوره کړي:
- هیڅ فزیکي شتمنۍ نشته، کوم چې پیرودلو ته اړتیا لري او پیسې د دوی په مالتړ کې مصرف کیږي او کوم چې په اسانۍ سره د شتمنیو څخه په مکلفیتونو بدلیږي که چیرې یو څه غلط شي (مثال: د رستورانت لپاره تجهیزات چې تړل کیږي)؛
- هیڅ حسابونه د ترلاسه کولو وړ ندي. نږدې تل زما په پخوانیو پروژو کې یو داسې وضعیت شتون درلود چې پیرودونکو د وروسته تادیې غوښتنه کوله، او سمدستي د خدماتو او توکو تحویلول. دا روښانه ده چې بیا تاسو باید خپلې پیسې ترلاسه کړئ او ډیر وخت او هڅې یې مصرف کړئ، ځینې وختونه دا ممکنه نه وه چې ستونزه حل کړي (یا دا یو څه ممکنه وه)؛
- د کوچني ټیم سره د کار کولو فرصت. په آفلاین سوداګرۍ کې، یو له اصلي ستونزو څخه د کارمندانو ګمارل دي. د یوې قاعدې په توګه، دوی موندل او هڅول ستونزمن دي، د تبادلې کچه لوړه ده، خلک ډیر ښه کار نه کوي، دوی ډیری وختونه غلا کوي، ډیری سرچینې باید د کنټرول لپاره مصرف شي؛
- د پانګونې د ودې امکان. د آفلاین پروژې د ودې ظرفیت تل محدود وي، مګر ما غوښتل نړیوال بازار ته د رسیدو هڅه وکړم (که څه هم زه نه پوهیږم چې څنګه)؛
- د وتلو ستراتیژۍ شتون. ما غوښتل داسې سوداګرۍ ترلاسه کړم چې مایع وي او د اړتیا په صورت کې زه په اسانۍ او چټکۍ سره وتلی شم.
دا څرګنده ده چې دا باید یو ډول آنلاین پیل وي او دا به ستونزمن وي چې له معیارونو څخه مستقیم یوازې نظر ته حرکت وکړي. له همدې امله، ما د ورته فکر لرونکو خلکو یوه ډله راټوله کړه - پخواني ملګري او همکاران - چې ممکن په نوې پروژه کې کار کولو کې لیوالتیا ولري. موږ د یو ډول سوداګریز کلب سره پای ته ورسیږو چې د نوي نظرونو په اړه بحث کولو لپاره وخت په وخت سره لیدل کیږي. دې غونډو او مغزونو څو میاشتې وخت ونیو.
د پایلې په توګه، موږ د ځینې ښه ښکاري سوداګرۍ نظرونو سره راغلو. د یو غوره کولو لپاره، موږ پریکړه وکړه چې د هرې مفکورې لیکوال به د هغه مفهوم وړاندې کړي. "تحفظ" باید د څو کلونو لپاره د سوداګرۍ پلان او یو ډول عمل الګوریتم شامل کړي.
په دې مرحله کې، زه د "ډالۍ سره ټولنیز شبکه" مفکورې سره راغلم. د بحثونو په پایله کې، هغه څوک و چې وګټل.
موږ کومې ستونزې حل کول غواړو؟
په هغه وخت کې (2013)، د ډالیو په ساحه کې درې نا حل شوي ستونزې شتون درلود:
- "زه نه پوهیږم څه ورکړم"؛
- "زه نه پوهیږم چې غیر ضروري ډالۍ چیرته واچوم او څنګه یې ترلاسه کول بند کړم"؛
- "دا روښانه نده چې څنګه په ګړندي او اسانۍ سره بل ښار یا هیواد ته ډالۍ ولیږئ."
بیا د حل لاره نه وه. د سپارښتنو سره مختلف سایټ لږترلږه هڅه وکړه چې لومړۍ ستونزه حل کړي، مګر دا په اغیزمنه توګه کار نه کوي. په لویه کچه ځکه چې نږدې ټول دا ډول ټولګه د ځانګړو محصولاتو لپاره په کمزوري ډول پټ اعلانونه وو.
