1. پیژندنه
بې عدالتۍ بې شمیره دي: د یو اصلاح کولو سره، تاسو د بل د ترسره کولو خطر لرئ.
رومین رولاند
د 90s له پیل راهیسې د برنامه کونکي په توګه کار کولو سره ، ما په مکرر ډول د کم ارزښت له ستونزو سره مخ شوی. د مثال په توګه، زه ډیر ځوان، هوښیار، په ټولو اړخونو کې مثبت یم، مګر د ځینو دلیلونو لپاره زه د مسلک زینه نه پورته کوم. ښه، داسې نه ده چې زه په هیڅ ډول حرکت نه کوم، مګر زه په یو ډول هغه لاره نه حرکت کوم چې زه یې مستحق یم. یا زما کار په لیوالتیا سره نه ارزول کیږي ، د پریکړو ټولې ښکلا او لویې ونډې ته پام نه کوي چې زه ، زه ، د عام لامل لپاره کوم. د نورو په پرتله، زه په څرګنده توګه کافي نعمتونه او امتیازات نه لرم. دا چې زه د مسلکي پوهې زینه په چټکۍ او اغیزمنه توګه پورته کوم، مګر د مسلکي زینې په اوږدو کې، زما لوړوالی په دوامداره توګه کم اټکل شوی او ټیټ شوی دی. ایا دوی ټول ړانده او بې پروا دي، یا دا یوه دسیسه ده؟
په داسې حال کې چې تاسو لوستل کوئ او هیڅوک یې نه اوري، په صادقانه توګه اعتراف وکړئ، تاسو د ورته ستونزو سره مخ شوي یاست!
د "ارجنټاین - جمیکا" عمر ته رسیدو سره ، له پراختیا کونکي څخه د سیسټم شنونکي ، د پروژې مدیر او د آی ټي شرکت رییس او شریک مالک ته تللی ، ما ډیری وختونه ورته عکس لیدلی ، مګر له بلې خوا. د یو بې ارزښته کارمند او مدیر تر مینځ د چلند ډیری سناریوګانې چې هغه یې کم ارزښت درلود روښانه او روښانه شوي. ډیری پوښتنې چې زما ژوند یې پیچلی کړی و او د اوږدې مودې لپاره یې د ځان پیژندنې مخه نیولې وه په پای کې ځوابونه ترلاسه کړل.
دا مقاله کیدای شي د خپل ځان او د دوی مدیرانو ته د بې ارزښته کارمندانو لپاره ګټور وي.
2. د کم ارزښت د لاملونو تحلیل
زموږ ژوند د فرصت لخوا تعریف شوی. حتی هغه څوک چې موږ یې له لاسه ورکوو ...
(د بنیامین تڼۍ عجیبه قضیه).
د سیسټمونو د شنونکي په توګه، زه به هڅه وکړم چې دا ستونزه وڅیړم، د هغې د پیښې لاملونه سیستماتیک کړم او د حل لارې وړاندیز وکړم.
ما د دې موضوع په اړه د D. Kahneman کتاب په لوستلو سره فکر کولو ته وهڅول چې "وروسته فکر وکړئ ... چټک پریکړه وکړئ" [1]. ولې د مقالې په سرلیک کې د رواني تحلیل یادونه شوې؟ هو، ځکه چې د ارواپوهنې دا څانګه اکثرا غیر ساینسي بلل کیږي، پداسې حال کې چې دا په دوامداره توګه د غیر پابند فلسفې په توګه یادیږي. او له همدې امله زما څخه د کوکري غوښتنه به لږه وي. نو، "رواني تحلیل یوه تیوري ده چې د دې منعکس کولو کې مرسته کوي چې څنګه غیر شعوري ټکر د یو فرد پر ځان باور او د شخصیت احساساتي اړخ اغیزه کوي، د پاتې چاپیریال او نورو ټولنیزو بنسټونو سره د هغې تعامل" [2]. له همدې امله، راځئ هڅه وکړو چې هغه انګیزې او فکتورونه تحلیل کړو چې د متخصص چلند اغیزه کوي، او د هغه د تیر ژوند تجربې لخوا "ډیر احتمال" لګول کیږي.
د دې لپاره چې د فریبونو له لارې دوکه نه شي، راځئ چې اصلي ټکی روښانه کړو. زموږ د ګړندۍ پریکړې کولو په عمر کې ، د کارمند او غوښتونکي ارزونه اکثرا یو یا دوه ځله ورکول کیږي ، د هغه د موجودیت پراساس. هغه عکس چې د رامینځته شوي تاثیر پراساس رامینځته شوی ، او همدارنګه هغه پیغامونه چې یو شخص په غیر ارادي ډول (یا په قصدي ډول) "ارزونې کونکي" ته لیږدوي. په هرصورت، دا یو کوچنی انفرادي شی دی چې د ټیمپلیټ بیا پیل کولو وروسته پاتې کیږي، کلینیکي پوښتنلیکونه او د ځوابونو ارزولو لپاره سټیریوټیپیک میتودونه.
