پداسې حال کې چې د درغلۍ تعقیب کول چې زه په شیکاګو کې قرباني شوم، ما وموندله چې د لنډ مهاله کرایه کولو پلیټ فارم کاروونکو لپاره د درغلۍ لپاره راټیټیدل څومره اسانه دي.
د مقالې ژباړه د مجلې د مرستیال پخوانی خبریال
زنګ 10 دقیقې مخکې راغی چې موږ پلان درلود چې اپارتمان ته لاړ شو چې موږ په ایر بی این بی کې وموندل. زه په شیکاګو کې د شمالي ووډ سړک کې زما د کرایې اپارتمان څخه یوازې د کونج په شاوخوا کې د اوبو رسولو سوري کې ناست وم کله چې یوه زنګ وهونکي وویل چې پلان شوی حرکت به ترسره نشي. هغه څرګنده کړه چې مخکینی میلمانه په تشناب کې یو څه غلط وو، او ټول اپارتمان سیلاب شو. هغه بخښنه وغوښته او ژمنه یې وکړه چې موږ به په خپل بل اپارتمان کې وساتو تر څو چې هغه پلمبر ته زنګ ووهي.
دوه ملګري او زه دې ښار ته په دې هیله روان شو چې د اوړي په پای کې د آرام کولو په هیله. موږ د سپتمبر په میاشت کې د Riot Fest میوزیک فستیوال ته د تګ لپاره ټکټونه اخیستي چیرې چې Blink-182 او بیرته راستنیدو یکشنبه د ترسره کولو لپاره ټاکل شوې وه. خو دغه سفر تر دې مخکې هم کار نه و کړی. شاوخوا یوه میاشت دمخه ، اصلي Airbnb کوربه لا دمخه زموږ ریزرویشن لغوه کړی و ، موږ ته د بدیل کولو لپاره لږ وخت پریښود. پداسې حال کې چې د بل څه موندلو هڅه کوله، ما یو اپارتمان وموند چې د یوې جوړې، بیکي او انډریو لخوا لیست شوی. هو، په عکسونو کې کور ساده ښکاري، مګر خورا ښه، په ځانګړې توګه د وخت په تیریدو سره په پام کې نیولو سره - دا د رڼا، پراخه، او د نیلي میټرو لاین ته نږدې موقعیت درلود.
اوس موږ په 30 ورځو کې زموږ د دوهم احتمالي ناورین سره مخ یو، او زه نشم کولی په لاین کې د هغه سړي په اړه خپل شکونه لرې کړم چې ما د لاس انجلس د ساحې کوډ سره د یوې شمیرې څخه زنګ وهلی و. زه هیله لرم چې له هغه سره په شخصي توګه خبرې وکړم او پوښتنه یې وکړه چې ایا هغه نږدې دی. هغه وویل چې اوس په کار دی او د خبرو کولو وخت نه لري. بیا یې وویل چې زه باید سمدستي پریکړه وکړم چې ایا زه غواړم ریزرویشن بدل کړم.
هغه داسې بریښي چې زما په سر کې شاوخوا فکرونه اوریدلي چې ایا دا به اسانه وي چې نږدې هوټل ومومئ ، او هغه زما د قانع کولو لپاره بل څه اضافه کړل.
"د کور اندازه شاوخوا درې برابره ده، کوم چې ښه خبر دی."
هغه بد خبر چې هغه ما ته نه و ویلي چې ما په ناڅاپي ډول د ملي درغلۍ مخه نیولې وه چې اته ښارونه او 100 لیستونه یې پراخه کړي - یوه نه حل شوې درغلۍ د یو کس یا سازمان لخوا رامینځته شوې چې دا معلومه کړه چې د ضعیف فکر شوي مقرراتو څخه ګټه اخیستل څومره اسانه دي. Airbnb، او د جعلي لیستونو، جعلي بیاکتنې، او ځینې وختونه ډارولو څخه زرګونه ډالر وګټئ. د سایټ د خپلو قواعدو ضعیف پلي کولو ته په پام سره ، څوک کولی شي د لنډمهاله کرایې نوي نړۍ څخه د ګټې اخیستو لپاره سکیمران ملامت کړي؟ دوی د باور کولو لپاره هر دلیل درلود چې دوی به بې سزا پاتې شي.
دا څنګه بیکي او انډریو د دوی کور اعلان کړ چیرې چې ما دوه شپې تیرې کړې
عکسونه زما د تلیفون څخه ښه ښکاریدل او بیا ما په وروستي دقیقه کې په زړه پورې وړاندیز سره موافقه وکړه. ما یوازې یو شرط درلود - هغه مالک هغه څه چې موږ د غږ له لارې موافقه وکړه رسمي کړه: زه به ژر تر ژره هغه کور ته لاړ شم چې ما په اصل کې ټاکلی و، یا دا چې زه به د کرایې نیمایي نرخ بیرته ترلاسه کړم که چیرې د فاضله موادو ستونزه حل نشي. هغه ومنله او ما موافقه وکړه چې د Airbnb ایپ چیٹ له لارې کرایه بدل کړم.
موږ اوبر ته یو نوی ادرس داخل کړ او موټر مو وخوځاوه، مګر کله چې موږ خپل منزل ته ورسیدو، موږ یو څه عجیب ولیدل: هغه پته چې موږ ته راکړل شوې وه شتون نلري. د شمالي کینمور ایونیو په اوږدو کې د تګ وروسته ، موږ یو میلمستون وموند چې په یوه کوڅه کې پټ شوی په دروازه کې د ګډ تالاش سره. دننه موږ یو څه ولیدل چې د چا د کور په پرتله د سرپناه په څیر ښکاري. دا خورا لوی و، درې پوړونه لوړ وو، مګر نور هرڅه غلط ښکاري. په پینټری کې د سویا ساس یو بوتل و. صوفه هیڅ داسې نه ښکاریده لکه څنګه چې په اعلان کې و. د خوب خونه د عجيبه بسترونو څخه ډکه وه. ځای کافي ناپاکه وه او په دیوال کې سوري وه. یوازینی سینګار د لرګیو لوی کراس او د شیکاګو لیدونو ډیری نقاشي وو. د خواړو په خونه کې داسې ښکاري چې دوی به په خاورو بدل شي که تاسو په دوی ناست یاست.