دویمه ستونزه عموما د هیلو لیستونو په ترتیبولو سره حل کیدی شي - دا په لویدیځ کې یو مشهور عمل دی کله چې د مثال په توګه، د زیږون په ماښام، د زیږون کس د ډالۍ لیست لیکي چې هغه یې ترلاسه کول غواړي، او میلمانه یې غوره کوي. هغه څه چې دوی به اخلي او د خپلې خوښې راپور ورکوي. مګر په روسیه کې دا دود واقعیا ریښه نه ده اخیستې. د ډالیو د سپارلو سره، وضعیت په بشپړه توګه د خپګان وړ و: دا ناشونې وه چې یو څه بل ښار ته ولیږدول شي یا په ځانګړې توګه یو هیواد پرته له ډیرو اشارو پرته.
دا څرګنده وه چې په تیوري کې موږ کولی شو د دې ستونزو د حل لپاره ګټور کار وکړو. مګر بازار باید په پراخه کچه په خپلواکه توګه جوړ شي، او حتی د ټیم غړي هیڅ یو تخنیکي سابقه نه درلوده.
له همدې امله ، د پیل کولو لپاره ، موږ کاغذ او پنسل واخیست او د راتلونکي غوښتنلیک د سکرینونو د ټوکو اپونو رامینځته کول یې پیل کړل. دې موږ ته اجازه راکړه چې پوه شو چې موږ باید دریمه ستونزه په لیست کې لومړی ځای په ځای کړو - د ډالۍ تحویل. او د دې په اړه د بحث کولو په پروسه کې چې دا څنګه پلي کیدی شي، مفکوره د ایموجي کارولو څخه رامینځته شوې ترڅو د ډالیو استازیتوب وکړي چې یو کس کولی شي آنلاین واستوي او بل یې آفلاین ترلاسه کړي (د مثال په توګه، د کافي یوه پیاله).
لومړی مشکلات
څرنګه چې موږ د معلوماتي ټکنالوجۍ په محصولاتو کې د کار کولو تجربه نه درلوده، هرڅه په ورو ورو حرکت کوي. موږ د پروټوټایپ په جوړولو کې ډیر وخت او پیسې مصرف کړې. دومره ډیر چې د اصلي ټیم ځینې غړو په پروژه باور له لاسه ورکړ او پریښودل پیل کړل.
په هرصورت، موږ وکولی شو یو محصول جوړ کړو. همچنان ، زموږ په ښار کې د اړیکو د یوې ښې شبکې څخه مننه - یکاترینبورګ - موږ وکولی شو شاوخوا 70 سوداګرۍ د ازموینې حالت کې پلیټ فارم سره وصل کړو. دا په عمده توګه د قهوه پلورنځي، د ګلانو پلورنځي، د موټر مینځلو او داسې نور وو. کاروونکي کولی شي د ډالۍ لپاره پیسې ورکړي، لکه د قهوې پیاله، او یو چا ته یې واستوي. بیا ترلاسه کونکی باید مطلوب ځای ته لاړ شي او د دوی قهوه وړیا ترلاسه کړي.
دا معلومه شوه چې هرڅه یوازې په کاغذ کې اسانه ښکاري. په عمل کې، یوه لویه ستونزه زموږ د همکارو سازمانونو د کارمندانو د پوهاوي نشتوالی و. په دودیز کافه کې، بدل خورا لوړ دی، او روزنه اکثرا کافي وخت نه ورکول کیږي. د پایلې په توګه ، د تاسیس مدیران ممکن په ساده ډول نه پوهیږي چې دا زموږ پلیټ فارم سره وصل دی ، او بیا د دمخه تادیه شوي ډالۍ ورکولو څخه انکار کوي.
پای کارونکي هم په بشپړ ډول محصول نه پوهیږي. د بیلګې په توګه، موږ ته داسې ښکاري چې موږ د ډالۍ معیاري کولو لپاره یو مثالی سیسټم رامینځته کړی. د دې جوهر دا و چې د ډالۍ ښودلو لپاره ځانګړي gmoji د توکو ټولګي پورې تړاو درلود ، نه د عرضه کونکي شرکت. دا دی ، کله چې یو کارونکي د ډالۍ په توګه د کپوچینو یوه پیاله واستوله ، ترلاسه کونکی کولی شي خپل کافي په پلیټ فارم پورې تړلي هر تاسیساتو کې ترلاسه کړي. په ورته وخت کې، د جام بیه په مختلفو ځایونو کې توپیر لري - او کاروونکي نه پوهیږي چې دا د دوی ستونزه نه وه او دوی کولی شي هر ځای ته لاړ شي.