لکه څنګه چې تمه کیده، راځئ چې د ستونزو سره زموږ بیاکتنه پیل کړو. راځئ هغه فکتورونه وپیژنو چې کولی شي په پورته ذکر شوي فعالیت منفي اغیزه وکړي. راځئ له هغو ستونزو څخه چې د نويو متخصصینو اعصاب ټکان کوي هغه ستونزو ته چې د تجربه لرونکو متخصصینو رګونه پراخوي.
زما څخه د نمایندګۍ نمونه پدې کې شامل دي:
1. د خپلو افکارو په کیفیتي بڼه نه درلودل
د خپلو افکارو د بیانولو وړتیا د فکرونو په پرتله لږ مهم نه دی.
ځکه چې ډیری خلک غوږونه لري چې باید خوږ شي،
او یوازې یو څو ذهن لري چې د هغه څه قضاوت وکړي چې ویل کیږي.
فیلیپ ډی ایس چیسټرفیلډ
یو ځل د یوې مرکې په ترڅ کې یو ځوان چې خپل استعداد ته یې ډېر ارزښت ورکړی و، خو بیا هم ونه توانید چې کومې معیاري پوښتنې ته سم ځواب ووایي او په یوه موضوعي بحث کې یې ډېر بې وسه تاثر پیدا کړ، د انکار له امله ډېر په غوسه شو. زما د تجربې او پوهې پر بنسټ، ما پریکړه وکړه چې د موضوع په اړه د هغه پوهه کمزورې وه. زه لیواله وم چې پدې حالت کې د هغه تاثیرات وپیژنم. دا معلومه شوه چې هغه د یو داسې کس په څیر احساس کاوه چې په دې موادو کې ښه پوهه لري، هر څه د هغه لپاره روښانه او د پوهیدو وړ و، مګر په ورته وخت کې، هغه نشي کولی خپل فکرونه بیان کړي، ځوابونه چمتو کړي، خپل نظر وړاندې کړي، او داسې نور. زه کولی شم دا اختیار په بشپړ ډول ومنم. شاید زما انګیزه ماته پریږدي ، او هغه واقعیا خورا با استعداده دی. مګر: لومړی، زه څنګه کولی شم د دې تایید ترلاسه کړم؟ او تر ټولو مهم، هغه به څنګه د خپلو مسلکي دندو د ترسره کولو په وخت کې د همکارانو سره اړیکه ونیسي که چیرې هغه نشي کولی په ساده ډول د خلکو سره اړیکه ونیسي؟
یو ډول هوښیار سیسټم، بهرنۍ نړۍ ته د سیګنالونو لیږدولو لپاره په بشپړ ډول د انٹرفیس څخه بې برخې. څوک ورسره علاقه لري؟
لکه څنګه چې ماهرین وايي، دا چلند د ټولنیز فوبیا په څیر د داسې بې ګناه تشخیص سبب کیدی شي. "ټولنیز فوبیا (ټولنیز فوبیا) د ټولنیز متقابل عمل پورې اړوند مختلف حالتونو کې د ننوتلو یا کیدو غیر منطقي ویره ده. موږ د داسې شرایطو په اړه خبرې کوو چې په یوه کچه یا بل ډول د نورو خلکو سره اړیکه لري: عامه خبرې کول، د مسلکي دندې ترسره کول، حتی په ساده ډول د خلکو په ملګرتیا کې. [3]
د نورو تحلیلونو د اسانتیا لپاره، موږ به هغه رواني ډولونه لیبل کړو چې موږ یې تحلیل کوو. موږ به لومړی ډول چې "#غیر رسمي" ګڼل کیږي ووایو، یو ځل بیا ټینګار کوو چې موږ نشو کولی دا د "#Dunno" په څیر په سمه توګه وپیژنو او نه یې رد کړو.
2. د یو کس د مسلکیتوب د کچې په ارزولو کې تعصب
دا ټول په چاپیریال پورې اړه لري.
په اسمان کې لمر د ځان په اړه دومره لوړ نظر نه لري لکه د شمعې چې په حجره کې روښانه کیږي.
ماریا وان ایبنر ایسچنباخ
دا په بشپړ ډول ویل کیدی شي چې د متخصص مسلکي وړتیا هر ډول ارزونه موضوعي ده. مګر دا تل ممکنه ده چې د مختلف کلیدي شاخصونو لپاره چې د کار موثریت اغیزه کوي د کارمندانو وړتیاوې مشخصې کچې رامینځته کړي. د بیلګې په توګه، مهارتونه، وړتیاوې، د ژوند اصول، فزیکي او رواني حالت، او نور.
د متخصص د ځان ارزونې اصلي ستونزه اکثرا د ارزونې لپاره د اړتیا د پوهې د کچې، د مهارتونو او وړتیاو د کچې په اړه غلط فهم (ډیر قوي کم اټکل) کیږي.
د XNUMX لسیزې په پیل کې، زه د ډیلفي پروګرامر د موقف لپاره د یو ځوان د مرکې څخه په ناڅاپي توګه متاثره شوی وم، چې په ترڅ کې یې غوښتونکي وویل چې هغه لاهم د ژبې او پراختیا چاپیریال کې په ساده ډول روان دی، ځکه چې هغه د دوی لپاره زده کړه کوله. د یوې میاشتې څخه زیات، مګر د اعتراض لپاره، هغه لاهم د وسیلې ټول پیچلتیاوې په بشپړه توګه درک کولو لپاره دوه یا درې اونیو ته اړتیا درلوده. دا کومه ټوکه نه ده، همداسې وشول.