دا لا دمخه د ورځې دویمه نیمه وه. د رخصتۍ لومړۍ ورځ په عملي توګه له لاسه ورکړې وه، او ما پریکړه وکړه چې هرڅه پریږدم لکه څنګه چې وو. بله ورځ موږ د یو کس پیغام ترلاسه کړ چې ویل یې دوی نشي کولی په لومړي کور کې فاضله اوبه تنظیم کړي، او دا چې نوي اوسیدونکي باید بله ورځ زموږ سرپناه ته لاړ شي. موږ نه پوهیږو چې څه وکړو، نو موږ د هوټل خونه جوړه کړه، پریکړه یې وکړه چې وروسته د بیرته ستنیدو ترتیب وکړو.
وروستی هغه چې ما د Airbnb له لارې ترلاسه کړ له بیکي او انډریو څخه خورا عجیب و - دوی له ما څخه وغوښتل چې پنځه ستوري بیاکتنه پریږدم ځکه چې "ایر بی این بی خپل الګوریتم بدل کړ" او دا چې زه په شخصي توګه د ټولو ستونزو په اړه لیکلو ته دوام ورکوم.
"زه په درناوي غوښتنه کوم چې تاسو زما د ملکیت سره د کومې ستونزې سره مخ یاست ما ته پدې پیغام کې راپور راکړئ او ما ته د 4 ستوري بیاکتنه مه راکوئ ،" دوی لیکلي.
کله چې ما د بیرته ستنیدو په اړه پوښتنې وکړې، دوی ورک شول او زه باید د ایر بی این بی سره اړیکه ونیسم. که څه هم زه فلاپ هاؤس ته لاړم او بیا باید سمدلاسه پریږدم ، بیکي او انډریو ماته یوازې د $ 399 ډالرو څخه 1221,20 ډالر بیرته راکړل ، او یوازې وروسته له هغه چې ما د څو ورځو لپاره د مختلف ایر بی این بی مدیران ځړول. پدې $ 399 کې حتی د خدماتو فیس شامل نه و چې Airbnb له ما څخه د خوښۍ لپاره په سړک کې ایستل شوی و. په هرصورت، زما وړتیاوې د یو شرکت د ظرفیتونو په پرتله لږې وې چې د پانګې اچونې سره ، او ما پریکړه وکړه چې نور هیڅ شی نشته چې زه یې کولی شم.
زه خوښ وم چې ما په وروستۍ دقیقه کې موافقه لیک لیکلی و، مګر زه حیران وم چې واقعیا په شیکاګو کې څه پیښ شوي. ما نشو کولی دا احساس له مینځه ویسي چې دا یوازې د یو ریښتیني بد مالک څخه ډیر دی، او ما د ناوړه لوبې د نښو په لټه کې پیل وکړ چې شاید ما مخکې له لاسه ورکړی وي. او دا ډیر وخت ونه نیول. لومړی، مالک ما له لارې غږ کړ ، او دا شمیره نشي تعقیب کیدی. د عکس لټون له لارې ، ما د بیکا او انډریو پروفایل څخه عکس وموند - دا وګرځید ، چیرې چې د سرفینګ په موضوع کې ډیسټاپ وال پیپرونه ځړول کیږي. او کله چې ما د بیکي او انډریو ملکیتونو په اړه د نورو خلکو بیاکتنو ته کیندل پیل کړل ، ما ډیری حالتونه ولیدل چې په عجیب ډول زما سره ورته وو. میرمن لیکلي چې هغې د ګنډلو د ادعا له امله درې دقیقې دمخه خپله لاره بدله کړه. سړي لیکلي چې هغه ته د بیرته ورکولو ژمنه شوې وه ځکه چې د هغه اپارتمان "کثافات" وګرځید، مګر هیڅ شی نه و.
د بیکا او انډریو حساب څخه عکس آنلاین وموندل شو
حتی د دوی د شیکاګو کرایه کولو ځینې مثبت بیاکتنې عجیب ښکاري ، په ځانګړي توګه د نورو کوربه جوړه څخه. د مثال په توګه، کیلي او جین وویل چې بیکي او انډریو "په زړه پوري او بهر ته تلونکي میلمانه وو." په هرصورت، دوی پخپله ، چیرې چې دوی د دوی یو څو ځایونه لري. دوی ولې بل ځای کرایه کولو ته اړتیا لري؟ هغه څه چې حتی اجنبی دی کیلي او جین هم ترې اخیستل شوي ، او هغه طریقه چې دوی د دوی ځای تشریح کړی ("Westloop 6 Bed Getaway - Walk the City") خورا ورته دی چې څنګه بیکي او انډریو دا وکړل ("6 بستر ډاونټاون / ویکر پارک / واک دی ښار"). په چټکۍ سره، زه هم وتوانید چې یوه کوټه ومومئ چې په زړه پورې ورته ورته ښکاري ، چې ما په اصل کې د بیکي او انډریو سره بک کړی و ، یوازې زما په حساب کې . هیڅ غلطي نه وه - ورته صوفه، د کافي میز، د خواړو په خونه کې فرنیچر او په دیوالونو کې انځورونه.
زه حیران وم چې ایا دا "بیکي او انډریو" او "کلسي او جین" شیان حتی شتون لري.
ما هم غوښتل چې پوه شم چې ایا دا دوه جوړه درلوده ، کوم چې دی ، کوم چې ما وموندل ، یا دوی ورته کړکۍ درملنه او ورته فرنیچر درلود ، په مختلف ډول تنظیم شوي. د کریس او بیکا اپارتمانونه د کافي میز پرته ورته ښکاري. الیکس او برټیني د اوسیدو په خونه کې اضافي څوکۍ درلوده. راحیل او پیټ تر ټولو ډیر توپیرونه درلودل، مګر د دوی اپارتمان لاهم په شکمن ډول د نورو سره ورته و. او کله چې ما د هغه اپارتمان پته وکتله چې ما د بیکي او انډریو سره په ګوګل سټریټ ویو کې بک کړی و ، ما فکر کاوه چې زه لیونی یم. د بیکا او انډریو اپارتمان عکسونه له پوړ څخه تر چت پورې کړکۍ نه درلودې ، مګر هغه ودانۍ چې د ګوګل د سړک لید عکس یې په ښکاره ډول درلود.
