"یوازینۍ ګرځنده ایپسونه به په پنځو کلونو کې ورک شي،" "موږ د تخنیکي لوی اکوسیستمونو تر منځ د سړې جګړې په لور روان یو" - کله چې د ایکوسیستم په اړه لیکو، دا ستونزمنه ده چې د ډیری نیمه الهام بخښونکي، نیمه ګواښونکي مستند نرخونو څخه یوازې یو غوره کړئ. نن ورځ، نږدې ټول د نظر مشران موافق دي چې اکوسیستمونه د راتلونکي رجحان دی، د پیرودونکو سره د متقابل عمل نوی ماډل دی، کوم چې په چټکۍ سره د معیاري "سوداګرۍ - ځانګړي غوښتنلیک - پیرودونکي" سکیم ځای نیسي. مګر په ورته وخت کې، لکه څنګه چې ډیری وختونه د ځوانو او مشهور مفکورو سره پیښیږي، لا تر اوسه په دې اړه هیڅ توافق شتون نلري چې د ایکوسیستم لخوا باید په سمه توګه پوه شي.
کله چې تاسو د سرچینو بیاکتنه پیل کړئ، دا سمدلاسه روښانه کیږي: حتی د معلوماتي ټکنالوجۍ متخصصینو په برخه کې، د ایکوسیستم د جوهر په اړه مختلف او خورا متضاد نظرونه شتون لري. موږ دا موضوع د عملي اړتیا له مخې په تفصیل سره مطالعه کړه - څه موده دمخه زموږ شرکت د لوی متقابل ارتباط او پراخه بازار پوښښ په لور پرمختګ پیل کړ. زموږ د اوږدې مودې ستراتیژۍ جوړولو لپاره، موږ اړتیا درلوده چې د اکوسیستمونو په اړه څه ویل کیږي راټول او سیستماتیک کړو، کلیدي مفکورې وپیژنو او ارزونه وکړو، او پوه شو چې پدې نوي ماډل کې د منځنۍ کچې تخنیکي شرکتونو لپاره لاره څه ښکاري. لاندې موږ د دې کار پایلې او هغه پایلې شریکوو چې موږ یې د ځان لپاره اخلو.
د ایکوسیستم عمومي تعریف معمولا د دې په څیر ځي: د محصولاتو سیټ چې د ټیکنالوژۍ په کچه سره وصل شوي ترڅو کارونکي ته اضافي ګټې چمتو کړي. دا د ایکوسیستم درې پیرامیټونه ټاکي، کوم چې زموږ په تجربه کې، هیڅوک په دې اړه بحث نه کوي:
- د دې په جوړښت کې د څو خدماتو شتون
- د دوی ترمنځ د یو مشخص شمیر اړیکو شتون
- د کارونکي تجربې باندې ګټور اغیزه
د دې لیست څخه بهر، د اصطلاحاتو اختلاف او شخړې پیل کیږي. څومره شرکتونه باید د ایکوسیستم په جوړولو کې دخیل وي؟ ایا د هغې ټول ګډونوال مساوي دي؟ دوی پیرودونکي ته کومې ګټې چمتو کولی شي؟ د هغې د اصلي او پراختیا پروسه څنګه وده کوي؟ د دې پوښتنو پراساس، موږ خپل څلور مفکورې په ګوته کړې چې د ایکوسیستم په نوم د محصولاتو د یوې ډلې تر منځ د "واقعیت" رامینځته کولو لپاره په بنسټیز ډول مختلف ماډلونه وړاندې کوي. راځئ چې هر یو یې وګورو (او رسم کړئ).
د انسولریت ماډل
کله چې د ډیجیټل سوداګرۍ بدلون ګړندی سرعت یوازې پیل شوی و ، موږ ډیری وختونه د هر انفرادي تصدۍ لپاره د داخلي ، تړل شوي ایکوسیستم مفکورې ته رسیدو. کله چې خدمتونه مجازی چاپیریال ته لیږدول کیږي، نو دا د یو بل سره نښلول اسانه کیږي او د خنډ څخه پاک ځای رامینځته کوي چې د کارونکي لپاره کار کول اسانه وي. تاسو اړتیا نلرئ د مثالونو لپاره لرې وګورئ: د ایپل سیسټم د نړیوال لاسرسي اصول د امکان تر حده په روښانه ډول روښانه کوي. د پیرودونکي په اړه ټول معلومات، د تصدیق ډاټا څخه د فعالیت تاریخ پورې، له کوم څخه چې غوره توبونه محاسبه کیدی شي، په شبکه کې هر لینک ته شتون لري. په ورته وخت کې، وړاندیز شوي خدمتونه خورا متفاوت دي او د کاروونکي اړتیاوو سره سمون لري چې د دریمې ډلې محصولاتو جذبولو اړتیا چې دا مثالی همغږي ګډوډوي اکثرا نه رامنځته کیږي.