شاید هرڅوک خپل لومړی برنامه درلوده ، کوم چې په سکرین کې یو ډول "هیلو" ښودلی و. ډیری وختونه، دا پیښه د پروګرام کونکو نړۍ ته د تیریدو په توګه پیژندل کیږي، آسمان ته د ځان عزت لوړوي. او هلته ، د تندر په څیر ، لومړی ریښتینی دنده څرګندیږي ، تاسو بیرته وژونکي ځمکې ته بیرته راګرځوي.
دا ستونزه بې پایه ده، لکه د ابدیت. ډیری وختونه ، دا په ساده ډول د ژوند تجربې سره بدلیږي ، هر ځل د غلط فهمۍ لوړې کچې ته ځي. پیرودونکي ته د پروژې لومړی تحویلي، لومړی ویشل شوی سیسټم، لومړی ادغام، او همدارنګه لوړ جوړښت، ستراتیژیک مدیریت، او نور.
دا ستونزه د داسې میټریک لخوا اندازه کیدی شي لکه "د ادعا کچه". هغه کچه چې یو شخص د ژوند په مختلفو برخو کې د لاسته راوړلو لپاره هڅه کوي (کیریر، دریځ، هوساینه، او نور).
یو ساده شاخص په لاندې ډول محاسبه کیدی شي: د هیلو کچه = د بریالیتوب اندازه - د ناکامۍ اندازه. برسېره پردې، دا ضمیمه ممکن حتی خالي وي - مردود.
د ادراکي تحريفونو له نظره [۴]، دا څرګنده ده:
- د "ډیر باور اغیز" د یو چا د خپلو وړتیاو د اندازې کولو تمایل دی.
- "انتخابي احساس" یوازې هغه حقایق په پام کې نیسي چې د تمې سره مطابقت لري.
راځئ چې دې ډول ته "#Munchausen" ووایو. دا داسې ده لکه څنګه چې کرکټر عموما مثبت وي، مګر هغه یو څه مبالغه کوي، لږ څه.
3. د راتلونکي لپاره ستاسو په پرمختګ کې پانګوونې ته زړه نازړه
د واښو په ډنډ کې ستنې مه ګورئ. یوازې د واښو ټوله کڅوړه واخلئ!
جان (جیک) بوګل
بله ځانګړې قضیه چې د کم ارزښت اغیزې لامل کیږي د متخصص نه لیوالتیا ده چې په خپلواکه توګه د نوي څه په لټه کې شي، د هر څه هیله مند مطالعه وکړي، د دې په څیر دلیل: "ولې اضافي وخت ضایع کوئ؟ که ماته داسې دنده راکړل شي چې نوي وړتیا ته اړتیا ولري، زه به یې ماسټر کړم.
مګر ډیری وختونه، یو کار چې نوي وړتیا ته اړتیا لري د هغه چا په لاس کې راځي چې په فعاله توګه کار کوي. هر هغه څوک چې دمخه یې هڅه کړې چې په دې کې ډوب کړي او د یوې نوې ستونزې په اړه بحث وکړي د دې وړتیا به ولري چې د امکان تر حده په روښانه او بشپړ ډول د هغې د حل لپاره اختیارونه تشریح کړي.
دا حالت د لاندې تمثیل سره تشریح کیدی شي. تاسو د جراحي عملیاتو لپاره ډاکټر ته راغلی یاست، او هغه تاسو ته وايي: "ما هیڅکله په عمومي ډول جراحي نه ده کړې، مګر زه یو مسلکي یم، اوس به زه په چټکۍ سره د "د انسان اناتومي اتلس" ته لاړ شم او ټوټه کړم. هرڅه ستاسو لپاره په غوره ممکنه لاره کې. ارام شه."
په دې حالت کې، لاندې ادراکي تحریفونه لیدل کیږي [4]:
- "د پایلو تعصب" هغه تمایل دی چې پریکړې د دوی د وروستیو پایلو له مخې قضاوت کوي، د دې پر ځای چې د پریکړې کیفیت د شرایطو له مخې قضاوت وکړي ("ګټونکي نه قضاوت کیږي").
- "د وضعیت په اړه تعصب" د خلکو تمایل دی چې غواړي شیان نږدې ورته پاتې شي.
د دې ډول لپاره، موږ به یو نسبتا وروستی لیبل وکاروو - "#Zhdun".
4. د خپلو کمزوریو درک نه کول او خپل قوتونه نه ښکاره کول
بې انصافي تل د یو عمل سره تړاو نلري؛
ډیری وختونه دا دقیقا په غیر فعالیت کې شامل دي.