دا داسې و چې یو شخص یا د خلکو یوې ډلې ډیری جعلي حسابونه رامینځته کړي او د Airbnb پر بنسټ لوی درغلۍ یې کړې. که دا ریښتیا وي، نو دا خلک، چې ما موندلي پنځه حسابونه اداره کړي، په اتو مختلفو ښارونو کې لږترلږه 94 اپارتمانونه کنټرول کړي. زما په څیر څومره خلکو خپلې پیسې له لاسه ورکړې؟ ماته داسې بریښي چې ما ځان په یو ډول خوب کې وموند ، او ما ایر بی این بی ته واستاوه د هغه څه په اړه چې داسې ښکاري چې یوه پراخه درغلي شرکت وي.
په هرصورت، Airbnb، کوم چې پالن لري ، د خپل پلیټ فارم له کثافاتو پاکولو کې لږ علاقه ښودلې. د څو ورځو لپاره د شرکت لخوا هیڅ ځواب نه ترلاسه کولو سره، او د دې په لیدلو سره چې شکمن حسابونه له منځه تللي ندي، ما پریکړه وکړه چې پخپله معلومه کړم چې زما رخصتي چا خرابه کړه.
ما غوښتل پوه شم چې د هغه کور ملکیت څوک دی چې موږ په کې پاتې شو، مګر ما د ځمکې د راجستر ویب پاڼې څخه ډیر څه ونه موندل مګر دا چې هغه شرکت چې د کور ملکیت درلود په شیکاګو او نیویارک کې وکیلانو پورې تړلی و. ما پریکړه وکړه چې زه د نورو ملکیتونو پته موندلو ته اړتیا لرم ترڅو پوه شم چې څوک یې ملکیت لري، او د دې کولو لپاره ما اړتیا درلوده چې نور خلک ومومئ چې د بیکي او انډریو په اړه منفي بیاکتنې پریږدي.
ما لومړی د میشیګان څخه جین پیټرسن سره اړیکه ونیوله. هغې تقریبا سمدلاسه بیرته ما ته زنګ وواهه او ماته یې وویل چې هغې په هماغه کال کې د بیکا او انډریو څخه درغلي تجربه کړې وه، او له هغه وخت راهیسې یې د هیرولو توان نه درلود.
هغه د Airbnb سره ډیره تجربه نه درلوده کله چې هغې او لور یې په دې پسرلي کې د کالیفورنیا په مارینا ډیل ری کې د ځای بک کولو پریکړه وکړه. په هرصورت، هغې باور درلود چې د جرمي مدافع وکیل په توګه، هغه به وکوالی شي ناوړه لوبه پیژني.
پیټرسن هم د ریس څخه دمخه یو تلیفون ترلاسه کړ، او هر څه نږدې ورته وو چې زما سره څه پیښ شوي. زنګ وهونکي وویل چې اپارتمان د اوبو لګولو ستونزه درلوده، مګر د دې توان درلود چې ډیر لوی ځای ومومي تر هغه چې یو پلمبر ستونزه حل کړي. دا ناشونی و، مګر د توضیحاتو له مخې، دوی ته بلنه ورکړل شوې وه چې د دولت په یو خورا ځانګړي ځای کې په یوه حویلی کې پاتې شي.
"او موږ پریکړه وکړه - څه شی دی، دا لاهم په مالیبو کې دی؟ پیټرسن یادونه کوي. "موږ عکسونو ته وکتل او پریکړه مو وکړه چې دا به خورا ښه وي."
مګر، ځای ته په رسیدو سره، دوی پوه شول چې دوی غلط شوي دي. مخکینۍ دروازه عموما خلاصه وه، کوم چې پیټرسن یو څه ویره درلوده. کور خندا او د فرنیچر څخه ډک و چې داسې ښکاري چې دا د کوڅې څخه پورته شوی وي. تختونه وو ، هلته څوکۍ وې میزونه . دا ټول د هغې په عکسونو کې لیدل کیدی شي.
پیټرسن وویل چې هغې د بیکي او انډریو د اړیکې شمیره کې یو پیغام پریښود چې ویل یې هغه به پدې ځای کې پاتې نشي. او که څه هم هغه کس چې تلیفون ته یې ځواب ورکړ وویل چې له هغې سره به د هغه ستونزو په اړه اړیکه ونیول شي چې هغې یې بیان کړې ، هیڅ چا ورسره اړیکه نه ده نیولې. په تصادفي توګه، د هغې یو ملګری د دې ځای سره نږدې ژوند کاوه، چې دوی یې د پاتې کیدو توان درلود، او هغې نږدې سمدستي د بیرته ستنیدو غوښتنه پیل کړه. هغې باور درلود چې د هغې مسلک به هغې ته د راستنیدو په برخه کې جدي ګټه ورکړي.
د Airbnb د بیرته ستنیدو پالیسي پراساس ده . دا نه وايي چې میلمانه د پیسو بیرته ترلاسه کولو لپاره لیکلي تایید ته اړتیا لري، مګر دا وايي چې شرکت "په ټولو شخړو کې وروستی وینا" لري. دا تصور کول اسانه دي چې څنګه درغلۍ کولی شي له داسې مقرراتو ګټه پورته کړي. که چیرې یو میلمانه، د بیلګې په توګه، لږترلږه د یوې شپې لپاره په کرایه شوي استوګنځي کې پاتې شي، نو د خدماتو قواعدو سره سم به د بیرته ستنیدو غوښتنه کول خورا ستونزمن وي. که چیرې یو کوربه میلمه ته بلنه ورکړي چې په اپارتمان کې پاتې شي له هغه څخه توپیر چې دوی یې بک کړی، Airbnb میلمانه به د لغوه کولو غوښتنه وکړي که چیرې دوی "بدلون خوښ نه کړي." په دواړو حالتونو کې، مقررات د سکیمر په لوري دي او د استوګنې ځای هغه میلمنو باندې تطبیق کوي چې یوازې د سامان سره ناپېژندل شوي ځای ته رسیدلي او څوک چې بل چیرې د شپې تیرولو فرصت نلري.