دا ممکنه نه وه چې زموږ نظر لیدونکو ته تشریح کړو، نو د ډیری محصولاتو لپاره موږ په پای کې د "gmoji - ځانګړي عرضه کوونکي" لینک ته لاړ. اوس ، ډیری وختونه د ځانګړي gmoji له لارې پیرود شوې ډالۍ یوازې د شبکې په پلورنځیو او تاسیساتو کې ترلاسه کیدی شي چې پدې سمبول پورې تړلی وي.
د شریکانو شمیر پراخول هم ستونزمن وو. دا د لوی زنځیرونو لپاره ستونزمن و چې د محصول ارزښت تشریح کړي، خبرې اترې ستونزمنې او اوږدې وې، او د ډیری برخې لپاره هیڅ نتیجه نه وه.
د نوي ودې ټکي لټون وکړئ
موږ د محصول سره تجربه وکړه - د مثال په توګه، موږ نه یوازې یو اپلیکیشن جوړ کړ، مګر یو ګرځنده کیبورډ، چې تاسو کولی شئ په هر چیټ غوښتنلیک کې ډالۍ واستوئ. موږ نویو ښارونو ته پراختیا ورکړه - په ځانګړې توګه، موږ په مسکو کې پیل کړ. مګر بیا هم د ودې کچه په ځانګړې توګه اغیزمنه نه وه. دا ټول څو کاله وخت نیسي؛ موږ د خپلو فنډونو په کارولو سره پرمختګ ته دوام ورکړ.
په 2018 کې، دا څرګنده شوه چې موږ ګړندي کولو ته اړتیا لرو - او د دې لپاره موږ پیسو ته اړتیا لرو. دا زموږ لپاره خورا ژمن نه بریښي چې د لا هم نامعلوم بازار لپاره د محصول سره فنډونو او ګړندیو ته مخه کړو؛ پرځای یې ، ما د پانګوالو په توګه زما په تیرو پروژو کې یو پخوانی ملګری راجلب کړ. موږ وکولای شو چې 3,3 ملیون ډالر پانګونه راجلب کړو. دې موږ ته اجازه راکړه چې په ډیر زړورتیا سره د بازار موندنې مختلف فرضیې رامینځته کړو او په فعاله توګه په پراختیا کې ښکیل شو.
دې کار دا ممکنه کړه چې پوه شو چې موږ یو مهم له لاسه ورکوو، د بیلګې په توګه د کارپوریټ برخه. په ټوله نړۍ کې شرکتونه په فعاله توګه ډالۍ ورکوي - شریکانو، پیرودونکو، کارمندانو او نورو ته. د داسې پیرودونو چمتو کولو پروسه اکثرا مبهم وي، ډیری منځګړیتوبونه شتون لري، او سوداګري معمولا د تحویلۍ کنټرول نلري.
موږ فکر کاوه چې د Gmoji پروژه کولی شي دا ستونزې حل کړي. لومړی، د سپارلو سره - په هرصورت، ترلاسه کونکی پخپله د هغه ډالۍ ترلاسه کولو ته ځي. سربیره پردې ، ځکه چې تحویل لومړی ډیجیټل دی ، د ډالۍ عکس تنظیم کیدی شي ، برانډ شوی ، حتی مهالویش شوی - د مثال په توګه ، د نوي کال څخه دمخه په 23:59 کې ، د شرکت څخه د ایموجي ډالۍ سره خبرتیا واستوئ. شرکت ډیر معلومات او کنټرول هم لري: څوک، چیرته او کله ډالۍ ترلاسه کړې، او داسې نور.
د پایلې په توګه، موږ راټول شوي پیسې د ډالۍ لیږلو لپاره د B2B پلیټ فارم جوړولو لپاره کارولې. دا یو بازار دی چیرې چې عرضه کونکي کولی شي خپل محصولات وړاندې کړي، او شرکتونه کولی شي دوی واخلي، د ایموجیز سره یې نښه کړي او دوی یې واستوي.