(مارکوس اوریلیس)
بله مهمه ستونزه، زما په اند، د ځان درناوي او د متخصص د کچې ارزولو لپاره، د مسلکي وړتیاوو په اړه د یو واحد او نه ویشل شوي ټول په توګه د نظر جوړولو هڅه ده. ښه، اوسط، بد، او داسې نور. مګر دا هم پیښیږي چې یو ظاهرا خورا اوسط پراختیا کونکی د ځان لپاره یو څه نوي فعالیت ترسره کول پیل کوي ، د مثال په توګه ، د ټیم څارنه او هڅول ، او د ټیم محصول لوړیږي. مګر دا په بل ډول هم پیښیږي - یو عالي پراختیا کونکی ، یو هوښیار سړی ، په خورا ښه حالت کې ، نشي کولی په ساده ډول خپل همکاران د فشار لاندې خورا عادي کار لپاره تنظیم کړي. او پروژه د هغه په خود اعتماد ترلاسه کولو سره ښکته ځي. اخلاقي او رواني حالت د ټولو راتلونکو پایلو سره چپه او خړوب شوی دی.
په ورته وخت کې، مدیریت، د خپلو محدودیتونو له امله، شاید د مصروفیت، د بصیرت نشتوالی یا په معجزو کې د کفر سره تړاو لري، په خپلو کارمندانو کې د یخ برګ یوازې د لیدلو برخه لیدل کیږي، یعنې هغه پایلې چې دوی یې تولیدوي. او د پایلو د نشتوالي په پایله کې، د ځان درناوي کې کمښت وروسته، د مدیریت ارزونه دوزخ ته ځي، په ټیم کې ناامني رامنځته کیږي او "د پخوا په څیر، دوی نور هیڅ شی نلري ...".
پخپله د پیرامیټونو سیټ، په مختلفو برخو کې د متخصص ارزولو لپاره، ډیری احتمال ډیر یا لږ نړیوال دی. مګر د مختلف ځانګړتیاو او دندو لپاره د هر ځانګړي شاخص وزن د پام وړ توپیر لري. او تاسو څنګه په سوداګرۍ کې خپل ځواک په روښانه ډول وښایاست او په دې پورې اړه لري چې د ټیم فعالیتونو کې ستاسو ونډه څومره مثبته له بهر څخه یادونه کیدی شي. په هرصورت، تاسو د خپل ځواک په توګه نه ارزول کیږي، مګر د دې لپاره چې تاسو یې په اغیزمنه توګه پلي کوئ. که تاسو دوی په هیڅ ډول ونه ښودلئ، ستاسو همکاران به څنګه د دوی په اړه پوه شي؟ هر سازمان دا فرصت نلري چې ستاسو د داخلي نړۍ ژورو ته لاړ شي او ستاسو وړتیاوې افشا کړي.
دلته دا ډول ادراکي تحريفونه ښکاري [4]، لکه:
- "کریز اثر، موافقت" - د خلکو څخه د ودریدو ویره، د شیانو د ترسره کولو تمایل (یا باور لري) ځکه چې ډیری نور خلک دا کوي (یا باور لري). ډله ایز فکر، د رمې چلند او فریبونو ته اشاره کوي.
- "تنظیم" هغه جال دی چې په دوامداره توګه خپل ځان ته ووایی چې یو څه وکړئ، د دې پر ځای چې ځینې وختونه په ناڅاپي توګه عمل وکړئ، کله چې دا ډیر مناسب وي.
زما په نظر، لیبل "# خصوصي" دا ډول په بشپړه توګه مناسب دی.
5. د ونډې د بدیل ارزونې لپاره خپل مکلفیتونه تنظیم کړئ
بې انصافي په نسبي ډول برداشت کول اسانه دي.
هغه څه چې واقعیا موږ ته زیان رسوي عدالت دی.
هنري لوئس مینکن
زما په عمل کې، داسې قضیې هم شتون لري چې د یو کارمند هڅې په خپلواکه توګه په ټیم کې یا د کار په محلي بازار کې د هغه ارزښت ټاکلو پایلې ته رسیدلي چې هغه د نورو همکارانو په پرتله د پام وړ کم معاش درلود. دلته دوی د یو بل تر څنګ دي، په عین حال کې، ورته کار کوي، او دوی د دوی لپاره لوړ معاش او ډیر درناوی لري. د بې عدالتۍ یو ځورونکی احساس شتون لري. ډیری وختونه، دا ډول پایلې د پورته لست شوي د ځان درناوي د غلطیو سره تړاو لري، په کوم کې چې د نړیوال معلوماتي ټیکنالوژۍ صنعت کې د یو چا د ځای مفهوم په معقول ډول تحریف شوی او نه د کم ارزښت په لور.
بل ګام، دا ډول کارمند، د دې لپاره چې په ځمکه کې عدالت بیرته راولي، هڅه کوي لږ لږ کار وکړي. ښه، نږدې څومره چې دوی اضافي پیسې نه ورکوي. هغه په ظاهر ډول د اضافي وخت څخه انکار کوي، د ټیم نورو غړو سره شخړو ته ننوځي کوم چې په غیرقانوني توګه لوړ دي او په ټول احتمال کې، د دې له امله، په زړه پورې او په زړه پورې چلند کوي.
مهمه نده چې "غمجن" کس وضعیت څنګه وټاکي: د عدالت بیا رغونه، غچ اخیستل، او نور، له بهر څخه، دا په ځانګړې توګه د ټکر او ډیمارچ په توګه ګڼل کیږي.