پیټرسن وویل چې د شرکت استازي د هغې عکسونه وڅیړل او ورته یې وویل چې بیکي او انډریو حق لري شکایت ته ځواب ووایی. څو ورځې وروسته ، ایر بی این بی هغې ته د جزوي بیرته ورکولو وړاندیز وکړ. ډیری خلک به په ساده ډول د وتلو لپاره زړه نازړه وي، لږترلږه یو څه پیسې ترلاسه کړي او نه غواړي چې د اوږدې مودې لپاره جګړه وکړي. په هرصورت، Airbnb د درجه بندي سیسټم لري چې دواړه کوربه او میلمانه د یو بل عامه بیاکتنې پریږدي، او د دې پر بنسټ دوی کولی شي په راتلونکي کې خپل اعتبار ثابت کړي. سیسټم له همدې امله د ټکر مخنیوی هڅوي، کوم چې تشریح کوي چې ولې د ایربینب کوربه په دوامداره توګه د TripAdvisor کې د هوټلونو په پرتله لوړې درجې ترلاسه کوي، په وینا د بوستون پوهنتون او د سویلي کالیفورنیا پوهنتون لخوا ترسره شوی. که چیرې یو پیرودونکی د Airbnb سره منفي تجربه ولري ، نو دا به د دوی لپاره غوره وي چې دا د منفي بیاکتنې پریښودو په پرتله په ساده ډول هیر کړي. که نه نو، هغه ممکن د نورو مالکینو لپاره ډیر غوښتونکي ښکاري، یا حتی په بدل کې بد بیاکتنه ترلاسه کړي.
مګر پیټرسن پروا نه درلوده. هغه پوهیده چې هغه دوکه شوې او تر هغه به شاته نه ځي تر څو چې هغې ته هره پیسه بیرته ترلاسه نشي. هغې وویل: "زه یو وکیل یم او زه د بحث کولو سره مینه لرم." "ما یوازې تلیفون بند نه کړ."
په پای کې، هغې خپل بیرته راستانه کړه، مګر د دې سره د بیکا او انډریو سخت غبرګونونه راغلل. "موږ به هغې ته بلنه ورنکړو یا یې د ایر بی این بی ټولنې ته وړاندیز ونه کړو !!" - دوی لیکلي. پیټرسن حیران و چې د هغې یا بدیل کور په څیر سرچینې پرته خلک به د هغې په وضعیت کې څه وکړي.
پیټرسن وویل: "تاسو باید د دې ټولو خلکو په اړه فکر وکړئ چې ممکن شپږ میاشتې یې د مرینا ډیل ری ته د پنځه ورځني سفر لپاره سپما کړې وي او د اوسیدو ځای نه لري." "زه تصور کولی شم چې دوی په دې ناوړه کور کې ځینې خلک په دار کړي."
دا هغه څه دي چې د مینیسوټا د سینټ پاول زده کونکي جوآن ډیویډ ګریډو سره پیښ شوي چې په ملواکي کې یې د کریس او بیکي سره یو اپارتمان بک کړی. ګریډو په ښار کې و چې د ملګرو سره د میوزیک فیستیوال ته لاړ شي ، مګر د هغه کوربه په وروستۍ دقیقه کې د هغه ریزرویشن لغوه کړ. مګر کریس د هغه سره مرسته کولو ته لیواله بریښي او ویې ویل چې هغه داسې استوګنځی لري چې کولی شي په اسانۍ سره اوه میلمانه ځای په ځای کړي. ګریډو په یاد لري چې په یوه ستونزمن حالت کې، هغه د وړاندیز لپاره ډیره مننه وکړه، او ژر تر ژره یې یو نوی ځای وټاکه - دومره ژر چې هغه حتی نه پوهیده چې دا به څومره لګښت ولري. د ګریډو د لوی شرکت له امله، کریس او بیکي هغه ته د دریو شپې لپاره 1800 ډالر بیل کړل - د هغه څه نیمایي چې د سمستر لپاره یې جوړ کړي.
ګریډو ریزرویشن لغوه کړ مګر لومړی یې ښه چاپ ونه لوستل، چې په پایله کې یې د $ 950 ردولو فیس واخیست. هغه کریس ته زنګ وواهه او ویې ویل چې هغه به بیا هم ورسره پاتې شي که چیرې هغه جریمه لغوه کړي، او ما ته یې وویل چې کریس موافقه وکړه.
مګر ډیر ژر، ګریډو پوه شو چې هغه به خپلې پیسې بیرته ترلاسه نکړي، او کریس د هغه سره مرسته کولو ته چمتو نه و لکه څنګه چې هغه په پیل کې فکر کاوه. هغه ماته وویل: "ځای غیر استوګن وو." یوازې بسترونه وو."
ګریډو هڅه وکړه چې د یوې اونۍ لپاره د Airbnb ملاتړ له لارې پیسې بیرته ترلاسه کړي (هغه ماته خپل لیک وښود). د ستونزو له امله، د شرکت استازي Garrido ته شاوخوا $ 700 $ 1800 ډالر بیرته ورکړي چې هغه په کور کې مصرف کړي، مګر څرګنده کړه چې جوړه د لغوه کولو فیس د ساتلو حق لري ځکه چې ګریډو د فیس معاف کولو لپاره لیکلي رضایت نه و ترلاسه کړی.
29 کلنه ماریا لاسوتا حتی لږ بختوره وه.
