په 2013 کې، مایکروسافټ دمخه د دریو لسیزو لپاره د ټیکنالوژۍ صنعت تسلط درلود، د خپل OS سره د نه منلو وړ بریالیتوب ترلاسه کړ. شرکت په تدریجي ډول خپل مخکښ موقعیت له لاسه ورکړ، مګر دا نه چې ماډل کار کول بند کړل، مګر دا چې د ګوګل انډرایډ د وینډوز اصول تعقیب کړل، مګر په ورته وخت کې په بشپړه توګه وړیا وه. داسې بریښي چې دا به د سمارټ فونونو لپاره مخکښ OS شي.
دا په ښکاره ډول پیښ شوي ندي: ایپل نه یوازې د iOS اکوسیستم ملاتړ لپاره د کافي لوی اپلیکیشن اساس رامینځته کړی او ساتلی ، بلکه د نږدې ټول سمارټ فون صنعت څخه ګټې ته دوام ورکوي. د مختلفو راپورونو له امله، د دقیق ونډې ټاکل ناممکن دي، مګر ډیری ماهرین اټکل کوي چې دا په تیرو پنځو کلونو کې 70٪-90٪ وي.
لکه څنګه چې تاسو پوهیږئ، ایپل د سخت محصول ادغام سره یو شرکت دی، لږترلږه کله چې د عملیاتي سیسټم او هارډویر خبره راځي. دا معلومه شوه چې ادغام د عملیاتي سیسټم نیمګړتیا نه ده، مګر په بازار کې د هغې لویه ګټه، په کوم کې چې په MacOS کې انحصار لري، تاسو کولی شئ په میلیونونو وسایل د ناکامه کیبورډونو یا نورو نیمګړتیاوو سره د کلونو لپاره وپلورئ.
د ادغام ګټې
لومړی، ادغام یو غوره UX چمتو کوي. د سوداګرۍ ښوونځي تاسو ته درس درکوي چې یوازې د مالي لګښتونو ارزونه وکړئ، مګر دا نشي ترسره کیدی کله چې عمودی ادغام تحلیل کړئ. نور لګښتونه شتون لري چې اندازه کول یې خورا ستونزمن دي. انډول کول د کاروونکي تخریب شوي تجربې په توګه لګښتونه رامینځته کوي چې نشي مخنیوی یا اندازه کیدی شي. سوداګر او شنونکي په ساده ډول دوی له پامه غورځوي، مګر پیرودونکي یې نه کوي. ځینې کاروونکي کیفیت، بڼه، او توضیحاتو ته پاملرنه کوي او د دې لپاره پیسو ورکولو ته لیواله دي چې د عمودی ادغام مالي لګښتونو څخه د پام وړ ډیر وي.
ټول مصرف کونکي ارزښت نلري (یا کولی شي) هغه څه چې ایپل وړاندیز کوي. په حقیقت کې، لوی اکثریت ورته دی. مګر دا نظر چې ایپل به د پیرودونکو له لاسه ورکولو پیل وکړي ځکه چې Android "کافي ښه" دی او ارزانه د مصرف کونکي چلند سره متناسب دی. په تیرو پنځلسو کلونو کې، شرکت د ویجاړونکي نوښتونو رامینځته کولو تمرکز کړی چې په بازار کې د ارزښتونو توازن بدلوي.
ایپل خپل وړاندیز د ډیزاین له لارې توپیر کوي، کوم چې په شمیرو کې نشي اندازه کیدی. په هرصورت، دا په واقعیت کې د پیرودونکو غوښتنه کوي چې دواړه پیرودونکي او کاروونکي دي.
دوهم، ادغام د آی فون په شمول د نویو محصولاتو لپاره د بریالیتوب احتمال ډیروي. د آی فون څخه دمخه، کیریر اکثرا ورته خدمتونه وړاندې کول: غږ، SMS، او ډاټا. د بدیل دې زیاتیدونکي لچک ایپل ته دا وړتیا ورکړه چې د ویشلو او فتح کولو ستراتیژي تعقیب کړي، او دوی د دې کولو لپاره یوازې یو آپریټر ته اړتیا لري.