دا خورا منطقي ده چې د هغه د تولید او موثریت د کمښت وروسته، د هغه معاش هم کم شي. او په داسې حالت کې تر ټولو د خواشینۍ خبره دا ده چې بدبختانه کارمند د خپل وضعیت خرابیدنه د هغه په عملونو (یا نه بلکه د عمل او عکس العملونو) سره تړاو لري، بلکې د خپل شخص په ضد د مدیریت په واسطه نور تبعیض سره تړاو لري. د خپګان پیچلتیا وده کوي او ژور کیږي.
که یو څوک احمق نه وي، نو بیا په مختلفو ټیمونو کې د ورته حالت دوهم یا دریم تکرار، هغه خپل محبوب ځان ته یو اړخیز نظر پیل کوي، او د هغه د ځانګړتیاوو په اړه مبهم شکونه پیل کوي. که نه نو، دا ډول خلک د شرکتونو او ټیمونو تر منځ د تل لپاره کوچیان ګرځي، د دوی په شاوخوا کې هرڅوک لعنت کوي.
د دې قضیې لپاره عادي ادراکي تحریفونه [4]:
- "د کتونکي د تمې اغیزې" - د تجربې په کورس کې بې شعوره لاسوهنه ترڅو د متوقع پایلې کشف کړي (د روزنتال اثر هم)؛
- "د ټیکساس شارپ شوټر غلطۍ" - د اندازه کولو پایلو سره سم د فرضیې غوره کول یا تنظیم کول؛
- "تصدیق تعصب" هغه تمایل دی چې د معلوماتو په لټه کې یا تشریح کوي په داسې طریقه چې د مخکینیو تصوراتو تصدیق کوي؛
راځئ چې په جلا توګه روښانه کړو:
- "مقاومت" د یو شخص اړتیا ده چې د هغه څه سره مخالف وي چې یو څوک یې هڅوي، د انتخاب د آزادۍ محدودولو لپاره د پام وړ هڅو سره مقاومت کولو اړتیا له امله.
- "مقاومت" د ذهني بې ثباتۍ څرګندونه ده، په ګواښ کې بې باوري، د بدلون لپاره د بیړنۍ اړتیا په شرایطو کې د عمل د تیر کورس دوام: کله چې د لیږد ځنډول د حالت له خرابیدو سره ډک وي؛ کله چې ځنډ کولی شي د وضعیت ښه کولو فرصت له لاسه ورکړي؛ کله چې د بیړنیو پیښو، غیر متوقع فرصتونو او ناڅاپي خنډونو سره مخ وي.
راځئ چې دې ډول ته "#Wanderer" ووایو.
6. د سوداګرۍ لپاره رسمي چلند
رسمیت د شخصیت د کیفیت په توګه یو تمایل دی چې د عام احساس سره مخالف دی
د مسلې بهرني اړخ ته ډیر اهمیت ورکړئ ، د یو چا د زړه له مینځلو پرته خپل دندې ترسره کړئ.
ډیری وختونه په یوه ټیم کې تاسو کولی شئ د یو فرد سره مخامخ شئ چې د هغه په شاوخوا کې د هرچا غوښتنه کوي پرته له ځانه. هغه ډیر خپه کیدی شي، د بیلګې په توګه، د غیرقانوني خلکو لخوا، د چا په اړه چې هغه په پای کې ناڅاپه خندا کوي، د 20-30 دقیقو کار ته ناوخته کیږي. یا یو کرغیړن خدمت چې هره ورځ هغه د بې پروایۍ او بې روحه لوبغاړو په سمندر کې ډوبوي چې حتی د هغه د غوښتنو اټکل کولو هڅه نه کوي او د هغه مطلق اړتیاوې پوره کوي. کله چې تاسو په ګډه د خپګان لاملونو په لټه کې شئ، تاسو دې پایلې ته ورسیږئ چې ډیری وختونه دا د ستونزو لپاره د رسمي چلند، د مسؤلیت منلو څخه انکار او د هغه څه په اړه فکر کولو کې زړه نازړه وي چې فکر کیږي ستاسو خپل کار نه دی.
مګر که تاسو هلته ودریږئ او د هغه (د کارمند) کاري ورځې په اوږدو کې حرکت وکړئ، نو، اوه خدایه، ټول ورته نښې د هغه په چلند کې ښکاره کیږي چې نور یې په قهر کړي. په لومړي سر کې، په سترګو کې اضطراب څرګندیږي، ځینې مشابهتونه په یخنۍ سره تیریږي، او اټکل د بریښنا په څیر تیریږي چې هغه هم هماغه رسمي دی. په ورته وخت کې، د ځینو دلیلونو لپاره، هرڅوک د هغه هر څه پوروړي دي، مګر هغه یوازې اصول لري: له نن څخه تر نن پورې، دا زما دنده ده، او بیا، ما بخښنه وکړه، دا زما مسؤلیت نه دی او هیڅ شخصي نه دی.
د دې ډول چلند د یو عادي انځور انځور کولو لپاره، موږ کولی شو لاندې کیسه ورکړو. یو کارمند چې په ټریکر کې د دندې متن لوستل او په دې کې یې لیدل چې ستونزه یو څه په کافي توضیحاتو او معلوماتو پوښل شوې نه ده او هغه ته اجازه نه ورکوي چې پرته له فشار څخه سمدلاسه یې حل کړي ، په ساده ډول په تبصره کې لیکي: "هلته د حل لپاره کافي معلومات نه دي.» له هغې وروسته، د آرام روح او د لاسته راوړنې احساس سره، هغه د خبر فیډ ته ځي.