پداسې حال کې چې د جولای په میاشت کې د خپلې مور د 60 کلیزې لمانځلو لپاره له میلواکي څخه شیکاګو ته سفر کول ، هغې هم د کریس او بیکا سره یو ځای بک کړ. له ما سره په تلیفوني خبرو کې هغې یادونه وکړه چې څنګه یو سړی چې ځان یې د کریس په نوم پیژندلی و د ننوتلو دمخه ورته تلیفون وکړ او ویې ویل چې دوی په تصادفي ډول دوه مشتریانو ته په یو وخت کې ملکیت په کرایه ورکړی و. هغه وړاندیز وکړ چې خپل شرکت یو لوی اپارتمان ته ولیږدوي چې په ورته سړک کې موقعیت لري. لاسوتا احساس وکړ چې هغه هیڅ انتخاب نلري. دا په ښار کې د شیکاګو کبانو سره د میلواکي بریورز او د سمر فیسټ کلنۍ میوزیک فیستیوال لوبولو سره د اونۍ بوخته وه.
د نورو ورته کورونو په څیر، هغه اپارتمان چیرې چې لاسوټا لیږدول شوی و خراب شو. دا د چرسو سره پوښل شوی و او د کارک سکرو په څیر هیڅ ساده وسیلې نه وې چې د شرابو بوتل خلاص کړي چې دوی د دې جشن لمانځلو لپاره له ځانه سره راوړي وو. هغې وویل: "دا څرګنده وه چې اپارتمان په بشپړ ډول د عکسونو لپاره چمتو شوی و." د پاچا اندازه بستر یوازې د آرائشی بالښتونو او نصب شوي چادرونو سره راغلی. د ګاز ډبې سره وصل نه و. د ړندو د نشتوالي له امله د هوا هوا نه وه او کړکۍ نه شي خلاصېدای. پرده نه وه، نو هر پیاده کوونکی هر څه لیدلی شي چې دننه پیښیږي. په هرصورت، دوی د تګ لپاره بل ځای نه درلود، نو دوی په هرصورت پاتې شول.
په یوه محلي بار کې، هغې له خلکو سره ولیدل چې یادونه یې وکړه چې دوی هم د Airbnb له لارې یو ځای کرایه کړی او په ورته کور کې اوسیږي. لاسوټا وویل: "دا معلومه شوه چې ورته ورته پیښ شوي." "په لومړي سر کې دوی باید زموږ په اپارتمان کې پاتې شي، مګر ساختماني کارګران لاهم هلته کار کوي، نو دوی یو لوړ اپارتمان ته لیږدول شوي، مګر دا کوچنی و او د دوی د ډلې ټول غړي نشي کولی هلته ځای په ځای کړي."
هغې زیاته کړه: "او دوی د رسیدو څخه 10 دقیقې دمخه تلیفون وکړ."
بله اونۍ، لاسوټا یو تلیفون ترلاسه کړ چې د هغې د داسې ښه میلمه په توګه مننه وکړه. بل خوا هغه کس ځان د کریس په توګه معرفي کړ، مګر د هغې په وینا، دا په ښکاره توګه هغه څوک نه و چې مخکې یې خبرې کړې وې. وروسته له دې چې لاسوټا د اپارتمان په اړه د ستونزو په بیانولو پیل وکړ، سړي وویل چې هغه نه پوهیږي او باید خپلې میرمنې ته زنګ ووهي.
"ایا ما خپلې میرمنې ته وویل، یا د بل سړي میرمن؟ - لاسوتا وویل. "ځکه چې هغه کس چې تیره اونۍ ما ته زنګ وهلی هم ځان د کریس په توګه معرفي کړ، مګر تاسو او هغه په بشپړ ډول مختلف غږونه او تلفظونه لرئ."
بیا هغه سړی ودرېد او بیا یې تلیفون ونه کړ. په هرصورت، "کریس او بیکي" ډیر ژر د هغې لپاره بیاکتنه پریښوده، شکایت یې وکړ چې هغې په ټول کور کې د بوتلونو یوه ډله پریښوده او خلک یې ځورول. لاسوټا وویل: "هغوی هڅه کوله ثابته کړي چې ما هلته یو وحشي ګوند وغورځاوه." "مګر زه هلته د څلورو 60 کلنو میرمنو سره اوسیدم." هغه خپه شوه او د دې جوړه لپاره د Airbnb ملاتړ سره اړیکه ونیسئ. مدیر هغې ته په تلیفون کې وویل چې هغه به په اتو اونیو کې د شرکت څخه بیرته واوري. مګر دا د اګست 1 وه، او له هغه وخت راهیسې هیڅ معلومات ندي ترلاسه شوي.
هغه څه چې ما آنلاین لیدلي د Lasoth کیسه تاییدوي. کله چې خلکو په تیرو وختونو کې د بیکي او انډریو په اړه ناوړه بیاکتنې لیکلي، دوی پخپله ادعا کول پیل کړل چې دا میلمانه سکیمر یا بې تجربه مسافر وو.
په هرصورت، د لاسوتا د تاریخ په اړه یو څه بل څه و چې ما یې جذب کړ. دا حقیقت چې مالکین وکولی شول د لاسوټا کورنۍ او د خلکو یوه ډله په ورته ودانۍ کې د بار څخه حرکت وکړي پدې معنی چې دوی د ټولې ودانۍ مالکیت لري ، کوم چې به د دې امکان ډیر کړي چې د سکیمر نوم په عامه ریکارډونو کې وي. د دې کور پته له کتلو وروسته، ما د بل انتفاعي محدود مسؤلیت شرکت نوم وموند او د ویسکونسن د مالیې ویب پاڼې ته یې وکتل. هلته تاسو د راجستر شوي اجنټ یا شخص نوم موندلی شئ چې د شرکت ریکارډونه اداره کوي. دا معمولا د وکیل نوم لري، کوم چې اړتیا نلري د هغه مراجعینو نومونه خبریالانو ته ښکاره کړي چې هغه ته تلیفون کوي.
په هرصورت، دا ځل موندل شوی پروفایل د یو وکیل سره تړاو نلري، مګر د شری ګویل په نوم یو شخص پورې اړه لري.