د راپورونو له مخې ایپل د آی فون لپاره د ویریزون (یو لوی امریکایی مخابراتي شرکت) سره خبرې پیل کړې وې ، مګر دا معلومه شوه چې ویریزون دمخه د وروستي تیرې پانګوونې او نوي ټیکنالوژیو کارولو له امله AT&T (په هغه وخت کې د سینګولر په نوم یادیږي) ته ځمکه له لاسه ورکړې وه. دې د خپل پیرودونکي اساس په پراخه کچه د AT&T په لګښت کې وده کړې. ویریزون د دې ستراتیژۍ بدلولو ته اړتیا نلري، کوم چې په دې شبکه کې قوي نښه کول او د تلیفونونو بشپړ کنټرول شامل وو. AT&T، په ورته وخت کې، د سکې په مخالف لوري کې و: دوی له لاسه ورکړي، او دا په پایله کې د دوی په BATNA باندې د پام وړ اغیزه درلوده - دوی د برنامه کولو او کاروونکي تجربې په وخت کې ډیر جوړجاړي ته لیواله وو، او پدې توګه یې خوشې کول. iPhone د AT&T سره د ایپل شرایطو او شرایطو لاندې ترسره شو.
دا هغه وخت دی کله چې د ایپل کارونکي تجربه ګټه او د ورته پیرودونکي وفاداري تادیه شوه: د لومړي ځل لپاره ، پیرودونکي د تلیفون چمتو کونکو بدلولو ستونزې او لګښت ته لیواله و چې یوازې یو ځانګړي وسیلې ته لاسرسی ولري. په راتلونکو څو کلونو کې، ویریزون AT&T ته د پیرودونکو له لاسه ورکولو پیل وکړ، که څه هم د دوی خدمت خورا ښه و. د دې لانچ څخه څلور کاله وروسته ، آی فون په پای کې د ویریزون ملاتړ کوي پرته د کیریر برانډینګ یا د کارونکي تجربې کنټرول سره. په بل عبارت، ویریزون د ورته معاملې سره موافقه وکړه چې دوی په 2006 کې رد کړل ځکه چې د آپیل پیرودونکي وفاداري دوی ته هیڅ انتخاب نه دی ورکړی.
دریم، ادغام د انحصار لامل کیږي: یوازې د ایپل وسیلې په iOS کې چلیږي. ډیری موافق دي چې ایپل د خپل تولید ماډل بشپړ کړی دی. د شرکت ډیری کارپوریټ کارمندان په کالیفورنیا کې کار کوي د غوره وسیلو ډیزاین او پلور کوي ، کوم چې په چینایي فابریکو کې رامینځته شوي او د ایپل درست معیارونو سره سم چلول کیږي (پشمول د ساحې ډیری کارمندانو) او بیا په ټوله نړۍ کې وږي مصرف کونکو ته لیږل کیږي. په نړۍ کې د غوره لپاره د سمارټ فونونو، ټابلیټونو، کمپیوټرونو او سمارټ واچونو ټولګي.
څه شی دا ماډل دومره اغیزمن او ګټور کوي؟ دا چې ایپل خپل وسایل د سافټویر له لارې توپیر کوي. سافټویر یو بشپړ نوی ډول محصول دی ځکه چې دا په لامحدود ډول د توپیر وړ دی او په ورته وخت کې په لامحدود مقدار کې شتون لري. دا پدې مانا ده چې د سافټویر نظري قیمت $ 0 دی. په هرصورت، د هارډویر سره د سافټویر ځانګړتیاوو سره یوځای کولو سره چې د تولید لپاره اصلي شتمنیو او توکو ته اړتیا لري، ایپل کولی شي د خپلو محصولاتو لپاره لوړ نرخونه واخلي.
پایلې پخپله خبرې کوي: په تیرې "ناکامه" ربع کې، د ایپل عاید 50,6 ملیارد ډالرو ته رسیدلی، شرکت 10,5 ملیارد ډالر ګټه ترلاسه کړې. په تیرو نهو کلونو کې، یوازې آی فون 600 ملیارد ډالر عاید او نږدې 250 ملیارد ډالر ناخالصه ګټه ترلاسه کړې. دا شاید ترټولو غوره محصول وي (لږترلږه د سوداګریز لید څخه) د انسان لخوا رامینځته شوی.
نن ورځ، دودیز حکمت بدل شوی دی: ادغام تر ټولو غوره سیسټم ګڼل کیږي. یوازې د ایپل بریالیتوب وګورئ! په حقیقت کې، د شرکت په لټه کې، دا ستونزمنه ده چې د دې ډول پایلو سره موافق نه وي، مګر دا باید په پام کې ونیول شي چې د ادغام یو شمیر احتمالي زیانونه پدې وروستیو کې څرګند شوي.