په متحرک او ټیټه بودیجه پروژو کې، داسې پیښیږي چې د بشپړ پیمانه بیوروکراټیک توضیحاتو په نشتوالي کې، د ټیم د دوامداره نږدې اړیکو له امله د کار موثریت له لاسه نه ورکوي. او تر ټولو مهم، د اندیښنې، اړخ، بې پروایۍ او نورو "نه" له امله. د ټیم لوبغاړی، هغه مسؤلیت په خپل ځان او نورو کې نه ویشي، مګر په هره ممکنه طریقه هڅه کوي چې د ستونزو مخه ونیسي. دا هغه خلک دي چې خورا ارزښتناکه دي او په وینا یې، ډیری وختونه د لوړ قیمت ټاګ لري.
د ادراکي تحریفونو له نظره [۴]، په دې حالت کې لاندې څرګندیږي:
- "د چوکاټ کولو اغیز" د لومړنیو معلوماتو د پریزنټشن په بڼه کې د حل انتخاب انتخاب د انحصار شتون دی. په دې توګه، د یوې پوښتنې د کلمې ډول بدلول د سمینټیکي ورته محتوياتو سره کولی شي د مثبت (منفي) ځوابونو سلنه کې له 20٪ څخه تر 80٪ یا ډیر بدلون لامل شي.
- "د تحریف په تړاو ړوند ځای" د خپل ځان په پرتله په نورو خلکو کې د نیمګړتیاو اسانه کشف کول دي (هغه د بل چا په سترګو کې داغ ګوري ، مګر په خپل ځان کې نښه نه ګوري).
- "اخلاقي باور اغیزه" - هغه څوک چې باور لري چې هغه هیڅ تعصب نلري د تعصب د ښودلو ډیر چانس لري. هغه خپل ځان بې ګناه ګڼي، هغه دا ګمان لري چې د هغه هر عمل به هم بې ګناه وي.
راځئ چې دا ډول د "# رسمي" په توګه لیبل کړو. او دا به وکړي.
7. په تصمیم نیولو کې بې غوري
ویره لرونکی او خوابدی بې تصمیمي د سستۍ شاته ځي او بې ځواکۍ او بې وزلۍ ته اړتیا لري ...
ولیم شکسپیر
ځینې وختونه یو ښه متخصص په ټیم کې د بهرنی په توګه لیست شوی. که تاسو د نورو کارمندانو شالید په وړاندې د هغه د کار پایلې وګورئ، نو د هغه لاسته راوړنې د اوسط څخه پورته ښکاري. خو د هغه نظر نه اورېدل کېږي. دا ناشونې ده چې وروستی ځل په یاد ولرئ چې هغه په خپل نظر ټینګار وکړ. ډیری احتمال، د هغه نقطه د یو څه لوډموټ د خنزیر بانک ته لاړه.
ځکه چې هغه فعال نه دی، هغه د دویمې درجې دندې هم ترلاسه کوي، په کوم کې چې د ځان ثابتول ستونزمن وي. دا یو ډول شیطاني حلقه وګرځي.
د هغه دوامداره شکونه او ویره هغه د دې مخه نیسي چې د خپلو کړنو په کافي اندازه ارزونه وکړي او د هغه د ونډې په تناسب یې وړاندې کړي.
یوازې د فوبیا سربیره، د ادراکي تحریفونو له نظره [4] پدې ډول کې یو څوک لیدل کیدی شي:
- "بدلون" په تیرو وختونو کې د فرضي کړنو په اړه افکارو ته منظم بیرته راستنیدل دي ترڅو د نه بدلیدونکي پیښو له امله رامینځته شوي زیانونو مخه ونیسي چې پیښ شوي ، د نه جبران کیدونکي اصلاح کول ، د نه بدلیدونکي تیر بدلون. د بیرته راګرځیدو ډولونه جرم او شرم دی
- " ځنډول ( ځنډول )" یو سیستماتیک غیر عادلانه ځنډ دی، د ناگزیر کار پیل ځنډوي.
- "د تیروتنې کموالی" د عمل له امله د زیان په پرتله د هیرولو له امله د لوی زیان لپاره غوره توب دی، په تیروتنه کې د ګناه نه منلو له امله.
- "د واک اطاعت" د خلکو تمایل دی چې د واک اطاعت وکړي، د عمل د مناسبیت په اړه د دوی قضاوتونه له پامه غورځوي.
دا بې ضرره خلک اکثرا متاثره کوي او د خارښ لامل نه کیږي. له همدې امله، موږ به د دوی لپاره په زړه پورې لیبل معرفي کړو - "#Avoska" (د Avos کلمې څخه). هو، دوی هم استازي نه دي، مګر خورا معتبر دي.
8. د تیرې تجربې رول ډیر اټکل (مبالغه کول).
تجربه زموږ هوښیارتیا زیاتوي، خو حماقت مو نه کموي.