په LinkedIn کې د ګویل د لټون وروسته، ما وموندله چې هغه په لاس انجلس کې کار کوي، او ، څوک چې د ایبټ پیسیفک LLC په نوم د "لوی املاکو کرایه کولو شرکت" رییس دی. شان رهجا د هغه سره په سوداګرۍ کې و، لکه څنګه چې د هغه په اړه لیکل شوي . د ګویل یوټیوب چینل خپور کړ د خرابو اپارتمانونو لیدنې سره ، په ورته پته کې د اپارتمان په شمول چیرې چې ګریډو او لاسوټا اوسیدل. هغه په خپل انسټاګرام پاڼه کې د "د اوږد واټن املاکو پانګه اچوونکي" په توګه "لاس انجلس، شیکاګو، نیشویل، آسټین، دالاس، ملواکي، انډیانا او اورلانډو" خدمت کوي. له دې ښارونو څخه اته یې د بیکي او انډریو او نورو حسابونو پورې اړوند د اپارتمانونو لیست سره مخ دي. د راجهجي په انسټاګرام کې شتون درلود کوم چې کیلي او جین په Airbnb کې. راهیجه تلیفونونو، بریښنالیکونو یا ټویټونو ته ځواب نه دی ورکړی.
د دې جوړه په اړه د پخوانیو بیاکتنو په لټه کې کولو وروسته، ما یو څه وموندل چې ما مخکې نه و لیدلی. په 2012 کې، یو سړي د کیلي او جین په پاڼه کې بیاکتنه پریښوده، مګر جوړه یې په یو نوم وبلله: شری.
دغه سړي د ۲۰۱۲ کال په یوه بیاکتنه کې لیکلي وو: «شریا د کوربه توب لپاره خوښي ده. - په هر وخت کې د بیا اخیستلو لپاره چمتو! هغه پاک او خپلواک دی."
دلته دی. زه ډاډه وم چې ما یو سکیمر موندلی دی.
زه د ګویل څخه د معلوماتو ترلاسه کولو لپاره لیواله وم او څو ځله یې هغه ته زنګ ووهلم، مګر هیڅ ګټه یې ونه کړه. ما پریکړه وکړه چې هغه شرکت ته زنګ ووهي چې هغه یې چلوي، ایبټ پیسفک. د شرکت ویب پاڼه یوازې د ګوګل غږ شمیره لیست کړې، کوم چې ما د اکتوبر په میاشت کې څو ځله زنګ وواهه او بیا یې یو پیغام پریښود چې تشریح کوي چې زه د ګویل سره خبرې کولو ته اړتیا لرم. بله ورځ ما هغه ته د هغه شخصي میل باکس ته بریښنالیک واستاوه. څه کم دوه ساعته وروسته، بالاخره یو چا ماته زنګ وواهه، مګر سړي ادعا وکړه چې هغه هغه نه و چې زه یې په لټه کې وم. هغه وویل چې د هغه نوم پیټریک دی.
هغه وویل، "زه د ایبټ پیسفک لپاره راتلونکو تلیفونونو اداره کوم."
پیټریک ما ته وویل چې شرکت نهه میاشتې دمخه د ګویل څخه اخیستل شوی و. هغه بیا زما د مقالې په اړه پوښتنو سره بمباري وکړه. "ما تاسو ګوګل کړی او تاسو داسې بریښي چې منفي شیان ولیکئ او زه غواړم وګورم چې زه څنګه مرسته کولی شم." هغه له ما څخه زما د هڅونې په اړه وپوښتل او له ما څخه یې وغوښتل چې د هغه خلکو نومونه واخلم چې ما ورسره خبرې وکړې. ما ځواب ورکړ چې زه غواړم د ګویل سره خبرې وکړم، او هغه وویل چې هغه به هڅه وکړي چې ما له هغه سره اړیکه ونیسي، مګر دا هیڅکله نه و.
د ایبټ پیسفیک ویب پاڼه د هغه سړي سره د خبرو کولو څو دقیقې وروسته کار ودراوه.
د زنګ وهلو شاوخوا نیم ساعت وروسته، ما بیا د ننوتلو هڅه وکړه. . په هرصورت، دا ورک شو، او د هغې په ځای کې یوازې یوه پاڼه وه چې په کیپونو کې لیکل شوي وو: "دا سایټ اوس شتون نلري." ما بیرته "پاتریک" ته زنګ وواهه ترڅو معلومه کړم چې څه تیریږي. هغه وویل: "زه فکر کوم چې دا پرون بند شوی و." "موږ دې ته نوي معلومات اضافه کوو ، نوي ملکیتونه او نور."
کله چې ما وویل چې ما زموږ د لومړۍ خبرو اترو څخه لږ وخت دمخه سایټ څخه لیدنه کړې وه او ما فکر کاوه چې دا عجیب و چې سایټ ناڅاپه وروسته له هغه ورک شو، هغه ومنله چې دا "عجیب" و.
ما له پیټریک څخه وپوښتل چې هغه د ایبټ پیسفک سکرتر کیدو دمخه څه وکړل او هغه وویل چې هغه د ملکیت مدیر و. ما وپوښتل چې ایا هغه د LinkedIn حساب لري او هغه وویل چې هغه یې کړی، مګر ما ته خپل وروستی نوم نه راکوي. ما پیټریک ونه موند، څوک چې په ایبټ پیسفک کې کار کوي. ما ورته د Airbnb حسابونو سره د لینکونو سره د بریښنالیک لیږلو وړاندیز هم وکړ ، مګر هغه هیڅکله ماته خپل بریښنالیک را نه کړ ، ویې ویل چې هغه کاغذ او قلم لري او کولی شي یې ولیکئ - او دا ، دا شاید په انسان کې لومړی ځل و. تاریخ ما هغه ته د هغو سروې ګانو په اړه وویل چې ما مخکې ترسره کړي.
او بیا ما بل څه اضافه کړل. "هو، او زه باید تاسو ته د هغه څه په اړه ووایم چې ما سره پیښ شوي،" ما وویل. د څو ثانیو چوپتیا وروسته، پیټریک ځواب ورکړ: "اوس هر څه روښانه کیږي."
پیټریک وویل چې ایبټ پیسفیک په سړک کې موقعیت نلري چیرې چې ګریډو او لاسوټا اوسیږي ، مګر هغه وویل چې هغه په ځانګړي ډول د ایر بی این بی سره د شرکت ملګرتیا کې ښکیل نه و او دا چې سوداګرۍ "لږیږي." هغه وويل: "اجازه راکړئ چې يو څه زنګ ووهم او معلومه کړم چې معلومات چېرته ورک شوي دي."