اوس موږ د دې ډول لید لید زوړ په پام کې نیسو (په لاره کې ، دا لږ ځله څرګند شوی). هغه د سمو شیانو د ترسره کولو وړاندیز کوي - د پروسو څخه غیر ضروري مرحلې له مینځه وړل، د کاروونکو ډیری ډیټا جوړول - مګر په اوسني واقعیت کې دا نور کافي ندي. هغه شرکتونه چې د ایپل په پرتله د پام وړ کوچني دي نشي کولی د بشپړ انزوا ستراتیژي برداشت کړي، یا لږترلږه تمه لري چې دا به دوی ته په بازار کې سیالي ګټه ورکړي. نن ورځ باید په بهرنیو اړیکو کې یو بشپړ اکوسیستم جوړ شي.
د نړیوال کولو ماډل
نو، موږ بهرنیو اړیکو ته اړتیا لرو، او ډیری یې. څنګه د دومره زیات شمیر ملګرتیا راټولول؟ ډیری به ځواب ووایی: موږ یو ځواکمن مرکز ته اړتیا لرو چې شاوخوا یې د سپوږمکۍ شرکتونه راټول شي. او دا منطقي ده: که چیرې د یو لوی لوبغاړي په برخه کې نوښت شتون ولري، نو دا ستونزمنه نه ده چې د شراکت شبکه جوړه کړي. مګر د دې ډول سکیم پایله د یو ځانګړي شکل او داخلي متحرکاتو سره جوړښت دی.
نن ورځ موږ ټول د مونسټر پلیټ فارمونو په اړه اوریدلي چې داسې ښکاري چې هرڅه کولی شي - دوی د نړیوال کولو ماډل سره سم د پرمختګ منطقي پایله استازیتوب کوي. د کوچني شرکتونو په راټولولو سره، لوی شرکت په تدریجي ډول خپل نفوذ زیاتوي او د سوداګرۍ په مختلفو برخو کې "مخ" کیږي، پداسې حال کې چې نور برانڈونه د هغې سیوري کې ورک شوي. د چینایي We-Chat اپلیکیشن یادولو لپاره کافي دي، کوم چې د یو انٹرفیس لاندې د ډیری متنوع برخو څخه لسګونه سوداګرۍ سره یوځای کوي، کارونکي ته اجازه ورکوي چې ټکسي ته زنګ ووهي، خواړه امر کړي، په ویښتو کې ملاقات وکړي او په یوه وخت کې درمل واخلي.
د دې مثال څخه د عمومي اصولو ترلاسه کول اسانه دي: کله چې د مرکزي پلیټ فارم شهرت یوې ټاکلې کچې ته ورسیږي، د هغې سره ملګرتیا د وړو او منځنیو سوداګرۍ لپاره داوطلبانه اجباري کیږي - دا غیر واقعیت دی چې په بل ځای کې د پرتله کولو لیدونکي پیدا کړي، او دا د داسې غوښتنلیک څخه لیرې کول چې په روښانه ډول په بازار باندې تسلط لري، حتی لږ واقعیت. دا د حیرانتیا خبره نده چې د داسې ماډل په کارولو سره د پراختیا احتمال اکثرا د خپلواکو پراختیا کونکو او وړو سټوډیوګانو ترمنځ د ویره او رد لامل کیږي. دلته دا تقریبا ناممکن دی چې یو فعال موقف واخلئ او په مستقیم ډول د لیدونکو سره کار وکړئ، او احتمالي مالي امکانات مبهم ښکاري.
ایا دا ډول لوی پلیټ فارمونه رامینځته کیږي او وده کوي؟ ډیری احتمال، هو، که څه هم شاید د دومره لوی اندازې نه وي (د دې لپاره چې د داسې پام وړ بازار ونډې ترلاسه کولو لپاره، لږترلږه د دې جوړښت کې ځینې شرایط اړین دي). مګر د ایکوسیستمونو په اړه ستاسو د پوهاوي محدودول یوازې دوی ته ، پرته له دې چې لږ افراطي بدیل په پام کې ونیول شي ، د شیانو لیدو خورا مایوسه لاره ده.