جی شا
ځینې وختونه مثبت تجربه کولی شي ظالمانه ټوکه هم وکړي. دا پدیده خپل ځان څرګندوي، د بیلګې په توګه، په داسې وخت کې کله چې دوی هڅه کوي په لویه پیمانه پروژه کې د "آسان" میتودولوژي بریالي استعمال منعکس کړي.
داسې بریښي چې یو متخصص لا دمخه څو ځله د یو څه تولید پروسې څخه تیر شوی. لاره اغزنه ده، د لومړي ځل لپاره اعظمي هڅې، تحلیل، مشورې او د ځینو حلونو پراختیا ته اړتیا لري. هره ورپسې ورته پروژه په ډیره آسانۍ او اغیزمنه توګه پرمخ ولاړه، د کنډ شوي لار په اوږدو کې ګړندی کول. ارامتیا رامنځ ته کیږي. بدن آرام کوي، پلکۍ درنې کیږي، یو خوندور تودوخه د لاسونو له لارې تیریږي، یو خوږ خوب تاسو پوښي، سوله او آرام تاسو ډکوي ...
او دلته یوه نوې پروژه ده. او واه، دا لوی او ډیر پیچلی دی. زه غواړم ژر تر ژره جګړې ته لاړ شم. ښه، په دې مفصله مطالعه کې بیا د وخت ضایع کول څه دي، که هرڅه دمخه د وهل شوي لارې په اوږدو کې ښه روان وي.
له بده مرغه، په داسې حالت کې، ډیری متخصصین، کله ناکله ډیر هوښیار او هوښیار، حتی فکر نه کوي چې په نویو شرایطو کې د دوی پخوانۍ تجربه کار نه کوي. یا بلکه، دا کولی شي د پروژې په انفرادي برخو کې کار وکړي، مګر د باریکونو سره هم.
دا بصیرت معمولا هغه وخت راځي کله چې ټولې نیټې له لاسه ورکړل شوي وي، اړین محصول په نظر کې نه وي، او پیرودونکي، چې په نرمۍ سره یې واچوي، اندیښنه پیل کوي. په بدل کې، دا لیوالتیا د پروژې مدیریت ناروغه کوي، دوی دې ته اړ باسي چې هر ډول عذرونه ایجاد کړي او د لوبغاړو ذهنونه مات کړي. روغني رسامي.
خو تر ټولو دردوونکې خبره دا ده چې د ورته حالت په تکرار سره هماغه انځور بیا هم په هماغه غوړیو کې جوړیږي. دا، له یوې خوا، یو مثبت تجربه یو معیار پاتې دی، او له بلې خوا، یو منفي، یوازې د شرایطو یوه بدمرغه تصادف چې باید ژر تر ژره هیر شي، لکه د بد خوب په څیر.
دا حالت د لاندې ادراکي تحریفاتو څرګندونه ده [4]:
- "د ځانګړو قضیو عمومي کول" د ځانګړو یا حتی جلا قضیو ځانګړتیاو ته د دوی پراخه مجموعو ته بې بنسټه لیږد دی.
- "د تمرکز اغیز" د وړاندوینې تېروتنه ده چې هغه وخت رامینځته کیږي کله چې خلک د پیښې یوه اړخ ته ډیر پام وکړي؛ د راتلونکي پایلو د کارونې په سمه توګه وړاندوینه کولو کې د غلطیو لامل کیږي.
- د "کنټرول فریب" د خلکو تمایل دی چې باور لري چې دوی کولی شي د پیښو پایلې کنټرول کړي، یا لږ تر لږه اغیزه وکړي چې دوی واقعیا اغیزه نشي کولی.
لیبل "#WeKnow-Swim" دی، زما په نظر دا مناسب دی.
معمولا پخواني #Munchausens #Know-Swim کیږي. ښه، دلته دا جمله پخپله وړاندیز کوي: "#Munchausens هیڅکله پخوانی نه وي."
9. د یو تکړه مسلکي نه لیوالتیا چې بیا پیل وکړي
موږ ټول د نوي پیل سره کولی شو، په غوره توګه په وړکتون کې.
کورت وونګوت (د پیشو زانګو)
دا هم په زړه پوري ده چې دمخه رامینځته شوي متخصصین وڅیړئ ، کوم چې ژوند یې د معلوماتي ټیکنالوژۍ صنعت حاشیو ته اړولی او دوی یې اړ کړي چې د کار نوي ځای په لټه کې شي. د نا امیدۍ او ناڅرګندتیا د پوټکي له مینځه وړلو سره، دوی لومړی مرکه په ټکان سره تیریږي. د HR اغیزمن شوي خلک په لیوالتیا سره یو بل ته خپل بیا پیلونه ښیې او وايي چې دا باید داسې ولیکل شي. هرڅوک د ودې په حال کې دي، لږترلږه د یوې معجزې رامینځته کولو تمه لري، او په نږدې راتلونکي کې.
مګر ورځنی ژوند تیریږي ، ورځ په ورځ تیریږي ، مګر جادو لاهم نه پیښیږي.