د ځړولو وروسته، ما د KIB حساب ته پیغامونه واستول او له ګویل څخه مې وغوښتل چې ما ته د هغه مقالې په اړه تلیفون وکړي چې زه یې لیکم. د نیویارک وخت د ماسپښین درې بجې وې.
"ای ایلي - زه فکر کوم چې تاسو غلط یاست ،" دوی څلور ساعته وروسته ما ته متن راکړ. "شاید تاسو اړتیا لرئ د استوګنې ځای خوندي کړئ؟"
شپږ ساعته وروسته لګښت د CIB ملکیت دی، هره شپه $ 10 ته لوړ شوی - د هر چا لپاره خورا ډیر دی چې په مناسب قیمت کې د لنډ مهاله کرایې په لټه کې دي.
دا څو اونۍ تیریږي او د ایبټ پیسفک ویب پاڼه لا هم نه ده پورته شوې. هغه سړی چې ځان یې د پیټریک په توګه پیژني هیڅکله ما بیرته نه دی بللی یا ما د ګویل سره اړیکه نه ده نیولې لکه څنګه چې هغه ژمنه کړې وه. ما بیا ګویل ته بریښنالیک ورکړ او هغه ته یې زنګ وواهه. ما هغه ته پیغامونه واستول، په فیسبوک کې یې لیکلي، او همدارنګه د املاکو پانګوالو فورم BiggerPockets کې، مګر هیڅکله یې ځواب نه دی ترلاسه کړی. مګر داسې ښکاري چې هغه پوهیږي چې زه غواړم له هغه سره خبرې وکړم. د پیټریک سره د خبرو اترو یوه ورځ وروسته، د ګویل لینکډین پاڼه په بشپړه توګه د ایبټ پیسفک ټول یادونه ورکه شوه.
دا معلومه شوه چې ما په تصادفي توګه د هغه څه لوی ، خورا پراخه نسخه ودروله چې په لاس انجلس کې میشته عامه مدافع سازمان څو کاله دمخه د دې ایر بی این بی څیړنې برخې په توګه کشف کړې وه. په 2015 کې، د نوي اقتصاد لپاره د لاس انجلس اتحاد (LAANE) ، له کوم ځایه چې دا تعقیب شو چې په LA کې لوی شرکتونه ، د ځای په کرایه کولو کې بوخت دي ، په Airbnb کې پیسې ګټل پیل کړي ، د تخلصونو رامینځته کول چې دوی یې لاندې کار کوي ، د کور عادي مالکین په توګه ودرول. د دوی په مینځ کې ترټولو فعال شرکت د ګلوب هومز او کانډوس و ، چې د اتحاد لخوا د GHc په توګه لیبل شوی. دا شرکت لا دمخه لري ، مګر هغې دمخه د "ډانیل او لیکسي" تخلص لاندې خدمت کې کار کاوه.
د Airbnb د کارولو شرایط راپور ادعا کوي چې کوربه باید "غلط معلومات" نه ورکوي، مګر Airbnb دوی په ډیر احتیاط سره نه پلي کوي. "که څه هم ډینیل او لیکسي په پا pageه کې لیست شوي ID تصدیق کړی ، موږ د عکسونو پرته د ملکیت سره د دوی اړیکې د پوهیدو کومه لاره نلرو ،" راپور وايي. "دا قضیه د ایر بی این بی د سوداګرۍ ماډل یو بنسټیز بنسټ هم کمزوری کوي، دا دا دی چې د دوی درجه بندي او پیژندنې سیسټم د ایربینب پیرودونکو لپاره د کوربه کوربه کولو لپاره د اعتبار وړ لاره ده."
جیمز ایلمینډورف، په LAANE کې د پالیسۍ لوی شنونکي، ما ته وویل چې د Airbnb ضعیف تایید پروسې د ټولو ډولونو خلکو ته فرصتونه رامینځته کړي چې د جعلي حسابونو په جوړولو سره د پلیټ فارم څخه ناوړه ګټه پورته کړي.
"Airbnb دا ډول چکونه په بشپړ ډول نه کوي ،" ایلمینډورف وویل. "دا په نړۍ کې یو له خورا پیچلي شرکتونو څخه دی، او تاسو ما ته ووایاست چې دوی نشي کولی داسې سیسټم رامینځته کړي چې د دې ډول شیانو مخه ونیسي؟" Airbnb په ساده ډول دا ردوي، لکه د نورو تخنیکي شرکتونو په څیر، 'دا زموږ له کنټرول څخه بهر دی.' که دوی غوښتل چې دا ستونزه حل کړي، دوی به یو څه سره مخ کړي."
ستونزه زما د سکیمر څخه هاخوا او د لاس انجلس هاخوا ده. د بیټر بزنس بیورو په تیرو دریو کلونو کې د خپل "سکام واچ" فارم له لارې د ایر بی این بی په اړه شاوخوا 200 شکایتونه ترلاسه کړي، او نږدې نیمایي یې جعلي حسابونه لري، د بیورو ویاندې کیترین هټ ماته وویل. د جعلي حسابونو کارول تل د خراب کارونکي تجربه نه ژباړي. ډیری خلک پروا نه کوي چې دوی په کوم کور کې پاتې کیږي - دوی یوازې د هوټل په پرتله ارزانه یو څه غواړي. مګر کوربه ته په اسانۍ سره د غلط نومونو لاندې کار کولو اجازه ورکولو سره ، ایر بی این بی یو سیسټم رامینځته کړی چې سکیمرانو ته اجازه ورکوي وده وکړي.
پریکړه کول چې ما ټول هغه شواهد راټول کړي چې زه یې د Airbnb قانع کولو لپاره اړتیا لرم، ما د شرکت مطبوعاتي دفتر ته یو اوږد پیغام واستاوه، له دوی څخه یې وپوښتل چې څنګه دوی کولی شي ډاډ ترلاسه کړي چې خلک د دوی په حسابونو کې په سمه توګه استازیتوب کوي، او د پیرودونکي خدمت باید څنګه معامله وکړي. د درغلیو تورونو سره.