ستونزه لرونکی کیبورډ
ایپل پدې وروستیو کې یوه مهمه پیښه درلوده: شرکت د تازه کیبورډ سره لپ ټاپ خپور کړ. پخوا، کلیدي میکانیزم په اسانۍ سره حتی د کوچنیو دوړو او کثافاتو لخوا زیانمن شوی و. څرنګه چې د مک بوک ټوله لاین لا تر اوسه په نوي کیبورډ سمبال نه دی، د ایپل ویب پاڼه کې لاهم یوه مقاله شتون لري چې د کمپریس شوي هوا سره د لپ ټاپ کیبورډ پاکولو وړاندیز کوي. د ویلو اړتیا نشته، دا نورمال نه دی - لکه د هغه کلیدونو په څیر چې د څو کلونو لپاره د نړۍ په زرګونو وسیلو کې ناکام شوي.
اپل لومړی خپل بدنام تیتلی کیبورډ د 2015 په اپریل کې خپور کړ او یوازې یې په 2019 کې بدل کړ. په هرصورت، پدې وخت کې شرکت د 99 ملیارد ډالرو په ارزښت Macs وپلورل، چې ډیری وسایل یې لپ ټاپ دي. دا واقعیا د ادغام لپاره کریډیټ دی!
یا، په بل ډول، د انحصار ځواک (او ضعف). نه، ایپل په کمپیوټرونو کې انحصار نلري، مګر شرکت په MacOS کې انحصار لري. دا یوازینی شرکت دی چې هارډویر پلوري چې MacOS چلوي، نو په میلیونونو پیرودونکو د کمپیوټر پیرودلو ته دوام ورکړ چې (په ځانګړې توګه په تیرو څو کلونو کې) د یو شمیر جدي ستونزو سره مخ شوي.
د ریښتیني کیدو لپاره ، ایپل هیڅ جرم نه دی کړی. په ورته وخت کې، دا تصور کول ګران دي چې د تیتلی کیبورډ به د څلورو نیمو کلونو لپاره کارول کیږي که چیرې شرکت جدي سیالي ولري. ادغام کولی شي د کاروونکي غوره تجربه چمتو کړي، مګر کله چې یو مدغم محصول سیالي له لاسه ورکړي، دا خرابیدل پیل کوي.
NFC او نوښت
دویمه ستونزه د آلمان له خبرونو سره تړاو لري. ورج لیکلي:
په آلمان کې، ایپل ممکن مجبور شي چې iOS ته د ټولو تادیاتو خدماتو ته لاسرسی خلاص کړي چې د Apple Pay سره سیالي کوي. د زییت آنلاین راپور ورکوي چې د هیواد پارلمان د پنجشنبې په ورځ د اړوندو اقداماتو معرفي کولو ته رایه ورکړه. دا لایحه د پیسو وینځلو ضد قانون کې د تعدیل په بڼه تصویب شوې او د راتلونکي کال څخه په رسمي توګه پلي کیدو دمخه به د مشرانو جرګې لخوا تصویب ته اړتیا ولري.
که دا لایحه تصویب شي، نو په آلمان کې به ایپل نورو شرکتونو ته اجازه ورکړي چې د آی فون NFC چپس وکاروي. مخکې له دې، هغې په کلکه دوی ته لاسرسی محدود کړ. Zeit آنلاین یادونه کوي چې دا بدلون کولی شي انفرادي بانکونو ته د NFC تادیاتو وړاندیز وکړي د ایپل خدماتو پرځای د خپلو ایپسونو له لارې. د راپورونو له مخې ایپل ته به اجازه ورکړل شي چې د NFC چپ ته لاسرسي لپاره فیس واخلي ، مګر دا به هغه 0,15٪ ترلاسه نکړي چې دا مهال د ایپل تادیې په هره معامله کې ترلاسه کوي.
په عموم کې د آی فون او په ځانګړي ډول د دې جوړ شوي NFC چپس باندې د دې کنټرول څخه مننه ، ایپل کولی شي ایپل تادیه د سیالي تادیې ایپسونو په پرتله د پام وړ ګټه ورکړي (کوم چې د کلک QR کوډونو کارولو ته اړ کیږي). دا پدې مانا ده چې ایپل کولی شي د سمارټ فون بازار کې خپل قوي موقعیت وکاروي ترڅو د تادیاتو بازار فتح کړي. دا د ټینګار وړ ده (په ځانګړې توګه د دې مقالې په شرایطو کې) چې ادغام کولی شي د نوښت مخه ونیسي.
NFC د نږدې ساحې ارتباط لپاره ولاړ دی. دا ټیکنالوژي د دوه بریښنایی وسیلو ترمینځ د اړیکو پروتوکول دی چې د یو بل څخه 4 سانتي مترو کې موقعیت لري. په سمارټ فونونو کې د NFC چپس کارولو لپاره درې اختیارونه شتون لري:
- د سمارټ کارت ایمولیشن، په کوم کې چې د NFC وسایل د تادیې کارتونو په توګه کار کوي. د ایپل تادیه د دې کارونې قضیې یوه بیلګه ده ، د لیږد حسابونو او سمارټ کیليونو سره.