دا یو اړخیز نظر دی. له بلې خوا، یو تاسیس شوی متخصص، د شعور په کچه، لا دمخه خپل عادتونه او نظرونه رامینځته کړي چې څنګه د هغه شاوخوا هر څه باید بدل شي. او دا حقیقت ندی چې دا د نوي شرکت تاسیس شوي بنسټونو سره سمون لري. او باید سره سمون خوري؟ ډیری وختونه ، یو متخصص چې د اور او اوبو څخه ستړی شوی نور د بحث کولو ځواک یا لیوالتیا نلري ، د مسو پایپونو پواسطه د غوږونو سره یو څه ثابت کړي. زه هم نه غواړم خپل عادتونه بدل کړم، او دا یو څه بې ارزښته دی، په هرصورت، زه نور هلک نه یم.
هرڅوک په ګډه ځان د ګډوډۍ او ناکرارۍ په سیمه کې موندلی، د نه پوره کیدو هیلو او نه پوره کیدو هیلې.
د تجربه لرونکو خلکو لپاره، د ادراکي تحریفونو ګلدسته [4] به یقینا بډایه وي:
- "د ترسره شوي انتخاب په نظر کې تحریف" ډیر دوام دی، د یو چا انتخابونو سره تړاو، د دوی لپاره د نور توجیه کولو سره، د دوی په پرتله د دوی په پرتله ډیر درست ګڼل.
- د "څیز پیژندنې اغیز" د خلکو تمایل دی چې د یو شی لپاره غیر معقول خوښی څرګند کړي ځکه چې دوی ورسره آشنا دي.
- غیر منطقي زیاتوالی هغه تمایل دی چې د یو چا انتخابونه د هغه په پرتله چې د دوی په پرتله غوره دي یاد کړي.
- د "پوهې لعنت" هغه مشکل دی چې باخبر خلک ورسره مخ دي کله چې د لږ باخبره خلکو له نظره کومې ستونزې ته پام وکړي.
او په نهایت کې - د خلاقیت تاج:
- "مسلکي تخریب" د مسلکي فعالیت په جریان کې د یو فرد رواني اختلال دی. د شیانو د لیدلو تمایل د هغه مقرراتو سره سم چې په عمومي ډول د یو مسلک لپاره منل شوي، د یو ډیر عمومي نظر څخه خارج ته.
د دې ډول لپاره د لیبل سره اختراع کولو لپاره هیڅ شی شتون نلري؛ دا د اوږدې مودې لپاره پیژندل شوی - "# اوکیلو". هغه څوک چې یادیږي. ښه، هو، هو، دوی د هغه له لاسه ورکولو کې مرسته وکړه. خو هغه یو اخلاقي مشر دی، هغه باید په یو څه ډول د داسې حالت څخه مخنیوی وکړي.
10. د برخې لنډیز
داسې دیوالونه شتون لري چې تاسو یې پورته کولی شئ، لاندې یې وخورئ، شاوخوا وګرځئ، یا حتی چاودنه وکړئ. مګر که چیرې دیوال ستاسو په ذهن کې شتون ولري، نو دا به د هر لوړ کټ په پرتله خورا معتبر وي.
چیون، د سینانجو شاهي ماسټر
د پورته لنډیز لپاره.
ډیری وختونه، په ټیم یا پروژه کې د هغه ځای، رول او اهمیت په اړه د متخصص نظر د پام وړ تحریف شوی. په سمه توګه، موږ کولی شو دا ووایو: هغه څه چې هغه ګوري او هغه څه چې د هغه شاوخوا ډیری خلک ګوري د دوی په ارزونه کې خورا توپیر لري. یا خو هغه له نورو څخه وتلی دی، یا کافي نه دی بالغ شوی، یا د دوی د ارزونې لومړیتوبونه د مختلفو ژوندونو څخه دي، مګر یو شی روښانه دی - په همکارۍ کې اختلاف شتون لري.
د ځوانو مسلکیانو لپاره، دا ډول ستونزې اکثرا د دوی د ارزونې لپاره د معیارونو د ناکافي پوهاوي سره تړاو لري، او همدارنګه د دوی د پوهې، مهارتونو او وړتیاوو لپاره د اړتیاوو حجم او کیفیت تحلیل شوي پوهه.
بالغ متخصصین اکثرا په خپلو ذهنونو کې د دې مفکورې په اړه چې هر څه باید تنظیم شي او د هر ډول اختلاف څرګندونه، حتی تر ټولو غوره او پرمختللو څرګندونو مخه ونیسي.
د هغه انګیزو په پیژندلو سره چې په کارمندانو کې د منفي چلند نمونې رامینځته کوي چې د مسلک وده مخه نیسي، موږ به بیا هڅه وکړو چې سناریوګانې ومومئ چې د دوی نفوذ بې طرفه کولو کې مرسته وکړي. که امکان ولري، د مخدره توکو څخه پاک.
سرچینې[1] D. Kahneman، سست فکر وکړئ ... چټک پریکړه وکړئ، ACT، 2013.
[2] Z. فرویډ، د رواني تحلیل پیژندنه، سینټ پیټرزبورګ: الیتیا سینټ پیټرزبورګ، 1999.
[3] "ټولنیز فوبیا،" ویکیپیډیا، [آنلاین]. شته: .
[4] "د ادراکي تعصبونو لیست،" ویکیپیډیا، [آنلاین]. شته: .
سرچینه: www.habr.com