له یوې ورځې لږ وروسته، شرکت ما ته د الندې ځواب ورکړ:
درواغجن چلند، لکه د یوې جملې د بلې جملې ځای په ځای کول، زموږ د ټولنې معیارونو څخه سرغړونه کوي. موږ دا وړاندیزونه له سایټ څخه لرې کوو پداسې حال کې چې موږ تحقیق کوو.
بس نور څه نه. د شرکت هیڅ استازی هیڅکله موافقه نده کړې چې د سکیم د کوم توضیحاتو په اړه خبرې وکړي چې ما کشف کړی. هیچا زما پوښتنو ته د کوربه تایید پروسې په اړه ځواب نه دی ورکړی. د هغو خلکو لپاره د شرکت ژمنې په اړه چې د درغلۍ قرباني شوي دي، شرکت یوازې وویل چې دا د درغلیو یا غلط فهمۍ په قضیو کې "د بکینګ بدلونونو لپاره XNUMX ساعته ملاتړ چمتو کوي، او همدارنګه بشپړ او جزوي بیرته ورکول". Airbnb ممکن د دې تصدیق کولو پروسې په اړه نور توضیحاتو ته لاړ نشي ځکه چې دا نلري. ما له دوی څخه د دریو حسابونو په اړه پوښتنې وکړې - انی او چیس، بیکی او انډریو، او KIB. د ایني او چیس حساب حذف شوی ، او نور دوه نور هیڅ وړاندیز نلري ، پدې معنی چې د ایر بی این بی د پیغام رسولو سیسټم د کار کولو له امله ، زه نشم کولی دوی ته پوښتنې ولیږم. د شپږو نورو حسابونو څخه چې ما د دې سکیم سره تړلی دی، پنځه اوس هم کار کوي. یوازې کیلي او جین د سایټ څخه ورک شوي دي.
حتی که زما د سکیمرانو پلانونه یو څه خپه وو، هیڅ تضمین شتون نلري چې دوی نشي کولی په ساده ډول د سکریچ څخه کار پیل کړي. سیسټم لاهم کار کوي. Airbnb یوه شبکه جوړه کړه ، کوم چې د باور پر بنسټ وي، او که وغواړي ناوړه ګټه پورته کول اسانه دي. شاید په حیرانتیا سره، شرکت به د تایید پروسې په اړه ساده پوښتنو ته د ځواب ورکولو په پرتله د درغلیو د له منځه وړلو لپاره د فعالیت جریان انډول کړي. Airbnb د هر هغه چا څخه پیسې اخلي چې خساره نلري.
کیلن زیل ، د هوسټن پوهنتون پروفیسور چې د املاکو او لنډ مهاله کرایې قانون مطالعه کوي ، ما ته وویل چې هیڅ ایالت یا فدرالي سیاستوال د ایر بی این بی په اړه داسې ګډوډي نه ده کړې. دا ټول د سیمه ایزو چارواکو په اوږو باندې راځي، چې ځینې یې د سرچینو لپاره خورا تړلي دي چې واقعیا جګړه وکړي.
په 2015 کې، Airbnb لږترلږه مصرف کړی د لغوه کولو لپاره لابي کول ، کوم چې شرکت مکلف کړی چې د هر وړاندیز لپاره د راجسټریشن اوږده پروسه ترسره کړي. قانون په هرصورت تصویب شو، د کور رسولو د کمښت لامل شو. مګر ټول ښارونه د سان فرانسسکو بودیجې سرچینې نلري. کله چې نیو اورلینز د اګست په میاشت کې لنډ مهاله کرایه، د تمویل شوي ښار په ساده ډول د Airbnb په لاسونو کې تطبیق پریښود.
او موږ ټول باید د پایلو سره معامله وکړو. زیل هم څو کاله دمخه د Airbnb سره لږ خوندور تجربه درلوده. د هغې د کور مالک هغې ته غلط کوډ ورکړ چې د هغه اپارتمان دروازه پرانیزي چې هغې په ټکساس کې کرایه کړې وه، او هغه باید په وروستي دقیقه کې په یوه ګران هوټل کې یوه کوټه بک کړي. هغې وویل چې که څه هم Airbnb د هوټل خونې لګښت نه دی تادیه کړی، هغه پلیټ فارم نه پریږدي. هغه د "یو څو شپې لپاره د ځایی په څیر ژوند کولو ګټې" څخه خوند اخلي.
نور خلک چې ما ورسره خبرې کړې هم ورته ادراکي اختلاف لري. دوی پوهیږي چې دوی د لنډ مهاله کرایې لپاره د پیل کولو کارولو سره خوندي لوبې کوي، مګر دوی بله چاره نلري. پیټرسن وویل چې هغه ممکن کارولو ته لاړ شي ، مګر لاسوټا لاهم هڅه کوي هغه دې ته اړ کړي چې د انتقام لپاره خپله بیاکتنه وکړي. ګریډو وویل چې هغه هم ایربینب ته وفادار پاتې کیږي.
هغه ماته وویل: "که ما انتخاب درلود ، نو زه به نور Airbnb نه کاروم." "زه د دې درغلۍ په اړه ډیر خپه یم." مګر د اوس لپاره زه پوهیږم چې که زه غواړم سفر وکړم، زه بله لاره نه لرم.
د عامه ریکارډونو په کتلو کې د یوې میاشتې مصرف کولو وروسته ، د نښو لپاره انټرنیټ ګړندۍ کول ، په دوامداره توګه ایر بی این بی ته زنګ وهل ، او د یو سړي سره بحث کول چې ځان پیټریک بولي ، زه نشم ویلای چې زه به پدې پلیټ فارم کې پریږدم. د Airbnb د ناوړه ګټه اخیستنې اسانه سیسټم لاهم په هوټلونو کې د پاتې کیدو په پرتله ارزانه دی.
په هرصورت ، ما لاهم د بیکي او انډریو لپاره بیاکتنه نه ده کړې.
سرچینه: www.habr.com