د تخصص موډل
دا شاید د ټولو ډولونو ترټولو متنازع وي چې موږ یې پیژندلي. دا د همکارۍ ماډل سره نږدې تړاو لري، مګر، زموږ په نظر، دا ډیری مهم توپیرونه لري. د تخصص ماډل د کوچني او متوسط سوداګرۍ لپاره هم ډیزاین شوی؛ دا هم هڅوي چې د یو چا په خپلو سرچینو پورې محدود نه وي، مګر د شریکانو پروژو څخه ګټه پورته کړي، مګر دا د دوی انتخاب لپاره محدود او خورا انعطاف منونکي چلند په غاړه لري.
موږ کولی شو د دې سکیم په اړه وغږیږو کله چې یو شرکت ځینې چمتو شوي دریم اړخ حل سره مدغم کړي چې محصول ته اجازه ورکوي غوره کار وکړي ، په عمده ډول د تخنیکي لید څخه. ډیری وختونه دا پریکړې د امنیت یا ډیټا ذخیره کولو مسلو پورې اړه لري. ساده میسنجرونه هم دلته د یو څه احتیاط سره شامل کیدی شي ، مګر دا دمخه د همکارۍ سره په تقاطع کې "خړ ساحه" ده - د پرمختللي سیسټمونو لکه ټریلو یا سلیک سره ادغام دمخه د بشپړ اکوسیستم سره اړیکه په پام کې نیول کیدی شي. موږ دې سکیم ته د تخصص ماډل وایو ، ځکه چې شرکت واقعیا د محصول په فعالیت کې ځینې تشې ډکوي دریمې ډلې ته.
په کلکه ووایو ، دا زموږ د ایکوسیستم اصلي تعریف سره مطابقت لري: د ډیری خدماتو پیچلي جوړښت چې د کاروونکو لپاره ژوند ښه کوي (که دوی خپل ډیټا له خطر سره مخ کړي یا د شرکت سره آنلاین تماس ونشي کولی خورا خراب وي). مګر دا ډول همکاري د کاروونکي تجربه په کافي اندازه بډایه نه کوي: د پیرودونکي له نظره ، تعامل د یو خدمت سره ترسره کیږي (حتی که څو مرستندویه په دې کې "پانګې" شوي وي) او یو اړتیا پوره کوي ، که څه هم په خورا مؤثره توګه. په دې توګه، د انسولریت ماډل په څیر، د تخصص ماډل، په عموم کې، د انفرادي محصول اجزاوو بهر کولو لپاره مناسب نظر وړاندې کوي، مګر پخپله د اکوسیستمونو د جوړولو مفکورې څخه کم وي.
د همکارۍ ماډل
راځئ چې ووایو د موټر لګښتونو تعقیب لپاره د غوښتنلیک پراختیا کونکي د پور وړاندیزونو سره ډیټابیس مدغم کولو لپاره د بانک سره تړون لاسلیک کړی. تر اوسه پورې، دا د همکارۍ یوه عادي تجربه ده. کاروونکي د دې په اړه ښه احساس کوي: اوس، پداسې حال کې چې په یو کار (بودجې کولو) کار کوي، دوی کولی شي سمدلاسه یو بل پوښښ کړي، په موضوع پورې اړوند اړتیا (د اضافي فنډونو لټون). بیا ورته پراختیا کونکي په غوښتنلیک کې د دریمې ډلې بل خدمت مدغم کړ ترڅو د موټر مالکینو ته د خدماتو سټیشن کې د اړتیا وړ خدماتو لپاره د نرخونو او ترویجونو په اړه خبر ورکړي. په ورته وخت کې، د هغه ملګري، د موټر خدماتو مرکز مالک، د موټر پلورونکي سره همکاري پیل کړه. که تاسو د اتصالاتو دې ټول سیټ ته په ګډه وګورئ ، د "تړل شوي" خدماتو پیچلې شبکه رامینځته کیږي ، یوځل چې یو څوک کولی شي ډیری ستونزې حل کړي چې د موټر پیرود او خدمت کولو پروسې کې رامینځته کیږي - په بل عبارت ، یو کوچنی اکوسیستم د ښه ظرفیت سره.
د نړیوال کولو ماډل برعکس، چیرې چې یو مرکزي ځواک کار کوي - یو اغیزمن چلونکی چې ډیر او ډیر ګډون کونکي د خپل ځان له لارې سیسټم سره نښلوي، د همکارۍ ماډل د شریکانو ترمنځ د کراس همکارۍ پیچلي زنځیرونه لري. په داسې سیسټمونو کې، لینکونه په ډیفالټ سره مساوي دي او د لینکونو شمیر چې هر یو لري یوازې د ټیم فعالیت او د خدماتو ځانګړتیاو پورې اړه لري. موږ دې نتیجې ته رسیدلي یو چې دا په دې بڼه ده چې د ایکوسیستم مفهوم خپل بشپړ او صحي بیان ومومي.