د پایلې په توګه، موږ وکولی شو لوی پیرودونکي جذب کړو. د مثال په توګه، ډیری شرکتونو موږ سره اړیکه ونیوله - او موږ وکولی شو په برنامو کې په ځینو زړه پورې قضیو کار وکړو ترڅو د کارپوریټ وفادارۍ زیاتوالی او د شرکت ډالۍ لیږلو په شمول د دریمې ډلې ګرځنده غوښتنلیکونو د خبرتیاو له لارې.
نوی موړ: نړیواله پراختیا
لکه څنګه چې د پورته متن څخه لیدل کیدی شي، زموږ پرمختګ تدریجي و او موږ یوازې د بهرنیو بازارونو د ننوتلو په لټه کې وو. په یو وخت کې، کله چې پروژه لا دمخه زموږ په هیواد کې د پام وړ وګرځیده، موږ د نورو هیوادونو د متشبثینو څخه د فرنچائز اخیستلو په اړه غوښتنې ترلاسه کول پیل کړل.
په لومړي نظر کې، نظر عجيب ښکاري: په نړۍ کې د معلوماتي ټکنالوجۍ یو څو پیلونه شتون لري چې د فرنچائز ماډل په کارولو سره اندازه کوي. مګر غوښتنې روانې وې، نو موږ پریکړه وکړه چې دا هڅه وکړو. دا څنګه د Gmoji پروژه د پخواني شوروي اتحاد دوه هیوادونو ته ننوتله. او لکه څنګه چې تمرین ښودل شوی، دا ماډل زموږ لپاره کار کوي. موږ "بشپړ" ترڅو تاسو ژر تر ژره پیل کړئ. د پایلې په توګه، د دې کال تر پایه به د ملاتړ شویو هیوادونو شمیر شپږو ته لوړ شي، او تر 2021 پورې موږ پلان لرو چې په 50 هیوادونو کې شتون ولرو - او په فعاله توګه د دې لپاره د شریکانو په لټه کې یو.
پایلې
د Gmoji پروژه شاوخوا اوه کلنه ده. په دې موده کې موږ له ډېرو ستونزو سره مخ شو او ډېر درسونه مو زده کړل. په پایله کې، موږ دوی لیست کوو:
- د پیل کولو مفکورې باندې کار کول یوه پروسه ده. موږ د پروژې مفکورې ته درناوي کولو لپاره ډیر وخت تیر کړ، د اساسي معیارونو سره پیل او د ممکنه لارښوونو غوره کولو ته لاړ، چې هر یو یې په جدي توګه تحلیل شوی. او حتی د وروستي انتخاب وروسته، د هدف لیدونکو پیژندلو او د هغې سره کار کولو طریقې بدلې شوې.
- نوي بازارونه خورا ستونزمن دي. سره له دې چې په داسې بازار کې چې لا تر اوسه نه دی جوړ شوی، د ډیری ګټلو او مشر کیدو چانس شتون لري، دا خورا ستونزمن کار دی ځکه چې خلک تل ستاسو په زړه پورې نظرونو نه پوهیږي. له همدې امله ، تاسو باید د ګړندي بریا تمه ونه کړئ او په محصول باندې سخت کار کولو ته چمتو اوسئ او په دوامداره توګه د لیدونکو سره اړیکه ونیسئ.
- دا مهمه ده چې د بازار نښې تحلیل کړئ. که یوه مفکوره ناکامه ښکاري، دا د دې تحلیل نه کولو دلیل نه دی. دا د فرنچائزونو له لارې د اندازې کولو مفکورې سره قضیه وه: په لومړي سر کې دا مفکوره "کار نه وه کړې"، مګر په پای کې موږ د ګټې یو نوی چینل ترلاسه کړ، نوي بازارونو ته ننوتل، او لسګونه زره نوي کاروونکي یې جذب کړل. ځکه چې په پای کې دوی بازار ته غوږ نیولی، کوم چې د نظر غوښتنې ته اشاره کوي.
دا ټول د نن ورځې لپاره دي، ستاسو د پاملرنې لپاره مننه! زه به خوښ شم چې په نظرونو کې پوښتنو ته ځواب ووایم.
سرچینه: www.habr.com