- ډاټا ولولئ / ولیکئ. یو فعال NFC وسیله غیر فعال NFC وسیلې ته ډاټا لوستل یا لیکي (د مثال په توګه ، د NFC سټیکر چې د فعال وسیلې لخوا رامینځته شوي مقناطیسي ساحې لخوا پرمخ وړل کیږي).
- د دوه NFC وسیلو ترمینځ د P2P ب formatه کې ډیټا لیږدول.
په لنډه توګه، NFC دوه وسیلو ته اجازه ورکوي چې پرته له کوم مخکینۍ ترتیب څخه ډاټا تبادله کړي، د کارولو قضیو لړۍ د بلوتوت په پرتله خورا پراخه کوي، او بیا هم یوازینۍ NFC ټیکنالوژي چې تاسو یې شاید د تادیاتو لپاره کارولې وي. ولې؟
شاید ایپل د دې لپاره ملامت شي. د Android وسیلې له 2010 راهیسې NFC چپس لري ، مګر آی فونز یې یوازې په 2014 کې ترلاسه کړي ، او دوی یوازې د ایپل تادیې لپاره کارول شوي. دوه کاله وروسته، ایپل د ځینو NFC ټاګونو لوستل ممکن کړل، او یوازې دوه میاشتې دمخه یې د NFC ټاګونو لیکلو امکان پیدا کړ.
ستونزه دا ده چې په آی فون کې د NFC چپ تړل شوی دی: دا د iOS سره مدغم شوی، او ایپل په ټینګه سره واک لري. د دې په پام کې نیولو سره چې شرکت د اپل تادیې هرې معاملې 0,15٪ چارج کوي (او پخوانۍ هڅې چې د هغې په اکوسیستم کې ادغام یا د لوازمو رامینځته کولو لپاره دریمې ډلې چارج کړي) ، دا مناسبه ده چې فرض کړئ چې د ټیکنالوژۍ دومره محدود کارول د مالي اړخ له امله دي. مسله د NFC پراختیا د آی فون چپس باندې د ایپل بشپړ کنټرول له امله خنډ شوی.
د اپل پلورنځي کنټرول
دریمه ستونزه د واشنګټن پوسټ په یوه وروستي مقاله کې بیان شوې ده:
د جمعې په ورځ ، ایپل د خپل اپ سټور څخه د بخار پورې اړوند ټول ایپسونه لرې کړل ، د متخصصینو سره یوځای شول چې بخار کول د "روغتیا بحران" او "د ځوانانو ناروغي" بولي. د ایپل لخوا لرې شوي 181 vaping ایپسونو څخه ځینې کارونکي ته اجازه ورکوي چې د بخارۍ وسیلو کې تودوخې یا نور تنظیمات کنټرول کړي. نور کاروونکو ته ټولنیزو شبکو یا لوبو ته لاسرسی وړاندیز کوي. د اپل پلورنځي هیڅکله اجازه نه ده ورکړې چې د ایپسونو له لارې وپلورل شي.
"موږ په دوامداره توګه ایپسونه ارزوو او د کاروونکو روغتیا او هوساینې ته د خطرونو ارزولو لپاره اوسني خبرونه ګورو ،" د ایپل ویاند فریډ سینز په یوه بیان کې وویل. ایپل د ناروغیو کنټرول او مخنیوي مرکزونو او نورو سازمانونو شواهد حواله کړي چې د بخار او ای سګریټو سره د مړینې او سږو ټپونو سره تړاو لري.
البته، دا ډول پریکړه به ښه راغلاست وي - په ځانګړې توګه هغه ستونزې ته په پام سره چې سږکال د بخار کولو څخه رامینځته شوې او د تنباکو کارولو لپاره د هڅونې په اړه پراخې اندیښنې. بیا بیا ، دې ته په پام سره چې بحران د جعلي کارتوسونو له امله ښکاري ، ستاسو د سمارټ فون سره وصل کیدو وړتیا خلکو ته ریښتینې ګټې راوړي.