څه شی د همکارۍ ایکوسیستمونه توپیر کوي؟
- دوی د څو ډوله خدماتو ترکیب دی. په دې حالت کې، خدمتونه کولی شي په ورته صنعت پورې اړه ولري یا مختلف ته. په هرصورت، که چیرې یو مشروط ایکوسیستم شریکان سره متحد کړي چې په حقیقت کې ورته ورته خدمتونه وړاندې کوي، نو بیا د راټولونکي پلیټ فارم په اړه خبرې کول ډیر معنی لري.
- دوی د اړیکو پیچلي سیسټم لري. د مرکزي اړیکې شتون، چې معمولا د ایکوسیستم چلوونکی بلل کیږي، ممکنه ده، مګر که چیرې په سیسټم کې نور ګډون کوونکي له یو بل څخه جلا وي، زموږ په نظر، د سیسټم ظرفیت په سمه توګه نه احساس کیږي. هرڅومره چې اړیکې شتون ولري ، د ودې ډیر ټکي ثبت او څرګندیږي.
- دوی یو همغږي اغیزه ورکوي، دا هغه حالت دی کله چې ټول د هغې د برخو له مجموعې څخه لوی وي. کارونکي فرصت ترلاسه کوي چې په یوځل کې ډیری ستونزې حل کړي یا د ننوتلو یوې نقطې له لارې ډیری اړتیاوې پوښي. دا باید ټینګار وشي چې خورا بریالي ایکوسیستمونه فعال او انعطاف منونکي دي: دوی یوازې اختیارونه په ساده لید کې نه اچوي او د ګټو تمه نه کوي ، بلکه د اړتیا په وخت کې دوی ته پاملرنه کوي.
- دوی (لکه څنګه چې د تیرو پراګراف څخه لاندې) د کارونکي ډیټا دوه اړخیز ګټور تبادله هڅوي ، کوم چې دواړه خواو ته اجازه ورکوي چې په دقیق ډول پوه شي چې پیرودونکي په هره شیبه کې څه غواړي او څه شی ورته وړاندیز کوي.
- دوی د هر وابسته برنامو تخنیکي پلي کول د پام وړ ساده کوي: شخصي تخفیف او د "عام" کاروونکو لپاره د خدماتو ځانګړي شرایط ، د وفادارۍ ګډ برنامې.
- دوی د ودې لپاره داخلي حوصلې لري - لږترلږه د پرمختګ له یوې ټاکلې مرحلې څخه. د کارونکي ډیټا قوي اساس ، ټول لیدونکي او د ټچ پوائنټ تحلیل له لارې د بریالي ادغام تجربه هغه شیان دي چې ډیری شرکتونو ته زړه راښکونکي دي. لکه څنګه چې موږ د خپلې تجربې څخه لیدلي، د یو ځای کولو ډیری بریالي قضیې وروسته، په ایکوسیستم کې دوامداره دلچسپي رامینځته کیږي. په هرصورت، دا وده یو حد لري - د همکارۍ سیسټمونه په منظم ډول وده کوي، پرته له دې چې بازار انحصار کړي یا د انفرادي سوداګرۍ "ماتولو" هڅه وکړي.
په ښکاره ډول، پدې مرحله کې دا په سختۍ سره ممکنه ده چې د 100٪ دقت سره وړاندوینه وکړو چې کوم ډول ایکوسیستم به په تقاضا کې وي. تل د دې امکان شتون لري چې ټول ډولونه به په موازي ډول دوام وکړي، د بریالیتوب مختلف درجې سره، یا نور، په بنسټیز ډول نوي ماډلونه زموږ په تمه دي.
او بیا هم، زموږ په نظر، د همکارۍ ماډل د طبیعي ایکوسیستم جوهر تعریف کولو ته نږدې دی، چیرې چې "د هغې هره برخه د پاتې ایکوسیستم سره د اړیکو له امله د ژوندي پاتې کیدو چانس ډیروي او په ورته وخت کې، امکان لري. د ایکوسیستم بقا د ژوندیو موجوداتو د شمیر په زیاتوالي سره د ژوندیو موجوداتو سره ډیریږي" او له همدې امله د بریالیتوب ښه چانس لري.
لکه څنګه چې پورته یادونه وشوه، وړاندې شوی مفهوم د اوسني وضعیت یوازې زموږ لید دی. موږ به په تبصرو کې د دې موضوع په اړه د لوستونکو نظرونو او وړاندوینو په اوریدو خوښ شو.
سرچینه: www.habr.com