مګر د USB او حتی د بلوتوټ ملاتړ سره ډیر پیچلي وسیلې هم شتون لري چې کاروونکو ته اجازه ورکوي د تودوخې پیرامیټونه کنټرول کړي ، شاخصونه تنظیم کړي او فرم ویئر تازه کړي. د بلوتوټ وسیلې په iOS او Android ګرځنده پلیټ فارمونو کې د غوښتنلیکونو سره دي چې ناروغ ته اجازه ورکوي چې د دوی کارول اندازه او څارنه وکړي. لکه څنګه چې د PAX سره، دوی تاسو ته اجازه درکوي په وسیله کې بار شوي مخدره توکي وپیژني او د هغې مینځپانګې وګورئ، لکه د کینابینوایډونو لیست، ټیرپین مرکب او نور اجزا. ایپس کاروونکو ته اجازه ورکوي چې د درملو اعتبار وګوري.
دا ایپسونه — او پدې توګه د وسیلې فعالیت — نور د آی فون کاروونکو لپاره شتون نلري. تاسو نشئ کولی په براوزر کې د فعالیت دا کچه ترلاسه کړئ - نه دا چې دوی غیرقانوني وو، مګر ځکه چې د شرکت مالکینو دا پریکړه کړې. د دوی نظر قانون دی ځکه چې اپل سټور په آی فون کې مدغم شوی. ایپل انحصار لري چې کوم ایپسونه په وسیله نصب کیدی شي یا نشي نصب کیدی.
راځئ چې صادق واوسو: تاسو ممکن د ویپ ایپس بندیز لخوا اغیزمن نه شئ. مګر که چیرې یو شرکت یو داسې اپلیکیشن بند کړي چې د هانګ کانګ لاریونونه لمانځي یا داسې اپلیکیشن چې د ډرون بریدونه تعقیبوي؟ په دواړو حالتونو کې، تاسو استدلال کولی شئ چې شرکت په ساده ډول د هغو هیوادونو معیارونو سره سمون لري چې په کوم کې یې کار کوي، مګر اصلي دلیل چې ولې د اپلیکیشن لرې کولو پوښتنه حتی راپورته کیږي د ایپل کنټرول له امله دی.
د اپل سټور ته د آپیل چلند هم د سیالۍ او نوښت پوښتنې راپورته کوي. شرکت د ډیجیټل توکو پلور او / یا د خپلو محصولاتو لپاره ګټو باندې فیصدي چارج کولو سره د اپلیکیشن تصویب پروسې باندې خپل کنټرول کاروي. د پراختیا کونکي سوداګرۍ ماډلونو باندې د ایپل محدودیتونه د لوړ فعالیت ایپس رامینځته کول ستونزمن کوي.
البته، د اپل سټور باندې د ایپل سخت کنټرول نه یوازې د شرکت لپاره، بلکې د پراختیا کونکو لپاره هم لویې ګټې لري. ډیری پیرودونکي په وینډوز کې د مالویر څخه ویره لري، د ماک لپاره محصولاتو ته ترجیح ورکوي. په هرصورت، دا طریقه یو څو نیمګړتیاوې لري.
ادغام د انحصار په مقابل کې
دا مقاله په قانوني توګه سمه نه ده. په ځانګړې توګه، د "اجراه" اصطالح ډیر په نرمۍ سره کارول کیده. ایپل یو عالي چلند لري (د سوداګرۍ له لید څخه) - د هارډویر او سافټویر ادغام له لارې ، دا توانیدلی چې انحصاري ګټې رامینځته کړي چې د انحصار په توګه طبقه بندي نشي. په هرصورت، پداسې حال کې چې "انځور" ښه پایلې تولیدوي، "انجام" نه کوي. د ادغام ګټو ته پام وکړئ چې له هغې سره مقاله پیل شوې ، د دې زیانونو سره یوځای:
- د ایپل د مدغم محصولاتو غوره کارونکي تجربه پای ته ورسیده چې شرکت یې د څلورو کلونو لپاره د ټیټ کیفیت تیتلی کیبورډ سره پریښود.
- د ایپل وړتیا د خپل کاروونکي اساس څخه ګټه پورته کوي ترڅو بازار ته نوي محصولات او ځانګړتیاوې راوړي، شرکت د دې لامل شوی چې د NFC ایپس پراختیا ورو کړي.
- د ایپل وړتیا د سافټویر - توپیر لرونکي وسیلو څخه د لوړې ګټې رامینځته کولو وړتیا په ډیجیټل توکو باندې د سود اخیستلو او / یا د شرکت خپلو خدماتو ته د سیالۍ ګټې ورکولو هڅې لخوا په زیاتیدونکي توګه وده کوي.
د ایپل مثال د سالم ادغام تر مینځ کرښه راښکته کولو کې مرسته کوي ، کوم چې عموما خراب ندي ، او د ګټې انحصار تعقیب.
سرچینه: www.habr.com